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Villeneuve-d'Ascq

    Technicien Conseiller à Distance H/F - Villeneuve-d'Ascq, Nord, France - YYYOURS

    YYYOURS
    YYYOURS Villeneuve-d'Ascq, Nord, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Description
    Offre de Recrutement : Alternant Technicien Conseiller en Réparation à Distance

    Entreprise : Une grande enseigne d'Electroménager et d'audiovisuel
    Type de contrat : Alternance
    À propos de l'entreprise :
    Entreprise familiale créée il y a 60 ans, l'enseigne dispose aujourd'hui de plus de 200 points de vente et de réparation sur le territoire national.

    En tant qu'alternant Technicien conseiller en réparation à distance, vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique pour aider nos clients à résoudre leurs problèmes techniques rapidement et efficacement. Sous la supervision de techniciens expérimentés, vous apprendrez à diagnostiquer et résoudre divers problèmes techniques via des outils de support à distance.
    Assister les clients par téléphone, email ou chat pour diagnostiquer et résoudre leurs problèmes techniques.
    Utiliser des outils de support à distance pour effectuer des réparations et des maintenances.
    Fournir des conseils techniques clairs et précis aux clients.
    Participer à des formations internes pour développer vos compétences techniques et en service client.
    Sens du service client et capacité à travailler en équipe.
    Une première expérience en service client ou en support technique est un plus.
    Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
    Vous préparez une formation certifiante reconnue par l'Etat.

    Contrat d'alternance entre 6 et 12 mois qui débouchera sur une proposition de CDI.


  • DUACOM Douai, France

    Duacom est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, qui traduit depuis 2006 la confiance et la satisfaction de ses clients en emplois durables sur le bassin du Douaisis. · Duacom, c'est aussi et surtout _une One team_ comptant plus de 400 membr ...


  • DUACOM Douai, France

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  • Aésio Mutuelle Arras, France

    **Description de la mission**: · **Et si on vous proposait une opportunité qui vous ressemble**: · - ** Vous êtes ambitieux ? **Vous pourrez compléter de manière significative votre rémunération fixe (sur 13,55 mois) par un variable à la hauteur de vos succès et devenir acteur de ...


  • CRIT Douai, France

    **à propos de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim · **Description du poste**: · L'agence CRIT DOUAI recherche des Conseiller(ère) clientèle à distance H/F située à Douai (59). · Vos missions principales: · - Réception des appels clients · - Prise ...


  • Zcomme for DUACOM Douai, France

    Duacom est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, qui traduit depuis 2006 la confiance et la satisfaction de ses clients en emplois durables sur le bassin du Douaisis. · Duacom, c'est aussi et surtout _une One team_ comptant plus de 400 membr ...


  • JOB LINK Arras, France

    L'agence** Job Link de Lille**, recherche pour son client grand groupe bancaire: · **Un Conseiller accueil bancaire à distance (H/F)** · **Au sein du centre de relations clients d'Arras, vous assurez à distance une mission d'accueil, de conseil et de vente.** · Dans une équipe à ...


  • Macif Lille, France CDI

    Informations générales · Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyanc ...


  • Macif Lille, France Alternance

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  • Boulanger Villeneuve-d'Ascq, France Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois, Temps plein

    Mission · Tu aimes faire vivre une expérience unique à tes clients ? Tu souhaites acquérir de l'expérience professionnelle pendant ton BTS NDRC ? · Ton futur métier : · Accueillir, prendre en charge et coacher tes clients · Solutionner leurs demandes sur des problématiques ava ...


  • Macif Lille, France CDI

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  • Kliff Lille, France À temps plein

    À propos de nous · La société Kliff By Randstad , agence d'emploi dédiée exclusivement aux personnes en situation d'handicap, recrute pour un de ses clients des conseillers commerciaux à distance sur LILLE centre sur une création d'équipe · Une formation validée par l'Etat, une ...


  • KONECTA CRM59 Valenciennes, France

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  • YYYOURS Villeneuve-d'Ascq, Nord, France

    Offre de Recrutement : Alternant Technicien Conseiller en Réparation à Distance · Entreprise : Une grande enseigne d'Electroménager et d'audiovisuel · Lieu : Villeneuve d'Ascq · Type de contrat : Alternance · Date de début : Entre Juillet et Septembre 2024 · À propos de l ...


  • Malakoff Humanis LILLE, France

    Pourquoi avons-nous besoin de vous ? · Votre premier objectif sera de réaliser des actions commerciales en relation clients par téléphone pour le marché des Particuliers. · Vous intégrerez les équipes Vente à Distance sur notre site de Lille. · Quelles seront vos missions ? · - T ...


  • La Banque Postale Lille, France

    La Banque Postale s'associe avec Formaposte, le CFA de La Poste Groupe pour vous proposer une formation et un contrat en alternance en tant que Conseiller en relation client à distance pendant 2 ans. · Formaposte c'est une alternance clé en main avec : · Une entreprise d'accuei ...


  • Groupe FEd Lille, France À temps plein

    Poste de Conseiller Clientèle à distance, en banque, CDI, basé à Lille (59) · Vous appréciez la relation clientèle, les environnements dynamiques et les challenges ? · Si vous vous retrouvez dans ces éléments, le poste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance est fait pour vo ...


  • Malakoff Humanis LILLE, France

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  • Crédit Coopératif Lille, France

    Conseiller.ère clientèle particuliers banque à distance lille H/F · Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environneme ...