- Maitrisez les règles et les procédures de sécurité des circulations
- Connaissez la chaine de l'information voyageur et vous diffusez l'information
- Savez adapter un plan de transport en fonction des contraintes d'exploitation
- Informez et anticipez afin de minimiser les conséquences d'un événement sur le plan de transport
- Donnez de l'information afin qu'elle soit dispensée auprès de la clientèle et de tous les acteurs concernés.
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Chef de projet pour l'information voyageur
il y a 2 semaines
ITL-FR (Services) Paris, France CDIJob description · Dans le cadre de nos activités relatives à la mutation des mobilités, nous recherchons un.e chef de projet en charge de la modernisation des afficheurs d'information voyageurs sur les quais des métro et RER. · Dans ce cadre, votre rôle consistera à : · Réaliser ...
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Gestionnaire de la Prise en charge et de l'Information Voyageurs
il y a 2 semaines
SNCF Pantin, France CDIPubliée le 07/06/ · Description de l'employeur · Le groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises. · SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNC ...
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Gestionnaire de la Prise en charge et de l'Information Voyageurs
il y a 2 semaines
SNCF Pantin, France CDIPubliée le 06/06/ · Description de l'employeur · Le groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises. · SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNC ...
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Gestionnaire de la Prise en charge et de l'Information Voyageurs
il y a 2 semaines
SNCF Pantin, France CDIPubliée le 04/06/ · Description de l'employeur · Le groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises. · SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNC ...
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Permanent Informations Voyageurs et Service Information Intercité
il y a 1 semaine
SNCF Paris, FranceVous êtes garant en permanence, grâce à vos contacts auprès acteurs internes de votre périmètre, de la pertinence de l'information disponible et transmise à la clientèle. · En tant que Permanent Information Voyageurs et Service Information Intercités, vous : · mettez en œuvre u ...
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Chargé Information Voyageurs
il y a 2 semaines
Trenitalia France Paris e, France**Chargé.e d'information voyageurs - CDD 6 mois** · Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France. · Ainsi, depuis le ...
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Gestionnaire de L'information Voyageurs
il y a 3 semaines
Adecco Saint-Denis, France**Votre mission**:** Votre agence Adecco Marseille recherche pour son client, basé à Marseille, un Gestionnaire de l'information Voyageurs (H/F)** · Vos missions: · - S'informer à la PS des consignes et des particularités sur l'information et la prise en charge des voyageurs. · - ...
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Chargé (e) Marketing Information Voyageurs
il y a 3 semaines
SNCF Saint-Denis, France ALTERNANCEPubliée le 28/05/ · Description de l'employeur · L'information Voyageur fait partie des fondamentaux de l'entreprise au même titre que la Sécurité, la Ponctualité, l'Humain. · Avec un objectif de faire connaître son savoir-faire, son offre de service dans un environnement toujou ...
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SNCF Pantin, France CDIPubliée le 29/05/ · Description de l'employeur · Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense. · Pour répondre au défi climatique et aux problématiques d ...
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Agent de Contrôle Information Voyageurs
il y a 1 semaine
KEOLIS Noisy-le-Sec, FranceAgent de Contrôle Information Voyageurs H/F · Prévention Sécurité Qualité · Leader mondial de la mobilité partagée implanté dans 16 pays, Keolis exploite des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices dans le monde. Keolis réalise un chiffre d'affa ...
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Chargé (e) Marketing Information Voyageurs
il y a 2 semaines
SNCF Saint-Denis, France ALTERNANCEPubliée le 07/06/ · Description de l'employeur · L'information Voyageur fait partie des fondamentaux de l'entreprise au même titre que la Sécurité, la Ponctualité, l'Humain. · Avec un objectif de faire connaître son savoir-faire, son offre de service dans un environnement toujou ...
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Assistant(e) Performance de l'Information Voyageur et Accompagnement
il y a 2 semaines
SNCF Saint-Denis, France ALTERNANCEPubliée le 07/06/ · Description de l'employeur · L'information voyageur est à la fois au cœur de la production ferroviaire et au cœur des attentes des clients. Le client attend qu'on lui donne, en confiance, l'autonomie dont il a besoin pour organiser sa mobilité. Le programme I ...
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Assistant(e) Performance de l'Information Voyageur et Accompagnement
il y a 3 semaines
SNCF Saint-Denis, France ALTERNANCEPubliée le 29/04/ · Description de l'employeur · L'information voyageur est à la fois au cœur de la production ferroviaire et au cœur des attentes des clients. Le client attend qu'on lui donne, en confiance, l'autonomie dont il a besoin pour organiser sa mobilité. Le programme I ...
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Agent de Contrôle Information Voyageurs
il y a 2 semaines
Keolis Noisy-le-Sec, FrancePrévention Sécurité Qualité · Leader mondial de la mobilité partagée implanté dans 16 pays, Keolis exploite des réseaux de transport public pour le compte de 300 autorités organisatrices dans le monde. Keolis réalise un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards d'euros, emploie co ...
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Responsable Local de L'information Voyageurs
il y a 2 semaines
SNCF Paris, FranceChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-d ...
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Responsable Projets Information Voyageur
il y a 1 semaine
OUI Paris, France**SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités.** · **En s'appuyant sur l'expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Conne ...
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Gestionnaire Information Voyageurs Et Prise en
il y a 2 semaines
SNCF Paris, FranceDans le cadre de la création d'une nouvelle entité, nous recherchons des gestionnaires de l'Information Voyageurs et Prise en charge client pour le TER Hauts-de-France · Vos missions · Le gestionnaire de l'Information Voyageurs et Prise en charge client est le garant de l'informa ...
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Chargé.e de Mission Information Voyageurs
il y a 2 semaines
Région Centre-Val de Loire Paris, FrancePiloter la politique d'informations aux voyageurs Rémi (routiers et ferroviaires) en lien avec les exploitants, et de manière multimodale en Centre-Val de Loire avec les AOM partenaires JVMalin · - Piloter la politique d'accessibilité du réseau Rémi aux personnes à mobilité rédui ...
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Opérateur ou Opératrice Information Voyageurs
il y a 1 semaine
SNCF Paris, FranceSNCF Gares & Connexions réinvente l'expérience en gare tout en assurant un service quotidien de qualité. Notre raison d'être : Apporter plus de bien être au cœur de la vie des gens. · Vos missions · En tant qu'Opérateur ou opératrice Information Voyageurs (OIV) vous êtes garant d ...
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Opérateur ou Opératrice Information Voyageurs
il y a 1 semaine
SNCF Paris, FranceSNCF Gares & Connexions réinvente l'expérience en gare tout en assurant un service quotidien de qualité. Notre raison d'être : Apporter plus de bien être au cœur de la vie des gens. · Vos missions · En tant qu'Opérateur ou opératrice Information Voyageurs (OIV) vous êtes garant d ...
Superviseur ou superviseuse du plan de transport et de l'information voyageurs - Pantin, France - SNCF
Description
Publiée le 23/05/Description de l'employeur
Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense.
Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour optimiser la performance opérationnelle de chaque instant, au bénéfice des clients, pour l'attractivité de l'Ile-de-France et pour l'environnement.
Labellisé « Top Employer », SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.
Description du posteVous prenez en charge la gestion des moyens matériels ainsi que les plannings du personnel de conduite.
Vos missions exigent une maîtrise de la réglementation du travail SNCF et des principes de gestion des locomotives et des conducteurs.
Vous devez réaliser des activités d'analyse, d'évaluation et de contrôle pour optimiser cette gestion de moyens. Par ailleurs, des responsabilités dans le domaine de la sécurité du personnel et des circulations peuvent vous être confiées, ainsi que l'encadrement d'une équipe (logistique...).
Vous veillez à la mise à disposition d' informations adaptées aux Agents De Conduites (ADC).Vous avisez en temps réel les cadres des astreintes concernées en fonction des incidents. Vous informez du déroulement de l'incident et évaluez une prévision de rétablissement.
En concertation avec d'autres acteurs, vous pouvez décider de l'application inopinée de scénarios adaptés (suspension de l'interconnexion à Paris Nord, programme d'urgence) ou de scénarios types correspondants aux sections de lignes interceptées
Vous veillez à la mise en place de moyens de substitution en cas de situation dégradée.
En tant que Superviseur du plan de transport et de l'information voyageurs, vous :
poste en 3*8, du lundi au dimanche y compris jours fériés
Profil recherchéTitulaire d'un diplôme Bac+5 d'une école d'ingénieur ou d'université, vous avez une spécialisation dans le transport et/ou dans la logistique.
Une première expérience en management ou en gestion de production serait un plus.
Rétribution et avantagesLa politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Salaireselon expérience (hors éléments variables)
Dispositions légalesNous vous informons qu'en application des articles L. -2 et R. -7 et suivants du Code de la sécurité intérieure, le processus de recrutement pour ce métier de sécurité intègre une enquête administrative réalisée par le Ministre de l'Intérieur destinée à vérifier que le comportement des personnes intéressées n'est pas incompatible avec l'exercice des fonctions.
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