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    Technicien support logiciel - Caen, France - Externatic

    Externatic
    Externatic Caen, France

    il y a 3 semaines

    Externatic background
    CDI
    Description

    Présentation de la société

    Cabinet de recrutement Tech, la mission d'Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales (hors donc 0% d'ESN). Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances).

    Notre moteur : vous accompagner sur du long terme pour trouver l'opportunité en CDI, qui correspond à votre projet professionnel, et surtout vous proposer un accès privilégié à des opportunités cachées au sein de pépites (startup / éditeur / DSI / PME).

    Externatic en bref :
    • Plus de 13 ans de professionnalisme
    • +700 postes ouverts HORS ESN
    • 33 consultants
    • Plus de 400 clients tous hors ESN : DSI, éditeurs, ETI/PME, Centre R&D, Startup/scaleup, organismes publiques et para-publiques, ...
    • Plus de 370 candidats accompagnés par an

    Mission

    Je suis Alexandre, consultant en recrutement chez Externatic, je vous propose aujourd'hui de découvrir l'offre ci-dessus et d'échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d'un café ? Je serai ravi de vous accompagner et de vous présenter ce job plus en détail

    L'entreprise et l'équipe
    Cet éditeur de logiciel, spécialisé dans l'automobile, souhaite renforcer ses équipes.
    L'équipe support comprend 4 personnes.

    Les missions
    Vous aurez notamment en charge :
    • Fournir un support technique et un conseil aux clients, en leur proposant des solutions et des stratégies qui leur sont appropriées,
    • Évaluer le feedback des clients et travailler avec l'équipe de développement pour contribuer à l'amélioration continue,
    • Suivre et évaluer la satisfaction clients pour améliorer leur expérience,
    • Suivant le degré d'urgence et le niveau de difficulté, il peut apporter une réponse, donner un conseil, résoudre un problème ou le transmettre à un expert
    Technos principales / environnement : AS400, RPG, free, ILE, SQL, DB2, Shell

    Conditions de travail
    • Salaire : à 35 000€ / an pour le profil attendu
    • Remote : ponctuel
    • Localisation : Cairon, à 15min de Caen

    Profil

    Ce que vous apportez
    De formation supérieure. Vous disposez d'une première expérience réussie en support / relation client.
    La maîtrise des environnements IBMi - RPG sont des atouts supplémentaires à votre candidature.

    Les candidats attendus seront idéalement "force de proposition", notamment sur l'amélioration des process / outils / méthodes.

    À propos d'Externatic
    Externatic, c'est plus que du recrutement... C'est le cabinet de recrutement informatique qui accompagne tous les profils d'experts, ingénieurs et managers dans le domaine de l'informatique, du digital & de l'IT en France.

    Notre mission : faciliter la rencontre et créer la connexion entre les entreprises et candidats pour mettre leur réseau et leur connaissance du marché de l'IT au profit de leurs besoins respectifs.

    Nous comprenons les besoins de nos clients, en leur proposant des solutions personnalisées et en les accompagnant dans toutes les étapes du recrutement. L'objectif étant de leur faire gagner un temps précieux et trouver les candidats les plus qualifiés.

    Notre leitmotiv : accompagner nos clients sur le long terme et promettre à tous les candidats un accès privilégié au sein de startup, éditeurs, DSI ou PME.

    Externatic en quelques chiffres :
    30 consultants
    400 clients
    400 candidats·es accompagnés par an
    700 postes IT ouverts
    10 agences : Lille, Nantes, Angers, Bordeaux, La Roche-Sur-Yon, Montpellier, Niort, Paris, Poitiers, Rennes

    Le process
    • Traitement candidature et RDV avec Alexandre URIEN
    • RDV avec les 2 associés

    Avantages

    Les "+" du poste
    • Entreprise stable
    • Fort accompagnement / formation
    • Cadre de travail agréable
    • Équipe soudée, faible turnover
    • Migration technique en cours
    • A 20min de la mer
  • EOTIM

    Administrateur Système Et Réseaux

    il y a 3 semaines

    EOTIM Caen, France

    **En poste fixe CDI pour un client final basé à Caen nous recherchons un-e Technicien-ne Systèmes et Réseaux en CDI.** · Rattaché-e à la Direction des Systèmes d'Information, vous serez chargé-e de la préparation, de la configuration et de l'installation sur site, si besoin, des ...

  • Pôle Emploi

    Gestionnaire Paie Et Administration Du Personnel

    il y a 3 semaines

    Pôle Emploi Caen, France

    **Qualification**:Technicien · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:1 an · - **Compétences recherchées**: · - Législation sociale · - Normes rédactionnelles · - Logiciels de paie · - Concevoir des supports de suivi et de gestion · - Actualiser des processus, des méthodes et ...

  • Adsearch

    Administrateur Système

    il y a 2 semaines

    Adsearch Caen, France

    Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut · **En bref**: Administrateur Système & Ré ...

  • Cegedim

    Chef D'équipe Support

    il y a 3 semaines

    Cegedim Caen, France

    Descriptif du poste · Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'a ...

  • Harmonie Mutuelle

    Assistant Réseaux Particuliers/entrepreneurs

    il y a 3 semaines

    Harmonie Mutuelle Caen, France

    Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence. · Rattaché(e) à la Direction Exécutive Grand Ouest et plus précisément à la région Normandie, vous interviendrez auprès de la Responsable des Réseaux Particuliers et Entrepreneurs. · Vos missions: · - Coordinati ...

  • Sbc Intérim

    Assistant(E) Juridique

    il y a 2 semaines

    Sbc Intérim Caen, France

    Vous serez en charge des missions suivantes: - Accueil téléphonique et gestion d'agenda · - Frappe, courrier, classement, archivage · - Saisie des temps passés et facturation · - Préparation d'actes simples · - Exécution et suivi des formalités, etc. · de 1 à 2 ans · De niveau Ba ...

  • EXTERNATIC

    Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    EXTERNATIC Caen, France

    **Secteur d'activité** : Entreprise de logiciels · - **Durée de Travail** : Temps Plein · - **Entrée en fonction** : Immédiate · - **Ville** : Caen · - **Publié le** : 25/01/2024 · - **Type de Contrat** : CDI · - **Salaire** : € A € Par an · - **Lieux** : 14000 Caen · - **CSP** : ...

  • Start People CAEN

    Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines

    Start People CAEN Caen, France

    **Description du poste**: · Sous la supervision de votre manager, vous prendrez en charge un ensemble de dossiers de paie pour les clients. Vos missions principales: · - Administration du personnel des clients du cabinet : affiliation, bulletin de salaire, gestion des procédures ...

  • Pôle Emploi

    Analyste Données Scientifiques

    il y a 3 semaines

    Pôle Emploi Caen, France

    La société ETAP-Lab, société indépendante en forte croissance, spécialisée dans l'étude préclinique de l'efficacité et d'innocuité de produits issus de l'industrie pharmaceutique, recherche un/e «Analyste données scientifiques - Rédaction scientifique» pour son site basé en Norma ...

  • Région Normandie

    Gestionnaire Technique Fonctionnel

    il y a 2 semaines

    Région Normandie Caen, France

    La Région Normandie a créé NO_MA_D, le réseau de mobilité normand qui réunit tous les transports régionaux non urbains et scolaires : trains, cars, transports à la demande et covoiturage. · La Région a la charge de 130 lignes routières interurbaines et du transport à la demande. ...

  • WL CONSULTING

    Gestionnaire de Paie

    il y a 3 semaines

    WL CONSULTING Caen, France

    **Quel cabinet allez-vous rejoindre ?** · - **Le cabinet**: · - Cabinet d'expertise comptable et d'audit indépendant (20 % environ de missions CAC), intervenant également sur le volet social / paie de ses clients ; · - Présent sur la région Caennaise (Nord-Ouest) depuis une quara ...

  • CPAM DU CALVADOS

    Attaché de Communication

    il y a 3 semaines

    CPAM DU CALVADOS Caen, France

    **Contexte**: · - Agir ensemble, protéger chacun. Travailler en tant qu'alternant au sein de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus d ...

  • Thomas Search Consulting

    Ingénierie de Test Et Validation Systèmes

    il y a 3 semaines

    Thomas Search Consulting Caen, France

    **Descriptif du poste de notre client industriel**: · - Prise en main des bancs de tests (logiciels et simulateurs) · - Tests et Analyse de résultats · - Rédactions de rapport de test de certification · - Support technique auprès de nos clients · - Évolution vers l'expertise poss ...

  • Région Normandie

    Assistant Technique Logistique

    il y a 3 semaines

    Région Normandie Caen, France

    La **Direction des Moyens Généraux** répond aux besoins de l'administration régionale sur les sites de Rouen et de Caen en assurant le fonctionnement, la performance et l'optimisation des pôles suivants : accueil, documentation, archives, ménage, sécurité, transports, reprographi ...

  • SOGENA

    Responsable Paie

    il y a 2 semaines

    SOGENA Caen, France

    SOGENA est un groupe familial issu d'activités de transport maritime dont les origines remontent à 1828. · Au fil des générations, le groupe a développé un ensemble de services liés au passage des marchandises sur les ports: · - Manutention / Stockage · - Transit / Douane · - Con ...

  • Manda (ex-Flatlooker)

    Expert état Des Lieux Indépendant

    il y a 2 semaines

    Manda (ex-Flatlooker) Caen, France

    Le rôle de l'agent est au crucial pour notre agence immobilière : il est les yeux de Manda (ex-Flatlooker) et permet d'éviter tous litiges entre le propriétaire et le locataire. · Flatlooker recherche des **agents états des lieux** **indépendants** pour réaliser des missions d'ét ...

  • Université de Caen Normandie

    Un(E) Gestionnaire de Scolarite a L'iae

    il y a 2 semaines

    Université de Caen Normandie Caen, France

    L'Université de Caen Normandie recrute pour **son IAA** · **UN(E) GESTIONNAIRE DE SCOLARITE** · UNICAEN avec ses étudiants et ses 2700 personnels, est un acteur majeur et un moteur de développement de l'enseignement supérieur et de la recherche en Normandie. UNICAEN est membre de ...

  • Etablissement Public de Santé Mentale

    Contrôleur de Gestion Sociale

    il y a 2 semaines

    Etablissement Public de Santé Mentale Caen, France

    **Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Contrôleur de gestion sociale H/F à 100% · **CONTRAT** · CDI; Détachement; Mutation · **DESCRIPTIF** · L'ÉTABLISSEMENT: · L'EPSM Caen est le principal établissement de santé mentale du CALVADOS, et fait partie du GHT Normandie-Centre, ...

  • POZZO IMMOBILIER

    Gestionnaire de Copropriétés

    il y a 3 semaines

    POZZO IMMOBILIER Caen, France

    Acteur incontournable dans la Manche **depuis 50 ans, POZZO IMMOBILIER** est une entreprise familiale dont les valeurs fondamentales sont **l'engagement et la loyauté, où la prise d'initiative et l'esprit d'équipe y sont encouragés.** · Afin d'apporter une véritable expertise dan ...

  • POZZO IMMOBILIER

    Gestionnaire de Coproprietes

    il y a 3 semaines

    POZZO IMMOBILIER Caen, France

    03 avril 2023 · CDI · CAEN · Acteur incontournable dans la Manche **depuis 50 ans, POZZO IMMOBILIER** est une entreprise familiale dont les valeurs fondamentales sont **l'engagement et la loyauté, où la prise d'initiative et l'esprit d'équipe y sont encouragés.** · Afin d'apporte ...