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Relation Client
il y a 1 jour
Verycook Lyon, France**VERYCOOK **est une jeune entreprise spécialisée dans la conception et commercialisation de **planchas d'extérieur et barbecues pour particuliers**, et autres matériels de cuisson en extérieur. · L'entreprise a une croissance forte et une stratégie de développement en e-commerce ...
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Et Relation Client
il y a 1 semaine
UCPA Lyon, France**L'entreprise **:UCPA Siège Lyon**: · **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** · Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, la mission de l'UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. ...
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Chargé Relation Client
il y a 3 jours
APRIL Lyon, FranceVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. · Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous ...
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
APRIL Lyon, FranceVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. · Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous ...
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Employé Relation Clients
il y a 4 jours
IKEA Lyon, France**Job ID**: 232240 · **Date posted**: 18/03/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...
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Employé Relation Clients
il y a 3 jours
IKEA Lyon, FranceSi tu te reconnais · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service ...
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Chargé de Relation Client
il y a 5 jours
EDF ENR Lyon, France**Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d'EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. · Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digit ...
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Chargée de La Relation Client
il y a 1 semaine
Synapsun SAS Lyon, FranceSYNAPSUN est un fournisseur innovant de panneaux solaires photovoltaïques. Notre ambition est de simplifier, fiabiliser et optimiser les approvisionnements en modules PV de nos clients. · SYNAPSUN, est une start-up orchestrant les échanges commerciaux entre les plus grands indust ...
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Chargé.e Relations Clients
il y a 1 semaine
Bayer Lyon, France**Chargé.e Relations Clients (F/H) - Lyon** · Interface entre les clients du canal de vente dont il aura la charge et Bayer Healthcare, le Chargé de Relations Client a pour mission d'assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs, en respect de la politique commerciale du ...
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Responsable de La Relation Clients
il y a 1 semaine
PROJET VOLTAIRE Lyon, FranceNotre mission : permettre au plus grand nombre de maîtriser leur langue maternelle, en donnant accès à des savoirs qui aident les gens à mieux s'exprimer, à trouver un emploi, à être plus performants dans leur travail et tout simplement à se sentir mieux en société. · Du particul ...
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Coordinateur Relation Clients
il y a 1 semaine
Groupe Carso Lyon, France**_Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé_**. · Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l'ambition d'étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 jour
FAB Talents Lyon, France_**FAB Talents**_ est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un acteur incontournable de l'assurance, _**un Chargé de relations clients H/F **_dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois à Lyon (69). · **Au sein du service de ...
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
APRIL Lyon, FranceVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. · Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous ...
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Assistant Relation Clients
il y a 4 jours
Groupe Carso Lyon, France**_Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé_**. · Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l'ambition d'étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans ...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 semaine
Humkyz Lyon, France**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** · Rejoignez l'équipe de Luc en tant que Chargé de relation clients (F-H-X) à Champagne-au-Mont-d'Or (69), en CDD. · Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. ...
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Employé Relation Clients
il y a 1 semaine
IKEA Lyon, France**Job ID**: 233874 · **Date posted**: 09/04/2024 · **Qui tu es** · IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés ...
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Chargé Relation Client
il y a 2 jours
Groupe Covéa Lyon, France**Chargé Relation Client F/H - Alternance** · Rejoignez une équipe de 39 collaborateurs au sein de la **Direction Indemnisation** de **Covéa**, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. · Le poste est à pourvoir à **Lyon**. · **Vos missions au qu ...
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Assistant Relation Clients
il y a 3 jours
Groupe Carso Lyon, France**_Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé_**. · Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l'ambition d'étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans ...
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Chargé de Relation Clients
il y a 21 heures
ALKERA Lyon, France**Intitulé du poste**: · - Chargé de relation clients F/H · **Contrat**: · - CDI · **Catégorie socio-professionnelle**: · - Employé · **Temps de travail**: · - Temps complet · **Télétravail**: · - Occasionnel · **Description de la mission**: · - Rattaché à la Direction des opérat ...
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Chargé de Relation Client
il y a 5 jours
EDF ENR Lyon, France**Type de contrat**: CDI · Nous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d'EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. · Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client di ...
Chargé Relation Clients - Lyon, France - Cogedim
Description
Description du poste
En collaboration avec le gestionnaire, Chargé Relation Clients - Copropriété F/H contribue à la gestion courante d'un portefeuille d'immeubles et pérennise la relation avec le client.
Vos missions principales :
1/ PARTICIPER A LA GESTION ADMINISTRATIVE ET COURANTE D'UN PORTEFEUILLE
Préparer, rédiger et diffuser les convocations et les PV des assemblées générales en collaboration avec le gestionnaire
Demander des devis aux entreprises, envoyer des ordres de services, suivre les interventions courantes et les relances
Gérer et/ou suivre des dossiers assurance sinistres et des dossiers contentieux
Secrétariat courant, tenue des dossiers, classement et archivage
Respecter les procédures du groupe
2/ CONSOLIDER LA RELATION CLIENT
Accueillir les clients
Traiter les appels téléphoniques, les mails et les courriers et informer le /la gestionnaire
Répondre aux demandes des clients en relation avec le/la gestionnaire
Connaître les offres commerciales du groupe
Participer à la synergie avec les autres activités au sein de l'agence
3/ TRANSMETTRE LES INFORMATIONS
Préparer les éléments pour le reporting
Saisir tous les événements dans l'outil informatique
Rendre compte au gestionnaire des actions menées
Qualifications
De formation supérieure en Immobilier (niv. BTS - Licence), vous avez une expérience d'au moins un an dans le domaine de la copropriété, domaine que vous appréciez.
Rigueur et autonomie sont essentielles dans l'exercice de telles fonctions. Vous serez amené à devoir gérer des situations complexes, souvent dans l'urgence. Une bonne gestion de stress et des priorités est de mise. Votre aisance rédactionnelle et relationnelle doivent être vos alliés pour réussir à cette mission.
Connaissances techniques attendues : législation immobilière - logiciel EVEN - Rédaction de procédures - reporting
Maîtrise des logiciels bureautiques : Word, Excel, Internet