Technicien Support applicatif - Boulogne-Billancourt, France - Cegedim

Cegedim Boulogne-Billancourt, France

il y a 5 jours

À temps plein

Description

Mission

A propos de Cegedim :

Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 616 millions d'euros en 2023 .

Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Pour en savoir plus :

Et suivez Cegedim sur Twitter : , et .

Pôle :

Cegedim Business Services réunit les activités de Cegedim E-business, Cegedim Outsourcing et Cegedim SRH. La mutualisation de leurs technologies, savoir-faire, produits et services, permet de proposer des solutions toujours plus innovantes pour accélérer la performance des Directions financières, IT et RH.

Cegedim E-business, avec son offre SY by Cegedim, permet aux Directions Financières de digitaliser leurs échanges BtoB. En cours d'immatriculation pour devenir Plateforme de Dématérialisation Partenaires (PDP), elle sera en capacité de gérer pour ses donneurs d'ordre l'ensemble des obligations liées à la nouvelle réglementation autour de la facture électronique.

Missions :

Intégré au sein d'une équipe de 6 personnes, vous serez amené à réaliser le support applicatif sur plusieurs solutions permettant l'échange de données entre les acteurs de la santé (hôpitaux, pharmacies,) et leurs fournisseurs.

A ce titre, vous serez en charge de :

Réceptionner les demandes clients (appels/mails) et les renseigner dans l'outil (création de tickets)

Analyser et diagnostiquer les incidents de niveau 1 et 2 pour les questions fonctionnelles et techniques

Assurer la résolution

Utiliser si nécessaire, la procédure d'escalade vers le niveau supérieur

Profile

De formation Bac+2 en Informatique,vous avez idéalement une première expérience de 2 ans sur un poste similaire.

Vous avez une bonne élocution etdisposez d'une aisance téléphone.

Vous serez amené à avoir des échangesréguliers avec des clients anglophones (mails et téléphone), de bonnes bases enanglais sont également nécessaires.

Sans être un développeur vous avezimpérativement une bonne base de connaissance des langages de développementtype C, VB, XML et Python.

Passionné(e) d'informatique, vousfaites preuve d'une grande curiosité. Réactivité, agilité et adaptabilité sontles qualités qui vous permettront de mener à bien vos missions.

Support Applicatif

il y a 2 jours

SPEAK TO CEO Paris e, France

**Missions**: · En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: · - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. · - Enrichir la base de données de connaissances. · - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la réso ...
Support Applicatif

il y a 1 jour

SPEAK TO CEO Paris e, France

**Missions**: · En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: · - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. · - Enrichir la base de données de connaissances. · - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la réso ...
Support Applicatif

il y a 1 semaine

I-lead Consulting Paris, France

Il regroupe deux points d?entrée: · Le 8900 pour les clients qui rencontrent des problèmes techniques et d?utilisations sur le site clients · - Aider les clients sur le site internet du client · - Assister les collaborateurs et les clients en cas de problèmes techniques · - Remon ...
Support Applicatif

il y a 4 jours

Hydrochain Paris, France

support technique et fonctionnel de haute qualité pour notre système Loan IQ, un logiciel essentiel à notre activité de services financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes pour résoudre les problèmes, assurer la st ...
Support Applicatif

il y a 1 semaine

Talan Paris, France

**A propos de Talan** · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre ...
Support Applicatif C#

il y a 2 jours

HIGHTEAM Paris, France

Vous participerez au support utilisateur, à la maintenance évolutive et corrective du périmètre applicatif de notre client. · **Vos missions seront les suivantes**: · **Support de production**: réponse aux utilisateurs, accompagnement fonctionnellement les utilisateurs, rédaction ...
Support Applicatif

il y a 1 semaine

Talan Paris, France

Company Description · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre le ...
Support Applicatif

il y a 1 jour

Apside Paris, France

**Le poste ?** · Vous serez en charge du support niveau 1 sur l'environnement applicatif du site auprès des utilisateurs/métiers: · - Monitoring · - Supports aux utilisateurs · - Remontée des demandes de correction aux niveau 2 et 3 · - Développement de scripts dans le cadre de l ...
Support Applicatif

il y a 4 jours

HIGHTEAM Paris, France

Nous sommes actuellement à la recherche, pour un client grand compte secteur bancaire, d'une prestation support applicatif certifié Concur, et ce pour une longue durée. · - effectuer le développement des évolutions · - assurer le suivi applicatif et la gestion de la bonne résolut ...
Support Applicatif

il y a 1 semaine

Talan Paris, France

de l'entreprise · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs ...
Support Applicatif

il y a 1 jour

Nexius Finance Paris, France

de la mission · Rattaché au responsable de l?équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d?une équipe de 12 personnes dans un contexte international. · Vous assurerez le rôle d?Ingénieur de Production / Intégrateur / Chef de pr ...
Support Applicatif

il y a 4 jours

AVA2I Paris, France

Au moins 4 ans d?expérience pertinente. · Attitude pratique et impliquée. · Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. · Orientation client indispensable. · Forte capacité de travail en collaboration intergroupes et esprit d?équipe. · Maîtrise de ...
Responsable Support Applicatif

il y a 5 jours

Hachette Livre Malakoff, France

**Entité **:Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre, Fascicules, dans le but d'instruire, cultiver e ...
Responsable Support Applicatif

il y a 5 jours

Lagardere Malakoff, France

Entité · Hachette Livre · Métier · Finance / Comptabilité / Gestion · Type de contrat · CDD · Localisation · Malakoff · Publiée le · 18 mars 2024 · Début du contrat · 15/04/2024 · Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édit ...
Responsable Support Applicatif

il y a 5 jours

Lagardere Malakoff, France

Entité · Hachette Livre · Métier · Finance / Comptabilité / Gestion · Type de contrat · CDI · Localisation · Malakoff · Publiée le · 20 mars 2023 · Début du contrat · Dès que possible · Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons ...
Spécialiste du support applicatif

il y a 1 semaine

beBee Professionals Issy-les-Moulineaux, France Support informatique Freelance

Nous recherchons un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe à Issy-les-Moulineaux. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies de l' ...
Responsable Support Applicatif

il y a 1 semaine

Saint Gobain Courbevoie, France

**Missions et responsabilités** Saint-Gobain Distribution Bâtiment France** (SGDBF) cherche à renforcer sa DSI et recrute un(e) Responsable Support SI Applicatif. · **Responsabilités principales**: · **1. Gestion de l'équipe du support applicatif Data** · - Répartit les tâches et ...
Responsable Support Applicatif

il y a 1 semaine

Saint-Gobain Courbevoie, France

France, Ile-de-France, Courbevoie · CDI · Information Systems · POSITION DESCRIPTION · **Saint-Gobain Distribution Bâtiment France** (SGDBF) cherche à renforcer sa DSI et recrute un(e) Responsable Support SI Applicatif. · **Responsabilités principales**: · **1. Gestion de l'équip ...
Chargé de Support Applicatif

il y a 1 semaine

Up Skills Informatique et télécom Paris Courbevoie, France

Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché Le cabinet de r ...
Chargé de Support Applicatif

il y a 1 semaine

Robert Half France Courbevoie, France

**A propos de notre client** · Notre client, pionnier du **digital RH **qui offre une solution leader de recrutement et de gestion de l'intérim, basé à **La Défense **, recherche un **Chargé de Support Applicatif H/F **au sein de son équipe, pour un poste en **CDI **. · **Mission ...