- Concevoir des expériences client qui les encouragent à revenir.
- Être informé(e) des événements locaux qui pourraient inspirer nos clients à avoir de nouvelles idées.
- Répondre aux avis en ligne en montrant l'intérêt que Locke porte à recevoir et agir sur les retours.
- Gérer les plaintes avec une attitude positive.
- Être responsable de la gestion des horaires de l'équipe de réception.
- Coacher et développer le personnel de réception, en veillant à ce qu'ils se sentent responsables de délivrer le service Locke et en définissant leurs objectifs professionnels.
- Encourager la communication ouverte, y compris par des réunions d'équipe régulières et des entretiens individuels.
- Recruter et former des talents exceptionnels.
- Être prêt(e) à assumer les responsabilités du/de la Directeur, Directrice Général(e) en son absence.
- Déléguer efficacement pour assurer le bon fonctionnement des choses.
- Un intérêt à accueillir des communautés et créer des espaces attentionnés
- De l'ambition et du courage pour évoluer personnellement à un rythme soutenu
- De l'expérience en hôtellerie dans un établissement fréquenté
- Des compétences en leadership axées sur l'humain et expérience dans la gestion d'une équipe
- Une approche intuitive au service client
- De la confiance en gestion de crise
- Une approche analytique pour résoudre les problèmes et durant les prises de décision
- De la confiance pour réagir rapidement et prendre des risques calculés basés sur des données factuelles
- Une maîtrise solide de l'anglais parlé et écrit
- Le courage de remettre en question, d'évoluer et d'être humain
- La curiosité de rechercher l'innovation, le changement et la créativité
- La confiance pour défier les conventions et chercher de meilleures façons de faire et d'être
- La responsabilité et le désir de responsabiliser ceux qui t'entourent
- La liberté d'être toi-même au travail, tout autant que dans tes loisirs
- L'acceptation que la perfection n'existe pas et que personne n'a le monopole des bonnes idées
- La reconnaissance de l'humanité en toi-même et chez les autres pour apprendre rapidement, évoluer et grandir
- Tu travailleras au moins 37,5 heures, réparties sur cinq jours par semaine.
- Nous croyons au travail flexible - cela inclut la flexibilité dans le lieu de travail, les jours de travail (y compris les week-ends et les jours fériés dans les opérations) et les horaires de travail. Cela peut être une flexibilité ponctuelle ou permanente. Renseigne-toi auprès de ton responsable de recrutement ou consulte notre page carrières pour plus d'informations.
- Basé(e) principalement au Jardin de Verre par Locke Paris, mais tu pourras également travailler dans d'autres lieux Locke.
- Pour faciliter ta progression vers le poste de Directeur/Directrice Général(e), tu devras être mobile géographiquement - une opportunité pourrait se présenter dans une ville différente ou même dans un autre pays.
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General Manager
il y a 6 jours
MAC ERCI INTERNATIONAL Paris er, FranceDescriptif du poste · Rattaché au CEO de la société, vous êtes responsable de la définition et de l exécution de la stratégie générale pays en lien avec la vision et les ambitions de la société et du CEO, avec qui vous avez une étroite collaboration. · En tant que visionnaire, vo ...
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General Manager
il y a 1 semaine
Machefert Group Paris, FranceRejoignez Machefert Group, un groupe hôtelier familial présent à Paris, Saint-Tropez et Marrakech et fondé en 1992 sous le nom Les Hôtels de Paris. Aujourd'hui Machefert Group allie la puissance d'un réseau de 19 établissements, 6 restaurants, 10 bars, des espaces bien-être et fi ...
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General Manager
il y a 1 semaine
Creme London Paris e, FrancePour notre boutique, nous recherchons les meilleurs talents, aussi passionnés que nous par le secteur de la restauration, la pâtisserie et le contact humain, pour venir compléter notre équipe de choc. · Pour ce poste, nous avons besoin d'un.e souhaitant s'investir dans les missi ...
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General Manager
il y a 2 jours
AUDIENS CONSEIL Paris, FranceLaboratoire pharmaceutique à taille humaine, en croissance, expert de la promotion à distance des médicaments. Nous accompagnons de grands groupes pharmaceutiques dans leur stratégie de communication omnicanale pour promouvoir leurs médicaments auprès des professionnels de santé. ...
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General Manager
il y a 1 semaine
AC Hotel Paris e, FranceVos missions générales en tant que GM de l'AC HOTEL PARIS PORTE MAILLOT (hôtel franchisé d'un réseau de plus de 80 hôtels): · - Vous managez tous les aspects opérationnels quotidiens de l'hôtel, dans le respect de la vision Hively Hospitality, des exigences de la marque commercia ...
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Manager, General Ledger
il y a 1 semaine
Mirakl - French Paris, FranceMirakl, leader et pionnier de l'économie de plateforme, propose aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer significativement leur e-commerce afin d'accélérer de façon durable et rentable leur croissance. · Depuis 2012, Mirakl accompagne les entre ...
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General Manager-d
il y a 4 jours
Marriott International, Inc Arcueil, France**Numéro de l'Emploi** · **Catégorie d'Emploi** Property Leadership · **Lieu** Courtyard Paris Arcueil, 6 Avenue President Salvador Allende, Arcueil, Val-de-Marne, France AFFICHER SUR LA CARTE · **Horaire** Full-Time · **Situé à distance ?** N · **Mutation?** N · **Type de Poste ...
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General Services Manager
il y a 1 semaine
Valeo Paris, FranceValeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driv ...
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General Manager de Restaurant
il y a 1 semaine
TIGERMILK Paris, France**LE GROUPE** · Tigermilk c'est désormais 7 restaurants, des ouvertures en cours et une chaîne de street food mexicaine: · - ) · Pour la petite histoire, le nom provient de « Leche de Tigre », ou « Tiger's Milk », la marinade épicée signature du ceviche, plat dégusté à travers le ...
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General Manager de Restaurant
il y a 2 jours
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General Manager de Restaurant
il y a 3 jours
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General Manager de Restaurant
il y a 4 jours
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Assistant Général Manager
il y a 1 semaine
Experimental Group Paris, France**A PROPOS DE NOUS** · Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience un ...
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General Manager
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Accor Issy-les-Moulineaux, France À temps plein· Unternehmensbeschreibung · Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir sind Talente, die Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen fördern. Sich Accor anzuschließen, bedeutet sic ...
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Manager General
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Comité Départemental de Basketball de Seine Saint-Denis Bondy, FranceLES OBJECTIFS DU POSTE: · - Définir et consolider le projet sportif territorial. · - Professionnaliser l'ensemble des actions. · - Développer et diversifier les activités. · - Structurer le Comité. · - Assurer le management opérationnel de la structure. · - Alléger et repositionn ...
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General Manager
il y a 3 jours
oleon Paris, FranceWe are looking for : General Manager · located at · RUE DES RIVES DE L'OISE, BP VENETTE · COMPIEGNE, 60200 · France · Permanent contract · Evertree is a young innovative company that is making bio-based adhesive solutions the new standard for a better and more sustainable lifesty ...
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General Manager
il y a 6 jours
Best Western Plus Hotel Paris Orly Airport Rungis, FranceVous assurez la gestion de cet établissement de 171 chambres, disposant de 500 m2 de séminaires et d'un restaurant. Votre objectif est de mobiliser vos collaborateurs pour le positionner comme la **référence sur votre marché**, tant en termes d'offres de services que de qualité d ...
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General Manager
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Temper Paris, France**_Launching Temper from scratch in Paris_**: · **Temper - this is us** · Want to help tens of thousands of people to adjust work to their life as opposed to the other way around? We are on a mission to make the labor market more fair, accessible, and efficient by transforming it ...
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General Manager
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Crypto Paris, France**About the role**: · **Responsibilities**: · - Create and execute France market growth strategy, including license strategies and leading the delivery of end-to-end products in the market. · - Work with the legal, compliance and risk team to ensure products and support legal doc ...
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General Manager Organization Change Management
il y a 3 jours
Renault Group Boulogne-Billancourt, FranceSociété · RENAULT s.a.s. · Descriptif du poste · Votre environnement · Depuis le lancement du Plan Renaulution en 2021, sous la houlette de son PDG, Luca de Meo, le Groupe Renault a connu une évolution totale et historique de son modèle. Après les deux premières phases du plan, R ...
Assistant General Manager - Paris, France - edyn
Description
Sois toi-même. Au travail.
Ici chez Locke, nous créons des espaces où tu peux être toi-même - et nous ne parlons pas seulement de nos aparthotels à l'apparence soigné. Du bureau d'accueil à l'arrière-boutique, sur le terrain ou en coulisses, notre équipe fait ce qu'est Locke. Nous mettons de côté les données démographiques et construisons une communauté de curieux culturels. Des individus visionnaires. Toujours en quête de réponses.
Locke est en pleine croissance. Avec de nouvelles ouvertures prévues au Royaume-Uni et en Europe, nous vivons une période passionnante dans notre histoire récente. Tu es prêt à t'impliquer? Alors, en avant, on se retrousse les manches et c'est parti
Directeur/Directrice Général(e) Adjoint(e) - Paris - Le Jardin de Verre
Le Rôle.
Es-tu le Robin de Batman, la Willow de Buffy, le Hodor de Bran? Es-tu un(e) hôte(sse) axé(e) sur le client avec des capacités de multitâche incroyables? Est-ce que l'idée de développer une équipe passionnée et motivée te dynamise?
En tant que bras droit du/de la Directeur/Directrice Général(e), tu seras chargé(e) de l'assister dans la gestion complète de votre aparthotel Locke, y compris la supervision de l'équipe. En tant qu'ambassadeur de Locke, tu auras pour mission de renforcer et d'enrichir la réputation de la marque, de manière à offrir un service qui encourage nos clients à recommander Locke en partageant leurs expériences avec leur entourage.
Ce à quoi ça ressemble.
Ce dont tu auras besoin.
Les valeurs que tu partages.
Quand et où.