- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM,
- Identifier les problèmes techniques rencontrés par le client,
- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens.
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Alternance - Conseiller(E) Clientèle à Distance
il y a 1 semaine
SOFIAP Saint-Denis, France**Qui sommes-nous ?** · La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Être toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoi ...
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Alternance Relation Client a Distance
il y a 3 heures
EUROCOM BUSINESS SERVICES Clichy, France**Eurocom** **Business Services et Bolting** s'est imposé comme le leader de la force de vente externalisée et supplétive dans le secteur de l'Energie et Telecom ( SFR / BOUYGUES / FREE / SEFE ENERGY ) ainsi que les nouvelles Technologies innovantes · Elle poursuit sa croissance ...
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Alternance - Conseiller Relation à Distance (H/F)
il y a 1 semaine
PRO BTP GROUPE Montreuil, France**Métier GPEC**: · Appui vente - Téléconseiller · **Intitulé du poste**: · ALTERNANCE - Conseiller relation à distance H/F · **Contrat**: · Alternance · **Statut**: · Employé · **Plus qu'un job, une mission **: · Nous recherchons, pour notre Centre Relation Client un(e): · Consei ...
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Auxiliaire Petite Enfance en Apprentissage
il y a 6 jours
Toccata Saint-Denis, FranceSi vous êtes une personne patiente, motivée et **passionnée par le monde de la petite enfance**, n'attendez plus et venez vous **former** au CAP AEPE **tout en étant rémunéré ** · Avec l'accompagnement de votre maitre d'apprentissage en entreprise, vous aurez en charge les missio ...
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Chargé de Formation
il y a 3 jours
Cnam Ile de France Saint-Denis, France_**L'EMPLOYEUR**_ · Depuis 1794, le Conservatoire national des arts et métiers (Le CNAM) est un établissement d'enseignement supérieur ayant pour ambition première de permettre à toutes et à tous d'accéder au savoir et d'accroitre ses compétences, en associant devoir d'inclusion ...
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Assistant de Direction
il y a 1 semaine
Adecco Saint-Denis, France**Votre mission**: · Adecco Pantin, recherche 2 assistant(e)s de direction H/F, dans le cadre d'une mission de 12 semaines. · Notre client est spécialisé dans le domaine bancaire et a une spécificité dans la relation clientèle à distance. · Vous avez pour missions au quotidien d' ...
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Business Developer
il y a 1 semaine
The French donuts Saint-Denis, FranceNous recrutons pour notre enseigne The French Donuts, spécialisée dans le secteur des Donuts artisanaux français: · 1 Alternant(e) Business developer · **Missions**: · Vous serez directement rattaché(e) à la direction commerciale. Vous aurez la responsabilité de développer un por ...
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Chargé ou Chargée de Mission RH
il y a 1 semaine
SNCF Saint-Denis, France**Description de l'employeur** · Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. · Au sein du Groupe SNCF, la société SNCF SA est en charge des responsabilités stratégiq ...
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Alternance Mission « Communication Digitale Et
il y a 5 jours
SNCF Saint-Denis, France**Description de l'employeur** · - La Direction de l'Accessibilité SNCF Réseau **coordonne la politique accessibilité du système ferroviaire français.** 3 experts font un travail de conseil auprès du gestionnaire de gares et des entreprises ferroviaires sur des points techniques ...
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Alternance - Administrateur Si (F/H)
il y a 6 jours
VINCI Energies Saint-Denis, France**VINCI Energies**, accélérateur de la transformation énergétique et digitale, réalise 15,1 Milliards d'euros de CA, avec collaborateurs présents dans 57 pays. · **VINCI Energies Systèmes d'Information (VESI)**, est le chef d'orchestre des outils informatiques, de communication e ...
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Conseiller Clientèle à distance en alternance
il y a 1 semaine
Filacom Viry-Châtillon, France Contrat d'apprentissageRejoignez nos équipes pour un contrat de 12 mois en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, afin d'obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, puis en CDI temps complet. · Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de ...
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Alternance - Chargé(E) de Missions RH
il y a 5 jours
SNCF Saint-Denis, FranceLe Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. Au sein du Groupe SNCF, la société SNCF SA est en charge des responsabilités stratégiques, des pouvoirs de direction et d ...
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Assistant Administrateur Infra Systèmes
il y a 3 jours
VINCI Concessions Saint-Denis, France**La Direction des Systèmes d'information souhaite enrichir son équipe et recherche un assistant administrateur infra réseaux & systèmes à compter de juillet/août 2024 pour une période allant jusqu'au 4 août 2025 soit pour une alternance soit un stage.** · **Missions principales* ...
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Chargé de Formation
il y a 1 semaine
Cnam Ile de France Saint-Denis, France**L'employeur** · Depuis 1794, le Conservatoire national des arts et métiers (Le CNAM) est un établissement d'enseignement supérieur ayant pour ambition première de permettre à toutes et à tous d'accéder au savoir et d'accroître ses compétences, en associant devoir d'inclusion et ...
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Assistant Formation
il y a 5 jours
Cnam Ile de France Saint-Denis, France**L'EMPLOYEUR** · Depuis 1794, le Conservatoire national des arts et métiers (Le CNAM) est un établissement d'enseignement supérieur ayant pour ambition première de permettre à toutes et à tous d'accéder au savoir et d'accroître ses compétences, en associant devoir d'inclusion et ...
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Employé Commercial en Alternance Bts Mco)
il y a 6 jours
ETUDIS Aubervilliers, FranceNotre enseigne de grande distribution est reconnue dans le domaine de la vente au détail. Nous proposons une large gamme de produits alimentaires et de produits de grande consommation de qualité. · Nous sommes à la recherche de jeunes talentueux et motivés pour intégrer notre équ ...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Adecco Aubervilliers, France**Votre mission**: · Adecco Pantin recherche pour l'un de ses clients acteur mondial intégré de solutions pharmaceutiques et ingrédients de spécialité, un(e) charge(é) de clientèle H/F. · Rattachée au superviseur SRC, vous assurerez en front office la relation client par tous les ...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Adecco Aubervilliers, France**Votre mission**: · Adecco Pantin recherche pour l'un de ses clients, 6 Chargé(e) de clientèle (H/F) en intérim, afin de travailler au sein d'un grand groupe spécialisé dans la gestion locative. · Rattachée au superviseur SRC, vous assurerez en front office la relation client pa ...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Adecco Le Bourget, France**Votre mission**: · Adecco Pantin recherche pour son client 1 conseiller DPSS H/F, dans le cadre d'une longue mission d'intérim (fin mai 2024). · Notre client spécialisé dans l'expédition de documents et colis à l'international. · Le conseiller est en charge d'ouvrir un dossier ...
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Conseiller Bancaire Proximité
il y a 1 semaine
BNP Paribas Aubervilliers, France**Conseiller Bancaire Proximité - Territoire d'Aubervilliers H/F** · « Garant de la satisfaction client et d'un service de proximité, notre agence comme nos clients s'appuieront sur votre expertise » · Service #SatisfactionClient #EspritEquipe · **BNP Paribas recherche ses futurs ...
Conseiller Clientèle à distance en alternance - Stains, France - Filacom
Description
Rejoignez nos équipes pour un contrat de 12 mois en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, afin d'obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, puis en CDI temps complet.
Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'euros et est en constante évolution depuis 45 ans. Acteur majeur en prestations multi-expertises dans l'habitat social (chauffage, électricité, robinetterie, menuiserie, serrurerie...), notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
Nous recherchons nos Chargés de clientèle (H/F) en alternance pour rejoindre nos différents centres de relations clients et notre école de formation.
Notre leitmotiv ?
Vous permettre d'accéder à un métier passionnant, dans un secteur en pleine croissance, et préparer nos pépites de demain en développant vos talents.
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Référence de l'offre : FIL59-CC-005986
Mission :
Vos responsabilités :
A partir d'Avril 2024 et durant un an, vous bénéficierez d'une formation de 455 heures réparties sur 13 semaines dont 11 semaines se dérouleront sur notre site de Dijon, et vous serez intégré pour la partie pratique aux équipes de nos centres de relations clients.
Pendant la période de formation, les frais d'hébergement, de restauration et de transport sont intégralement pris en charge.
Votre profil :
Même débutant, vous disposez d'un réel sens du service, d'une aisance relationnelle, d'une bonne capacité d'écoute et êtes à l'aise avec l'outil informatique ?
Vous êtes intéressés ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature :
Notre équipe recrutement vous contactera pour échanger en détails sur votre profil.
Dans le cadre de sa politique diversité, Le Groupe ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.