- Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs sur les outils et applicatifs;
- Rédiger de la documentation sur les process applicatifs;
- Réaliser des analyses fonctionnelles et techniques dans la résolution des Bugs applicatif;
- Traiter les demandes métier d'évolution informatique.
- Vous maitrisez le pack office et les diagrammes de flux.
- Vous savez faire preuve d'une capacité d'analyse poussée.
- Vous avez déjà utilisé des outils de ticketing tels que Jira.
- Le plus : vous avez des connaissances en langage de programmation et en méthodologie agile.
- Rigueur et autonomie;
- Travail d'équipe et sens de la communication;
- Force de proposition.
- Un package attractif comprenant primes individuelles et collectives (participation et intéressement).
- La mutuelle ALAN avec des tarifs avantageux, une prise en charge rapide des remboursements et la prévoyance prise en charge à 100% par Meilleurtaux.
- Une carte SWILE avec 10€ de tickets restaurant par jour travaillé.
- Une prise en charge de votre transport de "mobilité douce" (trottinette, scooter, vélo...) dans le cadre du Forfait Mobilités Durables.
- L'accès au CSE, sans condition d'ancienneté.
- Des moments de convivialité (afterwork, Lunch & Learn, point d'actualité Groupe, soirées d'entreprise, secret coffee...)
- Un dispositif d'accès à la formation à travers l'attribution d'une licence Openclassrooms (formation au choix selon vos envies et besoins).
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Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
Black Belt Paris, FranceLa mission de notre client ? Faciliter l'accès à un médecin généraliste en proposant une offre globale de téléconsultation via notre application web/mobile et nos bornes connectées. · Cette société est née d'un même désir, celui de lutter contre les inégalités d'accès aux soins s ...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
Level Up Services Ile-de-FranceTechnicien Helpdesk · Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support IT dynamique et passionné pour un de nos clients basée en Île-de-France. En tant que Technicien Support IT, vous serez responsable de fournir une assistance technique à nos collègues sur une variété de suje ...
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Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
Solantis Paris, FranceNotre client, acteur dans le domaine du conseil financier et opérationnel recherche un Technicien Helpdesk pour intégrer le département informatique. · Directement rattaché à l'IT Service Delivery Manager vous aurez pour mission : · L'accueil et l'assistance aux utilisateurs · ...
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Technicien helpdesk
il y a 6 jours
Upskills cadres et experts France permanent· Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expé ...
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Technicien Helpdesk
il y a 2 jours
Gitec Paris, Francedu poste : Notre agence IT recrute, pour l'un de ses clients, un Technicien Helpdesk H/F. Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents hardware et software. Vos missions principales sont les suivantes : -Traitement des sollicitations de ...
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Technicien Helpdesk
il y a 6 jours
Astek Paris, France CDIVotre mission · Prise d'appels téléphoniques et traitement des mails des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software (prise en main à distance et ticketing) · Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur · ...
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Technicien Helpdesk
il y a 6 jours
Level Up Services Île-de-FranceTechnicien Helpdesk · Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support IT dynamique et passionné pour un de nos clients basée en Île-de-France. En tant que Technicien Support IT, vous serez responsable de fournir une assistance technique à nos collègues sur une variété de suje ...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
AVTIS Paris, France À temps pleinAVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk.Vos missions :Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant : · • Support Utilisateur de n ...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE Paris, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 jours
Experis France FranceL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous ...
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Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
AVTIS Paris, France À temps pleinAVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk en CDI.Vos missions :Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant : · • Support Utilisate ...
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Technicien HelpDesk
il y a 1 semaine
Groupe Vital Paris, France permanentESN (530 Collaborateurs–trices) en pleine croissance, recherche pour l'un de ses clients Grand Compte : · TECHNICIEN(NE) SUPPORT DE PROXIMITE N1-N2 VIP - Missions et responsabilités du poste : En contexte VIP et sous la responsabilité du Service ...
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Technicien Helpdesk
il y a 2 jours
Gitec Clichy, Hauts-de-Seine, Francedu poste : Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, acteur du secteur industriel, un Technicien Helpdesk H/F. Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents hardware et software. Vos missions principales sont les suivantes : -Tra ...
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Technicien informatique helpdesk
il y a 1 semaine
Upskills cadres et experts France permanent· Poste : UpSkills recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F. · Il s'agit d'une opportunité en CDI directement chez le client final. · Missions : · - Assurer le traitement des incidents à distance (Mail, téléphone)- Expliquer/Diagnostiquer/ Résoudre les prob ...
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technicien informatique Helpdesk
il y a 1 semaine
AVTIS Paris, FranceAVTIS, acteur dynamique et innovant dans le secteur du cloud, de la cybersécurité et des infrastructures, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk. Vos missions : Dans le cadre de notre BU, vous devrez assurer auprès de nos clients les services suivant : ? Support Utilisateur de n ...
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Technicien/Technicienne helpdesk N1
il y a 6 jours
HN Services Paris, FranceQui sommes-nous ? · ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. · Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, ...
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Technicien Support Helpdesk
il y a 5 jours
SYAGE Paris, France À temps pleinSYAGE, dans le cadre d'une embauche en CDI pour l'un de ses clients situés à Paris recherche un/une Technicien Support Helpdesk (H/F)Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans le déploiement (matériels, logiciels et services), le support et le conseil dans le domaine de l'in ...
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Technicien Helpdesk Cybersécurité
il y a 2 semaines
DCS EASYWARE Paris, France À temps pleinDans le cadre de la constitution d'une nouvelle équipe, nous recherchons un Technicien Helpdesk Cybersécurité (H/F). Au sein d'une équipe de 4 · personnes, venez partager votre sens du service et vos compétences · Votre principale mission sera de qualifier les incidents CYBER · ...
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Technicien Support HelpDesk
il y a 4 jours
SEA TPI Paris, France À temps pleinÀ propos de nous · SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. · Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le ...
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Technicien Support Helpdesk
il y a 2 jours
DCS EASYWARE Paris, France À temps pleinVous souhaitez faire partie d'une belle aventure et intégrer une nouvelle équipe dynamique ? · Nous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour constituer notre équipe de Techniciens Helpdesk H/F. · En plein coeur de Paris, vous interviendrez au sein d'u ...
Technicien Helpdesk - Paris, France - Meilleurtaux
Description
du posteVous souhaitez rejoindre la fintech leader en crédit et en assurance, en forte croissance, innovante, dynamique et débordante de projets ? Ce qui suit va vous intéresser
Vos missions
Ceci n'est qu'un avant-goût de la superbe aventure que vous vous apprêtez à rejoindre, le poste étant évidemment amené à évoluer en fonction de vous et vos propositions.
QualificationsPourquoi êtes-vous notre TOP candidat ?
Les soft-skills attendus pour réussir chez Meilleurtaux ?
Comment se déroule le processus de recrutement chez nous ?
1 - Premier échange avec la Team RH pour apprendre à mieux vous connaître.
2 - Rencontre sur place avec votre futur manager, l'équipe éventuellement et un membre de l'équipe RH.
3 - Réalisation d'une étude de cas et restitution avec le manager (selon le poste).
4 - Votre candidature a été retenue ? Félicitations et bienvenue à bord
Informations supplémentairesEn nous rejoignant ,Meilleurtaux vous offre :
Pour vous proposer un environnement de travail stimulant et propice à l'épanouissement et l'atteinte de ses objectifs, Meilleurtaux a mis en place :
Nous n'attendons plus que vous
Le manque de confiance peut parfois nous empêcher de postuler à un emploi. Mais nous allons vous révéler un secret : il n'existe pas de candidat « parfait ». Donc, n'hésitez pas à postuler si ce poste vous donne envie de vous dépasser tous les jours.
Professionnels du métier de Technicien Helpdesk à Paris
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BARRY Oumar
A la recherche d'une alternance. · Passionnée des réseaux et système, Esprit d'équipe, Polyvalent, R ...