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Responsable service clients
il y a 1 semaine
FED SUPPLY Dunkirk, France CDI· Poste : Vous êtes Responsable service client F/H et vous rêvez de rejoindre un groupe international qui vous fera monter en compétences ? · Vous souhaitez utiliser la langue anglaise dans votre quotidien ? · Vous aimez le challenge et souhaitez développer votre service ? · ...
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Gestionnaire de service client
il y a 1 jour
FED SUPPLY Dunkirk, France CDI· Poste : Vous êtes Gestionnaire service client F/H et vous rêvez de rejoindre un groupe international qui vous fera monter en compétences ? · Vous souhaitez utiliser la langue anglaise dans votre quotidien ? · Vous souhaitez évoluer rapidement sur des fonctions managériales / ...
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Gestionnaire de service client
il y a 1 semaine
FED SUPPLY Cappelle-la-Grande, France CDI· Poste : Vous êtes Gestionnaire service client F/H et vous rêvez de rejoindre un groupe international qui vous fera monter en compétences ? · Vous souhaitez utiliser la langue anglaise dans votre quotidien ? · Vous souhaitez évoluer rapidement sur des fonctions managériales / ...
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Hôte service et relation client magasin
il y a 2 semaines
Leroy Merlin Grande-Synthe, France À temps pleinVenez grandir avec Leroy Merlin · A la recherche d'une alternance sur une mission d'Hôte/Hôtesse Service et Relation Client ? Et si c'était chez Leroy Merlin? · Suivez-nous, on vous emmène découvrir de quoi elle sera faite... · Des missions pour apprendre · Alors, justement, qu' ...
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Coordinateur(trice) Service Client
il y a 2 semaines
Danone Steenvoorde, FranceShort Intro and About the Job · Danone France ne cherche pas à être la meilleure entreprise au monde, mais meilleure pour le monde C'est pour cela que nos 26 marques en France sont certifiées B Corp TM. * · B Corp est la boussole de notre stratégie RSE Cette certification perme ...
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Hôte service client magasin
il y a 2 semaines
Leroy Merlin Calais, France À temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · Vo ...
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Coordinateur(trice) Service Client
il y a 2 semaines
Danone Steenvoorde, FranceÀ propos du poste · Danone France ne cherche pas à être la meilleure entreprise au monde, mais meilleure pour le monde C'est pour cela que nos 26 marques en France sont certifiées B Corp TM. * · B Corp est la boussole de notre stratégie RSE Cette certification permet de nous re ...
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Responsable Maintenance
il y a 3 semaines
RH'Venture Bray, France_RH'Venture accompagne ses clients dans la gestion de leurs Ressources Humaines. Nous intervenons de façon ponctuelle ou récurrente en nous adaptant aux organisations de nos clients. _ · - Notre objectif ? Rendre accessible la fonction RH à toutes les entreprises, quelle que soit ...
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Assistant Marketing
il y a 3 semaines
Minoterie Forest Bray, France**La société** · Rejoignez la MINOTERIE FOREST, entreprise innovante et éco responsable qui occupe le 10eme rang des minoteries françaises. Moulin familial et indépendant, nous comptons 150 collaborateurs. · Notre vocation? · Concevoir des produits pour la boulangerie pâtisserie ...
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Magasinier Hf
il y a 2 semaines
BUT International Bray, FranceBUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Pour vous le stockage, c'est tout un art · Et pas seulement · Être magasinier ou magasinière chez BUT ne se limite pas à connaitre chaque millimètre carré du dépôt ...
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Apprenti(E) Qualité
il y a 3 semaines
Minoterie Forest Bray, FranceRattaché(e) à la Responsable QHSE, et dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, votre apprentissage vous permettra d'exercer les missions suivantes: · - Être le back up du laborantin en cas d'absence · - Assurer le traitement des réclamations clients · - Tr ...
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Agent Menage Entreprise
il y a 2 semaines
Adéquat Bray, FranceNous recherchons pour notre client, basé à BRAY (71), spécialisé dans le domaine du nettoyage et de l'entretien de structures : UN AGENT D'ENTRETIEN H/F · Pour travailler dans une entreprise de conditionnement. · Vos missions: · - Nettoyage des locaux · - Vider les poubelles · - ...
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Manutentionnaire (H/F)
il y a 2 semaines
Adéquat Bray, FranceNous recherchons pour notre client, basé à BRAY (71), plusieurs MANUTENTIONNAIRES H/F · DEMARRAGE RAPIDE · Missions: · - Chargement · - Déchargement · - Gestion stocks sur les quais · Profil: · - Vous êtes ponctuel(les) et assidu(e)s · - Vous êtes dynamiques et aimez les challe ...
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Charge de Recrutement
il y a 2 semaines
Adéquat Bray, FranceNotre agence de Mâcon recherche pour son client basé à THOISSEY un CHARGE DE RECRUTEMENT H/F · PROFIL bac+3 Rh/RECRUTEMENT · Expérience en agence de travail temporaire SI POSSIBLE · Connaissances du secteur de l'industrie si possible · Rémunération 24/25K€ non négociable. · Poste ...
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Assistant Formation
il y a 2 semaines
Minoterie Forest Bray, France**Rejoignez-nous ** · Intégrer la Minoterie Forest c'est la possibilité d'intégrer une entreprise familiale, elle est actuellement dirigée par la 4ème génération de la famille FOREST. · C'est également intégrer une entreprise avec des valeurs humaines, permettant une proximité en ...
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Gestionnaire Service Client H/F
il y a 4 semaines
CAMARIS Longuenesse, Pas-de-Calais, FranceCamaris, spécialiste de la relation client à distance, recrute pour ses clients donneurs d'ordres, leaders majeurs de la distribution de contenus médias, leader dans le secteur du bricolage et de l'amélioration de l'habitat, mais également dans le domaine de la protection sociale ...
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Hôte Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Bricoman Saint-Omer, France C.D.INDETERMINEEDescription du poste · Profil principal · SERVICES CLIENTS - HOTE SERVICE CLIENTS · Intitulé du poste · Hôte Service Clients H/F · Contrat · C.D.INDETERMINEE · Statut du poste · Employé(e) · Temps de travail · Temps complet · Description de la mission · Tes missions : · T ...
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Asssitant(E) Administratif(Ve) Marketing Et
il y a 1 semaine
Minoterie Forest Bray, France**La société** · Rejoignez la MINOTERIE FOREST, entreprise innovante et éco responsable qui occupe le 10eme rang des minoteries françaises. Moulin familial et indépendant, nous comptons 150 collaborateurs. · Notre vocation? · Concevoir des produits pour la boulangerie pâtisserie ...
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Asssitant(E) Administratif(Ve) Marketing Et
il y a 1 semaine
Minoterie Forest Bray, France**La société** · Rejoignez la MINOTERIE FOREST, entreprise innovante et éco responsable qui occupe le 10eme rang des minoteries françaises. Moulin familial et indépendant, nous comptons 150 collaborateurs. · Notre vocation? · Concevoir des produits pour la boulangerie pâtisserie ...
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Asssitant(E) Administratif(Ve) Marketing Et
il y a 2 jours
Minoterie Forest Bray, France**La société** · Rejoignez la MINOTERIE FOREST, entreprise innovante et éco responsable qui occupe le 10eme rang des minoteries françaises. Moulin familial et indépendant, nous comptons 150 collaborateurs. · Notre vocation? · Concevoir des produits pour la boulangerie pâtisserie ...
Team Leader service client H/F - Dunkirk, France - FED SUPPLY
Description
Poste : Consultant au sein du Cabinet de recrutement FED SUPPLY, j'accompagne mon client dans la recherche de son Team Leader Service client H/F
Où ? Secteur de Dunkerque
Contexte : Opportunité dans le cadfffcre d'un CDI
Au sein du service client, rattaché à la Directrice commerciale, vos enjeux seront les suivants :
- Management d'une équipe d'opérateurs de saisis, assistant service client
- Accompagner les collaborateurs et les monter en compétence
- Définir les objectifs, suivre la performance du service client
- Garantir la bonne application de la politique commerciale de l'enseigne
- Définition de plans d'action,
- Animation des réunions commerciales et mise en place de sessions de prospection,
- Analyse des KPI et déploiement d'actions correctives,
- Montée en compétences des collaborateurs,
- Assurer le reporting auprès de la direction commerciale
Profil : De formation supérieure, vous avez une première expérience sur un post similaire, en service client ou en adv.
vous êtes orienté service client, vous savez trouver les meilleurs solutions pour ces derniers.
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques.
Salaire fixe : 33K 35K/12 mois / 7200 euros de prime à l'année ou 600 euros par mois, atteint à 98% chaque année, prime performance liée au résultat de l'entreprise, représentant 1 mois à 1,5 mois de salaire, tickets restaurant ..
--> Package à 43K/45K selon profil
Entreprise : Mon client : Entreprise spécialisé dans le commerce de gros et de la distribution spécialisé, entreprise en croissance, disposant de belles valeurs