- Vous avez une aisance relationnelle pour entretenir une bonne relation client
- Vous faites preuve de rigueur et d'organisation
- Vous avez l'esprit d'équipe
- Vous êtes reconnu-e pour votre polyvalence, votre adaptabilité et votre autonomie
- Vous analysez et qualifiez la demande
- Vous traitez les commandes
- Vous assurez la cohérence et la fiabilité des données saisies dans le SI
- Vous répondez aux sollicitations des opérateurs sur le suivi de leurs commandes au téléphone ou par mail
- Vous étudiez les dossiers clients en anomalie pour bien comprendre la problématique et vous apportez une solution adaptée
- Vous identifiez les dysfonctionnements et les faites remonter vers la chaîne de soutien et votre manager d'équipe
- Vus êtes de formation bac + 2 en relation client
- Vous bénéficiez d'un soutien technique tout au long de votre mission
- Vous apportez une attention particulière à la confidentialité des données
- Vous veillez au respect des engagements contractuels d'Orange Wholesale France
- La maîtrise informatique est un vrai plus
-
CDD Conseillère Client
il y a 1 semaine
Orange BESANCON, FranceMission · "Vous assurez le suivi et traitement des demandes opérateurs du cuivre et/ou de la fibre" [Frederic, manager] · - Vous analysez et qualifiez la demande · - Vous traitez les commandes · - Vous assurez la cohérence et la fiabilité des données saisies dans le SI · - Vous r ...
-
Conseiller client après vente
il y a 3 semaines
Hess Automobile Besançon, France CDI, Temps pleinMission · Nous recrutons en CDI au sein de notre concession BMW à Besançon (25) notre futur : · Conseiller client service après-vente (H/F) · Garant de la qualité de l'accueil et du service , vous êtes chargé d' accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule ...
-
Conseiller client après vente
il y a 3 semaines
Hess Automobile Besançon, France CDI, Temps pleinVous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe · Mission · Depuis sa création en 1946 , HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l' entreprise familiale a ...
-
Conseiller client Après-vente
il y a 2 semaines
le Groupe Chopard Automobile Besançon, France CDINous recherchons pour notre concession Peugeot située à Besançon un(e) Conseiller(ère) client après-vente H/F. · Rattaché(e) au Chef Après-Vente vos missions consisteront à : · Accueillir le client et réceptionner les véhicules, · Conseiller et définir les besoins sur l'entreti ...
-
Conseiller en Développement Relation Client
il y a 1 semaine
GMF Assurances – Groupe Covéa BESANCON, FranceVos missions au quotidien : · Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre · Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client · Et concrètement ? · - Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, · - Vou ...
-
Conseiller client service APV besancon
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE Besançon, France CDIActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
-
Conseiller Client Après Vente Nissan
il y a 1 semaine
Hess Automobile BESANCON, FranceDepuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. · L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour releve ...
-
Conseillère client
il y a 3 semaines
Orange Sa Besançon, France TEMPORARY"Vous assurez le suivi et traitement des demandes opérateurs du cuivre et/ou de la fibre" [Frederic, manager]Vous analysez et qualifiez la demande · Vous traitez les commandes · Vous assurez la cohérence et la fiabilité des données saisies dans le SI · Vous répondez aux sollicit ...
-
conseiller(ère) client après-vente en alternance
il y a 2 semaines
Chopard Besançon, France AlternanceImpliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprentiss ...
-
Conseiller(ère) Client Après-vente en alternance
il y a 1 semaine
Groupe CHOPARD Besançon, Franceentreprise : Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son ...
-
Conseiller en Développement Relation Client F/H
il y a 3 semaines
Covéa Besançon, France AlternanceConseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance · Rejoignez uneéquipe de 6 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadred'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. · Leposte est à pourvoir à BESANCON. · Premierassureur des age ...
-
Conseiller(ère) Client Après-vente en alternance
il y a 3 semaines
le Groupe Chopard Automobile Besançon, France Temps pleinImpliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. · La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprenti ...
-
Conseiller(ère) Client Après-vente en alternance
il y a 3 semaines
le Groupe Chopard Automobile Besançon, France Temps pleinImpliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. · La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprenti ...
-
Conseiller Client Après Vente Bmw H/F
il y a 1 semaine
Hess Automobile BESANCON, FranceNous recrutons en CDI au sein de notre concession BMW à Besançon (25) notre futur : · Conseiller client service après-vente (H/F) · Garant de la qualité de l'accueil et du service, vous êtes chargé d'accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule (accueil et consei ...
-
Conseiller clients
il y a 3 semaines
Agence Gan Assurance Baume-les-Dames L'Isle-sur-le-Doubs, France5e réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires. · Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vo ...
-
Conseiller relation client en stage
il y a 1 semaine
SGS Société Générale de Surveillance SA Besançon, FranceVos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d'une concession ...
-
Conseiller Client Automobile H/F
il y a 6 jours
Volkswagen BESANCON, FranceDans le cadre de notre développement, notre concession Besançon recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI. · Ce que nous vous offrons · Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de ...
-
conseiller client apv
il y a 3 semaines
Groupe Bernard Morteau, France CDIVos missions · Nous recrutons pour notre concession RENAULT située à Morteau , un Conseiller client Après-Vente (H/F) en CDI . · Rattaché(e) au Responsable atelier, vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier. · Sans que cette liste ne soir limitative, vous ête ...
-
conseiller client apv mecanique
il y a 3 semaines
Groupe Bernard Pontarlier, France CDIVos missions · Nous recrutons pour notre concession RENAULT située à Pontarlier , un Conseiller client Après-Vente Mécanique (H/F) en CDI . · Directement rattaché(e) au Responsable atelier, vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'atelier. · Sans que cette liste ne s ...
-
Conseiller Client Après-Vente en Alternance Gnfa H/F
il y a 1 semaine
Groupe Chopard BESANCON, FranceImpliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. · La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprenti ...
CDD Conseillère client - Besançon, France - Orange Business Services
Description
Vous rêvez d'atteindre vos objectifs et de contribuer à ceux du collectif, alors rejoignez nous
Profil
Vous intégrez une équipe de gestionnaires des commandes opérateurs dans le domaine des offres orange Wholesale Frederic, managerMission
Vous assurez le suivi et traitement des demandes opérateurs du cuivre et/ou de la fibre Frederic, managerCompétences
Je vous propose un vrai accompagnement pour comprendre comment fonctionne le réseau et nos processus internes Fréderic, managerCDD de 6 mois
Votre équipe
Rejoignez une équipe dynamique en tant que collaborateur en CDD et participez à nos missions passionnantes dans un environnement convivial et stimulant
En tant que salarié, j'aime la diversité des tâches auxquelles je suis confronté au quotidien. Chaque jour est différent et je suis constamment amené à relever de nouveaux défis, ce qui rend mon travail stimulant et enrichissant
J'apprécie la possibilité de travailler en équipe. Collaborer avec mes collègues me permet d'échanger des idées, de partager des connaissances et de bénéficier d'un soutien mutuel
Cette dynamique de groupe favorise également un environnement de travail convivial et agréable
Lieu
Le site se situe au 4 rue Bertrand Russell 25000 BESANCON
contract
Temporary
Duration : 6 mois
Start date : 01 Apr 2024
Hybrid work