- A l'aise à l'écrit et avec les différents outils de communication actuels
- Très bon niveau d'expression en langue française (à l'écrit et à l'oral)
- Idéalement une expérience dans le domaine des télécoms
- Détenir des connaissances sur l'univers FREE.
- Tu effectueras des tests de présélection d'une durée de 15 minutes (1 test est à réaliser impérativement sur un ordinateur),
- Suivant tes résultats, tu auras un entretien en visioconférence avec un membre de l'équipe recrutement,
- Si nous avons matché, un entretien avec ton futur manager te sera proposé,
- Si cela match encore, tu rejoindras alors l'aventure Free Proxi
-
Conseiller Free
il y a 1 jour
FREE PROXI Paris, France**Description entreprise**: · Chaque jour, plus de 500 collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure. · Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicil ...
-
Conseiller Free
il y a 4 jours
FREE PROXI Paris, France**Description entreprise**: · Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse · Chaque jour, plus de 500 collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre con ...
-
Conseiller Free
il y a 3 jours
MOZAIK RH Paris, FranceA propos du recruteur · Chez Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse · Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. · Chaque jour, plus de nombreux collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, prox ...
-
Conseiller free
il y a 1 semaine
FREE PROXI Champs-sur-Marne, Seine-et-Marne, Franceentreprise : Entité du Groupe Iliad, connue du grand public par la marque commerciale Free, Protelco c'est plus de 1500 collaborateurs, qui chaque jour, sont en contact avec les abonnés Free afin de leur apporter pleine satisfaction dans l'utilisation des services de leur Freebo ...
-
Conseiller Relation Client Free
il y a 1 semaine
Réseau DUCRETET Paris e, FranceLe réseau Ducretet, leader de la formation des métiers de la maison connectée et des télécommunications, forme aux métiers de la Vente et de la Réparation Electroménager, aux métiers du multimédia et des objets connectés, ainsi qu'aux métiers des infrastructures numériques. · Pou ...
-
Conseiller Free
il y a 5 jours
Groupe iliad Créteil, France CDILe poste · Quelles seront vos missions ? · Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à : · Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit · Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueil ...
-
Conseiller Multimédia Assistance Technique Free
il y a 1 semaine
CENTRAPEL Paris, France**Description entreprise**: · **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse ** · Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale FREE. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plu ...
-
Conseiller(E) Commercial(E) en Free Center en
il y a 2 jours
FREE DISTRIBUTION Drancy, France**Description entreprise**: · **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse ** · Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plu ...
-
Conseiller Free
il y a 5 jours
Iliad Brunoy, Franceentreprise : Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse · Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. · Chaque jour, plus de nombreux collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité ...
-
Conseiller Free
il y a 1 semaine
Groupe iliad Alfortville, France ProfessionnalisationLe poste · Quelles seront vos missions ? · Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à : · Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit · Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueil ...
-
Conseiller Free
il y a 1 jour
Iliad Paris, Franceentreprise : Chez Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse · Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. · Chaque jour, de nombreux collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité ...
-
Conseiller Free
il y a 5 jours
Iliad Paris, Franceentreprise : Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse · Chaque jour, plus de 1500 collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure. ...
-
Conseiller Free
il y a 6 jours
Iliad Paris, Franceentreprise : Chaque jour, plus de 500 collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure. · Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nos conseiller ...
-
Conseiller /ère Free (H/F)
il y a 3 jours
Pôle Emploi Saint-Denis, France**Qualification**:Employé qualifié · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:Débutant accepté · - **Compétences recherchées**: · - Techniques pédagogiques · - Techniques de vente par téléphone · - Conseiller, accompagner une personne · - Avoir le sens du service · - Travailler ...
-
Conseiller Free
il y a 5 jours
Groupe iliad Paris, France ProfessionnalisationLe poste · En quête de nouveaux horizons professionnels ? Et si tu osais franchir le pas ? · Rejoins FREE PROXI et apprends le nouveau métier de Conseiller FREE, grâce à un accompagnement sur-mesure proposé par FREE et le centre de formation DUCRETET en alliant pratique sur le ...
-
Conseiller Free
il y a 5 jours
Groupe iliad Brunoy, France CDILe poste · Quelles seront vos missions ? · Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à : · Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit · Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueil ...
-
Conseiller Free
il y a 5 jours
Groupe iliad Paris, France CDILe poste · La satisfaction des clients est une priorité pour vous ? Vous avez le sens du service ? Et vous vous épanouissez lorsque vous travaillez en équipe ? · Rejoignez l'aventure Free Proxi · Rattaché(e) à l'équipe Renfort Free Proxi , vous serez un véritable soutien pour ...
-
Conseiller Free
il y a 5 jours
Iliad Meaux, Franceentreprise : Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse · Chaque jour, de nombreux collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure. ...
-
Conseiller Free
il y a 5 jours
Groupe iliad Paris, France ProfessionnalisationLe poste · En quête de nouveaux horizons professionnels ? Et si tu osais franchir le pas : · Tu es attiré(e) par l'innovation technologique · Tu aimes rendre service · Tu as envie de participer à la relation abonnée de Free · Tu recherches un poste en CDI · Rejoins FREE PROXI ...
-
Conseiller Free
il y a 5 jours
Iliad Villejuif, Franceentreprise : Entité du Groupe Iliad, connue du grand public par la marque commerciale Free, Protelco c'est plus de 1500 collaborateurs, qui chaque jour, sont en contact avec les abonnés Free afin de leur apporter pleine satisfaction dans l'utilisation des services de leur Freebox ...
Conseiller Free - Champs-sur-Marne, France - Groupe iliad
Description
Le poste
En quête de nouveaux horizons professionnels ? Et si tu osais franchir le pas ?
Rejoins FREE PROXI et apprends le nouveau métier de Conseiller FREE, grâce à un accompagnement sur-mesure proposé par FREE et le centre de formation DUCRETET en alliant pratique sur le terrain et théorie
Quelles seront tes missions ?
Tu assisteras nos abonnés sur un secteur géographique défini et tu seras notamment amené(e) à :
Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit
Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire
Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés
Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain
Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés
Quel sera ton environnement de travail ?
Tu exerceras ta fonction :
Au sein d'une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
Sur une sectorisation définie : Ile de France
Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning
Télétravail partiel possible A l'aise à l'écrit et avec les différents outils de communication actuels
Très bon niveau d'expression en langue française (à l'écrit et à l'oral)
Idéalement une expérience dans le domaine des télécoms
Détenir des connaissances sur l'univers FREE.
Profil recherché
Quelle est la prochaine étape ?
