- Assurer une prise de brief précise auprès des clients dans un mode d'écoute active : relancer, challenger, capter les besoins de clarification, réorienter
- Réfléchir et créer la réponse aux briefs : se plonger dans le sujet, analyser les données existantes, faire des recherches complémentaires et investiguer de manière autonome
- Produire le livrable : synthétiser et contextualiser les informations, capacité de rédaction impeccable de contenus sous différentes formes
- Travailler avec des experts en Design pour la mise en page et la recherche de visuels dans une approche collaborative. Savoir formaliser sa demande, trancher ou réorienter au besoin.
- Créativité et sens du rédactionnel : capacité de synthèse, d'organisation et de priorisation des idées dans une optique qualitative d'artisanat et de sur-mesure
- Goût et aptitude pour la résolution de problèmes
- Curiosité pour les sujets d'innovation et veille stratégique
- Capacité à aller creuser des sujets en autonomie combinée à de solides qualités relationnelles et aptitudes au travail en équipe
- Une connaissance mécanique des sujets liés à l'ingénierie pédagogique
- La maîtrise des plateformes LMS, CMS et graphiques (Canva, Suite Adobe) sont un vrai plus
- L'opportunité de participer au développement de la filiale française et de travailler avec des clients de renommée internationale
- Une équipe jeune, multiculturelle, où cohésion, partage et solidarité sont les maîtres mots
- La possibilité de travailler dans un contexte dynamique, attentif et soucieux de votre épanouissement personnel et professionnel
- Un modèle d'entreprise familial avec une culture qui promeut l'égalité, la diversité et l'inclusivité
- Télétravail : 2 jours par semaine et 2 semaines entières pendant l'année
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Conseiller Service Client Automobile
il y a 2 jours
Marsh Paris, France**Conseiller service client automobile** H/F** · **Ce qui vous attend**: · **Ce que vous allez aimer**: · - Intervenir auprès d'une grande variété de clients · - L'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant · **Nous comptons sur vous pour**: · - Mise en pla ...
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Client Après-vente Automobile
il y a 4 jours
Volkswagen Paris e, FranceEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive · Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est ...
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Conseiller Client Apres Vente Automobile
il y a 3 jours
Volkswagen Paris, FranceVotre concessionnaire Volkswagen situé à Saint Martin sur le Pré : commercialisation de véhicules neufs et d'occasion, réparation et entretien, vente de pièces de rechanges et accessoires, concession du réseau Autosphère, distributeur des marques VGF_._ · Dans le cadre de notre d ...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Ido Car (réparateur agréé smart) Paris e, FranceEntreprise créée en Réparateur agréé smart Paris Porte Dauphine · **>> Description du poste**: · Le conseiller client accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhic ...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Mercedes-Benz Paris Paris e, FranceDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Conseiller SAV Mécanique sur notre site de Longchamp (Paris 16ème) en CDI. · **Vos missions principales**: · - Vous êtes en charge d'accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendr ...
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Conseiller Service Client Automobile
il y a 1 semaine
Assistra Fontenay-sous-Bois, FranceNous recherchons activement pour notre client, un Concessionnaire, un Conseiller service client Automobile (H/F) pour un poste en CDI. · Sous la supervision du Responsable Après vente, vos missions seront: · - Accueillir et conseiller les clients · - Fixer et préparer les 'rendez ...
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Conseiller Client Service Après-vente Automobile
il y a 2 jours
Mercedes-Benz Paris Paris e, FranceDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Conseiller SAV Mécanique sur notre site de Longchamp (Paris 16ème) en CDI. · **Vos missions principales**: · - Vous êtes en charge d'accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendr ...
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Chargé de Facturation Clients Automobile
il y a 3 jours
UTAC Plailly, France**Description de l'entreprise** · UTAC, groupe leader dans les domaines de la mobilité numérique et durable, des solutions et systèmes d'essais sur mesure, de l'homologation, la certification, le conseil et expertise règlementaire, l'ingénierie véhicule, la formation, le contrôle ...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 9 heures
Mercedes-Benz Paris Le Port-Marly, FranceDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV mécanique en CDI sur notre site du Port-Marly (78). · **Vos missions principales**: · - Vous êtes en charge d'accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendre au client les di ...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
GROUPE VAUBAN AUTOMOBILE Chambourcy, FranceLa concession **VAUBAN DISTRIBUTION **à CHAMBOURCYdistributeur de la marque **SEAT & CUPRA**, recherche dans le cadre d'un CDI, un(e) **Conseiller client après-vente **prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflée ...
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Conseiller Client Après-vente Automobile Toyota
il y a 1 semaine
Groupe Bernier Rambouillet, FranceLe **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire · Aujourd'hui, le Groupe, c'est: · - ** 1000 **collaborateurs · - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) · - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, O ...
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Marsh McLennan Companies Paris, France À temps pleinDescription: · Alternance - Conseiller Service Clients - Flotte Automobile - Paris La Défense (H/F) · Chez Marsh, nous constituons un vrai vivier de compétences et recrutons chaque année des étudiants ayant effectué leur alternance dans nos différentes directions · Ce que vous ...
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Marsh Paris, France OTHERAlternance - Conseiller Service Clients - Flotte Automobile - Paris La Défense (H/F) · Chez Marsh, nous constituons un vrai vivier de compétences et recrutons chaque année des étudiants ayant effectué leur alternance dans nos différentes directions · Ce que vous allez aimer : · ...
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Architecte E/e
il y a 1 semaine
Capgemini Engineering Paris, France**About Capgemini Engineering** · - World leader in engineering and R&D services, Capgemini Engineering combines its broad industry knowledge and cutting-edge technologies in digital and software to support the convergence of the physical and digital worlds. Coupled with the capa ...
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Marsh Paris, France Temporary (Fixed Term)Chez Marsh, nous constituons un vrai vivier de compétences et recrutons chaque année des étudiants ayant effectué leur alternance dans nos différentes directions · Ce que vous allez aimer : · Un poste avec des missions et des responsabilités concrètes · Intervenir auprès d'une ...
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Conseiller Client Service Mécanique
il y a 1 semaine
Gueudet Paris, FranceFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ · - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la ...
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Courtier Automobile Européen
il y a 5 jours
Le Site de l'Auto Paris, France_Réinventez votre manière de vendre une voiture_ · Courtiers automobiles européens depuis 2014, nous concrétisons les projets automobiles de nos clients de la recherche du véhicule jusqu'à sa livraison à domicile. Actuellement en plein développement, nous recherchons des courtier ...
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Réceptionnaire Automobile
il y a 1 semaine
Gueudet Paris, FranceFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ · - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la ...
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Conseiller Commercial Véhicules Neufs
il y a 3 jours
MAJOR CONSULTING Paris, France**Major Consulting** créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, **Major Consulti ...
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Réceptionnaire Carrosserie
il y a 1 semaine
Gueudet Paris, FranceFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ · - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la ...
Rédacteur / Agence Digitale : client automobile (H/F) - Paris, France - ALTAIDE
Description
40-44k€
Agence italienne spécialiste du service design et de l'innovation, nous accompagnons depuis 30 ans nos clients dans leur transformation technologique, organisationnelle et stratégique via la création d'expériences et de services innovants. Hyper reconnus en Italie, avec à notre actif plusieurs prix et belles récompenses, nous sommes également présents à Madrid et Paris où nous souhaitons asseoir notre notoriété. Ainsi, notre bureau parisien (30 personnes à ce jour) travaille déjà avec de très belles marques françaises et internationales. Pour renforcer l'expertise de notre équipe, nous recherchons un(e) Rédacteur(rice) expérimenté(e).
La mission du Rédacteur :
Véritable trait d'union entre les pôles contenus et projets spéciaux, vous serez l'interlocuteur privilégié de deux clients grands comptes gérés depuis le bureau parisien.
Dans le cadre de la mise en place de plateformes de marque permettant l'animation du réseau de vente de nos clients, vous gérez toute la production de contenus à forte valeur ajoutée (type livre blanc) à destination d'un public BtoB (vendeurs), mais aussi de plus en plus BtoC (clients finaux).
Au quotidien, vos missions en tant que Rédacteur nécessitent une collaboration forte avec les clients et portent sur :
Sont à prévoir : un déplacement par semaine chez le client (en région parisienne), des visites
terrain ponctuelles (partout en France) et 1 à 2 déplacements par an au siège à Milan, en Italie.
Le profil du Rédacteur :
De formation supérieure en marketing digital, vous avez au moins 4 ans d'expérience sur des problématiques de production de contenus au sein ou auprès de grands groupes. Idéalement, vous avez évolué en agence et avez une première expérience réussie dans la relation client.
Votre mindset de consultant(e) vous pousse à aller au-delà de la simple prise de brief. Il vous permet de comprendre les problématiques et enjeux du client et détecter les opportunités d'action. De plus, votre écoute, votre qualité à questionner et votre capacité de conseil vous permettent de challenger votre interlocuteur. Ce qui par conséquent, instaure une vraie relation de confiance afin de l'engager à long terme.
Précisément, votre compétence va au-delà de votre capacité à produire des contenus de qualité avec une "patte" d'écriture , vous allez plus loin dans la conceptualisation.
Votre anglais courant (C1 minimum), vous permet de pitcher les clients sans problème. Deuxièmement, cela vous permet de collaborer avec vos collègues situés dans d'autres pays. La maîtrise de l'italien, l'espagnol ou toute autre langue est un plus.
Vos principaux atouts pour ce poste sont :
De bonnes raisons de nous rejoindre :
Professionnels du métier de Rédacteur / Agence Digitale : client automobile (H/F) à Paris
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Margaux Gueunier
Cheffe de projet événementiel
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Emma Real
Etudiante en Master 2 à l'IESEG School of Management
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Alexandre Delesalle
Conseiller Commercial