- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM,
- Identifier les problèmes techniques rencontrés par le client,
- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens.
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Alternance - Conseiller(E) Clientèle à Distance
il y a 1 semaine
SOFIAP Saint-Denis, France**Qui sommes-nous ?** · La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Être toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoi ...
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Alternance Relation Client a Distance
il y a 4 heures
EUROCOM BUSINESS SERVICES Clichy, France**Eurocom** **Business Services et Bolting** s'est imposé comme le leader de la force de vente externalisée et supplétive dans le secteur de l'Energie et Telecom ( SFR / BOUYGUES / FREE / SEFE ENERGY ) ainsi que les nouvelles Technologies innovantes · Elle poursuit sa croissance ...
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Alternance - Conseiller Relation à Distance (H/F)
il y a 1 semaine
PRO BTP GROUPE Montreuil, France**Métier GPEC**: · Appui vente - Téléconseiller · **Intitulé du poste**: · ALTERNANCE - Conseiller relation à distance H/F · **Contrat**: · Alternance · **Statut**: · Employé · **Plus qu'un job, une mission **: · Nous recherchons, pour notre Centre Relation Client un(e): · Consei ...
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Conseiller Clientèle à distance en alternance
il y a 1 semaine
Filacom Stains, France Contrat d'apprentissageRejoignez nos équipes pour un contrat de 12 mois en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, afin d'obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, puis en CDI temps complet. · Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de ...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 5 jours
MACIF Ris-Orangis, France**Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...
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Alternance Téléconseiller Commercial Ris
il y a 1 semaine
MACIF Ris-Orangis, France**Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...
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Alternance - Conseiller Commercial Vente à Distance
il y a 1 semaine
SQY 2 Le Chesnay-Rocquencourt, France AlternanceDescription du poste · Métier · VENTE - CONSEILLER CO. VAD · Intitulé du poste · Alternance - Conseiller Commercial Vente à Distance · Contrat · Alternance · Durée du contrat · 2 ans · Finalité du poste · Pourquoi avons-nous besoin de Toi ? · Sous la responsabilité du man ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Bondoufle, FranceAdecco Bondoufle - 91, Intérim · Les missions du poste · Adecco recherche pour un de ses clients basés sur Bondoufle (91)un chargé de clientèle H/F dans le cadre d'un contrat de travail temporaire de longue durée. · Vos missions seront: · - Gestion des appels entrants · - Traitem ...
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Alternance - Expérience Client Sol - Transavia
il y a 1 semaine
Air France-KLM Orly, FranceRattaché(e) au service Expérience Client et sous la responsabilité de votre maître apprentissage, vous travaillez en collaboration et en support de l'équipe. Dynamique et motivé(e), vous intervenez sur des missions variées en vue de développer la satisfaction de nos clients: · - ...
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Customer Experience Manager
il y a 4 heures
Carrefour Massy, France**A propos de nous**: · La digital factory e-commerce Carrefour France conçoit et développe l'ensemble des assets digitaux permettant d'offrir à nos Clients et collaborateurs une expérience omnicanale parmi les meilleures du marché, au service d'une très forte croissance en e-com ...
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Gestionnaire Ressources Humaines
il y a 1 semaine
Izi Confort Massy, France**Présentation** · Filiale à 100% du groupe EDF,IZI confortassure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en ...
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Alternance - Conseiller Commercial Vente à Distance F/H
il y a 1 semaine
SQY 3 Le Chesnay-Rocquencourt, France AlternanceDescription du poste · Métier · VENTE - CONSEILLER CO. VAD · Intitulé du poste · Alternance - Conseiller Commercial Vente à Distance F/H · Contrat · Alternance · Durée du contrat · 2 ans · Finalité du poste · Pourquoi avons-nous besoin de Toi ? · Sous la responsabilité du ...
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Gestionnaire Ressources Humaines en Contrat
il y a 1 semaine
EDF Massy, FranceMise en ligne le 16/03/2023 · Principales caractéristiques de l'offre d'emploi · - Type de contrat: · - alternance · - Niveau de formation: · - BAC +2 / BAC +3 · - Spécialité(s): · - RH / Social · - Pays / Région: · - France / Ile-de-France · - Département: · - Essonne (91) · - V ...
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Commercial(E) Sédentaire Alternant(E)
il y a 4 jours
Groupe DI MI LI Corbeil-Essonnes, FranceVenez rejoindre une équipe dynamique dans une société qui mise pleinement sur la qualité de vie au travail de ses collaborateurs. Ici on travail, oui, mais dans un environnement design au sein d'une structure pensée pour vous et c'est encore mieux. Ping Pong, babyfoot, siège mass ...
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Commercial(E) Sédentaire Alternant(E)
il y a 1 semaine
Groupe DI MI LI Corbeil-Essonnes, FranceVenez rejoindre une équipe dynamique dans une société qui mise pleinement sur la qualité de vie au travail de ses collaborateurs. Ici on travail, oui, mais dans un environnement design au sein d'une structure pensée pour vous et c'est encore mieux. Ping Pong, babyfoot, siège mass ...
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Commercial(E) Sédentaire Alternant(E)
il y a 4 heures
Groupe DI MI LI Corbeil-Essonnes, FranceVenez rejoindre une équipe dynamique dans une société qui mise pleinement sur la qualité de vie au travail de ses collaborateurs. Ici on travail, oui, mais dans un environnement design au sein d'une structure pensée pour vous et c'est encore mieux. Ping Pong, babyfoot, siège mass ...
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Apprenti(E) Chargé(E) de Formation
il y a 1 semaine
Safran Massy, France**Description du poste**: · Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le domaine du développement des compétences ? · Vous souhaitez intégrer un groupe international de haute technologie qui ne cesse d'évoluer pour une aviation durable ? · Le département «Transformation digi ...
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Assistant(E) Formation
il y a 4 heures
Carrefour Massy, France**A propos de nous**: · Créateur de l'hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant chaque jour pour permettre à chacun, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. · Nos atouts pour y parvenir ? Un ...
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Vendeur-réparateur Smartphones
il y a 3 jours
WeFix Thiais, FranceTu souhaites rejoindre une marque du groupe Fnac-Darty et leader de la réparation ? Apprendre un nouveau métier ? Être autonome dans tes missions ? Evoluer rapidement ? Rejoins l'aventure WeFix · Marque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, WeFix s'est donnée pour mis ...
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Responsable Magasin
il y a 1 semaine
WeFix Thiais, FranceTu souhaites rejoindre une marque du groupe Fnac-Darty et leader de la réparation ? Apprendre un nouveau métier ? Être autonome dans tes missions ? Evoluer rapidement ? Rejoins l'aventure WeFix · Marque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, WeFix s'est donnée pour mis ...
Conseiller Clientèle à distance en alternance - Viry-Châtillon, France - Filacom
Description
Rejoignez nos équipes pour un contrat de 12 mois en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, afin d'obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, puis en CDI temps complet.
Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'euros et est en constante évolution depuis 45 ans. Acteur majeur en prestations multi-expertises dans l'habitat social (chauffage, électricité, robinetterie, menuiserie, serrurerie...), notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
Nous recherchons nos Chargés de clientèle (H/F) en alternance pour rejoindre nos différents centres de relations clients et notre école de formation.
Notre leitmotiv ?
Vous permettre d'accéder à un métier passionnant, dans un secteur en pleine croissance, et préparer nos pépites de demain en développant vos talents.
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Référence de l'offre : FILV69-CC-005977
Mission :
Vos responsabilités :
A partir d'Avril 2024 et durant un an, vous bénéficierez d'une formation de 455 heures réparties sur 13 semaines dont 11 semaines se dérouleront sur notre site de Dijon, et vous serez intégré pour la partie pratique aux équipes de nos centres de relations clients.
Pendant la période de formation, les frais d'hébergement, de restauration et de transport sont intégralement pris en charge.
Votre profil :
Même débutant, vous disposez d'un réel sens du service, d'une aisance relationnelle, d'une bonne capacité d'écoute et êtes à l'aise avec l'outil informatique ?
Vous êtes intéressés ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature :
Notre équipe recrutement vous contactera pour échanger en détails sur votre profil.
Dans le cadre de sa politique diversité, Le Groupe ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.