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    ARCHITECTE Jira Service Management - Paris, France - AXIWELL

    AXIWELL
    AXIWELL Paris, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Freelance
    Description

    Nous recherchons pour un de nos clients, un grand groupe Financier basé à Paris (75), un(e) ARCHITECTE Jira Service Management en CDI/FREELANCE . Le poste est à pourvoir dès que possible.

    Démarrage ASAP – 31/12/2024 (1er contrat avec prolongation éventuelle jusqu'à 3 ans)

    Mission : dans le cadre de la mise en place de Jira Service Management en remplacement d'un outil ITSM développé en interne, dans un contexte international

    • Intégrer l'équipe projet sur la phase MVP en
    o Etant le relais entre l'intégrateur et les équipes Coface
    o Participant à la phase de rédaction des spécifications détaillées
    o Participant à l'implémentation de la solution
    o S'appropriant la solution
    o Participant à la formation des utilisateurs (technique sur le backOffice ; finaux sur le portail)

    • Prendre le relais technique ensuite pour la phase MCO/Evolutions
    o Pour les autres uses cases :
    ? Recueil des besoins
    ? Proposition de solutions
    ? Implémentation
    o En MCO :
    ? Gestion des incidents
    ? Gestion des évolutions
    ? Administration
    ? Support utilisateurs
    ? Formations

  • Wall Street English

    Service Manager

    il y a 2 semaines

    Wall Street English Paris, France

    **Description**: · **Wall Street English, vous connaissez ?** · **C'est le premier réseau de formation en anglais pour les entreprises et les particuliers, pour tous les niveaux, tous les profils. Aujourd'hui, le groupe est présent dans plus de 28 pays avec 440 centres, dont plus ...

  • Synchrone

    Service Manager

    il y a 3 semaines

    Synchrone Paris, France

    **On se synchronise**: · Au cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms ( ) au cœur de 4 grands domaines d'expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Innovation, Data et ...

  • Airbus Protect SAS

    Service Manager

    il y a 1 semaine

    Airbus Protect SAS Paris, France

    Entreprise : Airbus Protect SAS · - Localisation : Paris - France - Ile-de-France · - Fonction : SERVICE MANAGER - PROJETS SPECIAUX · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · Air ...

  • AIRBUS PROTECT SAS

    Service Manager

    il y a 3 semaines

    AIRBUS PROTECT SAS Paris, France

    Airbus Protect SAS recrute: · **Description de l'emploi**: · Airbus PROTECT rassemble des experts dans les métiers de la safety, de la cybersecurity et de la sustainability. Nous mettons notre expertise au service de notre propre groupe, Airbus, auprès de qui nous agissons en tan ...

  • Kicklox

    Service Manager

    il y a 2 semaines

    Kicklox Paris, France

    **L'offre**: · **Secteurs** · Aéronautique · **Missions à réaliser** · Description de l'emploi :Airbus PROTECT rassemble des experts dans les métiers de la safety, de la cybersecurity et de la sustainability. Nous mettons notre expertise au service de notre propre groupe, Airbus, ...

  • Mercer

    Service Manager

    il y a 3 semaines

    Mercer Paris, France

    **Service Manager H/F**: · **Ce Qui Vous Attend**: · Après une formation initiale certifiante sur la configuration Workday qu'il vous faudra obtenir et une formation au pilotage de Services sur Workday, vous serez responsable de la bonne exécution d'activités de support, de maint ...

  • ALESCO RH

    Service Manager

    il y a 2 semaines

    ALESCO RH Paris er, France

    En tant que Coordinateur de la Gestion des Services Informatiques, vous serez responsable de superviser et d'optimiser les processus de services informatiques au sein d'une organisation. Votre principale mission consistera à garantir la prestation de services sans heurts, la gest ...

  • Iliad

    Service Manager

    il y a 1 semaine

    Iliad Paris e, France

    Descriptif du poste · Rattaché(e) à la Direction de la Relation Client, vous êtes l'interlocuteur privilégié de plusieurs clients. Vous vous assurez du suivi des incidents et du bon déroulement des opérations de maintenance. · A ce titre, vos missions consistent à: · Modifier les ...

  • Airbus Protect SAS

    Service Manager

    il y a 1 semaine

    Airbus Protect SAS Paris, France

    Entreprise : Airbus Protect SAS · - Localisation : Paris - France - Ile-de-France · - Fonction : SERVICE MANAGER - PROJETS SPECIAUX · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · Air ...

  • Airbus Protect SAS

    Service Manager

    il y a 1 jour

    Airbus Protect SAS Paris, France

    Entreprise : Airbus Protect SAS · - Localisation : Paris - France - Ile-de-France · - Fonction : SERVICE MANAGER - PROJETS SPECIAUX · - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · Air ...

  • SB Recrutement

    Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    SB Recrutement Paris, France

    Le Service Delivery Manager est responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il est l'interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l'entreprise. · Rattaché(e) au Responsab ...

  • Enovacom

    Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    Enovacom Paris, France

    Le département Support & Managed Services est chargé de superviser et résoudre les demandes techniques et fonctionnelles des clients et des partenaires sur les services et produits de l'entreprise conformément aux contrats souscrits. · Le Service Delivery Manager rejoindra l'équi ...

  • ITS SERVICES

    Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    ITS SERVICES Paris, France

    **_About US :_** · ESN : +25 ans d'existence, +1000 experts répartis dans toute la France (du Nord au Sud );; · Nos Expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité; · Une Entreprise Humaine : ;Parce que votre épanouissement professionnel ...

  • Thales

    Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Thales Paris, France

    QUI SOMMES-NOUS ? · L'Activité Mondiale Systèmes de Transport Terrestre fournit des solutions de signalisation ferroviaire pour les grandes lignes et les transports urbains, des systèmes intégrés de communication et de supervision, des solutions billettiques et les services assoc ...

  • ITS SERVICES

    Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    ITS SERVICES Paris, France

    **_About Us :_** · ESN: +25 ans d'existence, +1000 experts répartis dans toute la France (du Nord au Sud) · Nos Expertises: Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité · Une Entreprise Humaine: Parce que votre épanouissement professionnel et pers ...

  • HR-TEAM

    Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    HR-TEAM Paris, France

    Nous recherchons un Service Delivery Manager (h/f) pour intervenir sur un projet à forte valeur ajoutée. · ANGLAIS COURANT · **Au quotidien**: · **1. Pilotage des services et fournisseurs**: · Pilotage des activités (Toip Network Lan) · Organisation des comités de pilotage, comit ...

  • ITS SERVICES

    Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    ITS SERVICES Paris, France

    **_About Us :_** · ESN: +25 ans d'existence, +1000 experts répartis dans toute la France (du Nord au Sud) · Nos Expertises: Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité · Une Entreprise Humaine: Parce que votre épanouissement professionnel et pers ...

  • Almond

    Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Almond Paris, France

    de l'entreprise · Almond se positionne comme un acteur français indépendant incontournable de l'Audit, du Conseil, de l'Intégration et des Services Managés dans les domaines de la Cybersécurité, du Cloud et des Infrastructures. · Almond en quelques chiffres: · - 300 collaborateur ...

  • HR Team

    Service Project Manager

    il y a 2 semaines

    HR Team Paris, France

    Contexte: · Afin d'assurer la gestion des projets en lien avec la production, nous recrutons un "service project manager" pour intervenir au sein de la direction technique sur les métiers "flux paiements" & "Swift & Forces". · Poste & missions: · Vous aurez pour mission d'assurer ...

  • Institut Pasteur

    Manager Du Service « Gestion de

    il y a 1 semaine

    Institut Pasteur Paris, France

    **Métier**: · Finance - Cadre administratif confirmé (Finance) · **Intitulé du poste**: · Manager du service « gestion de l'approvisionnement et des ventes » - H/F · **Missions/Activités**: · Au sein de la Direction Financière (78 personnes), sous l'autorité du responsable de con ...