- Analyser les exigences métier : Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes de l'entreprise pour comprendre leurs besoins et leurs processus métier, et traduire ces exigences en solutions Salesforce.
- Documenter les besoins fonctionnels : Capturer de manière détaillée les exigences fonctionnelles des utilisateurs finaux et des parties prenantes, en utilisant des techniques telles que les entrevues, les ateliers de travail et les cas d'utilisation.
- Conception de solutions : Concevoir des solutions Salesforce en utilisant les fonctionnalités standard de la plateforme ainsi que des personnalisations, des configurations et des intégrations pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.
- Modélisation des données : Identifier et modéliser les objets Salesforce, les relations et les flux de données pour garantir une architecture de données cohérente et efficace.
- Création de prototypes : Développer des maquettes et des prototypes de l'application Salesforce pour valider les exigences fonctionnelles avec les parties prenantes et itérer rapidement sur les concepts.
- Gestion du cycle de vie des projets : Gérer le cycle de vie complet des projets Salesforce, de la collecte des exigences à la mise en œuvre, en passant par les tests, la formation des utilisateurs et le déploiement.
- Tests et validation : Élaborer des plans de test complets pour valider les fonctionnalités développées et s'assurer qu'elles répondent aux exigences métier spécifiées.
- Formation des utilisateurs : Fournir une formation aux utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités de Salesforce, les meilleures pratiques et les processus métier optimisés.
- Support post-implémentation : Fournir un support continu aux utilisateurs finaux après la mise en œuvre de Salesforce, en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en identifiant les opportunités d'amélioration.
- Analyse et reporting : Analyser les données Salesforce pour fournir des insights et des recommandations aux parties prenantes de l'entreprise, et créer des rapports et des tableaux de bord pour suivre les performances et mesurer l'impact des initiatives Salesforce.
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Business Analyst Salesforce
il y a 5 jours
GESER BEST Boulogne-Billancourt, FranceDescriptif du poste · L'agence GESER-BEST Paris recherche pour l'un de ses clients grands comptes un/une Business ANALYST Salesforce. · Vous aurez pour mission: · - Assiste la maîtrise d'œuvre dans l'analyse de l'adéquation des solutions techniques Salesforce retenue, effectue la ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 2 semaines
BEEZEN Nanterre, FranceJe recherche pour un de mes clients un Business Analyste Salesforce ayant 5 ans d' experience minimum Description de mission: Au sein de l'équipe IT Salesforce AM, le Business Analyste est un spécialiste informatique chargé de recueillir les besoins des clients, des métiers, de l ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 2 semaines
FAO Consulting Levallois-Perret, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Business Analyst Salesforce ayant une expérience sur le secteur financier pour intégrer les équipes de nos clients. · Votre mission, si vous l'acceptez sera de: · - Réaliser un cadrage projet à partir ...
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Business Analyste Salesforce
il y a 2 semaines
Frank Group Recruitment Paris er, FranceDescriptif du poste · Votre mission ? · - Identification et recueil du besoin auprès des métiers · - Rédaction du cahier des charges · - Paramétrage avancé (flow, approvalprocess, règle de validation) · - Formation et accompagnement des utilisateurs · - Guider et accompagner les ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 3 semaines
Cognizant Technology Solutions Levallois-Perret, France**Cognizant recrute pour sa practice Salesforce** Nous sommes **Global Strategic Partner** et poursuivons notre montée en puissance sur **2024** en recrutant un **Business Analyst** **expérimenté pour accompagner le déploiement de nos projets sur la région parisienne. · Ce poste ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 2 semaines
QUICK SOURCE Paris, FranceQuick Source, spécialiste de solutions d'ingénierie informatique, accompagne les entreprises (grands comptes et PME) depuis plus de 17 ans dans les domaines de: · - L'ingénierie informatique pour participer à la réalisation de projets ambitieux · Quick Source compte aujourd'hui p ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 1 semaine
TeamWork Corporate Paris, France**LE GROUPE TEAMWORK** · TeamWork est un acteur majeur du conseil, de l'intégration technologique et de l'innovation, implanté en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. · Au travers de ses univers, SAP Business Solutions, Data Analytics, Technology Platform et Salesforce, nous s ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 3 semaines
Kéoni Consulting Paris, France**Business Analyst Salesforce** · **Contexte de la mission**: · Dans le cadre du marché de notre client, pour la mise en place d'une nouvelle ligne de service, nous avons besoin d'un profil Business Analyst pour cadrer le besoin du projet (via des ateliers client) et le décliner ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 18 heures
Bureau Veritas Courbevoie, FranceAlors rejoignez-nous · Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l'inspection et de la certification depuis près de 200 ans, est à la recherche de talents et vous propose aujourd'hui de rejoindre notre Direction des Systèmes d'Information (DSI), regroupant 400 personnes réparti ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 3 semaines
Nexton Consulting FR Paris, Francede l'offre · NEXTON recrute un Business Analyst Salesforce H/F, en CDI, à Paris · Qui sommes-nous ? · NEXTON c'est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures player ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 1 semaine
VO2 Group VO2 Consultants Paris e, FranceDescriptif du poste · **Objectif du poste** · En collaboration avec un Responsable de Practice ou un Engagement Manager, ton objectif est de participer au développement de la marque en mettant à profit tes compétences métiers et fonctionnelles sur les solutions Salesforce pour me ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 1 semaine
ADAYA Consulting Paris, France30/03/2023 · **Type de contrat **:CDI / Indep · **Démarrage **:ASAP · **Ville **:Paris · **Mission et contexte**: · Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Business Analyst Salesforce (Service Cloud) afin de renforcer l'équipe digitale de notre client g ...
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Buisness Analyst Salesforce
il y a 2 semaines
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Paris, Francede la mission · Etre Consultant(e) Fonctionnel(le) Salesforce Field Service, c'est: · - Etre en charge de la compréhension des besoins, de la définition de la solution · - Organiser, préparer et animer les ateliers client · - Etre garant de la qualité de la conception fonctionnel ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 1 semaine
Epsilon Paris e, Francede l'entreprise · **A propos d'EPSILON France** · EPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d'EPSILON est de conjuguer ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 18 heures
SIRIS ADVISORY Paris, Francedu poste · Société de conseil technologique, nous accompagnons les sociétés de toutes tailles dans l'optimisation de la relation client et de la qualité de service ressentie. · Pour ce faire, nous intervenons sur l'ensemble des briques fonctionnelles et techniques (acquisition, f ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 2 semaines
Fitelia Paris, FranceConfiguration/Paramétrage plateforme SalesForce: Flows,workflows,ProcessBuilder, · Validation rules · - Best Practices SalesForce mises en oeuvre · - Gestion du cycle projet · - Analyse et recueil des besoins métiers, rédaction et spécifications des users Stories · - Animation d' ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 2 semaines
Almavia Paris, France**Stage**: · **Paris**: · Après une période de formation, notamment sur les aspects fonctionnels et techniques de nos solutions, vous interviendrez sur des projets de mise en œuvre et d'intégration de solutions CRM, digital ou centre de contacts omnicanal (téléphonie, mail, chat, ...
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Business Analyste Salesforce Senior
il y a 1 semaine
Bureau Veritas Nanterre, FranceDescriptif du poste · **Exprimez vos talents ** Garantir la qualité, assurer la sécurité et la santé, réduire les risques et améliorer la performance, tout en œuvrant pour la protection de l'environnement et la responsabilité sociétaleC'est ce que nous faisons chez Bureau Veritas ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 2 semaines
Galileo Global Education Paris e, FranceDescriptif du poste · **Objectifs du poste** · - Interlocuteur des Products Managers portant les enjeux métier, et sous la responsabilité opérationnelle du Delivery Manager, vous assurez le paramétrage et les spécifications techniques des développements nécessaires aux évolutions ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 1 semaine
Epsilon France Paris e, Francede l'entreprise · **A propos d'EPSILON France** · EPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d'EPSILON est de conjuguer ...
Business Analyst Salesforce - Boulogne-Billancourt, France - ALTEN
Description
du posteDescription du poste
Description du profil
Compétence obligatoire en Salesforce
Vous êtes diplômé d'un bac +5 en ingénierie
Vous disposez d'une première expérience de 3 ans réussie sur un poste similaire
Vous êtes mobile en Ile de France
Vous recherchez un poste en CDI
Vous aimez le travail en équipe
Vous aspirez à travailler sur des projets challengeant, alors ce poste est fait pour vous
Vous souhaitez bénéficier de formation sur le terrain, monter en compétences et participer à la réalisation d'un projet ambitieux alors embarquez pour l'aventure #Digital10
Informations supplémentairesVous souhaitez bénéficier de formation sur le terrain, monter en compétences et participer à la réalisation d'un projet ambitieux alors embarquez pour l'aventure #Digital10