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Marcq-en-Barœul

    Chargé de clientèle F/H - Marcq-en-Barœul, France - Arthrex

    Arthrex
    Arthrex Marcq-en-Barœul, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Description

    Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous serez en charge de la relation client par téléphone, la gestion administrative des commandes et du suivi des dossiers clients.

    Vos missions principales seront les suivantes :

    • La gestion des appels téléphoniques entrants des clients (établissements de santé publics et privés principalement)

    • Le renseignement et l'aide aux clients sur les commandes et produits

    • La veille et la gestion du contenu des dossiers clients (logiciel CRM)

    • Le traitement et la réponse aux mails et courriers clients

    • La réception, la saisie, la facturation des commandes et leur suivi de A à Z (logiciel ERP), impliquant notamment :

  • La gestion des numéros de lot
  • L'application de la politique commerciale
  • La bonne facturation et livraison

  • • Le traitement et le suivi des litiges liés aux réservations de matériels et livraisons de produits

    Votre profil
    Titulaire du Baccalauréat, vous souhaitez débuter une formation type BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client),
    Rigoureux et organisé, vous disposez d'une aisance téléphonique, d'un bon niveau de communication (bonne élocution/vocabulaire adapté) et d'un esprit commercial.
    Vous maitrisez le Pack Office et avez de bonnes bases en anglais.

    Nos atouts
    Des bureaux situés à Marcq-en-Baroeul à proximité des transports en commun (Métro Les Pré).
    Une équipe Service Client experte qui gère la relation client depuis l'élaboration de l'offre jusqu'à la commande.
    Notre croissance continue, offre des possibilités passionnantes au développement de votre carrière au sein du service client.


  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Charge de Clientele

    il y a 1 semaine


    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Douai, France

    Start People. Douai - 59, Intérim · Détail du poste · Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans l ...

  • DLM Location de Véhicules

    Chargé Clientèle

    il y a 3 jours


    DLM Location de Véhicules Vitry-en-Artois, France

    **Bienvenue chez DLM **: · - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ · **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c'est un peu plus de **11 000 véhicules**, **36 agences et 300 salariés** à travers l'hexagone. · **La Passion, l'Exigence et l'Audace **à vo ...

  • Hello Recrut

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Hello Recrut Douai, France

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé de clientèl ...

  • CRIT

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    CRIT Douai, France

    **à propos de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim · **Description du poste**: · L'agence CRIT DOUAI recherche des Chargés de clientèle (H/F). · Vous aurez pour mission : Vous réceptionnez les appels entrants des clients; · Vous les conseillez et ...

  • CRIT

    Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    CRIT Valenciennes, France

    **à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Arras, France

    J4S Arras - 62, CDD · Les missions du poste · J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'énergie pour son site situé à Douai (59). · Vos missions principales: · - Réception et traitement des appels clients. · - Accompagnem ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Charge de Clientele

    il y a 1 semaine


    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Arras, France

    Groupe Agrica Arras - 62, CDI · Les missions du poste · Rattaché(e) à la Direction Réseau Commercial, vous nous rejoindrez en qualité de Chargé de Clientèle au sein d'une équipe de 4 collaboratrices. Ce poste est basé à l'agence d'Arras. · Vous serez en charge: · - D' assurer l'a ...

  • DUACOM

    Chargé Clientèle

    il y a 6 heures


    DUACOM Douai, France

    **Emploi saisonnier : Chargé(e) de clientèle (H/F) - Douai** · **Contrat à durée indéterminée** · Duacom est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, qui traduit depuis 2006 la confiance et la satisfaction de ses clients en emplois durables sur ...

  • Adecco

    Chargé de Clientèle

    il y a 6 heures


    Adecco Valenciennes, France

    **Votre mission**: · 1 er réseau national d'agences d'emploi, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Quel que soit le contrat que vous cherchez, intérim, CDD ou CDI, Adecco travaille chaque jour pour vous guider vers ...

  • SIGH Habitat

    Chargée de Clientèle

    il y a 1 semaine


    SIGH Habitat Valenciennes, France

    Placé sous la responsabilité du Responsable d'Agence, le/la Chargé de Clientèle assure la gestion (commercialisation des biens, recouvrement des impayés ), de manière optimale, d'un parc immobilier en maximisant notre offre par rapport aux attentes des clients. · Ses missions son ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Rouvignies, France

    FABORY FRANCE Rouvignies - 59, CDD · Les missions du poste · Vous êtes à la recherche d'un poste dynamique où vous pourrez mettre en valeur vos compétences relationnelles et votre sens du service ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut · Nous sommes à la rec ...

  • Adecco

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Adecco Rouvignies, France

    **Votre mission**: · ADECCO recrute pour un de ses clients acteur majeur de la logistique, un CHARGE DE SERVICE CLIENTS H/F · Votre mission principale sera d'être garant des informations transmises vis à vis du réseau et des clients. · **Votre profil**: · Vous avez le sens du se ...

  • Pigier

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Pigier Lille, France Alternance

    Vous avez déjà votre école ? Augmentez vos chances de trouver votre alternance avec une deuxième école. L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation , Chargé de Développement Commercial au sein de . · En vertu de votre contrat de professionnalisat ...

  • Pigier

    Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Pigier Lille, France

    Vous avez déjà votre école ? Augmentez vos chances de trouver votre alternance avec une deuxième école. L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation , Chargé de Développement Commercial au sein de . En vertu de votre contrat de professionnalisation ...


  • Pôle Emploi Saint-Amand-les-Eaux, France

    **Qualification**:Employé qualifié · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:4 ans - souhaitée relation client/commercial · - **Compétences recherchées**: · - Caractéristiques des produits financiers · - Analyser la situation financière d'un client · - Collecter l'ensemble des ...


  • J4S Douai, France

    Pour un très grand opérateur national J4S recrute des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers située à Douai (59). · **Vos missions principales**: · - Réception des appels clients · - Prises en charge des demandes d'assistances · - Analyser les besoins, identifier et proposer ...


  • Groupama Nord Est Arras, France

    **Lieu** : Pas-de-Calais, secteur Arras · **Type de contrat** : CDI · Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en toi ? Rejoins-nous et viens écrire ta belle h ...

  • WTW

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    WTW Lille, France À temps plein

    En tant que Chargé.e de Clientèle H/F, votre mission principale est de participer activement au développement de la stratégie commerciale établie par le groupe sur la région Hauts de France. · Grâce à votre sens de l'analyse et vos talents de développeur commercial, vous saisisse ...


  • DAFY MOTO Beaumont, France

    Chez Dafy Moto, société indépendante depuis 50 ans, nous sommes fiers d'être le premier réseau de magasins en France spécialisé dans l'**équipement du motard** et l'accessoire pour deux roues. Avec plus de 200 magasins dans toute la France, nos 1500 experts Dafy proposent à tous ...


  • IN GROUPE Flers-en-Escrebieux, France

    Dans un monde où les interactions se multiplient, IN Groupe protège votre identité, vos transactions et vos biens, contribuant à rendre votre vie à la fois plus sûre et plus simple. · Référence sur les marchés de l'identité, des services numériques sécurisés, de la sécurisation d ...