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    Conseiller Accueil H/F - Orléans, France - Crédit Agricole Centre Loire

    Crédit Agricole Centre Loire
    Crédit Agricole Centre Loire Orléans, France

    il y a 6 jours

    Default job background
    Description

    Description du poste

    Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.

    La Caisse Régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses Régionales du Crédit Agricole. Composée de 169 agences, clients et plus de 2000 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse Régionale Centre Loire est présente sur trois départements (Cher, Loiret et Nièvre).

    INTEGRATION & ACCOMPAGNEMENT

    Dans le cadre de votre intégration, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé se poursuivant tout au long de votre carrière :

    • Un parcours de formations dédié (30 journées de formations dès la 1ère année de votre arrivée),
    • Un point annuel avec votre manager sur votre projet professionnel,
    • Un tutorat personnalisé,

    ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

    Vous évoluez dans une agence de proximité composée d'une équipe soutenue par un manager à l'écoute, avec lesquels vous travaillerez en étroite collaboration.

    MISSIONS

    • Accueillir et orienter les clients et prospecter par tous les modes relationnels (centre d'affaires, téléphone, internet, etc.),
    • Gérer les flux clients (physique, téléphone, e-mail, etc.),
    • Animer la zone d'accueil et veiller à la présentation et au rangement de l'espace accueil,
    • Accompagner les clients dans leurs opérations courantes et les amener à faire leurs opérations sur les automates,
    • Identifier les besoins des clients et des prospects, répondre de façon adaptée aux demandes relevant des opérations de banque et assurances de base ou les orienter vers les experts,
    • Assurer la promotion des outils digitaux mis à disposition des clients,
    • Contribuer au développement du Centre d'affaires et générer des opportunités commerciales en faisant du rebond, en détectant et gérant des projets, en relançant les devis et propositions et en exploitant les événements,
    • Vendre activement les services et produits de sa gamme métier auprès de la clientèle, contribuant ainsi à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
    • Réaliser des appels téléphoniques sortants selon les normes du métier,
    • Prendre en charge des réclamations clients,
    • Mettre à jour la base de données clients.

    GESTION DU RISQUE CLIENT

    Respecter les procédures internes de traitement des opérations,

    Mettre en œuvre les procédures établies en cas d'anomalie,

    Appliquer la politique risque de la Caisse Régionale pour les clients et prospects dans le cadre d'opérations commerciales.

    ACTIVITES ANNEXES

    Assurer les activités de gestion des valeurs et gestion des automates dans le strict respect des procédures et règles de sécurité ainsi que la gestion et la délivrance des moyens de paiement.

    Profil

    Titulaire d'un BAC+2 minimum, vous détenez les qualités suivantes :

    Sens de la relation client,

    Autonomie, capacité d'adaptation, prise d'initiative,

    Rigueur, organisation,

    Esprit d'analyse et de synthèse,

    Qualités relationnelles, sens de la communication, aisance au téléphone,

    Esprit d'équipe, enthousiasme, dynamisme,

    Maîtrise des outils informatiques.

    LES PERSPECTIVES D'EVOLUTION

    Une expérience réussie vous permettra d'évoluer vers les métiers suivants :

    Conseiller Clientèle Particuliers,

    Conseiller des Professionnels/Agriculteurs.

    Contrat : CDI

    Statut : Non cadre

  • Groupe Bernier

    Conseiller Accueil Services

    il y a 1 semaine

    Groupe Bernier Olivet, France

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire · Aujourd'hui, le Groupe, c'est: · - **850 **collaborateurs · - ** 40** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) · - **9** marques représentées **Peugeot, Citroën, Opel, Jee ...

  • Intersport

    Conseiller Accueil Et Cabines D'essayage

    il y a 4 jours

    Intersport Saran, France

    Employer · Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France · Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. · Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport ...

  • Adie

    conseiller accueil

    il y a 6 jours

    Adie Loiret, France CDI

    Description de la mission · QUI EST L'ADIE ? · Depuis 30 ans, l'Adie, l'association pour le droit à l'initiative économique, défend l'idée que chacun peut entreprendre. Notre réseau de 2 000 salariés et bénévoles finance et accompagne dans la durée les personnes dont les projet ...

  • Groupe Crédit Agricole

    Conseiller Accueil H/F

    il y a 6 jours

    Groupe Crédit Agricole Orléans, France CDI

    Description du poste · Métier · Banque – Marché des particuliers · Titre du poste · Conseiller Accueil H/F · Description du poste · Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs ...

  • Crédit Agricole Centre Loire

    conseiller / conseillere accueil - alternance bachelor (h/f)

    il y a 6 jours

    Crédit Agricole Centre Loire Orléans, France

    000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. · La Caisse Régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses Régionales du Crédit Agr ...

  • CROIX ROUGE FRANCAISE - Délégation du Loiret

    Aider, Conseiller Et Accompagner Des Personnes

    il y a 1 semaine

    CROIX ROUGE FRANCAISE - Délégation du Loiret Saint-Jean-le-Blanc, France

    Le/la volontaire sera accueilli(e) dans une équipe composée de bénévoles, pour contribuer à l'hygisolidaire - boutique solidaire de produits d'hygiène et de soins. · Ses missions consisteront à: · - Participer à l'accueil et à l'écoute des personnes s'inscrivant à ce service, et ...

  • Ufcv

    Assistant(E) Adminitratif(Ve) Et Accueil

    il y a 1 semaine

    Ufcv Saint-Jean-le-Blanc, France

    **Description du poste**: · - Contexte professionnel :_ · La Délégation régionale Centre Val de Loire recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et accueil, fonction transverse aux activités du secteur formation professionnelle. · Le poste est basé à la délégation régionale d ...

  • Ufcv

    Assistant(E) Adminitratif(Ve) Et Accueil

    il y a 3 jours

    Ufcv Saint-Jean-le-Blanc, France

    **Description du poste**: · - Contexte professionnel :_ · La Délégation régionale Centre Val de Loire recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et accueil, fonction transverse aux activités du secteur formation professionnelle. · Le poste est basé à la délégation régionale d ...

  • Pôle Emploi

    Assistant / Assistante de Direction

    il y a 4 jours

    Pôle Emploi Saint-Jean-le-Blanc, France

    L'assistant de direction est sous la responsabilité du Directeur à qui il (ou elle) rapporte toutes les situations particulières nécessitant sa compétence. Il (elle) est impliqué dans la sécurité des biens et des personnes (Gestion des risques), dans la sécurité des systèmes d'in ...

  • Patàpain

    Vendeur Préparateur

    il y a 1 semaine

    Patàpain Saint-Jean-le-Blanc, France

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise avec des valeurs humaines fortes ? · Rejoignez Edwige et l'équipe du :Patapain de Saint Jean le Blanc et devenez **Vendeur & préparateur ** · :Patapain c'est une entreprise de restauration à la française, indépendante et familiale. · **Ce q ...

  • Patàpain

    Vendeur Préparateur

    il y a 1 semaine

    Patàpain Saint-Jean-le-Blanc, France

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise avec des valeurs humaines fortes ? · Rejoignez Edwige et l'équipe du Patàpain de Saint-Jean-le-Blanc et devenez **Vendeur & préparateur ** · Patàpain c'est une entreprise de restauration à la française, indépendante et familiale. · **Ce qui ...

  • Optineris

    Charge D'accueil

    il y a 1 semaine

    Optineris Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    **Cette mission commence** · **dans 9 jours** - lundi 04 décembre 2023 · **Description du poste**: · Nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans le commerce de gros d'équipements automobiles, un chargé d'accueil H/F. · Vos missions principales: · - Accueillir et conse ...

  • VILLE DE SAINT JEAN DE LA RUELLE

    Au Ccas

    il y a 4 jours

    VILLE DE SAINT JEAN DE LA RUELLE Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    Filière: · **Administrative** · Métier: · **Population-Administration Générale** · Catégorie: · **C** · **Adjoint administratif territorial-AAT** · CDD ou titulaire · **SAINT-JEAN-DE-LA-RUELLE** · **(Loiret 45)** · *** · **Titulaire ou contractuel** · Expérience: · **1 à 2 ans** ...

  • Ville de SAINT JEAN DE LA RUELLE

    / Chargé.e

    il y a 1 semaine

    Ville de SAINT JEAN DE LA RUELLE Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    Filière **:Administrative** · Métier **:Population-Administration Générale** · Catégorie **:C** · **Adjoint administratif territorial-AAT** · CDD ou titulaire · **SAINT-JEAN-DE-LA-RUELLE** · **(Loiret 45)** · **Titulaire ou contractuel** · Expérience **:1 à 2 ans** · Rémunération ...

  • Samsic Emploi - Orléans

    Assistant(E) Responsable Agence

    il y a 4 jours

    Samsic Emploi - Orléans Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    **SAMSIC EMPLOI ORLEANS **recrute pour son client spécialisé dans la location et vente de matériel BTP un(e) ASSITANT(E) D'AGENCE. · Rattaché au responsable d'agence, vous l'assistez dans les travaux administratifs, accueille et conseils clients. · **_Vos missions :_** · - Saisir ...

  • Générale d'Optique

    Vendeur Conseil

    il y a 6 jours

    Générale d'Optique Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    Vous aimez relever des défis en équipe tout en vous engageant pour la santé de vos clients ? Rejoignez-nous · Notre magasin Générale d'Optique souhaite renforcer son équipe avec un vendeur conseil (H/F) en CDI. · Chez Générale d'Optique nous avons à cœur de favoriser votre équil ...

  • GEIQ AVENIR HANDICAP

    Vendeur Conseil Polyvalent

    il y a 4 jours

    GEIQ AVENIR HANDICAP Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    Le GEIQ AVENIR **HANDICAP** recherche pour l'une de ses entreprises adhérentes un vendeur conseil (H/F) en alternance sur Saint Jean la Ruelle (45) à partir du mois de septembre. · **Missions**: · Il accueille les clients et identifie leurs besoins et le contexte d'utilisation de ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Basic Fit France Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Jean de la Ruelle Avenue Pierre Mendès France, un Agent d'accueil polyvalent ...

  • Basic Fit France

    Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Basic Fit France Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Jean de la Ruelle Avenue Pierre Mendès France, un Agent d'accueil polyvalent ...

  • ADERIM HOLDING

    Vendeur Comptoir

    il y a 4 jours

    ADERIM HOLDING Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

    Nous recherchons un VENDEUR COMPTOIR H/F, pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur de la Quincaillerie-Outillage et équipements de sécurité · Le/la Conseiller(ère) de vente assure l'accueil du client, il identifie son besoin et apporte la solution adaptée. · Suivant le ...