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    Support Niveau 1 - Paris, France - MR SEARCH

    MR SEARCH
    Default job background
    Description
    Les 450 collaborateurs sont répartis dans les bureaux en plein centre de Paris ainsi qu'à Londres, Hong Kong et New York.
    En croissance permanente, la société prône des valeurs fortes tels que l'investissement et l'engagement.

    Trier et classer les tickets en fonction de l'urgence, du type (demandes de données, bogues, nouvelles fonctionnalités) et de la complexité pour garantir une gestion efficace du flux de travail.
    - Fournir des réponses initiales et des solutions de dépannage de base aux utilisateurs, conformément aux procédures établies.
    - Minimum 2 années d'expérience en support n1
    - Anglais courant
    - Bonus discrétionnaire
    - Paul Boulan

  • MR SEARCH

    Support Niveau 1

    il y a 1 jour


    MR SEARCH Paris, France

    La société : · Fond gérant plus 10 milliards dollars. Les 450 collaborateurs sont répartis dans les bureaux en plein centre de Paris ainsi qu'à Londres, Hong Kong et New York. · En croissance permanente, la société prône des valeurs fortes tels que l'investissement et l'engageme ...

  • MR SEARCH

    Support Niveau 1

    il y a 6 jours


    MR SEARCH Paris er, France

    La société :Fond gérant plus 10 milliards dollars. Les 450 collaborateurs sont répartis dans les bureaux en plein centre de Paris ainsi qu'à Londres, Hong Kong et New York. En croissance permanente, la société prône des valeurs fortes tels que l'investissement et l'engagement. Le ...

  • MR SEARCH

    Support Niveau 1

    il y a 6 jours


    MR SEARCH Paris er, France

    Les 450 collaborateurs sont répartis dans les bureaux en plein centre de Paris ainsi qu'à Londres, Hong Kong et New York. En croissance permanente, la société prône des valeurs fortes tels que l'investissement et l'engagement. Trier et classer les tickets en fonction de l'urgence ...

  • Planisware

    Technicien Support Niveau 1

    il y a 1 semaine


    Planisware Paris, France

    Vos principales missions : · Assurer la gestion des messages clients via notre plate forme de ticketing ; · Suivre et gérer les accès au portail client ; · Réaliser des actions sur nos environnements hébergés (création d'environnements, rafraichissements, etc...) ; · Aider au s ...

  • TRSB

    Tech Support Niveau 1

    il y a 1 jour


    TRSB Île-de-France Contract

    Tâches administratives :Soutien à la gestion budgétaire et à la planification des activitésAssistance dans la maintenance des outils de suivi et de planification (Aveva, Janus, AMT tool)Aide à la rédaction de comptes rendus et au suivi des actionsSuivi des heures de travail réser ...

  • Réseau Talents

    support niveau 2/3

    il y a 4 semaines


    Réseau Talents Paris, France permanent

    L'entreprise qui recrute · Est une société spécialisée dans la modernisation des infrastructures IT, avec un focus sur la cybersécurité, le cloud et l'automatisation. · Parce que l'IT doit être un support aux métiers, notre client accompagne les entreprises à repenser leurs archi ...


  • IER GROUP Paris, France

    Au sein de la direction Services, vous rejoindrez l'équipe Support Niveau 2 composée de 10 ingénieurs de Support Niveau 2.Vos missions principales seront : Missions liées au support : Diagnostique, contournement et résolution d'anomalies (SR)Investigation sur le terrain et à dist ...

  • Upper-Link

    Technicien Support IT Niveau 2

    il y a 3 semaines


    Upper-Link Paris, France

    Créée en mars 2007, Upper-Link est une entreprise de service du numérique qui aujourd'hui apporte une réponse à 360° grâce à son offre de service. · Les équipes se retrouvent autour des valeurs suivantes : engagement, compétence et différence. · Upper-Link est organisée en 3 dépa ...


  • Institut F2I Paris, France APPRENTICESHIP

    Nous recherchons activement pour le compte de l'un de nos partenaires un profil Technicien Support Informatique Niveau 1 (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. · Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : · Rép ...


  • CDC Habitat Paris, France Contrat d'apprentissage

    Description du poste · Intitulé du poste · Technicien Support Utilisateur Niveau 2- Alternance - CDC Habitat (75) H/F · Type de contrat · Contrat d'apprentissage · Statut · Employé · % de temps de travail · 100 · Description de la mission · Au sein de la direction centre de ...


  • NSC Global Paris, France Permanent (À temps plein)

    Responsibilities · Assurer le support de maintenance niveau1en adéquation aux besoins desclientsdans le respect des engagements spécifiques à chaque contrat et le discernement nécessaire de ce qui est dûS'assurerde latraçabilitéde ses actions dans le ticketDiagnostiquer et trait ...


  • Institut F2I Paris, France APPRENTICESHIP

    Nous recherchons activement pour le compte de l'un de nos partenaires type de , un profil Technicien Support Informatique Niveau 2&3 (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. · Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principal ...


  • NSC Global Paris, France Permanent (À temps plein)

    Responsibilities · Assurer le support de maintenance niveau1en adéquation aux besoins desclientsdans le respect des engagements spécifiques à chaque contrat et le discernement nécessaire de ce qui est dûS'assurerde latraçabilitéde ses actions dans le ticketDiagnostiquer et trait ...


  • NSC Global Paris, France Permanent (À temps plein)

    Responsibilities · ssurer le support de maintenance niveau1en adéquation aux besoins desclientsdans le respect des engagements spécifiques à chaque contrat et le discernement nécessaire de ce qui est dûS'assurerde latraçabilitéde ses actions dans le ticketDiagnostiquer et traite ...


  • NSC Global Paris, France Permanent (À temps plein)

    Responsibilities · Assurer le support de maintenance niveau 2en adéquation aux besoins desclientsdans le respect des engagements spécifiques à chaque contrat et le discernement nécessaire de ce qui est dûS'assurerde latraçabilitéde ses actions dans le ticketDiagnostiquer et trai ...


  • Amaris Consulting Paris, France

    Job description · Rejoignez notre équipe en tant que Support Niveau 2 et participez à notre succès en résolvant des défis techniques complexes. Proposez des solutions efficaces pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes et contribuez à notre évolution. Faites partie d'u ...


  • Mantu PARIS, France

    Entretiens (en moyenne, le nombre d'entretiens est de 3 - il peut toutefois varier en fonction du niveau d'ancienneté requis pour le poste). Au cours des entretiens, vous rencontrerez les membres de notre équipe : votre supérieur hiérarchique bien sûr, mais aussi d'autres personn ...


  • Nsc Global Paris, France

    Overview · L'ingénieur de support technique est responsable de la prise en compte et de la résolution des demandes des clients sur les problèmes techniques liés à leurs solutions matérielles. Le support aide à fournir aux clients le plus haut niveau de service et de soutien tout ...


  • VOLTALIS Paris, France

    _Le projet de Voltalis est incontournable et pionnier face au grand défi que représente la nécessaire réduction de la consommation électrique. Pionnier européen de la gestion active de la consommation électrique, Voltalis a conçu un boîtier intelligent écocitoyen. Ce boitier grat ...


  • SARIEL La Défense, France À temps plein

    Dans le cadre d'une mission de longue durée pour notre client du secteur bancaire situé en région parisienne à la Défense (dans le 92), nous recherchons un un technicien Support niveau 2. (H / F) avec les caractéristiques suivantes L?objet de la mission :Intervention dans l?équip ...