- Comprendre les besoins terrains/métiers pour prioriser les futurs développements ;
- Accompagner les chefs de projets pour la mise en place et le déploiement des applications ;
- Participer aux points clients ;
- Remonter les dysfonctionnements et les demandes d'amélioration terrain ;
- Participer quotidiennement aux points de gestion des incidents ;
- Assister en direct les utilisateurs dans la mesure du possible sur le terrain + hotline + mail
- Former et coacher les futurs utilisateurs ;
- Echanger de manière permanente avec la production et les différents acteurs impliqués
- Participation aux points réguliers de la gestion des incidents ;
- Réaliser les tests importants pour analyse d'incidents
- Accompagnement des utilisateurs au changement
- Vous êtes à la recherche d'un poste dans lequel les actions menées se renouvellent au quotidien ? Vous ne craignez pas de rechercher des solutions sur des problématiques complexes ?
- Vous avez un sens aigu du service et de l'aide aux utilisateurs ?
- Vous êtes proactif, dynamique et bon communiquant ?
- Vous justifiez d'une première expérience dans le support aux utilisateurs et avez l'envie de découvrir le domaine fonctionnel de l'électricité aéronautique ?
- Vous maitrisez l'anglais professionnel afin d'échanger à l'écrit avec des interlocuteurs de différentes nationalités.
- Capacité à rapidement comprendre les besoins utilisateurs
- Expérience dans l'accompagnement et la formation des utilisateurs
- Excellent niveau rédactionnel (méthodes, supports de formations, ...)
- Bonne maitrise des outils Office / Mails
- S'impliquer dans de nombreux projets dont vous êtes moteur afin de renforcer la notoriété de notre entreprise et l'engagement de nos équipes,
- Avoir le goût du challenge pour réussir vos missions à temps,
- Développer votre autonomie et votre sens de l'initiative,
- Développer une compétence métier,
- Profiter d'un encadrement bienveillant.
-
Support Coaching Methods
il y a 2 semaines
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Marseille, France**Description de l'entreprise** · S'appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de **CIMPA **est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Comple ...
-
Support Coaching Methods
il y a 3 semaines
CIMPA Aix-en-Provence, France À temps pleindu poste · Le contexte : · Rejoignez CIMPA et participez à une formidable Aventure Humaine et Technologique, · au cœur de la Transformation Digitale · Votre quotidien consistera à supporter les designers bureau d'études qui travaillent sur les outils de CAO Engineering Bureau d ...
-
Support Coaching Methods
il y a 3 semaines
Groupe SOPRA STERIA Aix-en-Provence, France permanentCompany Description · S'appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de CIMPA est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologiq ...
-
Support Coaching Methods
il y a 1 semaine
Groupe SOPRA STERIA Aix-en-Provence, France permanentCompany Description · S'appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de CIMPA est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologiq ...
-
Support Coaching Methods
il y a 1 semaine
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Marseille, France**Description de l'entreprise** · S'appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de **CIMPA **est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Comple ...
-
Support Coaching Methods
il y a 1 semaine
Groupe SOPRA STERIA Aix-en-Provence, France trueCompany Description · S'appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de CIMPA est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologiq ...
-
Support Coaching Methods
il y a 20 heures
Talents Handicap MARSEILLE ER ARRONDISSEMENT, FranceVotre futur environnement de travail : · Rejoignez CIMPA et participez à une formidable Aventure Humaine et Technologique, au coeur de la Transformation Digitale · Vous collaborez en interne avec des équipes pluridisciplinaires (consultants, management, direction industrielle) p ...
-
Team Leader Manager
il y a 2 semaines
NEWORK'IN Aix-en-Provence, FranceNEWORK'IN recherche pour son client basé à Aix en Provence un Manager Team Leader H/F. · **Poste à pourvoir immédiatement.** · Notre client est spécialisé dans le pilotage de la relation client et l'externalisation des processus métier. · Rattaché(e) au Responsable de projet, le/ ...
-
Team Leader Manager
il y a 2 semaines
NEWORK'IN Aix-en-Provence, FranceNEWORK'IN recherche pour son client basé à Aix en Provence un Manager Team Leader H/F. · **Poste à pourvoir immédiatement ; dernière semaine de Mars.** · Notre client est spécialisé dans le pilotage de la relation client et l'externalisation des processus métier. · Rattaché(e) au ...
-
Expert DevOps Frontend
il y a 3 semaines
VISIAN Aix-en-Provence, FranceRattaché au service Usine de Développement Front, le collaborateur prestataire aura pour mission de: · - Mettre en place et maintenir les chaines CI/CD de bout en bout · - Contribuer aux travaux de fusion de pipelines en vue de rationalisation dans un contexte nouveau pour notre ...
-
DevOps Angular
il y a 2 semaines
ENGIT Aix-en-Provence, FranceVous intervenez chez notre client dans le secteur bancaire sur les missions suivantes: · **Objectifs et livrables**: · Mettre en place et maintenir les chaines CI/CD de bout en bout · Contribuer aux travaux de fusion de pipelines en vue de rationalisation dans un contexte nouveau ...
-
DevOps / Ancien Dev Angular (It) / Freelance
il y a 1 semaine
CBC CONSULT Aix-en-Provence, FranceCBC Consult recrute pour le compte de son client basé à Aix en Provence, un/une DevOps / Ancien Dev Angular (entre 6/9 ans) pour une mission Freelance ou en portage salarial. · Rattaché au service Usine de Développement Front, le collaborateur aura pour mission de: · - Mettre en ...
-
Tech Lead
il y a 3 semaines
Deodis Aix-en-Provence, FrancePlusieurs postes ouverts de Tech Lead. · Rattaché au service Usine de Développement Front, le collaborateur prestataire aura pour mission de: · Mettre en place et maintenir les chaines CI/CD de bout en bout · Contribuer aux travaux de fusion de pipelines en vue de rationalisation ...
-
Diététicien / Diététicienne Conseil (H/F)
il y a 2 semaines
Pôle Emploi Aix-en-Provence, FranceVous serez chargé.e d'accompagner le client dans son rééquilibrage alimentaire. Vous devrez : - mettre en place le protocole de la méthode - coaching téléphonique - personnaliser l'accompagnement - capacité d'accueil - responsabiliser le client et le rendre acteur - savoir prendr ...
-
Expert DevOps
il y a 3 semaines
Insitoo Aix-en-Provence, FranceBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son ...
-
Coach DevOps
il y a 1 semaine
Ausy Aix-en-Provence, FranceCréé en 1989, Ausy est un groupe international implanté dans 10 pays qui emploie 7000 collaborateurs. · C'est également une filiale du Groupe Randstad spécialisé dans le conseil en haute technologies. · - Le groupe est présent sur de nombreux secteur d'activité : finance, télécom ...
-
Expert DevOps
il y a 3 semaines
Insitoo Freelances Aix-en-Provence, FranceBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son ...
-
Testeur Fonctionnel
il y a 2 semaines
iPepper Aix-en-Provence, FranceDescriptif du poste · - Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Aix en Provence, un testeur fonctionnel / ingénieur QA. · Au sein d'une équipe soudée travaillant en méthode agile, vous serez en charge de: · - La qualification fonctionnelle · - La rédaction des stratégie ...
-
Testeur Fonctionnel
il y a 2 semaines
iPepper Aix-en-Provence, FranceDescriptif du poste · - Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Aix en Provence, un testeur fonctionnel / ingénieur QA. · Au sein d'une équipe soudée travaillant en méthode agile, vous serez en charge de: · - La qualification fonctionnelle · - La rédaction des stratégie ...
-
Manager Commercial
il y a 2 semaines
ENERCHOICE FRANCE SAS Aix-en-Provence, FranceENERCHOICE FRANCE SAS, Recrute un Manager commercial H/F · Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? · **Ce qu'on vous propose** · Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction commerciale et assurez l'encadrement des équipes terrain. · Vous êtes mobile : votre semaine e ...
Support Coaching Methods - Aix-en-Provence, France - CIMPA
Description
du posteVotre futur environnement de travail :
Rejoignez CIMPA et participez à une formidable Aventure Humaine et Technologique, au cœur de la Transformation Digitale
Vous collaborez en interne avec des équipes pluridisciplinaires (consultants, management, direction industrielle) pour accompagner notre client grand industriel de l'Aéronautique.
Et si vous rejoigniez nos équipes en tant que Support Methods and Tools ?
Vos missions :
Ainsi, vous pouvez en fonction de vos motivations, intégrer des projets variés et / ou connaître une évolution en termes de responsabilités.
QualificationsParlons de vous :
Compétences techniques requises :
Alors ce poste est fait pour vous
Informations supplémentairesVenir au sein de CIMPA, c'est :
The world is how we shape it.
Ce que nous vous proposons :
CIMPA, c'est aussi un accompagnement de proximité, l'accès à un catalogue de formations e-learning, un accord télétravail de deux jours par semaine, des avantages CSE, une mutuelle famille, une participation aux frais de repas, accord de participation et intéressement et bien d'autres avantages liés à la convention collective de la métallurgie.
En effet, nous prenons différents engagements dans cet objectif : accompagnement personnalisé dans la perspective de construire et concrétiser le projet professionnel, formation / certification, mobilité professionnelle, évaluation individuelle de la performance, etc
Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.
