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Grenoble

    Chargé clientèle H/F - Grenoble, France - TRESCAL

    TRESCAL
    TRESCAL Grenoble, France

    il y a 6 jours

    Default job background
    CDI
    Description
    Trescal, c'est le leader mondial des services de métrologie pour tous les secteurs industriels. Nous offrons à nos clients une solution unique pour l'étalonnage, la réparation, la qualification, la validation et la gestion des instruments de mesure à travers le monde. Groupe international de plus de 5 000 collaborateurs répartis dans 30 pays et en croissance de 15 % par an, nous recrutons près de 700 techniciens, administratifs, logisticiens et fonctions support chaque année.

    Description du poste et Missions


    Quels challenges allez-vous relever avec nous ?

    Le Chargé clientèle garantit la qualité de la communication entre Trescal et le client tout au long du processus de traitement du besoin client, le tout dans le respect des dispositions qualité et sécurité.

    Il est le point d'entrée des diverses demandes des clients et leur contact privilégié.

    Le Chargé Clientèle est l'un des rouages de la production.Il représente le pilier central qui va interagir entre les différents services d'une agence (Logistique, Production), le commerce et la qualité.

    Missions :

    Rattaché(e) à notre agence de Grenoble, vos principales missions sont les suivantes :

    • Prendre en compte et traiter le besoin client :
    • Formuler des offres de prix,
    • Suivre la planification des prestations techniques,
    • Traiter la facturation, les litiges et les réclamations client ;
    • Maintenir le client informé en continu :
    • Répondre aux demandes du client en utilisant ses connaissances en métrologie,
    • Suivre et communiquer les encours ;
    • Utiliser les outils informatiques de façon efficace

    Profil recherché


    Qui êtes-vous ?

    Idéalement vous êtes issu d'une formation supérieure de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine de la relation client (type BTS Assistant de Gestion PME/PMI, Licence Professionnelle Relations Clients, etc).

    Vous justifiez d'une expérience dans le secteur industriel.

    Vous avez une bonne maitrise des logiciels bureautiques.

    Vous faites preuve d'autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.

    Votre goût pour le challenge et vos capacités de synthèse et d'analyse seront de sérieux atouts pour vous épanouir dans le poste.

    Informations utiles


    Contrat et rémunération :

    CDI à pourvoir dès que possible

    Rémunération à déterminer selon profil.

    Ce que nous offrons à nos salariés :

    • Avantages financiers : les trescaliens bénéficient tous des accords d'intéressement et de participation mis en place dans l'entreprise, de la possibilité d'ouvrir un plan d'épargne salariale ou encore d'accéder à l'actionnariat salarié lorsque le dispositif est proposé.
    • Un accès aux avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux Noël, chèques loisir...) ainsi que des tickets-restaurant d'un montant de 9.50€ et le remboursement transport à hauteur de 50%.
    • Équilibre vie personnelle / professionnelle : Des horaires de travail flexibles selon les sites avec une semaine courte de 4 jours toutes les 2 semaines.
    • Environnements de travail modernes : nous sommes engagés dans une démarche continue afin de proposer des locaux agréables à nos salariés, audités régulièrement pour répondre aux attentes des trescaliens.
    • Bien-être et santé : une mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur ainsi qu'une prévoyance. Nous organisons également des événements sportifs pour améliorer la santé et le bien-être de nos salariés.
    • Développement de carrières : nous avons à cœur d'encourager et de promouvoir les carrières. C'est pourquoi nous disposons d'un centre de formation interne pour accompagner tous les salariés dans le développement de leurs compétences via le Trescal Institute.
    • Mobilité géographique : notre couverture géographique importante nous permet de proposer aux trescaliens des possibilités de mobilités en France, mais également à l'international.
  • Start People GRENOBLE

    Charge de Clientele

    il y a 3 jours

    Start People GRENOBLE Grenoble, France

    **Description du poste**: · Nous recherchons pour travailler à St Egreve, un(e) chargé(e) de clientèle. Les principales missions sont: · - Accueil clientèle · - Distribution de colis et lettres recommandées · - Gestion des ré s'agit d'une mission intérimaire d'une longue durée ho ...

  • CRIT

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour

    CRIT Grenoble, France

    **à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...

  • Transdev

    Charge de Clientele

    il y a 4 jours

    Transdev Grenoble, France

    **Transdev recrute un **CHARGE DE CLIENTELE** (H/F)** · **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** · **Votre destination** · Mobilité et Services, filiale du groupe TRANSDEV basée sur Grenoble travaille au quotidien pour le compte de la Région Auve ...

  • Transdev

    Charge de Clientele

    il y a 4 jours

    Transdev Grenoble, France

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** · En tant qu'opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev trans ...

  • O2 Care Services

    Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    O2 Care Services Grenoble, France

    Garant du développement commercial de l'agence, votre rôle sera de: · - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à ce ...

  • QR Versailles IT

    Chargée de Clientèle

    il y a 5 jours

    QR Versailles IT Grenoble, France

    Je recherche pour l'un de mes partenaires, des chargé(e)s de clientèle, parlant allemand couramment · **Mission**: · Vous serez formez en informatique · Support et assistance aux utilisateurs · **Langues**: allemand et français impératif · Excellent savoir-être et bonne culture g ...

  • Citiz Alpes-Loire

    Chargé Clientèle

    il y a 4 jours

    Citiz Alpes-Loire Grenoble, France

    Vous souhaitez intégrer une équipe de professionnels qui œuvrent chaque jour pour une mobilité pratique, économique et solidaire en faveur de la transition écologique ? Ce poste est fait pour vous · - Le poste que nous vous proposons :_ · Nous recherchons, sous la hiérarchie de ...

  • Sup Interim

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Sup Interim Grenoble, France

    **Description de l'entreprise**: · L'agence SUP INTERIM de Voiron recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Pays Voironnais. · Notre équipe Voironnaise privilégie la proximité avec ses intérimaires et le service client. · Elle intervient aussi bien dans l'Industrie que dan ...

  • ATN PARTNERS

    Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    ATN PARTNERS Grenoble, France

    ATN Partners est un cabinet de recrutement spécialisé en Ingénierie, nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisés dans l'installation et la maintenance de **systemes de controle d'acces et de Technologies en courant faible (alarme - vidéosurveillance - intrusion) **un(e) ...

  • KILOUTOU

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour

    KILOUTOU Grenoble, France

    **Loca Réception, filiale du groupe Kiloutou, spécialiste de l'événementiel et de la réception s'appuie sur un réseau de 4 agences et un effectif d'environ 60 personnes. Parce que "recevoir est un art", Loca Réception propose un large choix de produits de qualité, son savoir-fair ...

  • Al&Co

    Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Al&Co Grenoble, France

    AL&CO Clermont-Ferrand, agence de travail temporaire, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine de la mécanique, un **Chargé de Clientèle** (H/F). · Le poste est basé à Grenoble (38) · Contrat : CDI - 37h hebdomadaires. Samedi matin travaillé · Rémun ...

  • O2 Care Services

    Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    O2 Care Services Grenoble, France

    Garant du développement commercial de l'agence, votre rôle sera de: · - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à ce ...

  • TRESCAL

    Chargé Clientèle

    il y a 1 jour

    TRESCAL Grenoble, France

    **Quels challenges allez-vous relever avec nous ?** · Le Chargé clientèle garantit la qualité de la communication entre Trescal et le client tout au long du processus de traitement du besoin client, le tout dans le respect des dispositions qualité et sécurité. · Il est le point d ...

  • Margaux Grezzani

    Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Margaux Grezzani Grenoble, France

    **ENTREPRISE** · C'est une société d'**accompagnement à la mobilité géographique** des collaborateurs en mutation ou recrutement au sein d'entreprises nationales et internationales. · Leurs services se composent de conseil en mobilité professionnelle, de l'aide à l'installation ( ...

  • BILINGUE RECRUTEMENT

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    BILINGUE RECRUTEMENT Grenoble, France

    _**Bilingue Recrutement est spécialisé dans la sélection et l'évaluation de profils bilingues en France et à l'étranger.**_ · Bilingue Recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la vente de prêt à porté en ligne _**un.e Chargé.e de Clientèle internationale H/F ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Charge de Clientele

    il y a 1 semaine

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Grenoble, France

    Proman Grenoble - 38, Intérim · Détail du poste · Bonjour, pour l'un de nos clients spécialisé en électricité en reseaux, nous recherchons un chargé de service clientèle EDF / ENEDIS · Vos missions: · Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fo ...

  • AL & CO Clermont ferrand

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    AL & CO Clermont ferrand Grenoble, France

    AL&CO Clermont-Ferrand, agence de travail temporaire, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine de la mécanique, un **Chargé de Clientèle** (H/F). · Le poste est basé à Grenoble (38) · Contrat : CDI - 37h hebdomadaires. Samedi matin travaillé · Rémun ...

  • BILINGUE RECRUTEMENT

    Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    BILINGUE RECRUTEMENT Grenoble, France

    _**Bilingue Recrutement est spécialisé dans la sélection et l'évaluation de profils bilingues en France et à l'étranger.**_ · Bilingue Recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la vente de prêt à porté en ligne _**un.e Chargé.e de Clientèle internationale H/F ...

  • Adecco

    Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Adecco Grenoble, France

    **Votre mission**:** Adecco **Grenoble recherche un Chargé de Relation Client (h/f), pour son client qui gère les réseaux de distribution d'électricité et de gaz à Grenoble. · Missions: · - Gestion des demandes clients et de la relation clientèle via 4 canaux (téléphone, mails, p ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Grenoble, France

    Crit Grenoble - 38, Intérim · Les missions du poste · Nous recrutons un chargé de clientèle H/F. · Vos missions principales seront : Accueillir les clients et les orienter selon leurs besoins / Conseiller les clients sur les produits et services existants / Assurer la vente des p ...