- 13ème mois
- Intéressement/participation
- Tickets Restaurants
- Indemnités de déplacement/forfait de mobilité durable, CSE
- Parking gratuit
- Pré-sélection par téléphone
- Entretien Manager + RH
- Test(s) éventuellement
- Retour sur votre candidature
- Formation Bac+5 universitaire (type Master MIAGE) ou d'une grande école
- Maitrise de divers outils et logiciels (Excel, Web Analytics, BI, SAS, VBA, Python etc.), ainsi que des langages de programmation tel que R
- Rigueur, capacité d'organisation et esprit analytique
- Qualités relationnelles et capacité à communiquer efficacement
- Compétences dans le traitement statistique et dans l'analyse de données
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Alternant(E) Service Qualité
il y a 1 semaine
RAGNI La Gaude, FranceLe Groupe RAGNI, créé en 1927, aujourd'hui spécialisé dans la conception et la fabrication de produits d'éclairage public et de solutions innovantes pour les smart-cities, est à la recherche d'un nouveau talent · Les filiales du groupe sont les relais de son ambition : faire val ...
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Cadre de Santé en Hdj Spécialités Médicales
il y a 3 jours
Centre Hospitalier de Cannes Cannes, FranceDepuis le 17/03/2023, le Centre Hospitalier de Cannes (06) recrute Cadre de santé en HDJ spécialités médicales · **ACTIVITES SPECIFIQUES DU POSTE**: · - Missions spécifiques: · - Manager une équipe dans plusieurs unités · - Travailler en collaboration avec le cadre de pôle et le ...
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Chef de Rang
il y a 1 jour
PLAGE MIRAMAR Cannes, FranceVenez rejoindre une équipe dynamique dans un cadre idyllique situé 64 Croisette à Cannes · Miramar Plage recrute pour la saison 2023 · **Salle**: · **Chef de rang, Runner** · - Responsabilité de la mise en place, de l'entretien et de la propreté du matériel, des offices et de la ...
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Chef de Rang
il y a 6 jours
PLAGE MIRAMAR Cannes, FranceVenez rejoindre une équipe dynamique dans un cadre idyllique situé 64 Croisette à Cannes · Miramar Plage recrute pour la saison 2023 · **Salle**: · **Chef de rang, Runner** · - Responsabilité de la mise en place, de l'entretien et de la propreté du matériel, des offices et de la ...
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Chef de Rang
il y a 3 jours
PLAGE MIRAMAR Cannes, FranceVenez rejoindre une équipe dynamique dans un cadre idyllique situé 64 Croisette à Cannes · Miramar Plage recrute pour la saison 2023 · **Salle**: · **Chef de rang, commis de salle, runner, barmen et plagiste** · - Responsabilité de la mise en place, de l'entretien et de la propre ...
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Cadre de Santé Ehpad
il y a 1 semaine
Centre Hospitalier de Cannes Cannes, FranceDepuis le 03/06/2020, le Centre Hospitalier de Cannes (06) recrute un(e) Cadre de santé pour EHPAD · **Activités spécifiques du poste**: · - Participation aux commissions d'admission · - Accompagnement des résidents tout au long de leur séjour · - Gestion de l'équipe d'animation ...
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Cadre de Santé en Orthopédie
il y a 1 semaine
Centre Hospitalier de Cannes Cannes, FranceDepuis le 28/08/2023, le Centre Hospitalier de Cannes (06) recrute Un(e) Cadre de santé en Orthopédie · **ACTIVITES SPECIFIQUES DU POSTE** · **MISSIONS SPECIFIQUES** · Représenter le secteur des soins dont il a la charge au sein de l'établissement ainsi qu'à l'extérieur · Relayer ...
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Manager de Salle
il y a 1 jour
GL Konsulting Cannes, FranceGL-Konsulting, cabinet de recrutement, chasseur de tête, consulting sur l'hotellerie-restauration. · Nous intervenons sur toute la France pour vous aider et vous accompagner dans vos projets d'exploitation et de transformation de votre établissement. · **Poste** · Pour notre pres ...
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Chargé Accueil Et Administration
il y a 3 jours
DomusVi Cannes, France**À propos de nous**: Située dans un quartier résidentiel du centre de Cannes (06), à proximité de la Croisette et du Palais des Festivals, la résidence médicalisée Seren accueille 115 résidents (dont 32 en unité protégée) et propose également 6 places d'accueil de jour. · Cet ét ...
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Chef de Rang Restaurant
il y a 1 semaine
GL Konsulting Cannes, FrancePoste · Pour notre client, restaurant gastronomique sur Cannes, nous recherchons en CDI, statut agent de maîtrise · **CHEF(FE) DE RANG H/F** · Sous l'autorité du responsable de salle, vous aurez pour principales missions: · - Assurer la qualité du service et de la bonne tenue de ...
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Responsable Clientèle Et Qualité
il y a 6 jours
Canopy by Hilton Cannes Cannes, FranceLa **marque d'hôtels lifestyle haut de gamme de Hilton** met l'accent sur l'authenticité locale et l'expérience client. Notre hôtel sera le **premier Canopy by Hilton à Cannes**. · Il comprendra 141 chambres dont des suites et appartements ainsi qu'un bar, restaurants, un rooftop ...
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Responsable Petit Déjeuner
il y a 1 jour
Diamond Solutions Cannes, FranceDiamond Solutions est un cabinet de recrutement qui collabore avec plus de 200 hôtels et restaurants prestigieux à travers la France et à l'international, renommés pour leur excellence et leurs services inégalés. · Dans le cadre de notre partenariat, nous recherchons plusieurs Re ...
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Conseiller(ère) de Vente Maroquinerie Luxe
il y a 3 jours
KS Groupe Cannes, FrancePour une belle maison française spécialisée dans la Maroquinerie, nous recherchons pour leur boutique à Cannes un(e) vendeur(se). · Vous aurez comme principales missions l'accueil, la prise en charge et la gestion des clients ainsi que le développement des ventes en respectant la ...
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Aide-soignant(E)
il y a 1 semaine
ADMR06 Cannes, France**Vous aimez le travail en équipe et souhaitez exercer votre métier dans de bonnes conditions en promulguant des soins de qualité au domicile des patients ?** · Depuis 1945, prendre soin des autres est le cœur de notre métier · Rejoignez le 1er réseau associatif national de serv ...
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Chef de Partie
il y a 3 jours
JHP Conseil Cannes, FranceNotre client est un hôtel 4 étoiles situé sur la Côte d'Azur. · Pour la saison estivale 2023, nous recherchons ses **Chefs de partie **H/F · Vous aurez pour principales missions: · - Être exemplaire dans votre manière d'être, de faire et incarner l'état d'esprit de la marque · - ...
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Stockiste/runner Boutique Luxe
il y a 1 jour
KS Groupe Cannes, FranceAfin de préparer la saison estivale, nous recherchons pour notre client (Maison de PAP, Accessoires et Maroquinerie de Luxe), son/sa Stockiste/Runner h/f pour la saison de Avril à Octobre 2023. · En qualité de Stock Runner, vous assurez l'approvisionnement du stock sur la surface ...
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Cdi - Responsable de Stock Et de Flux (H/F) - Cannes
il y a 1 semaine
HERMES SELLIER Cannes, Francedu poste · Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires), 2 corners en grands ...
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Diététicien (H/F)
il y a 1 semaine
SOS OXYGENE Cannes, France**Qui sommes nous ?** · PERF NUT ASSISTANCE est un prestataire de service dans le domaine de la perfusion & la nutrition artificielle. · **Description du poste et Missions**: · Rejoignez notre équipe de Grasse (06) et devenez Diététicien H/F pour nos patients sur le **département ...
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Facteur
il y a 1 jour
Le Groupe La Poste Cannes, FranceLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise resp ...
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Commis / Commise de Salle (H/F)
il y a 1 semaine
Pôle Emploi Cannes, FranceHôtel 4* situé à Cannes à deux pas de la Croisette comprenant 55 chambres et appartements, 1 restaurant situé au rooftop, 1 Spa recherche une ou un Commis de Salle en restauration. En qualité de Commis de Salle, vous aurez, sous l'autorité et dans le cadre des instructions donnée ...
Alternant(e) Analyse Base de Données en Qualité de Service H/F - Alpes-Maritimes, France - Aéroports de la Côte d'Azur
Description
Non
Contrat
Alternance
Durée du contrat
Description des activités
Dans le cadre de votre master MIAGE ou équivalent vous recherchez une alternance d'un an pour compléter votre parcours.
Votre rigueur et votre capacité d'organisation sont des atouts indispensables pour mener à bien les missions que nous proposons.
Des qualités relationnelles et de communication sont également essentielles pour partager avec les différents acteurs les enjeux liés à la Qualité de Service.
Vous avez déjà des compétences avancées dans le traitement statistique, l'analyse de données, Excel et exercé sur des outils de BI, cloud AWS, Datalake.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Alors rejoignez le Groupe Aéroports de la Côte d'Azur qui gère les aéroports Nice Côte d'Azur, Cannes Mandelieu et Golfe de Saint-Tropez. Le groupe est certifié ISO 9 001, ISO 50 001, Système de Gestion de la Sécurité et Carbone Neutre niveau 3+.
En tant qu'alternant(e) « Analyse Base de Données en Qualité de Service », vous serez rattaché(e) et accompagné(e) par la Responsable Démarche Qualité de Service, au sein du Département Relations Clients Qualité de Service /SSO. Ce département, outre la certification ISO 9001, les enquêtes passagers ASQ et compagnies, a également en charge les Redevances Aéroportuaires, l'Hygiène et la Désinfection des installations, le Fret, la relations Clients Compagnies et Assistants ainsi que le Système de gestion de la Sécurité côté Piste. Vous travaillerez également étroitement avec le Chargé de Modélisation Statistiques Opérationnelles.
Vous aurez pour missions notamment :
La réalisation du projet « Flight Feedback : A Combinatorial Optimization Approach to Scheduling Satisfaction Surveys » comportant:
• L'analyse croisée des différentes données du Datalake avec les questionnaires ASQ (Airport Service Quality).
• L'élaboration d'un outil de planification des enquêtes optimisés selon les conditions d'exploitation des terminaux capable de repositionner de façon optimisée les quotas non réalisés et d'assurer la conformité aux règles de collecte.
La collecte et l'analyse des bases de données ASQ permettant d'identifier les points de satisfaction et les axes de progrès en lien avec la qualité de service et en produisant des rapports analytiques avec QuickSight comportant :
• La mise en place d'outils statistiques avancé pour identifier les axes de progrès en qualité de services, notamment par l'emploi d'analyses multivariées (ACP, ACM, AFC,...).
• La proposition et la création d'outils informatiques visant à simplifier et à automatiser la collecte et l'analyse des bases de données ASQ.
Salaire et avantages :
Salaire selon barème avec en complément :
Processus de recrutement :
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