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    Technicien Helpdesk - Paris, France - Gitec

    Gitec
    Gitec Paris, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Description
    du poste : Notre agence IT recrute, pour l'un de ses clients, un Technicien Helpdesk H/F. Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents hardware et software. Vos missions principales sont les suivantes : -Traitement des sollicitations des utilisateurs (par téléphone et mail) -Analyser, prioriser les tickets d'incidents (matériels ou logiciels) et les résoudre selon les procédures -Prendre le contrôle du système à distance -Escalader si nécessaire les incidents nécessitant l'action d'un autre service -Enregistrer les demandes et incidents dans l'outil dédié et en assurer le suivi. Environnement technique : Windows 7, 10 / Office 365. Description du profil : De formation type Bac/Bac+2 en informatique, vous bénéficiez d'une première expérience dans le support. Vos qualités d'écoute et d'analyse, votre aisance au téléphone, associés à votre réactivité et à votre sens du service, vous permettront d'assurer une assistance utilisateur efficace. Nous attendons votre CV à l'adresse mail suivante : g.meli a Description de l'entreprise : GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi.

  • Level Up Services

    Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Level Up Services Île-de-France

    Technicien Helpdesk · Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support IT dynamique et passionné pour un de nos clients basée en Île-de-France. En tant que Technicien Support IT, vous serez responsable de fournir une assistance technique à nos collègues sur une variété de suje ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    MANPOWER FRANCE Paris, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...

  • Upskills cadres et experts

    Technicien helpdesk

    il y a 1 semaine


    Upskills cadres et experts France contract

    · Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelables, à Niort. · Vos principales missions : · - Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, rés ...

  • Black Belt

    Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Black Belt Paris, France

    La mission de notre client ? Faciliter l'accès à un médecin généraliste en proposant une offre globale de téléconsultation via notre application web/mobile et nos bornes connectées. · Cette société est née d'un même désir, celui de lutter contre les inégalités d'accès aux soins s ...

  • Iziwork

    Technicien(ne) Helpdesk

    il y a 2 jours


    Iziwork Paris, France permanent

    Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Technicien(ne) Helpdesk (h/f) à Paris. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. · Notre client, acteur du secteur de l'IT recherche un technicien Helpdesk. · À ...

  • Upskills cadres et experts

    Technicien helpdesk

    il y a 1 semaine


    Upskills cadres et experts France contract

    · Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expé ...

  • Groupe vital

    Technicien HelpDesk

    il y a 1 semaine


    Groupe vital Paris, France

    ESN (530 Collaborateurs–trices) en pleine croissance, recherche pour l'un de ses clients Grand Compte : · TECHNICIEN(NE) SUPPORT DE PROXIMITE N1-N2 VIP - Missions et responsabilités du poste : En contexte VIP et sous la responsabilité du Service Support de Proximité/Helpdesk, vou ...

  • Upskills cadres et experts

    Technicien helpdesk

    il y a 2 semaines


    Upskills cadres et experts France permanent

    · Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expé ...

  • Level Up Services

    Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Level Up Services Ile-de-France

    Technicien Helpdesk · Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support IT dynamique et passionné pour un de nos clients basée en Île-de-France. En tant que Technicien Support IT, vous serez responsable de fournir une assistance technique à nos collègues sur une variété de suje ...

  • AVTIS

    Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    AVTIS Paris, France À temps plein

    AVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk.Vos missions :Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant : · • Support Utilisateur de n ...

  • Astek

    Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Astek Paris, France CDI

    Votre mission · Prise d'appels téléphoniques et traitement des mails des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software (prise en main à distance et ticketing) · Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur · ...

  • SECURINFOR

    Technicien Helpdesk

    il y a 3 jours


    SECURINFOR Paris, France CDI

    du poste et Missions · Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement pour l'un de nos clients à Paris (17ème) un(e) technicien(ne) Helpdesk : · Vous assurerez le support téléphonique de Niveau 1 auprès des utilisateurs internes et la création de tickets d'incidents · Support p ...

  • Groupe Vital

    Technicien HelpDesk

    il y a 3 semaines


    Groupe Vital Paris, France permanent

    ESN (530 Collaborateurs–trices) en pleine croissance, recherche pour l'un de ses clients Grand Compte : · TECHNICIEN(NE) SUPPORT DE PROXIMITE N1-N2 VIP - Missions et responsabilités du poste : En contexte VIP et sous la responsabilité du Service ...

  • AVTIS

    Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    AVTIS Paris, France À temps plein

    AVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk en CDI.Vos missions :Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant : · • Support Utilisate ...

  • Experis France

    Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Experis France France

    L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous ...


  • HN Services Île-de-France

    Qui sommes-nous ? · ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. · Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, ...

  • Meilleurtaux

    Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Meilleurtaux Paris, France À temps plein

    du poste · Vous souhaitez rejoindre la fintech leader en crédit et en assurance, en forte croissance, innovante, dynamique et débordante de projets ? Ce qui suit va vous intéresser · Vos missions · Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs sur les outils et applicatif ...

  • Gitec

    Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Gitec Clichy, Hauts-de-Seine, France

    du poste : Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, acteur du secteur industriel, un Technicien Helpdesk H/F. Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents hardware et software. Vos missions principales sont les suivantes : -Tra ...

  • QUALIS RECRUTEMENT

    Technicien Helpdesk

    il y a 4 jours


    QUALIS RECRUTEMENT Clichy, France Temporary

    Entreprise : · Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. · Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : · Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) · Nos équipes sont spécialisées par Bus ...

  • HN SERVICES

    Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine


    HN SERVICES Charenton-le-Pont, France À temps plein

    Informations pratiques : Type de contrat : CDI · Localisation : Charenton-le-Pont · Salaire : 24000€ minimum, selon profil et expériences · Horaires : 5h - 19H lundi au vendredi ; 5h- 18H le samedi et les jours fériés · Rotation de planning · 100% présentiel · Les missions ...