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Paris

    Responsable Relations Clients Sinistres - Paris, France - CHUBB

    CHUBB
    CHUBB Paris, France

    il y a 3 jours

    Default job background
    Regular - À temps plein
    Description

    For a strong focus on our customers, being insurance brokers and (potential) insureds, we are looking for a Claim Customer Relationship Manager (CCRM) for our operations in France. The job is part of a team of 2 CCRMs working together out of Paris and having a cross border cooperation with a larger team of 10 CCRMs across Europe.

    The job entails building and maintaining good relationship with our largest client accounts (multinationals and Global Accounts) on the Claims Department in good cooperation with underwriting and business development. Starting at the quoting/offering or tender stage, during the contract period or for contract renewal. The Claim service relationship should support Underwriting in obtaining new business, supporting cross selling and retaining profitable business. Additionally, the CCRM manages the relationship of our largest insurance brokers in consultation with Claims Management.

    Key tasks for the CCRM

  • Being the point person for the relationship (externally and internally) regarding claim handling (not handling the claim in itself but for coordination, questions or trouble shooting)
  • Monitor timely provision of accurate claims data to client and ensuring that Underwriters are in possession of all pertinent claims information in anticipation of renewal negotiations
  • Provide or coordinate training sessions at the client or broker
  • Obtain feedback on our claim related services
  • Provide support to Chubb colleagues attending client meetings.
  • Arrange for account related bulletins (Claim Bulletins) serving as guidance for claim handling across the globe
  • Assist Claim management to develop and set direction of claims service strategy.
  • Monitor Claim service performance including vendor service delivery and liaising with Chubb vendor management
  • Consult with Marketing and produce promotional material for Claims
  • Provide a monthly activity report on client meetings, claim service delivery and issues dealt with

    • Whilst the job is based in Paris, it reports to the CE Claims Service manager with a matrix reporting line to the French Country Claims Manager.

    Required profile :

  • University degree or equivalent
  • Prior insurance background
  • Solid claim handling experience with international exposure and a strong commitment to service, able to build bridges across the insurance business and understands how to maneuver in a large international insurance organization.
  • Language skills: Native French (mandatory) and fluency in English.
  • Le Bon Candidat

    Responsable Service Clients Gestion Des Sinistres

    il y a 3 jours

    Le Bon Candidat Paris, France

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d'un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objec ...

  • SCOR

    Actuaire Décennale Stagiaire

    il y a 1 semaine

    SCOR Paris, France

    Un outil de tarification a été développé afin d'estimer les taux d'assurance ainsi que les ratios Sinistres / Primes pour les nouvelles affaires ne disposant pas de statistiques suffisamment robustes pour réaliser une approche basée sur l'expérience. · Le projet consiste à revoir ...

  • EPITECH

    Gestionnaire Sinistre Rc

    il y a 1 semaine

    EPITECH Paris, France

    Le cabinet de recrutement et d'intérim EPITECH recherche pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE SINISTRE RC. · Notre client est un cabinet de courtage à forte notoriété. · Rattaché au service sinistre, vos principales missions seront les suivantes: · **Mission 1 : GESTION DES S ...

  • Epitech

    Gestionnaire Sinistres Mri

    il y a 1 semaine

    Epitech Paris, France

    EPITECH, cabinet de recrutement spécialisé en assurance, recrute pour un de ses clients, un cabinet de courtage parisien un(e) Gestionnaire de Sinistres MRI H/F. · Au sein du pôle sinistre, vos missions seront les suivantes: · Instruction des dossiers de sinistres · - Déclencher ...

  • SKILLENCY

    Chargé D'affaires Dans La Sinistralité à Forts

    il y a 1 semaine

    SKILLENCY Paris, France

    Nous recherchons un chargé d'affaires en sinistre (H/F) pour rejoindre l'équipe de notre client. En tant que chargé d'affaires en sinistre, vous serez responsable de la gestion et du règlement des sinistres pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les ass ...

  • FED Finance

    Un Gestionnaire Expérimenté en Assurance Auto

    il y a 2 jours

    FED Finance Paris, France

    **Je suis Djemila, Directrice chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Velizy : Un Gestionnaire expérimenté en assurance Auto. Vous ...

  • W Executive

    Gestionnaire Sinistres Mrh

    il y a 3 jours

    W Executive Paris, France

    W Hunt, cabinet de recrutement international, recherche pour son client, un cabinet de courtage de renom, un **Gestionnaire de Sinistres MRH-Auto F/H** dans le cadre de son développement. · Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Paris. · Rattaché(e) directement à la Responsable du ...

  • ELEX

    Assistant D'expert Forts Enjeux

    il y a 1 semaine

    ELEX Paris, France

    Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant d'Expert Sinistres Forts Enjeux talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France. · En tant qu'Assistant d'Expert Sinistres Forts Enjeux, vous jouez un rôle ess ...

  • ELEX

    Assistant D'expert

    il y a 1 semaine

    ELEX Paris, France

    Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant d'Expert Sinistre talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France. · En tant qu'Assistant d'Expert Sinistre, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des d ...

  • WTW

    Chargé de Comptes Indemnisation

    il y a 8 heures

    WTW Paris, France

    **L'entreprise** · Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques. Acteur majeur du courtage, nous intervenons en conseil, intermédiation et gestion sur toutes les filières d'assurance, au travers d'un r ...

  • Willis Towers Watson

    Chargé de Comptes Indemnisation

    il y a 1 jour

    Willis Towers Watson Paris, France

    Chargé de comptes Indemnisation · - Paris, FR · February 22, 2023 · **L'entreprise** · Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques. Acteur majeur du courtage, nous intervenons en conseil, intermédiati ...

  • EPITECH

    Gestionnaire Sinistres Immeuble

    il y a 6 jours

    EPITECH Paris, France

    EPITECH, cabinet de recrutement spécialisé en assurance, recrute pour un de ses clients, un cabinet de courtage parisien un(e) Gestionnaire de Sinistres MRI H/F. · **Au sein du pôle sinistre, vos missions seront les suivantes**: · Instruction des dossiers de sinistres · - Déclenc ...

  • Marsh

    Conseiller Sinistres Dommage

    il y a 1 jour

    Marsh Paris, France

    **Conseiller Sinistres Dommage H/F - CDI - La Défense** · **Ce que vous allez aimer**: · - Equipe à taille humaine, l'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant · - Un encadrement technique de très haut niveau, complété de formations vous permettant de déve ...

  • Marsh

    Conseiller Sinistres Affinitaire Et Risques

    il y a 2 jours

    Marsh Paris, France

    **Conseiller Sinistres Affinitaire et Risques Spéciaux H/F** · Dans le cadre d'un CDI, vous occuperez un poste de Conseiller Sinistres au sein de l'équipe Sinistres attachée au Département Affinitaires et Risques Spéciaux · Vous serez en charge d'un portefeuille Multirisques (RC/ ...

  • SOGECAP

    Conseiller Indemnisation Sinistres

    il y a 1 semaine

    SOGECAP Paris, France

    **Vos missions au quotidien** · Pour accompagner sa forte croissance, Société Générale Assurances recherche des Conseillers Indemnisation Sinistres en CDI pour intégrer son centre de relation clientèle basé à La Défense**.** · En tant que Conseiller Indemnisation Sinistres, vous ...

  • Société Générale

    Conseiller Indemnisation Sinistres-

    il y a 1 semaine

    Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · Pour accompagner sa forte croissance, Société Générale Assurances recherche des Conseillers Indemnisation Sinistres en CDI pour intégrer son centre de relation clientèle basé à Orléans**.** · En tant que Conseiller Indemnisation Sinistres, vous jo ...

  • Epitech

    Gestionnaire Sinistre Iard Bilingue Anglais

    il y a 5 jours

    Epitech Paris, France

    Gérer efficacement les dossiers de sinistres IARD (Incendie, Accident, Risques Divers). · - Évaluer les réclamations conformément aux politiques de l'entreprise et aux réglementations en vigueur. · - Communiquer de manière proactive avec les parties prenantes internes et externes ...

  • Marsh

    Cdd Conseiller Sinistre Dommage

    il y a 4 jours

    Marsh Paris, France

    **Conseiller Sinistres Dommage H/F - CDD - La Défense** · **Ce que vous allez aimer**: · - Equipe à taille humaine, l'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant · - Un encadrement technique de très haut niveau, complété de formations vous permettant de déve ...

  • Groupe Partnaire

    Conseiller en Assurances

    il y a 1 semaine

    Groupe Partnaire Paris, France

    Partnaire Orléans tertiaire recherche pour son client, basé à Chécy (45) et spécialisé dans les assurances, un conseiller support indemnisation (H/F). · Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI. · Votre quotidien est d'assister les agences pour la gestion des sinistres qui ...

  • Mercer

    Conseiller Sinistre Marine

    il y a 6 jours

    Mercer Paris, France

    **Conseiller Sinistres Marine H/F** · **Ce que vous allez aimer**: · - Equipe à taille humaine, l'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant · - Un encadrement technique de très haut niveau, complété de formations vous permettant de développer vos compétenc ...