- Devenir un(e) expert(e) dans le domaine de la protection sociale complémentaire.
- Des équipes à taille humaine (12/15 personnes).
- Horaires de travail flexibles.
- Tickets restaurant.
- Le télétravail une fois formé(e) et autonome
- Un grand groupe leader du conseil en ressources humaines
- Des possibilités d'évolutions
- Traiter les réclamations des clients concernant la déclaration de sinistre prévoyance, suivi de dossiers, ...
- Répondre aux mails des clients externes/internes, des services RH, sur des questions de maladie et de garanties.
- Traiter les appels entrants de niveau 2 provenant du centre relation client (et de niveau 1 en cas de renfort).
- Traiter les questions posées par le centre relation client (appels sortants).
- Traiter également les demandes spécifiques liées à la Prévoyance.
- Assurer l'archivage des dossiers et faites remonter les réactions clients afin de contribuer à l'amélioration du Service Aux Clients.
- Assurer le reporting de votre activité au Responsable de groupe.
- Des personnes motivées et sérieuses qui souhaitent s'investir et monter en compétence.
- Sens du service client
- Motivation / Etat d'esprit
- Esprit analytique
- Rigueur
- Aimer travailler dans un environnement tourner vers la performance
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Gestionnaire prévoyance F/H
il y a 20 minutes
Aktisea Villeneuve-d'Ascq, France CDIContexte et définition du poste · AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). · N ...
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Gestionnaires prévoyance H/F
il y a 1 jour
MGEN Nord, France Contrat à durée déterminéeInformations sur le poste · Intitulé de l'offre · Gestionnaires prévoyance H/F · Filière MGEN + Métier ou Fonction · Prestations et services - Gestionr presta servc ctr gest° · Type de contrat · Contrat à durée déterminée · Durée du CDD ou stage/alternance en mois · 7 · Prés ...
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Assistant Pédagogique
il y a 1 jour
Proch'Emploi Anzin, FranceNous recherchons pour un organisme de formation/insertion, spécialisé dans l'accompagnement de jeunes de ans et pour une insertion sociale, citoyenne et professionnelle durable, un · Assistant pédagogique H/F · Sous l'administration et en collaboration avec la responsable de site ...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
ADECCO Wasquehal, France CDDVotre mission · Notre agence Adecco située sur Roubaix, recrute pour un prestataire de services en relation clients, des chargés de clientèle h/f. · En relation téléphonique ou par mail avec des assurés sous contrats de prévoyance et assurance complémentaire, vous renseignez et t ...
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Gestionnaire Recouvrement Amiable en Alternance H/F
il y a 1 jour
CONCILIAN Wasquehal, France Alternance« Ecouter pour s'entendre », notre devise chez CONCILIAN · Présent proche de Lille sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et également sur Marseille, depuis 2004, CONCILIAN et ses 420 collaborateurs accélère son développement avec l'ambition d'être la Référence du recouvrement en propos ...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 2 jours
ADECCO Roubaix, France TemporaryVotre mission · Notre agence Adecco située sur Roubaix recrute pour l'un de ses clients spécialisé en prévoyance, des gestionnaires prestation prévoyance h/f. · Au sein d'une équipe de 18 personnes dont le rôle est d'assurer la gestion complète des sinistres : arrêts de travail ...
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Gestionnaire assurances CDD 8 MOIS H/F
il y a 13 heures
GROUPAMA GAN VIE Marcq-en-Barœul, France CDD· Poste : Rejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances de personne. · Le poste est à pourvoir en CDD jusqu'au 30/11/24. · Vos missions seront notamment les suivantes : · Assurer la recevabilité des opérations · Assurer le trait ...
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Gestionnaire client H/F
il y a 2 jours
Groupe IRCEM Roubaix, France CDIGestionnaire client H/F · Description du poste · Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est Ecouter, Guider et Protéger nos publics avec dévouement. · En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes ...
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Un(e) Gestionnaire RH
il y a 1 jour
GAPAS Marcq-en-Barœul, FrancePrésentation du Gapas · Le Gapas propose diverses formes d'accompagnement pour des personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France et L'Ile-de-France. Sa raison d'êtr ...
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Gestionnaire orientation et relations aux allocataires F/H
il y a 5 jours
Département du Nord Roubaix, FranceVous êtes ... ? · Intéressé(e) par le domaine de l'insertion professionnelle et sensible aux politiques départementales en matière de RSA ; · Doté(e) d'un bon relationnel et du sens du travail en équipe ; · Organisé(e), autonome, faisant preuve de réserve et de discrétion ; · A ...
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Directeur de collection
il y a 1 semaine
Avantage Entreprise Roubaix, Nord, FranceLes avantages du métier de directeur de collection · Dans les entreprises qui recrutent pour le poste de directeur de collection, vous pourriez bénéficier de 35 jours de vacances, de 4650 euros de primes, bonne ambiance de travail, d'une participation de l'employeur aux repas, d ...
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Référent Epargne/Retraite H/F
il y a 18 heures
GROUPAMA GAN VIE Mons-en-Barœul, France CDI· Poste : Au sein du Domaine de Gestion Epargne/Retraite de Lille, en tant que Référent vos missions seront principalement les suivantes : · Contribuer à la formation et à la montée en compétence des collaborateurs ou nouveaux entrants · Détecter les besoins de formation et par ...
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Un(e) Gestionnaire Paie
il y a 1 jour
GAPAS Marcq-en-Barœul, FrancePrésentation du Gapas · Le Gapas propose diverses formes d'accompagnement pour des personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France et L'Ile-de-France. Sa raison d'êtr ...
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Chargé(e) de recrutement
il y a 1 heure
CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Roubaix, France CDIDescription du poste · La mission : Effectuer l'ensemble des activités nécessaires au recrutement, du recueil du besoin auprès des managers opérationnels jusqu'à l'intégration administrative du salarié : rédaction et publication d'annonces, analyse des candidatures, création de ...
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Technicien Recouvrement
il y a 1 jour
CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Roubaix, France CDDDescription du poste · Contribuer au recouvrement des créances en phase amiable et contentieuse : · Négocier des plans d'échelonnement et effectuer des relances téléphoniques. · Transmettre les dossiers à la Commission de Recours Amiable et envoyer les mises en demeure. · Etudie ...
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Assistant Paie H/F
il y a 2 jours
Infodis Mons-en-Barœul, France CDIAPI Restauration, créée en 1956, est aujourd'hui le 4ème acteur de la · restauration collective en France. · Avec ses 10000 salariés, notre groupe est en constant développement. · Notre devise ? Construisons ensemble, par nos choix, un avenir meilleur et · faisons-le avec Passi ...
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Gestionnaire de paie
il y a 20 minutes
Supermarché Match La Madeleine, France CDI« Rejoignez nos équipes pour connaître la recette du succès » · Mission · Nous recrutons: un Gestionnaire de paie H/F · Sous la responsabilité du Responsable paie et au sein d'une équipe de 12 personnes, vous êtes le référent de votre portefeuille paie et accompagnez au quoti ...
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Alternance - Gestionnaire en Assurances (F/H)
il y a 3 jours
Ag2r la Mondiale Mons-en-Barœul, France À temps pleinVos deux principales missions seront : · Analyse, compréhension et écriture des processus et modes opératoires sur les sujets tarification, support Médical, Gestion des sinistres. · Mises en place de tableaux de suivi d'activité · Vous travaillez en étroite collaboration avec le ...
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Alternance - Gestionnaire produits (F/H)
il y a 6 jours
Ag2r la Mondiale Mons-en-Barœul, France À temps pleinLes taches qui seront confiées peuvent être : · Les changements de données personnes · La saisie des adhésions · Les modifications de contrats · Le traitement du recouvrement · Vous serez amené à réaliser des tâches liées au contrôle qualité de l'activité de gestion (analyse de f ...
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Gestionnaire de paie et ADP
il y a 18 heures
Pay Job Villeneuve-d'Ascq, France CDILe poste de Gestionnaire de paie et ADP (H/F) · PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose · régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / · Responsable Paie, ADP et SIRH...) · Nous recherchons pour l'un de nos clients, PME, un gestionnaire de · ...
Gestionnaire Prévoyance - Wasquehal, France - Mercer
Description
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Mercer est un leader mondial du conseil en ressources humaines, en santé prévoyance, en retraite et en investissements. Mercer aide ses clients à travers le monde à améliorer la santé, la sécurité financière et la performance de leur capital humain. Les collaborateurs de Mercer sont présents dans plus de 40 pays.
Avec plus de 650 collaborateurs, Mercer est en France une référence pour le conseil et les services en ressources humaines, protection sociale et avantages sociaux.
Grâce à sa mosaïque d'expertises uniques et complémentaires prévoyance/frais de santé, retraite, capital humain, enquêtes de rémunération, mobilité internationale, fusions acquisitions, conseil en investissement, Mercer propose des services sur mesure aux entreprises, branches professionnelles, institutionnels et particuliers.
Nous défendons une culture d'entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.