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    Responsable Supports Applicatifs Logistiques F/H - Massy, France - Fnac Darty

    Fnac Darty
    Fnac Darty Massy, France

    il y a 1 jour

    Default job background
    CDI
    Description
    Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente : 975 magasins dans le monde, 27 Millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty

    De manière générale, vos principales missions sont de :

    - Vous assurer du bon fonctionnement / paramétrage, de la maintenance et de l'évolution de l'ensemble des applications SI dont vous êtes le responsable support (interface...) en réalisant et en coordonnant les actions de maintien des applications informatiques pour en assurer la disponibilité, la fiabilité et la performance optimale.
    - Etre en contact avec les différents services/responsables pour analyser leurs besoins, répertorier les problématiques rencontrées et répondre à leurs sollicitations d'améliorations.
    - Participer à la construction budgétaire et assurez le suivi du budget alloué.

    Plus spécifiquement, vous êtes notamment en charge de :
     Suivre et tester les différentes évolutions applicatives avant leur mise en production,
     Participer au suivi et au démarrage de nouvelles applications et en vérifier le bon fonctionnement,
     Être garant des procédures et des modes opératoires à appliquer,
     Analyser les anomalies afin de détecter l'application en défaut et permettre ainsi rapidement la continuité du service,
     Alerter et escalader si nécessaire pour faire intervenir des experts (internes et/ou externes),
     Gérer, suivre les incidents et communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / avancement et corrections apportées afin de garantir la satisfaction des clients internes par votre disponibilité et réactivité.

    Sur le volet administratif vous faites établir des devis, passez les commandes dans le respect du budget et vous vous assurez de leur livraison.

    Vous pouvez être amener à prendre le relai du responsable du service informatique en cas d'absence ou d'indisponibilité de celui-ci.

    Votre profil :

     De formation Bac+3/5 informatique, vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins quatre ans sur un poste similaire
     Vous avez une expérience significative et réussie du management direct et transversal.
     Vous possédez des compétences techniques sur les OS Windows Server Windows 7 et 10, et Linux,
     Vous êtes à l'aise sur les différents types de réseaux,
     Les langages SQL, les SGBD oracle et MySql vous sont familiers,
     Vos capacités d'analyse sont reconnues et vous êtes force de propositions,
     Bon communicant(e), vous avez de réelles qualités relationnelles et d'animation ainsi qu'une capacité à travailler en équipe multi-disciplinaires.
     Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'une réelle qualité d'écoute.
     La connaissance des métiers de la logistique et la maitrise de l'anglais seraient incontestablement des atouts à votre candidature.

    Statut : Cadre forfait jours / Horaires : Journée - Astreinte / Lieu de travail : Massy

    Déplacements possibles sur d'autres sites opérationnels du Groupe et au Siège social (Ivry-sur-Seine).



  • Fnac Darty Massy, France

    De manière générale, vos principales missions sont de: · - Etre en contact avec les différents services/responsables pour analyser leurs besoins, répertorier les problématiques rencontrées et répondre à leurs sollicitations d'améliorations. · - Participer à la construction budgét ...


  • Dalkia Fresnes, France

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. · **Descriptif du poste ...

  • Dalkia

    Gestionnaire Parc Véhicules

    il y a 1 semaine


    Dalkia Fresnes, France

    Ref · FRESNES · Val-de-Marne (94) · CDI · Publiée le 05/06/2023 · Dalkia en région Ile de France · Informatique · Supérieure à 5 ans · Descriptif du poste · Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climat ...


  • STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES France

    Nous recherchons un Architecte Applicatif SI Logistique et Affaires avancé (environs 10 ans d?expérience) pour le Pôle Logistique et Affaires Activités : Mise en oeuvre de la Supply Chain : Notre client se dote d?une Supply Chain dédiée sur le 1er Trimestre 2024. C?est-à-dire êtr ...


  • STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES Île-de-France À temps plein

    Nous recherchons un Architecte Applicatif SI Logistique et Affaires avancé (environs 10 ans d?expérience) pour le Pôle Logistique et Affaires Activités : Mise en oeuvre de la Supply Chain : Notre client se dote d?une Supply Chain dédiée sur le 1er Trimestre 2024. C?est-à-dire êtr ...

  • Adecco

    Assistant Export

    il y a 1 semaine


    Adecco Rungis, France

    **Votre mission**: · Le cabinet de recrutement CDD/CDI Adecco recherche un** administrateur des ventes export H/F en CDI** pour une importante société industrielle de ventes de pièces détachées. · Au sein de l'équipe commerciale export composé de 3 personnes vos principales fonct ...

  • Société Générale

    Gestionnaire Logistique-

    il y a 1 semaine


    Société Générale Rungis, France

    **Vos missions au quotidien**: · **Logistique et Gestion** · - Suit les relations avec les fournisseurs et prestataires : eau, gaz, électricité, sous-traitance (sécurité, nettoyage,...) et de maintenances diverses · - Veille au respect par ces derniers des contrats en cours · - P ...


  • Force Interim Rungis, France

    La société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d'ordres de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement. · Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Rungis, un(e) ASSISTANT(E) de DIRECTION H/F · L'assistant(e) est rattaché(e) ...

  • CAPEST CONSEILS

    DevOps Sre Aws

    il y a 6 jours


    CAPEST CONSEILS Bourg-la-Reine, France

    Descriptif du poste · **Responsabilités principales**: · Maintenir en conditions opérationnelles les plateformes techniques et applicatives sur des hébergements Cloud et On-Premise. · Travailler en étroite collaboration avec les équipes de Développement et Fonctionnel métier pour ...


  • ANDROS Aunay-sous-Auneau, France CDI

    ANDROS concilie l'exigence d'une entreprise industrielle internationale et les valeurs d'une société familiale française fière de ses racines rurales depuis plus de 100 ans. Si le Fruit est historiquement au cœur de l'A.D.N. d'Andros, notre expertise s'articule autour de divers s ...


  • Daher Orly, France

    Nous recherchons notre futur(e) · ALTERNANCE Chargé(e) de support Applications Logistiques · Présentation de l'emploi · Être en alternance chez Daher, c'est vivre une expérience enrichissante pleine d'opportunités · Présentation de Daher · Nous sommes avionneur et équipementier ...


  • SMARTPOINT Paris, France À temps plein

    Activités :Mise en oeuvre de la Supply Chain : Le Groupe se dote d?une Supply Chain dédiée sur le 1er Trimestre 2024. C?est-à-dire être en capacité de gérer ses activités logistiques et transport à compter de cette date.Le schéma défini implique : · Un entrepôt interne géré par l ...


  • Smartpoint Paris, France

    Activités : Mise en oeuvre de la Supply Chain : Le Groupe se dote d?une Supply Chain dédiée sur le 1er Trimestre 2024. C?est-à-dire être en capacité de gérer ses activités logistiques et transport à compter de cette date. Le schéma défini implique : · Un entrepôt interne géré pa ...


  • Groupe Paprec Athis-Mons, France

    **Chargé de projets et support Exploitations F/H** · Athis-Mons, Île-de-France, FR Athis-Mons (91) · Dans un environnement stimulant, dans une entreprise en forte croissance qui mise sur ses collaborateurs et leurs possibilités d'évolution, nous recherchons un: · **Chargé de proj ...


  • SMARTPOINT Paris, France Freelance

    Activités : · Mise en oeuvre de la Supply Chain : Le Groupe se dote d'une Supply Chain dédiée sur le 1er Trimestre 2024. C'est-à-dire être en capacité de gérer ses activités logistiques et transport à compter de cette date. Le schéma défini implique : · Un entrepôt interne géré ...


  • INNOTHERA CORPORATE SERVICES Arcueil, France

    Descriptif du poste · - Superviser l'exécution des traitements applicatifs et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires* Réaliser l'analyse fonctionnelle des besoins exprimés par les utilisateurs et déterminer la solution technique la plus adaptée* Etudier la faisabili ...

  • Derichebourg interim

    Controle Depositaire

    il y a 1 jour


    Derichebourg interim Montrouge, France

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients · Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de Fra ...


  • Transdev Issy-les-Moulineaux, France

    **Transdev recrute un Responsable Support Opérationnel France (H/F)** · **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** · **Missions du poste** · Il définit les services de support niveau 1 délivrés aux utilisateurs des Systèmes d'Informations · Il cont ...


  • Transdev Issy-les-Moulineaux, France

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** · En tant qu'opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev trans ...


  • Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Boulogne-Billancourt, France

    **Vos missions au quotidien **:Logistique et Gestion · - Suit les relations avec les fournisseurs et prestataires : eau, gaz, électricité, sous-traitance (sécurité, nettoyage,...) et de maintenances diverses · - Veille au respect par ces derniers des contrats en cours · - Partici ...