- Orienter l'activité de vos co-équipiers.ères afin de garantir une qualité de service optimale
- Animer les différents formats de réunions d'équipe nécessaires au bon développement de l'activité
- Piloter, analyser et suivre la performance de votre équipe
- Développer les compétences de vos conseillers et conseillères
- Responsabiliser les conseillers et conseillères pour répondre à toutes les demandes clients en optimisant le délai de traitement et la qualité de service
- Assurer une disponibilité pour les membres de votre équipe, répondre à leur sollicitations afin de garantir leur montée en compétence
- Traiter et prendre en charge les appels délicats et les actes dérogatoires
- Contribuer ou mener un projet
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Chargé de Relations Clients
il y a 14 heures
BRUNET Chasseneuil-du-Poitou, France permanentBRUNET, filiale du groupe ORTEC, cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Leader multirégional, BRUNET vous accompagne de l'étude et la conception à la réalisation, la mise en service ...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Emil Frey France Chasseneuil-du-Poitou, France À temps pleinVous serez formé(e) et accompagné(e) en intégrant une équipe composée d'une quinzaine de personnes, sous la responsabilité de la Responsable Pôle Relation Clients. · EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du terri ...
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Chargé de relation client BE H/F
il y a 1 semaine
IRISOLARIS Poitiers, Vienne, France CDIPoste : Pour booster le développement de son pôle Bureau d'Etudes, IRISOLARIS recrute un-e Chargé de Relation Client BE H/F pour son agence de Poitiers. Vos missions : QUALIFICATION DES PROSPECTS: Rédiger et envoyer les courriers pour des demandes de renseignements complémentaire ...
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Conseiller en Développement Relation Client F/H
il y a 2 semaines
Covéa Poitiers, France AlternanceConseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance · Rejoignez uneéquipe de 8 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dans le cadred'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. · Leposte est à pourvoir à POITIERS. · Premierassureur des ...
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Superviseur Adjoint en Relation Client H/F
il y a 14 heures
LIP Industrie Bâtiment CHASSENEUIL DU POITOU, FranceAvec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclus ...
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Hôte(sse) services et relations clients magasin POITIERS H/F CDI 35h
il y a 2 semaines
Leroy Merlin Chasseneuil-du-Poitou, France À temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · Votre fu ...
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gestionnaire relations clients h/f
il y a 2 semaines
Force Interim Châtellerault, France InterimEntreprise · La société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d'ordres de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement. · Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Chatellerault un(e) GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS H/F · Poste · ...
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Responsable Administratif Et Financier
il y a 2 semaines
FID RH Chasseneuil, France**Description du poste**: · Sous la responsabilité de la Direction, vous organisez, coordonnez et vérifiez les obligations comptables, fiscales et sociales légales. · Vous encadrez votre équipe. · Vous êtes responsable de la bonne tenue de la comptabilité (déclaration de TVA, con ...
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ALTERNANCE – Chargé de relation Client – F/H
il y a 2 semaines
Thales Châtellerault, France À temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? · L'activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces ter ...
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Assistant Administratif
il y a 2 jours
Pôle Emploi Roches, Francevos missions : - Répondre aux appels des clients et des fournisseurs. Savoir tenir une conversation téléphonique qu'elle soit entrante ou sortante. - Planifier des rendez-vous des techniciens (Depuis des listes existantes, envoyer les propositions de rendez-vous et relancer). - P ...
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Gestionnaires Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes Neuville-de-Poitou, France**Description de l'entreprise**: · Vous souhaitez intégrer un Groupe en pleine transformation digitale ? · Pour vous aussi, l'expertise métier au service de la satisfaction clients a du sens ? · Alors rejoignez la Caisse d'Épargne Aquitaine Poitou Charentes, banque régionale coop ...
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Facteur (H/F)
il y a 3 semaines
Adecco Neuville-de-Poitou, France**Votre mission**: · Adecco Poitiers recrute un facteur (H/F) sur le secteur de Neuville pour une mission tous les samedis jusqu'à fin juin 2024. · Vos missions seront: · - Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont ...
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Ambulancier Diplome D'etat
il y a 3 semaines
Speedrh Neuville-de-Poitou, FranceBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu'elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l ...
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Auxiliaire Ambulancier
il y a 3 semaines
Speedrh Neuville-de-Poitou, FranceBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu'elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l ...
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Conducteur de Taxi
il y a 3 semaines
Speedrh Neuville-de-Poitou, FranceBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu'elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l ...
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Apprenti Ambulancier
il y a 3 semaines
Speedrh Neuville-de-Poitou, FranceBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu'elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l ...
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Chef Pâtisserie
il y a 3 semaines
Super U Neuville-de-Poitou, FranceLa pâtisserie n'a aucun secret pour vous Vous êtes également convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce de proximité au quotidien ? Devenez le prochain Chef pâtisserie de notre magasin U. · Votre vision du commerce et votre sens aigu de ...
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Employé Libre-service
il y a 3 semaines
Avantage Poitiers Neuville-de-Poitou, FranceActeur local et indépendant de l'intérim et du recrutement, Avantage POITIERS intervient sur l'ensemble des secteurs d'activité hormis le médical. · Basée sur des valeurs humaines c'est ainsi que nous pouvons établir une synergie entre nos clients et intérimaires. · C'est pourquo ...
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Employé Libre-service
il y a 2 semaines
Avantage Poitiers Neuville-de-Poitou, FranceActeur local et indépendant de l'intérim et du recrutement, Avantage POITIERS intervient sur l'ensemble des secteurs d'activité hormis le médical. · Basée sur des valeurs humaines c'est ainsi que nous pouvons établir une synergie entre nos clients et intérimaires. · C'est pourquo ...
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Employé Libre-service
il y a 1 semaine
Avantage Poitiers Neuville-de-Poitou, FranceActeur local et indépendant de l'intérim et du recrutement, Avantage POITIERS intervient sur l'ensemble des secteurs d'activité hormis le médical. · Basée sur des valeurs humaines c'est ainsi que nous pouvons établir une synergie entre nos clients et intérimaires. · C'est pourquo ...
Responsable d'Equipe Centre de Relation Client - Poitiers, France - La Banque Postale
Description
Vos missions
Rattaché.e au Responsable du Pôle, vous managez une équipe de Conseillers et Conseillères Clientèles en Assurance au sein de notre centre de relations clientèles.
Vous aurez notamment pour missions de :