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Besançon

    CDD Conseillère client - Besançon, France - Orange Business Services

    Default job background
    CDD
    Description

    Vous rêvez d'atteindre vos objectifs et de contribuer à ceux du collectif, alors rejoignez nous

    Profil

    Vous intégrez une équipe de gestionnaires des commandes opérateurs dans le domaine des offres orange Wholesale Frederic, manager
  • Vous avez une aisance relationnelle pour entretenir une bonne relation client
  • Vous faites preuve de rigueur et d'organisation
  • Vous avez l'esprit d'équipe
  • Vous êtes reconnu-e pour votre polyvalence, votre adaptabilité et votre autonomie
  • Mission

    Vous assurez le suivi et traitement des demandes opérateurs du cuivre et/ou de la fibre Frederic, manager
  • Vous analysez et qualifiez la demande
  • Vous traitez les commandes
  • Vous assurez la cohérence et la fiabilité des données saisies dans le SI
  • Vous répondez aux sollicitations des opérateurs sur le suivi de leurs commandes au téléphone ou par mail
  • Vous étudiez les dossiers clients en anomalie pour bien comprendre la problématique et vous apportez une solution adaptée
  • Vous identifiez les dysfonctionnements et les faites remonter vers la chaîne de soutien et votre manager d'équipe
  • Compétences

    Je vous propose un vrai accompagnement pour comprendre comment fonctionne le réseau et nos processus internes Fréderic, manager
  • Vus êtes de formation bac + 2 en relation client
  • Vous bénéficiez d'un soutien technique tout au long de votre mission
  • Vous apportez une attention particulière à la confidentialité des données
  • Vous veillez au respect des engagements contractuels d'Orange Wholesale France
  • La maîtrise informatique est un vrai plus
  • CDD de 6 mois

    Votre équipe

    Rejoignez une équipe dynamique en tant que collaborateur en CDD et participez à nos missions passionnantes dans un environnement convivial et stimulant

    En tant que salarié, j'aime la diversité des tâches auxquelles je suis confronté au quotidien. Chaque jour est différent et je suis constamment amené à relever de nouveaux défis, ce qui rend mon travail stimulant et enrichissant

    J'apprécie la possibilité de travailler en équipe. Collaborer avec mes collègues me permet d'échanger des idées, de partager des connaissances et de bénéficier d'un soutien mutuel

    Cette dynamique de groupe favorise également un environnement de travail convivial et agréable

    Lieu

    Le site se situe au 4 rue Bertrand Russell 25000 BESANCON

    contract

    Temporary

    Duration : 6 mois

    Start date : 01 Apr 2024

    Hybrid work


  • Orange

    CDD Conseillère Client

    il y a 1 semaine


    Orange BESANCON, France

    Mission · "Vous assurez le suivi et traitement des demandes opérateurs du cuivre et/ou de la fibre" [Frederic, manager] · - Vous analysez et qualifiez la demande · - Vous traitez les commandes · - Vous assurez la cohérence et la fiabilité des données saisies dans le SI · - Vous r ...

  • Hess Automobile

    Conseiller client après vente

    il y a 3 semaines


    Hess Automobile Besançon, France CDI, Temps plein

    Mission · Nous recrutons en CDI au sein de notre concession BMW à Besançon (25) notre futur : · Conseiller client service après-vente (H/F) · Garant de la qualité de l'accueil et du service , vous êtes chargé d' accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule ...

  • Hess Automobile

    Conseiller client après vente

    il y a 3 semaines


    Hess Automobile Besançon, France CDI, Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe · Mission · Depuis sa création en 1946 , HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l' entreprise familiale a ...

  • le Groupe Chopard Automobile

    Conseiller client Après-vente

    il y a 2 semaines


    le Groupe Chopard Automobile Besançon, France CDI

    Nous recherchons pour notre concession Peugeot située à Besançon un(e) Conseiller(ère) client après-vente H/F. · Rattaché(e) au Chef Après-Vente vos missions consisteront à : · Accueillir le client et réceptionner les véhicules, · Conseiller et définir les besoins sur l'entreti ...


  • GMF Assurances – Groupe Covéa BESANCON, France

    Vos missions au quotidien : · Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre · Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client · Et concrètement ? · - Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, · - Vou ...


  • MANPOWER FRANCE Besançon, France CDI

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...


  • Hess Automobile BESANCON, France

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. · L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour releve ...

  • Orange Sa

    Conseillère client

    il y a 3 semaines


    Orange Sa Besançon, France TEMPORARY

    "Vous assurez le suivi et traitement des demandes opérateurs du cuivre et/ou de la fibre" [Frederic, manager]Vous analysez et qualifiez la demande · Vous traitez les commandes · Vous assurez la cohérence et la fiabilité des données saisies dans le SI · Vous répondez aux sollicit ...


  • Chopard Besançon, France Alternance

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprentiss ...


  • Groupe CHOPARD Besançon, France

    entreprise : Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son ...


  • Covéa Besançon, France Alternance

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance · Rejoignez uneéquipe de 6 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadred'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. · Leposte est à pourvoir à BESANCON. · Premierassureur des age ...


  • le Groupe Chopard Automobile Besançon, France Temps plein

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. · La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprenti ...


  • le Groupe Chopard Automobile Besançon, France Temps plein

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. · La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprenti ...


  • Hess Automobile BESANCON, France

    Nous recrutons en CDI au sein de notre concession BMW à Besançon (25) notre futur : · Conseiller client service après-vente (H/F) · Garant de la qualité de l'accueil et du service, vous êtes chargé d'accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule (accueil et consei ...

  • Agence Gan Assurance Baume-les-Dames

    Conseiller clients

    il y a 3 semaines


    Agence Gan Assurance Baume-les-Dames L'Isle-sur-le-Doubs, France

    5e réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires. · Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vo ...


  • SGS Société Générale de Surveillance SA Besançon, France

    Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d'une concession ...


  • Volkswagen BESANCON, France

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Besançon recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI. · Ce que nous vous offrons · Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de ...

  • Groupe Bernard

    conseiller client apv

    il y a 3 semaines


    Groupe Bernard Morteau, France CDI

    Vos missions · Nous recrutons pour notre concession RENAULT située à Morteau , un Conseiller client Après-Vente (H/F) en CDI . · Rattaché(e) au Responsable atelier, vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier. · Sans que cette liste ne soir limitative, vous ête ...


  • Groupe Bernard Pontarlier, France CDI

    Vos missions · Nous recrutons pour notre concession RENAULT située à Pontarlier , un Conseiller client Après-Vente Mécanique (H/F) en CDI . · Directement rattaché(e) au Responsable atelier, vous êtes l'intermédiaire entre le client et l'atelier. · Sans que cette liste ne s ...


  • Groupe Chopard BESANCON, France

    Impliqué dans la formation des jeunes talents de demain, le Groupe Chopard ouvre ses sessions de formation en partenariat avec le GNFA. · La Chopard Academy accompagnera les futurs alternants sur le métier de Conseiller(ère) Client Après-Vente par le biais d'un contrat d'apprenti ...