- Offrir aux clients un service agréable, efficace et professionnel conformément aux standards Four Seasons.
- Gérer les appels téléphoniques et effectuer des réservations.
- Gérer le cahier de réservations en tenant comptes des exigences de chaque client et faire parvenir à l'équipe du service le plan de table pour la mise en place.
- Veiller au bon maintien et entretien du vestiaire.
- Faire le suivi des effets personnel des clients qui lui sont confiés lors de leur arrivée (manteaux, parapluies...).
- Gérer avec le service de sécurité les objets oubliés en respectant les procédures internes.
- Tenir informé le manager ou son assistant de toutes les plaintes client et trouver des solutions pour résoudre le problème.
- Réactualiser quotidiennement les menus et s'assurer de leur bon état et aspect.
- Etre en mesure de fournir aux clients les informations appropriées quant aux mets proposés, à leur préparation et à leur disponibilité.
- Excellentes conditions de travail et de rémunération
- Nuitées offertes et à tarif préférentiel en fonction de l'ancienneté avec une réduction de 50% sur l'offre boisson et restauration.
- Nombreuses offres de formation et de développement
- Possibilité d'évolution au sein de la Compagnie
- Mutuelle avantageuse
- 13 mois
- Intéressement et participation
- Restaurant du personnel
- Service de lingerie
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 semaine
GfK Nanterre, FranceCountry · France · Job Family · Operations · For almost 90 years, GfK has been a reliable and trusted insight partner for the world's biggest companies and leading brands who make a difference in every consumer's life - and we will continue to build on this. We connect data, scie ...
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Chargé de Clientèle
il y a 22 heures
Page Personnel Paris, FranceEn tant que Chargé de Clientèle, vos principales missions seront: · - Gestion des demandes clients via téléphone, mails et chat, · - Traitement des réclamations et résolution des problématiques clients, · - Répartition des demandes clients aux différents services compétents, · - ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Page Personnel Paris, FrancePour ce poste de Chargé de Clientèle, vos principales missions seront: · - Accompagnement des clients dans leur prise de commande en ligne, · - Traitement des réclamations et suivi des dossiers, · - Fidélisation de la clientèle et suivi personnalisé. · Lise non exhaustive. · Rigu ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Paris, France**Qui sommes-nous?** · Caixa Geral de Depósitos, banque de l'Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd'hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. · Caixa Geral ...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
ARCESE TRANSPORT FRANCE Paris, FranceLe/La Chargé(e) de Clientèle a pour mission de: · - Contacter les boutiques clients ; · - Assurer la relation clientèle centrale et locale ; · - Optimiser la mise en place des installations chez le client en termes de délais ; · - Assurer le suivi client ; · - Réceptionner et tra ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 heure
Page Personnel Paris, FranceÀ ce poste de Chargé de Clientèle, vos principales missions seront: · - Gestion de la relation d'un portefeuille clients grands comptes, · - Relation avec les différents Gestionnaires de Réseaux, · - Mise à jour des contrats, · - Gestion des demandes des Commerciaux, · - Gestion ...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Page Personnel Paris, FranceÀ ce poste de Chargé de Clientèle, vos principales missions seront: · - Gérer les appels entrants/sortants relatifs à l'activité commerciale, · - Guider et conseiller les Pharmaciens, · - Optimiser les intentions en actes d'achat, · - Saisir les commandes, · - Gérer les réclamati ...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Paris, FranceR2T BTP - Melun Vaux-le-Pénil - 77, Intérim · Détail du poste · L'agence d'intérim R2T BTP Melun est à la recherche pour l'un de ses clients un(e) chargé(e) de clientèle H/F. · Le/la chargé(e) de clientèle assure au quotidien la relation avec les consommateurs, l'accueil physique ...
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Chargé Clientèle
il y a 22 heures
ESPERIA Paris, FranceL'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche pour l'un de ses clients un poste en tant que Chargé Clientèle H/F. · **Vos Missions**: · - Gestion des appels entrants et sortants · - Gestion des mails · - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage · - Traiter l'en ...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
BCDM BANQUE CHAABI DU MAROC Paris, FranceDescriptif du poste · Premier interlocuteur des clients et prospects, le/la Chargé(e) de clientèle assure un accueil et service de qualité. A l écoute de leurs besoins, il/elle renseigne les clients et commercialise les produits et services bancaires. Il/Elle réalise les opératio ...
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Charge de Clientele
il y a 5 jours
Talysio Paris, FranceTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGE DE CLIENTELE H/F. · **Rôles & Responsabilités**: · - Garant de la gestion de réclama ...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
Konica Minolta Paris, FranceChargé de clientèle (H/F) - 78 · Type d'emploi : CDI Etablissement d'affectation : CARRIERES SUR SEINE · Vos missions · Rattaché à un Responsable de Clientèle, vous rejoignez une équipe Relation Clients pluridisciplinaire au sein de laquelle, vous êtes l'interface privilégié des ...
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Chargé Clientèle
il y a 1 semaine
ESPERIA Paris, FranceL'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche pour l'un de ses clients un poste en tant que Chargé Clientèle H/F. · **Vos Missions**: · - Gestion des appels entrants et sortants · - Gestion des mails · - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage · - Traiter l'en ...
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Chargée de Clientèle
il y a 1 semaine
SACEM Paris, FranceLa musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. · Plus de autrices et auteurs, compositrices et compositeurs ainsi que éditrices et éditeurs l'ont choisie pour gérer le ...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
hi Paris, FranceNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre client. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. · Responsabilités: · - Accueillir et assister les c ...
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Chargé de Clientèle
il y a 22 heures
CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Paris, France**Qui sommes-nous?** · Caixa Geral de Depósitos, banque de l'Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd'hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. · Caixa Geral ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Paris, France**Qui sommes-nous?** · Caixa Geral de Depósitos, banque de l'Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd'hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. · Caixa Geral ...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Nathan Paris, FranceAu sein de l'équipe commerciale, vous intervenez sur un catalogue de marques prestigieuses et leader sur leur marché auprès de nos revendeurs libraires. · Vous êtes responsable de votre secteur et contribuez à son développement, en appliquant et en utilisant les méthodes, les out ...
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Chargé de Clientèle
il y a 5 jours
SIACI SAINT HONORE Paris, France**Intitulé du poste**: · Chargé de clientèle H/F · **Contrat**: · CDI · **Missions**: · Au sein de notre Direction Développement Commercial, vous intégrez le département Grands Comptes et participez au développement et à la fidélisation d'un portefeuille donné. · Vous participez ...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Giuseppe Citterio France Paris, FranceSociété Italienne leader en charcuterie Libre-Service recherche sa ou son commercial GMS pour le secteur Paris Ile-de-France · En qualité de Commercial terrain, et rattaché(e) au Chef des Ventes, votre mission sera de développer nos gammes de charcuterie italienne au sein d'un po ...
Chargé(e) de Clientèle - Paris, France - Four Seasons Hotels and Resorts
Description
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
La Compagnie Four Seasons
Four Seasons est classé par le magazine FORTUNE parmi les 100 meilleures Compagnies dans lesquelles il fait bon travailler, et ce, chaque année depuis 1998.
Avec 126 hôtels dans plus de 47 pays, Four Seasons n'a de cesse d'élever l'expérience client grâce à son innovation constante et des standards de qualité d'excellence.
La culture Four Seasons est basée sur notre Règle d'Or, profondément ancrée en chacun de ses collaborateurs. Tous partage un même objectif afin d'offrir un service exceptionnel à nos clients.
Chez Four Seasons, nous croyons qu'il est important de reconnaître un visage familier, d'accueillir et de traiter chaque client et chaque employé comme nous aimerions être traités nous-mêmes.
Que vous travailliez avec nous ou que vous séjourniez avec nous, notre mission est de vous offrir des souvenirs qui resteront à jamais dans votre cœur. Nous sommes convaincus de l'importance de connecter de façon naturelle et chaleureuse avec nos clients et nos équipes.
Nous sommes fiers de permettre à l'ensemble de nos employés d'être les acteurs de chacune des émotions offertes à nos clients
Four Seasons Hotel George V Paris
Le Four Seasons George V se situe à quelques pas seulement des Champs-Élysées, au cœur du célèbre Triangle d'Or de Paris et non loin de l'avenue Montaigne et de ses boutiques de luxe.
Plusieurs fois élu meilleur hôtel au monde avec ses 5 étoiles au Guide Michelin, ses 244 Chambres et Suites et son Spa et ses 7 salons privés, nous vous proposons de débuter votre carrière en rejoignant nos équipes et de poursuivre à terme une évolution à l'international.
Nous recherchons pour notre établissement parisien un(e) Chargée de Clientèle - Restaurant Le George* (H/F) expérimenté et qualifié.
Le/La candidat(e) doit être titulaire d'une autorisation de travail conforme à la législation française.
Un niveau courant de français et d'anglais est requis.
Poste basé à Paris.
Profil recherché
Le/la Chargé(e) de clientèle – Restauration a en charge l'accueil et l'installation de la clientèle interne et externe désirant se restaurer et se désaltérer dans l'un des points de vente de la restauration. De ce fait, il doit tenir compte des réservations et des impératifs de service afin de délivrer un service de qualité à nos clients dans le respect des standards Four Seasons.
Il est sous la responsabilité de l'encadrement de son service : superviseurs, assistants de directions et Chef de Service et travaille en étroite collaboration avec les différents départements de l'hôtel.
Le/la Chargé(e) de clientèle – Restauration doit être qualifié(e) et expérimenté(e) en matière d'accueil et de service, faire preuve d'un très bon esprit d'équipe, avoir une excellente présentation et de bonnes compétences relationnelles pour correspondre aux attentes d'une clientèle haut de gamme.
Ses qualités organisationnelles sont également un élément clé.
Fonctions Essentielles
Ce que nous offrons
Pour en savoir plus sur notre Compagnie et nos opportunités de carrière, nous vous invitons à consulter nos différents sites :
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Professionnels du métier de Chargé(e) de Clientèle à Paris
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David Faitot
Motivé et sérieux je cherche une alternance.
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Anaïs Roussel
Etudiante en Master Finance à RSB
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Kevin Phonekeo
Sales Controller Planner apprentice
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Mairav Ktorza
Surveillance examens
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Jessica Audrey NGOUDJOU TCHUISSEU
Etudiante en master Audit et Contrôle
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Marie Vandenhende
Alternance social média/influence