- Détecter si le produit du client présente une panne ou problème d'usage, pour ainsi l'aider à une meilleure utilisation de son produit ;
- Etre responsable du suivi des dossiers clients jusqu'à la restitution du produit et l'explication de l'intervention ;
- Saisir des dossiers de financement dans l'optique d'apporter des solutions souples, transparentes et surtout adaptées au client ;
- Sans oublier l'accueil et l'encaissement, qui vous verrez, sont très diversifiés
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Hôte Service Clients
il y a 4 jours
Bricoman Clermont-Ferrand, France**Le quotidien qu'on te propose** · Accompagné.e et animé.e par le Responsable Service Clients et ton Manager, tu contribues à la fidélisation de nos clients grâce à un accueil convivial et à un service adapté. · - Proche de nos clients, tu leur proposes un service sur-mesure et ...
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Chargé de Service Client
il y a 1 jour
BNP Paribas Clermont-Ferrand, France**Chargé de Service Client - Agence de Clermont-Fd (Jaude) - H/F** · **CDD de 09 Mois de Mars 2023 à Nov. 2023** · « Garant de la satisfaction client et d'un service de proximité, notre agence comme nos clients s'appuieront sur votre expertise » · **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ...
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Hôte Service Clients
il y a 1 jour
Bricoman Clermont-Ferrand, France**Profil principal**: · - SERVICES CLIENTS - HOTE SERVICE CLIENTS · **Intitulé du poste**: · - Hôte Service Clients H/F · **Contrat**: · - C.D.INDETERMINEE · **Statut du poste**: · - Employé(e) · **Temps de travail**: · - Temps complet · **Description de la mission**: · - Tes mis ...
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Assistant Service Client
il y a 1 semaine
GI GROUP Clermont, France**Critères de l'offre**: · Métiers: · **Assistant service client (H/F)** · Experience min: · **3 à 5 ans** · Diplômes: · **Bac+2** · Lieux: · **Clermont (60)** · Conditions: · **Intérim** · **Temps Plein** · **L'entreprise**: · Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en ...
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Hôte Service Clients
il y a 1 semaine
Bricoman Clermont-Ferrand, France**Profil principal**: · - SERVICES CLIENTS - HOTE SERVICE CLIENTS · **Intitulé du poste**: · - Hôte Service Clients H/F · **Contrat**: · - C.D.DETERMINEE · **Statut du poste**: · - Employé(e) · **Temps de travail**: · - Temps partiel · **Durée du contrat**: · - 6 mois · **Descrip ...
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Responsable Service Relations Clients
il y a 5 jours
RH PARTNERS AUVERGNE Clermont-Ferrand, FranceProfessionnel (le) de la Relation Clients, votre expérience d'environ 5 à 7 ans en magasin vous permet de savoir gérer la relation clients dans toutes ses dimensions : analyse des avis, réponses écrites et orales, suivi d'un CRM, fidélisation, reconquête · Votre formation (bac +3 ...
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Chargé(E) Service Client
il y a 1 semaine
Heineken Clermont-Ferrand, France**Prêt(e) à nous rejoindre ?** · Localisation : Clermont · Fonction : Commerce · Département : Commerce - Sales - Distribution · Type de contrat : CDD · L'aventure **HEINEKEN France** c'est: · - **HEINEKEN ENTREPRISE**, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados ...
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Responsable Service Relations Clients
il y a 5 jours
RH PARTNERS Clermont-Ferrand, FranceAGRO SERVICE 2000 distribue depuis 40 ans du matériel agricole non motorisé au travers de ses 24 magasins, et depuis peu, par l'intermédiaire d'une équipe " terrain ". · références et des équipes très professionnelles permettent de réaliser un CA de 42m€ auprès d'une clientèle d' ...
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Chargé Relation Service Clients
il y a 2 jours
DFI GERZAT Clermont-Ferrand, FranceDFI Intérim & Recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques, un profil **Chargé Relation Service Clients H/F** · **Au sein de ce poste vous aurez pour mission princi ...
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Responsable Service Relations Clients
il y a 5 jours
RH Partners Clermont-Ferrand, France**Description du poste · **Sous la responsabilité directe de notre PDG, vous prenez en main notre service RELATION CLIENTS. Du suivi des avis clients, incluant les réponses, à l'exploitation de notre base de données pour renforcer la fidélité et optimiser les relances, en passant ...
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Conseiller en Service Relation Clients
il y a 1 semaine
Le Groupe La Poste Clermont, FranceVous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en ...
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Conseiller Client Service Après-vente en
il y a 1 semaine
ABCIS & CARTEN AUVERGNE BY AUTOSPHERE Clermont-Ferrand, FranceLa société ABCIS & CARTEN AUVERGNE by autosphère, groupement de concessionnaires automobiles de la marque PEUGOT - CITROEN - OPEL - DS appartiennent au groupe européen EMIL FREY FRANCE. · ABCIS Auvergne compte à ce jour près de 250 collaborateurs passionnés répartis sur 5 sites e ...
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Superviseur Qualité Service Clients
il y a 1 semaine
Eurotranspharma Cournon-d'Auvergne, FranceExpert reconnu dans la distribution de produits de santé en température dirigée, EUROTRANSPHARMA, société du Groupe Walden, recherche un Superviseur Qualité Service Clients H/F pour son agence de Cournon-d'Auvergne afin d'accompagner la croissance de l'entreprise et consolider sa ...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 1 semaine
CASH PISCINES Lempdes, FrancePrésente sur le marché depuis 2000, **CASH PISCINES** est aujourd'hui la 1ère enseigne spécialisée dans la vente de matériel, produits et accessoires de piscines avec 160 magasins sur le territoire. Proposant les plus belles marques de la piscine, dans un concept moderne et parfa ...
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Stages - Service Client / Ventes - 2024 - Clermont
il y a 4 jours
Enterprise Rent-A-Car Clermont-Ferrand, France**Description**: · **Cette opportunité de **stages de 3 à 4 mois** sur la période Mai à septembre s'adresse de préférence à des étudiants en filière commerce et/ou management.** · Selon les agences et la période du stage, celui-ci peut se poursuivre par un contrat CDD saisonnier ...
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Stages - Service Client / Ventes - 2023 - Clermont
il y a 1 semaine
Enterprise Rent-A-Car Clermont-Ferrand, France**Description**: · **Cette opportunité de** · **stages de 3 à 6 mois** · **sur la période Avril à septembre s'adresse de préférence à des étudiants en filière commerce et/ou management.** · Selon les agences et la période du stage, celui-ci peut se poursuivre par un contrat CDD s ...
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Chargé(E) Service Client
il y a 1 semaine
Heineken Gerzat, France**HEINEKEN FRANCE recrute pour le compte de sa filiale de distribution France BOISSONS un(e) Chargé(e) Service Client, basé(e) à Gerzat (63).** · **CDD de 6 mois** · En lien avec les équipes commerciales, le service client se concentre sur la réponse et l'aiguillage efficace des ...
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Agent Service Relation Client
il y a 5 jours
XPO Logistics Gerzat, FranceXPO Logistics recherche pour son agence de Gerzat (63), un Agent Service Relation Client H/F dans le cadre d'une embauche en CDI à pourvoir dés que possible. · Au sein du service Exploitation, l'agent SRC (H/F) est chargé du suivi des transports en relation avec les agences de no ...
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Agent Service Relation Client
il y a 4 jours
XPO Logistics Gerzat, FranceAu sein du service Exploitation, l'agent SRC (H/F) est chargé du suivi des transports en relation avec les agences de notre réseau. · **VOS MISSIONS**: · A ce titre, les missions de l'Agent SRC consistent principalement à: · - Assurer un suivi de leurs commandes aux clients tout ...
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Assistant(E) Service Clients
il y a 3 jours
APROJOB Gerzat, FranceNous recherchons pour l'un de nos clients situé à Gerzat, un(e) assistant(e) service clients (h/f). · Vous serez en charge des tâches suivantes: · - la gestion de la relation client · - la gestion des interventions · - le suivi administratif · - la gestion des VGP · - la gestion ...
conseiller services clients h/f - Aubière, France - Boulanger
Description
Mission
Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients
#RelationClient #Dynamique #Conseil
Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?
Pour réussir dans cette mission, vous serez l'interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.
Missions :
Au sein du magasin, votre objectif sera d'assurer la fidélité du client à travers les tâches riches et diversifiées que présente le poste.
Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d'intégration, alors soyez rassuré et soyez vous-même
En contact avec les clients, vos missions consisteront à :
Profil
Comment briller sur ce poste :
Une formation Bac à Bac+2 et une première expérience de la relation client sont un plus.
Le contact humain et le sens du service font partie de votre nature.
On vous reconnaît pour votre esprit rigoureux et relationnel ainsi que votre sourire quotidien
Vous êtes conquis par les produits électroménagers et multimédias et recherchez un métier polyvalent, riche en compétences avec une bonne ambiance de travail ?
Chez Boulanger, nous favorisons la même chance pour tous, un même regard pour chacun
C'est avant tout la personnalité qui compte, alors si vous pensez que ce poste est fait pour vous, il ne reste plus qu'à postuler
Vous êtes acteur(trice) de votre parcours & de la réussite de votre magasin.
#SiBienEnsemble
Compétences
Electronique téléphonie Apple
