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Paris

    responsable d'unite relation clients - Paris, France - DRSM ILE-DE-France

    DRSM ILE-DE-France
    DRSM ILE-DE-France Paris, France

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine

    Default job background
    CDI
    Description

    DRSM ILE-DE-France

    La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous l'accès à des soins de qualité.Constituée de 1 187 salariés dont 235 praticiens conseils, elle est implantée sur 24 sites répartis sur les 8 départements franciliens.

    Description du poste

    Au sein de l'échelon local du Service médical de Paris (site de Flandre à Paris 19ème ou site de Bercy à Paris 12ème), vous serez chargé(e), en lien avec le Responsable Administratif et le Médecin Conseil Chef d'Echelon, de : - manager les Conseillers(ères) Services de l'Assurance Maladie (13 personnes) au sein de l'Unité de Gestion Relation Clients (UGRC) sur les sites de Flandre et de Bercy et d'accompagner les personnes qui les composent en intégrant les dimensions ressources humaines,- mettre en œuvre les objectifs opérationnels de vos unités de travail, d'en organiser et en gérer les moyens en assurant le suivi de la performance et de la qualité de service,- coordonner les actions de vos équipes avec l'ensemble des acteurs contribuant à l'activité,- accompagner vos équipes dans la mise en œuvre du changement,- participer à la gestion des biens et des locaux des sites,- proposer et mettre en œuvre des actions d'optimisation de l'activité de vos unités de travail. Des déplacements sont à prévoir sur l'ensemble des sites du département. Le/La candidat(e) devra s'assurer que les mesures de la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) seront bien mises en oeuvre dans le processus dont il/elle est responsable.

    Profil recherché

    Vos compétences

    Le poste qui vous sera confié nécessite des qualités de rigueur, d'analyse et de synthèse pour mener à bien l'ensemble de vos missions en autonomie.Vous avez une capacité avérée à travailler avec les partenaires institutionnels (CPAM) et en équipe pluri-disciplinaire (infirmiers(ères), médecins-conseils...).Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).Vous disposez d'aptitudes au management.

    Votre formation

    De formation supérieure, vous possédez une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.

    Informations complémentaires

    Le processus de sélection comprendra des tests de personnalité, de motivation et de raisonnement afin d'évaluer l'adéquation au poste.Si votre candidature est retenue, vous serez convié(e) à un entretien, éventuellement en visioconférence. Salaire de base : 2 026,56 € bruts minimum X 14 mois, négociable selon expérienceAutres avantages :
    • Tickets restaurant (9,65 euros par jour)
    • Horaires variables
    • Mutuelle d'entreprise
    • Prime d'intéressement
    • Prime de crèche
    • Accès au télétravail (2 jours) avec indemnité forfaitaire de télétravail et aux prestations du CSE à partir de 6 mois d'ancienneté

  • beBee Professionals

    Coordinateur des Relations avec les Clients

    Trouvé dans: beBee Professionals FR - il y a 2 jours

    beBee Professionals Paris, France Représentants du service clientèle Freelance

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    Spécialiste des relations clients

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    beBee Professionals París, France Représentants du service clientèle Freelance

    Offre d'emploi: Spécialiste des relations clients - beBee Professionals - Paris · beBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Paris. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils de communicati ...

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    Spécialiste des relations clients

    Trouvé dans: beBee Professionals FR - il y a 2 jours

    beBee Professionals Levallois-Perret, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social à Levallois-Perret. · Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il dev ...

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    Spécialiste des relations clients

    Trouvé dans: beBee Professionals FR - il y a 2 jours

    beBee Professionals Issy-les-Moulineaux, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social situé à Issy-les-Moulineaux. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine des relations clients, ainsi qu'une excellente maîtrise des outils infor ...

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    Spécialiste des relations clients

    Trouvé dans: beBee Professionals FR - il y a 2 jours

    beBee Professionals Montreuil, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social à Montreuil. · Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience significative dans le domaine. Il devra également être capable de gé ...

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    Spécialiste des relations clients

    Trouvé dans: beBee Professionals FR - il y a 2 jours

    beBee Professionals Aubervilliers, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social situé à Aubervilliers. · Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il ...

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    Spécialiste des relations clients

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    beBee Professionals Courbevoie, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Courbevoie. · Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également ...

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    Spécialiste des relations clients

    Trouvé dans: beBee Professionals FR - il y a 2 jours

    beBee Professionals Asnières-sur-Seine, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social situé à Asnières-sur-Seine. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine des relations clients, une excellente maîtrise des outils informatiques e ...

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    Spécialiste des relations clients

    Trouvé dans: beBee Professionals FR - il y a 2 jours

    beBee Professionals Créteil, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Créteil. · Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion et une expérience significative dans le domaine des relations clients. Il devra également être capable ...

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    Spécialiste des relations clients

    Trouvé dans: beBee Professionals FR - il y a 2 jours

    beBee Professionals Nanterre, France Représentants du service clientèle Freelance

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients - beBee Professionals - Nanterre · beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Nanterre. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et d ...

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    Spécialiste des relations clients

    Trouvé dans: beBee Professionals FR - il y a 2 jours

    beBee Professionals Champigny-sur-Marne, France Représentants du service clientèle Freelance

    Nous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Champigny-sur-Marne. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des outils de service client, une excellente capacité à communiquer et à résoudre les problèmes, u ...

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    Spécialiste des relations clients

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    beBee Professionals Rueil-Malmaison, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social à Rueil-Malmaison. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine des relations clients, ainsi qu'une excellente maîtrise des outils informatiques e ...

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    Spécialiste des relations clients

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    beBee Professionals Le Blanc-Mesnil, France Représentants du service clientèle Freelance

    Nous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Le Blanc-Mesnil. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des outils de service client, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine des relations clie ...

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    Spécialiste des relations clients

    Trouvé dans: beBee Professionals FR - il y a 2 jours

    beBee Professionals Argenteuil, France Représentants du service clientèle Freelance

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee Professionals à Argenteuil · beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiqu ...

  • Foundever

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    Trouvé dans: Talent DE C2 - il y a 7 heures

    Foundever Paris, France

    Client Relations Specialist · Req ID#: Bogotá, CO · Job Description: THIS JOB POSITION IS CURRENTLY AVAILABLE ONLY IN BARRANQUILLA · Job description · Manage client requests on all aspects of their account, coordinate and manage order placement and fulfillment with all involve ...

  • Page personnel

    Chargé de Relation Client

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 jours

    Page personnel Paris, France CDI

    Rattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes : * Assister le ou les Gérants Privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial.Gestion de la relation clients : * Répondre aux questio ...

  • PAGE PERSONNEL IDF

    Chargé de Relation Client

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour

    PAGE PERSONNEL IDF Paris, France CDI

    Notre client s'appuie sur 3 activités principales : La gestion privée, le family office et la gestion d'actifs. · Notre client a rejoint depuis 2021 l'un des premiers gestionnaires d'actifs alternatifs indépendants en Europe. · Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur ...

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    Alternance Relation Client

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours

    ISCOD Paris, France

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Un(e) Relation Client & ADV , en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou ...

  • Agatha

    Chargé de relation client

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour

    Agatha Île-de-France Plein temps

    AGATHA Paris est une marque iconique, fondée en 1974 à Paris avec une ambition : démocratiser la Haute Bijouterie Fantaisie. Ses boutiques bleues et ses bijoux phares (la maille, les créoles, l'argent véritable, le Scottish, les breloques...) sont connus de toutes et de tous. · L ...

  • ISCOD

    Alternance Relation Client

    Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 2 jours

    ISCOD Paris, France

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Un(e) Relation Client & ADV, en contrat d'ap ...