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Paris

    Technicien Support Informatique - Paris, France - Nigel Frank

    Nigel Frank
    Nigel Frank Paris, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Perm
    Description
    Technicien Support Informatique - H/F - CDI - PARIS IDF

    Afin d'étoffer leur équipe Infrastructure, mon client recherche son/sa futur(e) AS du Support utilisateurs.

    Votre rôle ?

    Vous assurez la prise en charge et le suivi des incidents de niveau 1 & 2 ainsi que le maintien en conditions opérationnels de tous les équipements utilisateurs.

    Ainsi, vous serez amené(e) à :

    * Effectuer des routines de vérifications
    * Prendre en charge les appels afin de qualifier les demandes d'assistance
    * Traiter les demandes d'incidents N1 et N2
    * Escalader au N3 les incidents de niveaux supérieurs
    * Créer, Suivre et fermer les incidents
    * Créer des comptes utilisateurs
    * Masteriser des postes
    * Rédiger des rapports d'activité

    Profil recherché :

    De formation Bac +3 ou Diplômé(e) d'une école informatique, vous avez une première expérience de 2 ans réussie dans des missions similaires, dans différentes tailles de sociétés, différents secteurs d'activités, au sein d'une ESN ou d'un Cabinet de Conseil, ou d'un client final.

    Vous avez une bonne maitrise technique et/ou une appétence de certains/la plupart de ces domaines :

    * Mise en place de solutions Microsoft sur des infrastructures Cloud (Azure)
    * Bonnes connaissances des composants du SI et du matériel
    * Support utilisateurs de niveaux 1 et 2

    Softskills

    * Sens du service
    * Bonne réactivité et gestion du stress
    * Autonome
    * Bonne expression écrite et orale, en français et en anglais
    * Curiosité technologique

    Le poste est à pourvoir ASAP (Démarrage selon votre préavis), en CDI, à PARIS IDF. (92, Hauts-de-Seine)

    Rythme : Du lundi au vendredi, full présentiel / Pas d'astreinte

    Rémunération selon profil / Package attractif

    Vous vous projetez dans cet environnement ? Cette offre correspond à votre projet de carrière ? Envoyez-moi votre CV
  • IBSC LTD

    Support Informatique

    il y a 1 semaine

    IBSC LTD France

    Le candidat idéal aura une expérience moyenne, une connaissance de base des écosystèmes informatiques et de la terminologie, et sera disposé à suivre une formation sur ServiceNow, ITSM et Genesis fournie par le client. Solides compétences générales, notamment fiabilité, ponctuali ...

  • T Mobile

    Alternant Support informatique

    il y a 1 semaine

    T Mobile Rueil-Malmaison, France Stage

    Working at Deutsche Telekom T Mobile. Everything for on the move. We combine all mobile communications activities within the Group and are one of the leading mobile communications providers worldwide with more than 140 million customers in Europe and the USA. We are pioneers of t ...

  • CELAD

    technicien informatique Support Informatique

    il y a 5 jours

    CELAD Paris, France

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Technicien(ne) Informatique et faites partie d'une entreprise innovante en pleine croissance Vous aurez l'opportunité de mettre en pratique vos compétences techniques tout en offrant un soutien informatique de premier ordre à nos utili ...

  • Fed IT

    Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    Fed IT Paris, France INTERIM

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur ...

  • Lawrence Harvey

    consultant informatique technicien informatique Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Lawrence Harvey France

    Lawrence Harvey recherche un Consultant Technicien Support Informatique pour le compte de son client à Paris. Type de contrat : Freelance Date de démarrage : ASAP Durée de la mission : 5/6 mois Localisation : Paris Télétravail : 40% (2j/semaine) Missions : - Effectuer la maintena ...

  • LHH Recruitment Solutions-

    Technicien Support Informatique

    il y a 4 jours

    LHH Recruitment Solutions- France contract

    · Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, est à la recherche pour son client d'un Technicien support utilisateurs H/F basé à Gien (45) en intérim. · Les mis ...

  • Lawrence Harvey (LHI group limited)

    consultant informatique technicien informatique Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Lawrence Harvey (LHI group limited) Île-de-France Contract

    Lawrence Harvey recherche un Consultant Technicien Support Informatique pour le compte de son client à Paris.Type de contrat : FreelanceDate de démarrage : ASAPDurée de la mission : 5/6 mois Localisation : ParisTélétravail : 40% (2j/semaine)Missions :- Effectuer la maintenance de ...

  • Axess

    Technicien Support Informatique

    il y a 3 jours

    Axess France

    Le pôle Cloud Computing accompagne les entreprises et administrations dans la mise en place et la gestion de la Sécurité de leur Système d'Information. Afin de renforcer le support clients, nous recherchons un Technicien(ne) Support informatique en alternance H/F . · Vous êtes l ...

  • LHH Recruitment Solutions-

    Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    LHH Recruitment Solutions- France permanent

    · Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien Support Informatique (h/f) basé à Marseille · Voici les missions qu ...

  • AVEM (Groupe)

    Technicien Support Informatique

    il y a 3 jours

    AVEM (Groupe) France

    Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert. · Vous aurez en charge d'assurer des activités mixtes de service Desk et d'animation d ...

  • NTT Data

    Technicien en Support Informatique

    il y a 1 semaine

    NTT Data Paris e, France

    Technicien en support informatique Nous recherchons un.e en support IT pour rejoindre notre équipe: un.e futur.e collaborateur/collaboratrice capable d'identifier et de résoudre les problèmes que les utilisateurs peuvent rencontrer. Cette personne devra répondre aux défis intern ...

  • Randstad Professionals Italia

    formation support informatique

    il y a 1 semaine

    Randstad Professionals Italia Paris, France

    Randstad Professionals, la division du groupe Randstad qui s'occupe de la recherche et sélection des profils professionnels, pour une société multinationale italienne, leader en Europe dans le domaine des énergies renouvelables est à la recherche d'un · ICT Specialist - Support ...

  • Groupe iliad

    Responsable Support Informatique

    il y a 5 jours

    Groupe iliad Paris, France CDI

    Le poste · Dans le cadre de l'amélioration de la qualité de service, le service support informatique recherche un/une responsable support. · Rattaché(e) au Responsable des opérations, vous aurez pour mission : · Gestion de l'équipe support : · Management de 13 techniciens N1/N2 ...

  • Nextep HR CERGY

    Technicien de support informatique

    il y a 5 jours

    Nextep HR CERGY Paris, France Intérim

    A propos de l'entreprise : · « Nextep HR (Anciennement DOMINO CONSULTING), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : t ...

  • Accile

    Technicien Support Informatique

    il y a 5 jours

    Accile Paris, France

    Région parisienne CDI IT / Systèmes d'Information Pourvu Nous recrutons pour notre client, acteur en forte croissance dans le secteur de la distribution, un(e) Technicien(ne) support Helpdesk .Au sein d'une entité de 600 utilisateurs du système d'information répartis sur 30 sit ...

  • MODISTECH

    Technicien Support Informatique

    il y a 6 jours

    MODISTECH Paris e, France À temps plein

    Votre mission · La ligne de service Akkodis Talent recrute pour l'un de ses clients un technicien informatique. · Vous êtes passionné par les technologies de l'information et vous recherchez un environnement dynamique où vous pourrez mettre en pratique vos · compétences techni ...

  • Fed

    Technicien support informatique

    il y a 2 jours

    Fed Paris er, France

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur ...

  • Bvlgari Hotel Paris

    Technicien Support Informatique

    il y a 2 jours

    Bvlgari Hotel Paris Paris, France CDI

    Rejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant · Au sein de l'Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l'excellence Bvlgari à l'hôtellerie de prestig ...

  • Donaldson

    Technicien Support Informatique

    il y a 5 jours

    Donaldson Villepinte, France À temps plein

    Donaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration an ...

  • Spie

    Technicien support informatique

    il y a 4 jours

    Spie Paris, France Contrat d'alternance - Temps plein

    Description du poste · Intitulé de la fonction / poste · Technicien support informatique - proximité H/F · Type de contrat · Contrat d'alternance · Nature de contrat · Temps plein · Durée du contrat · 2 ans · Statut · Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) ...