- Prise en charge des demandes niveau 1 et 2
- Répondre aux appels téléphoniques, emails et courriers
- Identifier le niveau d'importance de la demande puis assurer le suivi jusqu'à la clôture.
- Saisir les données recueillis dans le CRM
- Répondre aux questions des clients sur les points de facturation et de contrats.
- Soutient à la force de vente dans le traitement des demandes clients
- Transmettre les demandes de niveau 3 aux équipes expertes et assure la mise en relation entre le client et la service.
- Prospection et réalisation d'offres simples
- Traitement des litiges et réclamations clients
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Téléconseiller/e Clientèle SAV Au Service
il y a 3 jours
Artem Recrutement Saint-Priest, FranceA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Téléconseiller/e c ...
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Téléconseiller/e Clientèle SAV Au Service
il y a 4 jours
Artem Recrutement Saint-Priest, France**L'entreprise**: · - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** · **_ · Nous recherchons ...
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Professionnel(Le) Du Service Clientèle
il y a 4 jours
Adecco Villeurbanne, France**Votre mission**: · L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire et financier et basé à Villeurbanne, un(e) Professionnel(le) du service clientèle. · Notre client est une entreprise renommée dans le secteur bancaire et financier, offrant une large ...
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Chargé de Service Clientèle
il y a 4 jours
iziwork Lyon, FranceIziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Chargé de service clientèle (h/f) à 25000€ € brut/an + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 30 250,00€ ,00€ par an. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services ...
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Professionnelle Du Service Clientèle
il y a 1 jour
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Villeurbanne, FranceAdecco Villeurbanne - 69, Intérim · Les missions du poste · L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le secteur bancaire et financier et basé à Villeurbanne, un(e) Professionnel(le) du service clientèle. · Notre client est une entreprise renommée dans le secteur b ...
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Coordonnateur du service à la clientèle
il y a 5 jours
beBee Professionals Villeurbanne, France Représentants du service clientèle FreelanceOffre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle à Villeurbanne · beBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Villeurbanne. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes d ...
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Coordonnateur du service à la clientèle
il y a 5 jours
beBee Professionals Lyon, France Représentants du service clientèle FreelanceOffre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee Professionals à Lyon · beBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Lyon. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des s ...
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Chargé de Clientèle Service à La Personne
il y a 6 jours
KGR Lyon, FranceNous recrutons pour une entreprise spécialisée dans l'enseignement un chargé de clientèle. · Vous aurez pour mission: · - L'accueil physique et téléphonique des clients. · - La commercialisation de nos solutions. · - Le suivi administratif et commercial des clients. · - L'accompa ...
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Chargé de Clientèle Service à La Personne
il y a 18 heures
KGR Lyon, FranceNous recrutons pour une entreprise spécialisée dans l'enseignement un chargé de clientèle. · Vous aurez pour mission: · - L'accueil physique et téléphonique des clients. · - La commercialisation de nos solutions. · - Le suivi administratif et commercial des clients. · - L'accompa ...
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Alternance - Charge (E) de Clientele - Service Lead
il y a 6 jours
GL EVENTS Lyon, France**Lyon events** regroupe les quatre sites lyonnais gérés par le groupe GL events : le Centre de Congrès de Lyon, Eurexpo Lyon, La Sucrière et le Matmut Stadium Lyon Gerland. Ce sont 4 lieux prestigieux et complémentaires pour une réponse adaptée à tous types d'événements : salons ...
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Agent de Service Clientèle
il y a 4 jours
Akkodis Saint-Priest, FranceVotre mission · Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim – CDD – CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science. · Nous recrutons pour notre client final, spécialisé dans la production de gaz industriels et médicaux, et ...
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Chargé de Clientèle Service Postal
il y a 6 jours
Adecco Lozanne, France**Votre mission**: · - Prêt à saisir une nouvelle opportunité professionnelle ?Notre Agence **ADECCO Lyon TERTIAIRE **recherche pour l'un de ses clients, leader dans les services postaux: · - Un.e Chargé de Clientèle H/F pour des missions ponctuelles sur LOZANNE, ANSE, BOIS D'OIN ...
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Charge de Relation Service Clientele
il y a 18 heures
Menway Emploi Saint-Vulbas Support Saint-Vulbas, FranceAfin de renforcer l'équipe de téléconseillers composée de 10 collaborateurs, vous aurez pour missions: · - Gestion des appels téléphoniques entrants et des mails clients · - Gestion des commandes et des contrats clients · - Gestion des litiges et des réclamations clients · - Gest ...
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Asssistant(E) Service Clientèle
il y a 4 jours
SAFARI PARC DU HAUT VIVARAIS Peaugres, France**CDD (plus de 6 mois) / Ardèche / **SAFARI PARC DU HAUT VIVARAIS** · **[CDD] Asssistant(e) service clientèle**: · **Missions**: · Organisation de l'activité · - Accueil du public (ouverture et fermeture du site), respect des horaires, gestion des flux, des incidents et accidents ...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
CRIT Saint-Priest, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
CRIT Saint-Priest, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 6 jours
Toolstation Saint-Priest, France**Description du poste** · Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d'outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d'une 50aine de magasins en France. Mais pas que C'est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s ...
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Serveur en Restauration
il y a 18 heures
Esprit Padel Saint-Priest, FranceNotre restaurant Faim de Piste cherche une serveuse motivée et si possible expérimenté qui aime le contact avec la clientèle et qui a une passion pour le service à la clientèle. Il est essentiel de posséder des compétences en service à la clientèle et en communication afin d'assu ...
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Attaché.e (H/F)/x
il y a 5 jours
Paprec Group Saint-Priest, FrancePaprec Group - PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 280 sites en France et à l'international. Il compte aujourd'hui près de salariés et affiche un chiffre d'affaires d'2 Milliard ...
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Attaché Commercial Sédentaire
il y a 4 jours
NB RECRUTEMENT Saint-Priest, FranceVous recherchez un poste alliant qualité de service et relation clientèle? · Alors, cette opportunité est peut-être faîte pour vous · Je recrute actuellement un Attaché Commercial sédentaire en cdi pour rejoindre notre équipe. · Vous serez en charge, en collaboration avec les com ...
Agent de Service Clientèle - Saint-Priest, Rhône, France - MODISTECH
Description
Votre mission
Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim – CDD – CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science.
Nous recrutons pour notre client final, spécialisé dans la production de gaz industriels et médicaux, et situé à Saint priest (69 ), un Conseiller service Client h/f.
Votre profil
Nous recherchons quelqu'un doté d'un bon relationnel et d'esprit d'équipe. Une inexpérience en Administration des ventes, vente ou relation client est souhaitée ainsi qu'un BAC +2.
Vous devez impérativement être à l'aise au téléphone, réactif et polyvalent pour ce poste. La connaissance du logiciel salesforce serait un plus. Mission d'intérim longueSaint Priest
Salaire en fonction du profil
A propos de nous
Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d'Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l'expertise technologique d'Akkodis. Les équipes d'Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l'intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco