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    Chargé de relations clients H/F - Tinqueux, France - RENTOKIL INITIAL

    RENTOKIL INITIAL
    RENTOKIL INITIAL Tinqueux, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    CDI
    Description

    Poste : Descriptif de poste :

    Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Reims (51), un Chargé de relations Clients H/F

    Rattaché à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.

    Vos missions sont :

    * Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...),
    * Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes,
    * Comprendre, analyser une problématique client,
    * Créer et développer une relation de confiance avec les clients,
    * Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil,
    * Travailler en binôme avec un(e) Attaché(e) de clientèle et réaliser le travail administratif résultant des rendez-vous clients réalisés par celui-ci (celle-ci),
    * Travailler en équipe / relation avec l'ensemble des services du site (production, magasin et distribution).

    Profil : Vous êtes à l'aise avec la télématique (CRM...) et l'outil informatique pour une utilisation régulière d'Excel et Word. La maîtrise de l'AS400 serait un plus.

    Autonome, organisé et rigoureux, vous avez un très bon relationnel et êtes doté d'un fort sens du service client.

    Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.

    Rémunération :

    24 K¤ fixe annuel brut + prime fixe annuelle + primes sur objectifs + panier repas + CSE + mutuelle + prévoyance

    Informations complémentaires

    Pourquoi nous rejoindre ?

    Vous aimez les environnements dynamiques et réactifs.

    Notre groupe international est en croissance depuis 10 ans sur des marchés porteurs aux activités essentielles.

    Ses atouts :

    Des valeurs humaines fortes d'esprit d'équipe, de dépassement de soi et de fierté au service de la performance et de la satisfaction Clients.

    Des équipes responsables et engagées dans le développement durable.

    Une ambiance de travail bienveillante et de proximité avec un fonctionnement d'un grand groupe international.

    Nous découvrir

    https://www.initial-

    rentosj

    Entreprise : Chez Initial, nous accompagnons depuis 1923 nos clients qui souhaitent externaliser la gestion de leurs vêtements de travail et de l'hygiène pour gagner en productivité, en sécurité et en traçabilité. Nous sommes le seul acteur à réaliser la création du vêtement en interne grâce à notre confectionneur Cawe et 100% de nos vêtements sont pucés RFID, offrant ainsi une valeur ajoutée unique sur le marché. Ensuite, nos 25 sites en France s'occupent de les laver, les entretenir puis les livrer toutes les semaines chez nos clients avec l'ambition d'apporter le meilleur niveau de service. Enfin, 100% de notre linge est revalorisé en isolants. Plus de clients dans l'industrie, l'hôtellerie-restauration, les commerces de proximité et l'automobile nous font confiance.

  • AFPI CHAMPAGNE ARDENNE

    Relation Client

    il y a 1 semaine


    AFPI CHAMPAGNE ARDENNE Reims, France

    Le Pôle Formation UIMM compte plus de 200 collaborateurs regroupés sur 2 entités sur les départements de la Marne, des Ardennes, de l'Aube et de la Haute-Marne: · - l'AFPI CHAMPAGNE-ARDENNE, centre de formation qui accueille plus de 3000 salariés et demandeurs d'emploi par an et ...

  • IKEA

    Employé Relation Clients

    il y a 2 jours


    IKEA Thillois, France

    **Job ID**: 234279 · **Date posted**: 16/04/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...

  • IKEA

    Employé Relation Clients

    il y a 3 jours


    IKEA Thillois, France

    **Job ID**: 228411 · **Date posted**: 19/02/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...

  • IKEA

    Employé Relations Client

    il y a 6 jours


    IKEA Thillois, France

    Si tu te reconnais · Ce contrat est un 08h par semaine pour la journée du samedi · On te demandera d'être disponible en temps plein pendant les vacances scolaires. · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es ...


  • 25104 - TTR AUTOMOBILES Reims, France

    Nous recherchons une chargée de relation client en CDI au sein de notre concession Lexus - T.T.R. automobiles - Reims (Groupe Ténédor). · En tant que Chargée de Relation Client et Ambassadrice de marque pour la concession Lexus Reims, votre mission principale est d'assurer une ex ...

  • Bureau Veritas

    Chargé de Relation Client

    il y a 16 heures


    Bureau Veritas Reims, France

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Sylvain en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à REIMS (51), en CDD de 12 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. · - ...

  • Supplay

    Charge de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Supplay Reims, France

    **Description de l'entreprise**: · "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos col ...

  • Lynx RH

    Chargé Relation Client

    il y a 16 heures


    Lynx RH Reims, France

    Véritable interface entre nos clients et les techniciens sur le terrain, vous apportez une réelle valeur ajoutée dans l'organisation des commandes et des interventions techniques chez les clients. · Vos missions · **Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions sont le ...

  • LOGISTEO

    Charge de Relations Clients

    il y a 16 heures


    LOGISTEO Reims, France

    **Société**: · La plateforme logistique LOGISTEO située à Réau (77) opère sur tout le territoire français et permet un approvisionnement rapide de l'ensemble des réparateurs du marché. Elle est dédiée aux pièces liées à l'entretien courant des véhicules légers et peut stocker jus ...

  • Izi Confort

    Conseiller Relation Client

    il y a 16 heures


    Izi Confort Reims, France

    **À propos de nous**: · Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économ ...

  • Konecta

    Conseiller Relation Client

    il y a 16 heures


    Konecta Reims, France

    Konecta, leader de services externalisés de centres d'appels et de la Relation Client recherche dans le cadre du développement et de la poursuite de ses activités, des conseillers relation client F/H sur le site de Reims pour une activité en relation avec l'Assurance VIE. · Vous ...

  • Izi confort GROUPE EDF

    Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Izi confort GROUPE EDF Reims, France

    Mise en ligne le 23/11/2023 · Principales caractéristiques de l'offre d'emploi · - Type de contrat: · - CDI · - Niveau de formation: · - BAC +2 / BAC +3 · - Expérience: · ans · - Spécialité(s): · - Commercial / Vente / Marketing · - Pays / Région: · - France / Grand-Est · - Dépar ...

  • Izi Confort

    Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Izi Confort Reims, France

    **À propos de nous**: · Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et éc ...

  • Aura

    Charge de Relation Clients

    il y a 16 heures


    Aura Reims, France

    Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d'agences d'intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d'emploi._ · - A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._ · - Notre c ...

  • Izi confort GROUPE EDF

    Conseiller Relation Client

    il y a 16 heures


    Izi confort GROUPE EDF Reims, France

    Mise en ligne le 17/04/2024 · Principales caractéristiques de l'offre d'emploi · - Type de contrat: · - CDD · - Niveau de formation: · - BAC +2 / BAC +3 · - Expérience: · ans · - Spécialité(s): · - Achat · - Pays / Région: · - France / Grand-Est · - Département: · - Marne (51) · ...

  • IKEA

    Employé Relations Client

    il y a 6 jours


    IKEA Reims, France

    Si tu te reconnais · - Tu as une expérience en Drive et/ou en gestion de marchandises. · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui ...

  • MULTI-IMPACT

    Conseiller Relation Client

    il y a 16 heures


    MULTI-IMPACT Reims, France

    Le secteur de l'assurance vous attire ? · Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ? · Alors ce qui suit devrait vous intéresser · Entreprise en plein boom (x3 en 3 ans), filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons u ...


  • MULTI-IMPACT Reims, France

    Le secteur de l'assurance vous attire ? · Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ? · Alors ce qui suit devrait vous intéresser · Entreprise en plein boom (x3 en 3 ans), filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons u ...

  • Bureau Veritas

    Chargé de Relation Clients

    il y a 16 heures


    Bureau Veritas Reims, France

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment · Rejoignez l'équipe de José en tant que Chargé(e) relation client à Reims (51), en CDD de 6 mois renouvelable. · Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis ...

  • MULTI-IMPACT

    Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    MULTI-IMPACT Reims, France

    Le secteur de l'assurance vous attire ? · Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ? · Alors ce qui suit devrait vous intéresser · Entreprise en plein boom (x3 en 3 ans), filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons u ...