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Paris

    Alternance : Chargé de Clientèle (F/H) - Ile De France - Arkema France

    Arkema France
    Arkema France Ile De France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    À temps plein
    Description
    Détails de la Mission

    Avant-vente
    • Gestion du référentiel client sur le périmètre confié (MdP, SAP) .
    • Gestion des demandes et suivi des envois d'échantillons chez les clients ainsi que leur utilisation.
    • Pricing Management : mise à jour des conditions de prix en interface avec le réseau commercial.
    • Prise en compte des exigences du client : collecte des requis spécifiques clients & partage de ces informations en interne
    • Gestion des demandes de cotation logistique pour les nouveaux clients.
    • Mise à jour des prévisions de vente à partir des informations clients & revue avec les vendeurs.
    Vente
    • Gestion des commandes client : vérification de la cohérence des commandes reçues avec les prévisions, les prix, le terme de paiement, les contrats, l'offre de service et saisie des commandes.
    • Relance des clients en cas d'écart prévisions/carnet.
    • Vérification de la disponibilité du produit avec l'équipe Supply Chain centrale en cas de besoins clients supplémentaires ou de disponibilité limitée.
    • Coordination en interface avec les équipes Finance central et Business en cas de blocage financier.
    • Information des équipes Business & Supply Chain en cas d'incident commercial divers.
    • Traitement des Appels d'Offres en coordination avec l'équipe Business.
    • Gestion de la documentation export.
    Après-vente
    • Suivi du paiement des factures, relances préventives & correctives.
    • Effectue les notes de débit et crédit (rabais, remises, ristournes) .
    • Traitement des réclamations clients et saisie dans SAP

    Profil recherché

    • Niveau de diplôme : BAC+2/3
    • Bonnes connaissances techniques du commerce international (Incoterm, modes de paiement, lettre de crédit...)
    • Anglais courant
    • Maîtrise des systèmes informatiques et d'information SAP, Excel, TMS, PICASO
    • Connaissance de l'environnement des produits « Matières Dangereuses »
    • Autonomie - Organisation – Rigueur – Esprit d'Equipe
    • Capacité d'initiative et d'anticipation

    Présentation de Arkema France


    Pourquoi nous rejoindre ? Arkema offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi et mène une politique active de promotion interne dans tous les métiers et à tous les échelons hiérarchiques. Tout au long de leur carrière, nos collaborateurs peuvent accéder à des formations pour développer leurs compétences et bénéficient d'une rémunération attractive et équitable.

    Vous nous rejoignez, vous évoluez et c'est Arkema qui avance.
    Qui sommes-nous ? Arkema est un leader mondial des Matériaux Innovants pour un Monde Durable, avec l'ambition de devenir un pur acteur des Matériaux de Spécialités.

    Nous sommes One Arkema, composé de employés, dont 1 800 chercheurs, présents dans 55 pays avec 16 centres de R&D et répartis parmi de nombreuses entités et marques telles que Bostik, ArrMaz et bien d'autres encore Chacun contribue à positionner Arkema comme un leader reconnu de la chimie de spécialités et des matériaux avancés, réalisant un chiffre d'affaires annuel de 11, 5 milliards d'euros, dont 2, 6 % dédiés à la R&D.

    Si vous recherchez l'excellence, aimez l'innovation et êtes inspiré par les défis, nous vous encourageons à vous rendre sur le site afin d'en savoir plus sur nos valeurs – Solidarité, Performance, Simplicité, Responsabilisation et Inclusion – et sur la façon dont nous orientons nos innovations dans les domaines des matériaux biosourcés, allégés et recyclables, des énergies nouvelles, de la gestion de l'eau, des solutions pour l'électronique, d'efficacité et d'isolation de l'habitat.

    Allez au-delà de vos découvertes
  • GfK

    Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    GfK Nanterre, France

    Country · France · Job Family · Operations · For almost 90 years, GfK has been a reliable and trusted insight partner for the world's biggest companies and leading brands who make a difference in every consumer's life - and we will continue to build on this. We connect data, scie ...

  • Page Personnel

    Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Page Personnel Paris, France

    À ce poste de Chargé de Clientèle, vos principales missions seront: · - Gestion de la relation d'un portefeuille clients grands comptes, · - Relation avec les différents Gestionnaires de Réseaux, · - Mise à jour des contrats, · - Gestion des demandes des Commerciaux, · - Gestion ...

  • ESPERIA

    Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    ESPERIA Paris, France

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche pour l'un de ses clients un poste en tant que Chargé Clientèle H/F. · **Vos Missions**: · - Gestion des appels entrants et sortants · - Gestion des mails · - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage · - Traiter l'en ...

  • hi

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    hi Paris, France

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre client. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. · Responsabilités: · - Accueillir et assister les c ...

  • Page Personnel

    Chargé de Clientèle

    il y a 17 heures

    Page Personnel Paris, France

    Pour ce poste de Chargé de Clientèle, vos principales missions seront: · - Établir une relation personnalisée avec les clients afin de garantir leur satisfaction, · - Assurer le traitement et le suivi des commandes jusqu'au recouvrement, · - Répondre efficacement aux demandes cli ...

  • Page Personnel

    Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Page Personnel Paris, France

    Pour ce poste de Chargé de Clientèle, vos missions principales sont: · - Réception d'appels clients, · - Suivi des demandes de souscription au nouveau programme fidélité, · - Enregistrement de remises commerciales dans l'ERP, · - Traitement des litiges. · Cette liste est non exha ...

  • Page Personnel

    Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Page Personnel Paris, France

    En tant que Chargé de Clientèle, vos principales missions seront: · - Gestion des demandes clients via téléphone, mails et chat, · - Traitement des réclamations et résolution des problématiques clients, · - Répartition des demandes clients aux différents services compétents, · - ...

  • 1001 Vies Habitat

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    1001 Vies Habitat Paris, France

    **Détail de l'offre**: · **Informations générales**: · **Organisation**: · 1001 Vies Habitat · **Description du poste**: · **Poste**: · Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle · **Intitulé du poste**: · Chargé de clientèle - CDD 3 mois - Châtillon H/F · **Mission ...

  • Page Personnel

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Page Personnel Paris, France

    À ce poste de Chargé de Clientèle, vos principales missions seront: · - Gestion des demandes clients, · - Émission des certificats d'énergies, · - Enregistrement/admission des nouveaux clients aux registres, · - Vérification de la complétude des dossiers, · - Saisie et mise à jou ...

  • Page Personnel

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Page Personnel Paris, France

    Pour ce poste de Chargé de Clientèle, vos principales missions seront: · - Accompagnement des clients dans leur prise de commande en ligne, · - Traitement des réclamations et suivi des dossiers, · - Fidélisation de la clientèle et suivi personnalisé. · Lise non exhaustive. · Rigu ...

  • R2T Bâtiment - Chelles

    Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    R2T Bâtiment - Chelles Paris, France

    L'agence R2T Bâtiment Chelles, spécialisée dans le recrutement et la délégation de personnels au sein des métiers du Bâtiment, Gros œuvre et Génie Civil et second œuvre vous propose de valoriser votre savoir faire et de développer vos compétences. · Nous recherchons pour l'un de ...

  • CAIXA GERAL DE DEPOSITOS

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Paris, France

    **Qui sommes-nous?** · Caixa Geral de Depósitos, banque de l'Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd'hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. · Caixa Geral ...

  • Page Personnel

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Page Personnel Paris, France

    À ce poste de Chargé de Clientèle, vos principales missions seront: · - Gérer les appels entrants/sortants relatifs à l'activité commerciale, · - Guider et conseiller les Pharmaciens, · - Optimiser les intentions en actes d'achat, · - Saisir les commandes, · - Gérer les réclamati ...

  • BCDM BANQUE CHAABI DU MAROC

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    BCDM BANQUE CHAABI DU MAROC Paris, France

    Descriptif du poste · Premier interlocuteur des clients et prospects, le/la Chargé(e) de clientèle assure un accueil et service de qualité. A l écoute de leurs besoins, il/elle renseigne les clients et commercialise les produits et services bancaires. Il/Elle réalise les opératio ...

  • Talysio

    Charge de Clientele

    il y a 1 semaine

    Talysio Paris, France

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGE DE CLIENTELE H/F. · **Rôles & Responsabilités**: · - Garant de la gestion de réclama ...

  • Start People COMPIEGNE

    Charge de Clientele

    il y a 1 semaine

    Start People COMPIEGNE Paris, France

    **Description du poste**: · Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés. · Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produi ...

  • ARCESE TRANSPORT FRANCE

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    ARCESE TRANSPORT FRANCE Paris, France

    Le/La Chargé(e) de Clientèle a pour mission de: · - Contacter les boutiques clients ; · - Assurer la relation clientèle centrale et locale ; · - Optimiser la mise en place des installations chez le client en termes de délais ; · - Assurer le suivi client ; · - Réceptionner et tra ...

  • Accor

    Chargé de Clientèle

    il y a 17 heures

    Accor Paris, France

    Notre Duo « Gare De Lyon » 4 étoiles, recherche son(sa) futur(e) CHARGE(E) de CLIENTELE pour optimiser nos 252 chambres au Novotel, 315 chambres au Mercure, ainsi que nos 12 salons et espaces restauration. · Rattaché(e) à l'équipe du Novotel, rejoins notre team MNGDL (Mercure et ...

  • APRIL

    Chargé de Clientèle

    il y a 17 heures

    APRIL Paris, France

    Venez prospecter, développer et fidéliser une clientèle ciblée d'entreprises (PME/ETI/Grands Comptes).Votre objectif : pérenniser le portefeuille client, accroître la performance commerciale et la notoriété d'APRIL. · Et si être « Chargé de clientèle » chez APRIL vous permettait ...

  • Le Bon Candidat

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Le Bon Candidat Paris, France

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d'un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objec ...