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Assistant Service Client
il y a 15 heures
Sup Interim Ennery, France**Description de l'entreprise**: · SUP INTERIM MAIZIERES LES METZ est une société de travail temporaire généraliste dans le bassin mosellan et située idéalement au croisement de l'A31 (Metz-Thionville) et l'A4 (Paris/Strasbourg). · Notre agence de MAIZIERES LES METZ a été créée e ...
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Hôte Services Clients
il y a 15 heures
GEZIM Metz, France**Société** · L'Offre Partagée est une agence de travail à temps partagé. · Notre mission est simple : embaucher en CDI les meilleures compétences sur le marché de l'emploi et les mettre à disposition de nos clients · Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels av ...
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Conseiller Clientèle Service Client
il y a 15 heures
J4S Intérim et recrutement Metz, FrancePour un très grand opérateur national **J4S** recrute des conseillers clientèles service clients pour son site situé à **Metz (57)**. · **Vos missions principales**: · - Réception des appels clients · - Prises en charge des demandes d'assistances ( virement, consultation, débloca ...
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Hôte Service Et Relation Client
il y a 15 heures
Leroy Merlin Ville-la-Grand, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...
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Responsable Adjoint Service Clients
il y a 15 heures
InVivo Folschviller, FranceNourrir plus de 10 milliards d'humains d'ici 2050 tout en respectant la planète et les ressources naturelles, tel est le challenge que nous devons collectivement relever · Episens, est le nouveau pôle Blé du groupe InVivo qui réunit 3 métiers : la meunerie, les ingrédients et la ...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 15 heures
Leroy Merlin Ville-la-Grand, FranceUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...
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Gestionnaire service client H/F
il y a 6 jours
FED SUPPLY Florange, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · VOTRE FONCTION : · Au sein d'une équipe de 8 personnes et rattaché.e directement au Manager Opérationnel, vos missions sont : · - Assurer un service client de qualité, en étant l'interlocuteur privilégié du client pour la gestion des commandes, · ...
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Serveur (H/F)
il y a 15 heures
Restaurant ARSENE & CLARA Thionville, FranceLe restaurant Arsene & Clara recherche son futur collaborateur ou collaboratrice au poste de serveur/serveuse · Le poste est à pourvoir dès aujourd'hui. Travail en coupure du mardi au samedi. · DEUX JOURS DE REPOS CONSÉCUTIFS ET FIXES : les dimanche et lundi. · Vos missions prin ...
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Chargé de Clientèle Particulier
il y a 15 heures
Groupe BPCE Thionville, France**Description de l'entreprise** · Vous souhaitez travailler au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? Cette offre est faite pour vous La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Chargé de Clientèle Particulier (F/H) sur le secteur de Thionv ...
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Secrétaire Commercial
il y a 15 heures
Nissan Thionville, FranceL'univers automobile vous passionne ? · Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. · Nous recrutons en CDI au sein de notre concession NISSAN à Thionville (57) notre futur(e): · Secrétaire commercial VN/VO (H/F) · Interlocuteur privilégié des ...
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Equipier Polyvalent Restauration Rapide
il y a 15 heures
McDonald's Thionville, FranceVous cherchez un emploi à temps partiel ou à temps complet avec de réelles perspectives d'évolution, McDonald's saura répondre à vos attentes. · Vous aimez le contact client, le travail en équipe et sans routine, n'hésitez plus et intégrez la société McDonald's. · Un accompagneme ...
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Vendeur en Bijouterie
il y a 15 heures
Peoples 2 Thionville, FranceVENDEUR BIJOUTERIE H/F_ · Au sein d'une prestigieuse bijouterie, en soutien du responsable de la boutique vous conseillez la clientèle et contribuez au développement des ventes en offrant la meilleure qualité de service. · **_ Vos missions :_** · Vos principales responsabilités · ...
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Esthéticien(Ne) (H/F)
il y a 15 heures
Qipao Thionville, FranceQIPAO recrute un(e) esthéticien(ne) confirmé(e) en CDI 39H (être titulaire du BP ou BTS esthétique). · Notre idée est simple : offrir à toutes nos clientes une expérience de bien-être absolu, personnalisée et fidèle à l'esprit QIPAO. Venez relever le challenge en devenant esthéti ...
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Chargé de Développement Gestion Locative
il y a 15 heures
Foncia Thionville, FranceFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement d ...
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Aide Soignant
il y a 15 heures
Appel Médical Thionville, FranceRejoignez les collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. · Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. · N ...
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Coordinateur (H/F)
il y a 15 heures
DOMIDOM Thionville, FranceNotre Agence DOMIDOM Thionville recherche **un/une Coordinateur(trice)** · Chez DOMIDOM, Nous nous engageons pour faciliter le quotidien des personnes dépendantes et leur apporter un confort de vie au domicile. · **Notre ambition**: · **Faciliter le maintien à domicile des person ...
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Alternance - Conseiller Commercial Automobile Skoda
il y a 15 heures
VGF Academy Thionville, FranceVivez votre passion de l'automobile en rejoignant_ _VGRF en alternance avec l'école VGF Academy. · **_ · Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._ · - Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est r ...
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Alternance Conseiller Commercial Automobile
il y a 15 heures
VGF Academy Thionville, FranceVivez votre passion de l'automobile en rejoignant_ _VGRF en alternance avec l'école VGF Academy. · **_ · Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._ · - Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est r ...
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Expert-comptable Stagiaire
il y a 15 heures
Adsearch Thionville, France**EN BREF** **:Expert-comptable stagiaire (H/F)** - CDI - **Thionville (57)** - **32k€/40k€ annuel brut** - Bilans & liasses, dossiers diversifiés, conseil clients · **Adsearch** Strasbourg, division Audit Expertise-Comptable, Conseil & Juridique recrute pour le compte de son cli ...
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Alternance - Conseiller Commercial Automobile Audi
il y a 15 heures
VGF Academy Thionville, FranceVivez votre passion de l'automobile en rejoignant_ VGRF _en alternance avec l'école VGF Academy. · **_ · Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._ · - Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est r ...
Gestionnaire service client H/F - Thionville, France - FED SUPPLY
Description
Poste : VOTRE FONCTION :
Au sein d'une équipe de 8 personnes et rattaché.e directement au Manager Opérationnel, vos missions sont :
- Assurer un service client de qualité, en étant l'interlocuteur privilégié du client pour la gestion des commandes,
- Suivre les commandes depuis leur enregistrement jusqu'à leur livraison chez le client.
- Effectuer les demandes d'expédition qui ne sont pas automatisées,
- Prioriser les commandes en cas de besoin, dans le cadre de son carnet,
- Gérer les anomalies de production, de commande ou de suppression des besoins (vieux stocks, clôture des commandes),
- Contribuer à la préparation et à l'animation des réunions avec les clients/équipes clients.
- Gérer les limites de crédit en contactant l'équipe de gestion du crédit après avoir été alerté par les équipes financières/commerciales,
- Gestion des litiges logistiques,
- Identifier des axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives,
- Suivre les indicateurs de performance pour les clients et adapter si nécessaire le plan d'action,
- Mettre en place des alertes proactives concernant les stocks ou le service pour anticiper et répondre aux besoins changeants des clients.
- Export: connaiîre les spécificités du marché export (documentation, douane, certificats?), travailler en collaboration avec la cellule maritime, le port
Liste non exhaustive et évolutive en fonction des besoins du service.
Profil : VOTRE PROFIL
Diplômé.e idéalement d'un BAC+2 / BAC +3, vous justifiez d'une première expérience significative réussie dans une fonction similaire.
Rigoureux, organisé, autonome, force de proposition, votre capacité d'analyse et votre esprit d'équipe seront des atouts. Vous avez un sens client avéré.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (SAP) et vous parlez couramment anglais, la maitrise d'une autre langue est un plus.
NOUS VOUS PROPOSONS
Nous vous proposons de rejoindre une entreprise en pleine croissance, des projets innovants, un contexte de travail collaboratif et passionnant où l'esprit entrepreneurial est valorisé. Vous aimez les environnements dynamiques ? Postulez
Rémunération : 30-40KEUR selon profil + avantages groupes
Télétravail autorisé sur ce poste à raison de 1jour / semaine.
Statut ETAM - 35H
Poste en CDI.
Si votre profil correspond, on échangera par téléphone afin de faire le point
sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble
si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est
le cas, un rendez-vous sera organisé avec mon client :
1/ Entretien avec la N+1 et la DRH,
2/ Entretien avec le N+3 et le Manager Transformation,
3/ Tests de personnalité
Entreprise : Vous recherchez un poste de gestionnaire service clientèle et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce
Je suis Naomi Allegre, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des ventes, de la logistique et des achats. Dans la cadre d'un remplacement, je recherche pour l'un de mes clients, grand groupe spécialisé en industrie, un Gestionnaire Client (F/H). Poste en CDI secteur Thionville (57).
