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Conseiller Relation Client Assurés
il y a 1 semaine
SIACI SAINT HONORE Bezannes, France**Intitulé du poste**: · Conseiller Relation Client Assurés H/F · **Contrat**: · CDI · **Missions**: · Au sein de notre Centre de Relation Client à taille humaine, et sous la responsabilité d'un Responsable d'équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes de no ...
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Gestionnaire Conseiller Entreprises Retraite
il y a 2 jours
AG2R La Mondiale Bezannes, FranceRéférence : · **Caractéristique du poste**: · **Type de contrat**: C.D.D · **Pays / région / département**: France, Grand Est, MARNE (51) · **Ville**: BEZANNES POSTULER · Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite ...
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Conseiller Front Office/ Back Office
il y a 1 semaine
SIACI SAINT HONORE Bezannes, France**Intitulé du poste**: · Conseiller Front office/ Back office · **Contrat**: · CDI · **Missions**: · Diot-Siaci est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en A ...
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Gestionnaire Affiliations
il y a 1 semaine
SIACI SAINT HONORE Bezannes, France**Intitulé du poste**: · Gestionnaire affiliations H/F · **Contrat**: · CDD · **Durée**: · 4 · **Missions**: · Vous intégrez notre Direction de la Gestion dédiée à la gestion de régimes de Branche & Corporate Frais de Santé. · Au sein du Département Affiliations Obligatoires, vou ...
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Responsable Commercial Export
il y a 2 jours
KNORR-BREMSE Systèmes ferroviaires France SA Bezannes, FranceKBSF est la filiale française du groupe allemand KNORR-BREMSE, leader mondial sur les marchés des équipements ferroviaires et aussi des systèmes de freinage pour les camions. · Notre rôle en tant que filiale locale est d'apporter la valeur ajoutée que nous donne la proximité vis- ...
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Gestionnaire Frais de Santé
il y a 4 jours
SIACI SAINT HONORE Bezannes, France**Intitulé du poste**: · Gestionnaire frais de santé H/F · **Contrat**: · CDI · **Missions**: · Au sein du Département Frais de Santé de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intervenez sur la gestion des contrats santé collectifs. Vos missions sont les suivantes: ...
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Cdi - Responsable Qualité & Excellence
il y a 5 jours
Cartier Bezannes, FranceCode de référence: 93406**CDI - Responsable Qualité & Excellence Opérationnelle (H/F)**: · - Bezannes , 51, FR- PermanentL'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers co ...
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Cdi Superviseur Relations Clients N2
il y a 1 semaine
PLUXEE FRANCE Bezannes, France**VOTRE ENVIRONNEMENT ?** · Dans le cadre de son activité Services Avantages et Récompenses, Pluxee France propose aux entreprises, comités d'entreprise, collectivités locales et services publics une gamme complète de solutions et services (Pass Restaurant, Pass Cadeaux, Pass CES ...
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Gestionnaire de Paie
il y a 1 semaine
Ekko RH Bezannes, France**EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l'Audit & de l'Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable bien implanté localement, **un profil Gestionnaire de paie H/F.** · Au sein d'un pôle social de 4 gestionnaires de paie, vo ...
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Réceptionniste Tournant en Hôtellerie
il y a 4 jours
Hotel Akena Reims-Bezannes Bezannes, FrancePoste à pourvoir pour le 11 mars 2024 · Notre Hôtel 3* situé à Bezannes (Tram B arrêt "Polyclinique Bezannes") composé de 70 chambres, · recherche un réceptionniste tournant à temps plein en CDI (35h). Services de nuit et service d'après-midi en fonction des besoins de l'activité ...
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Cdd Charge de Remboursements Marchands
il y a 1 semaine
PLUXEE FRANCE Bezannes, FranceIntègre une entreprise en croissance et porteuse de fortes ambitions sur un marché très dynamique · Tes qualités (facultés d'adaptation, enthousiasme, curiosité, esprit d'initiative et coopération, persévérance) comptent tout autant que tes compétences pour mener tes missions à ...
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Commercial / Commerciale Sédentaire
il y a 1 jour
Pôle Emploi Bezannes, FranceDans le carde d'une ouverture de Salle de Fitness, vous accueillez les futurs clients, les conseillez, vendez des abonnements à la salle et fidélisez la clientèle. Vous avez la fibre commerciale et aimez le contact clientèle. · - **Qualification**:Employé qualifié · - **Profil re ...
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Commercial(E)
il y a 2 jours
SEDE Environnement Bezannes, France**Description de l'entreprise** · Chez Veolia Agriculture, nous avons la chance de travailler sur le marché porteur et vertueux de l**'économie circulaire**. Nous relevons chaque jour de nouveaux challenges au service du développement durable, des collectivités locales, des indus ...
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Assistant(E) Ménager(E)
il y a 1 semaine
MAISON ET SERVICES Bezannes, FranceMAISON & SERVICES recherche un(e) assistant(e) ménagèr(e) pour secteur de Bezannes et ses alentours en CDI temps partiel. Au domicile des particuliers, vous assurez l'entretien de la maison suivant le cahier des charges défini entre l'entreprise et le client **:l'entretien du log ...
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Conseiller Commercial en Alternance
il y a 1 semaine
formetik Bezannes, FranceDans le cadre d'une alternance, le **CFA FORMETIK **et la boulangerie **MAISON CHEVALLIER** à **BEZANNES **recherchent un(e) apprenti(e) employé(e) de commerce. · **Vous souhaitez avoir une certification dans le domaine du commerce ?** · - Vous aimez le domaine de la vente ? · - ...
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Gestionnaire Vie Du Contrat
il y a 1 semaine
CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale Bezannes, FranceVenez rejoindre nos équipes en tant que Gestionnaire vie du contrat en CDD sur notre site de Bezannes _ · **QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?** · Intégré directement à notre équipe production santé, vous assurerez la gestion de contrats frais de santé individuels et collectifs. Dans ...
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Chargé D'amélioration Continue
il y a 1 semaine
SIACI SAINT HONORE Bezannes, France**Intitulé du poste**: · Chargé d'amélioration continue H/F H/F · **Contrat**: · CDI · **Missions**: · Gérer les flux, analyser les pratiques de gestion et solutions clients afin de les optimiser et d'en améliorer l'efficience. · Gestion et amélioration des flux: · - Effectuer le ...
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Chargé de Missions Administratives
il y a 1 semaine
G2V services Bezannes, FranceCDI Temps complet (80% possible) - Bezannes (à proximité de Reims - 51) · Créée en 2015, G2V est une entreprise basée au cœur de la Champagne, à Bezannes, près de Reims. Soucieuse des enjeux sociaux et environnementaux actuels, l'entreprise s'engage aux côtés des acteurs de la fi ...
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Conseiller/conseillere Gestionnaire Entreprises
il y a 1 semaine
AG2R La Mondiale Bezannes, FranceRéférence : · **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.I · **Pays / région / département**: France, Grand Est, MARNE (51) · **Ville**: BEZANNES POSTULER · Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, pr ...
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Gestionnaire Prévoyance
il y a 1 semaine
CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale Bezannes, FranceVenez rejoindre nos équipes en tant que **Gestionnaire en prévoyance collective** sur notre site de Bezannes · **QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?** · Intégré à notre équipe prévoyance vous assurerez la gestion complète des dossiers ITT de l'ouverture jusqu'au règlement éventuel de ...
Conseiller Relation Client Assuré H/F H/F - Bezannes, France - SIACI SAINT HONORE
Description
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller Relation Client Assuré H/F H/F
Contrat
CDI
Missions
Rattaché(e) à notre Centre de Relation Client à taille humaine, et sous la responsabilité d'un Responsable d'équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes de nos assurés de manière personnalisée et en contribuant à la fidélisation et la satisfaction des clients sur les services proposés.
Vos missions principales sont les suivantes :
· Traiter les demandes clients par téléphone et mail en respectant un objectif de qualité et de réactivité
· Assurer la qualification et l'historisation des demandes dans notre outil de gestion
· Traiter et qualifier les réclamations de niveau 1 et transférer les réclamations de niveau 2 et 3 au service en charge
· Réaliser les actes de gestion pour mettre à jour les dossiers de nos assurés (mise à jour coordonnées, édition de carte de tiers payant, lancer la télétransmission...)
· Identifier et transmettre les appels concernant les demandes de souscription des options au service en charge de son traitement (affiliation ayant droit, souscription à de nouvelles garanties...)
· Promouvoir les services en ligne et les outils dématérialisés et accompagner les assurés dans l'utilisation de ces derniers.
Profil & Compétences
De formation minimum BAC/BAC, vous disposez d'un très bon niveau rédactionnel et êtes reconnu(e) et apprécié(e) pour vos qualités relationnelles, d'écoute et votre sens irréprochable du service client.
Ce poste est ouvert aux profils débutants dans le domaine de la relation client et aux personnes en reconversion professionnelle. Un parcours d'intégration et une formation sont mis en place dès la prise de poste pour vous accompagner.
Votre activité sera planifiée avec un roulement concernant les horaires d'arrivées et de départs.
En rejoignant notre Groupe, vous bénéficiez d'une couverture santé, prévoyance et retraite supplémentaire ainsi que de titres restaurants, de dispositifs de participation et intéressement, d'avantages CSE et de 12 jours de RTT.
Vous pouvez bénéficier de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.
