Secrétaire Médicale – Call Center Imagerie - Neuilly-sur-Seine, France - American Hospital of Paris

American Hospital of Paris Neuilly-sur-Seine, France

il y a 3 jours

CDI

Description

Vue d'ensemble

À propos de nous

LHÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu dutilité publique.

Créée en 1906 et dotée dune forte culture dentreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.

LHôpital Américain de Paris bénéficie dune double reconnaissance française et américaine en matière de qualité des soins par la Haute Autorité de Santé (certification A) et par The Joint Commission selon les normes appliquées aux Etats-Unis.

LHôpital Américain de Paris est le 1er établissement de santé français parmi les établissements publics et privés assurant concomitamment des activités de médecine, chirurgie et obstétrique* pour la mesure de la « satisfaction patients » sur 5 critères : accueil, qualité des soins, sécurité des soins, restauration, hébergement.

*Données 2017, 2018 et 2019, pour tous les patients hospitalisés +48h au sein de lHôpital Américain de Paris et qui ont répondu à un questionnaire administré par la Haute Autorité de Santé

Mission

En tant que Secrétaire Médicale(e), vos missions sont :

Prise en charge des appels entrants des patients (en français ou anglais)

Lorganisation des rendez-vous et examens dImagerie/Explorations fonctionnelles

Linformation et lorientation des patients concernant leurs prises en charges, le déroulement de leurs examens

Prise de messages et transferts dappels

Traitement des demandes de renseignements et des réclamations des patients

Amplitude Horaire : 09h00-19h00 du lundi au vendredi

35h hebdomadaires CDI

Après une période de formation à nos processus nous vous confierons un poste complet et dynamique

Profil

Votre profil :

De formation bac minimum, vous êtes à la recherche dune expérience au service de nos patients français et internationaux.

Vous avez à votre actif une première expérience professionnelle dans un service dimagerie et une expérience dans un centre dappels avec la gestion de prestations service client serait un plus.

Votre niveau danglais est conversationnel.

Parmi vos qualités, nous apprécierons tout particulièrement :

Votre bonne compréhension et maitrise de la terminologie médicale

Votre parfaite élocution et excellente communication

Votre dynamisme et savoir-être

Votre capacité découte et danalyse

Votre professionnalisme et votre rigueur

Votre réactivité et capacité à gérer le stress

Les avantages :

Rémunération attractive et motivante

Reprise dancienneté

Convention FEHAP

Une mutuelle de base payée à 100 % par lemployeur (hors options)

Prise en charge de 75 % du Pass Navigo ou indemnité Vélo

Des avantages CSE (ex CE) : tarifs préférentiels spectacles, loisirs,

Restaurant dentreprise

Stage - Generative Ai to Estimate Digital Surface

il y a 3 jours

TotalEnergies Courbevoie, France

**Pays** · France · **Lieu de travail** · COURBEVOIE(PLD)-COUPOLE(FRA) · **Domaine** · Recherche Innovation&Développt, Systèmes d'Information · **Lieu** · 92 - Hauts-de-Seine · **Type d'emploi** · Stage conventionné · **Durée du contrat** · 6 Mois · **Expérience** · Moins de 3 an ...
Extra Réceptionniste Tournant

il y a 1 semaine

Melia Paris La Defense Courbevoie, France

Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. · Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fi ...
Hôte D'acceuil

il y a 1 semaine

Hotel Melia Paris La Défense Courbevoie, France

"Avec Meliá, le monde vous appartient" · Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. · Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre ...
Assistant Programmation

il y a 1 semaine

UGC Neuilly-sur-Seine, France

**À propos de nous**: · Le Groupe UGC est l'un des principaux acteurs de l'industrie du cinéma avec 50 cinémas et 521 salles en France, dont l'UGC Ciné Cité Les Halles à Paris, le premier cinéma au monde en termes de fréquentation (Source Comscore), et 7 cinémas (74 salles) en Be ...
Chef de Brigade Tournant

il y a 1 jour

Hotel Melia Paris La Défense Courbevoie, France

Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. · Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fi ...
Chef de Brigade Tournant

il y a 1 semaine

Hotel Melia Paris La Défense Courbevoie, France

Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. · Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fi ...
Hospitality Manager

il y a 1 semaine

WEEK IN Courbevoie, France

de l'entreprise · Nexity Entreprises, pôle à part entière du groupe Nexity, est la première plateforme de services dédiée aux entreprises. · Nexity Entreprises propose à ses clients de nombreuses solutions et conseils sur mesure pour les accompagner dans la gestion, l'exploitatio ...
Juriste Droit Des Soiétés

il y a 11 heures

U G C Neuilly-sur-Seine, France

Descriptif du poste · En tant que Juriste - Droit des sociétés, vous aurez la responsabilité d'assurer la bonne gestion de l'ensemble des activités de droit corporate des filiales ainsi que de la maison mère du groupe UGC. Vous assurerez le conseil de la Direction d'UGC sur l'ens ...
Hospitality Manager

il y a 11 heures

WEEK IN Courbevoie, France

de l'entreprise · Weekin, entité de Nexity Entreprises, a pour mission de valoriser les espaces de travail et faciliter le quotidien des occupants en accueillant, animant et pilotant l'ensemble des services d'un immeuble de bureau, d'un quartier mais aussi d'un immeuble d'habitat ...
Chargé D'accueil

il y a 2 jours

WEEK IN Courbevoie, France

de l'entreprise · 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. · Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société. ...
Chargé D'accueil

il y a 3 jours

WEEK IN Levallois-Perret, France

de l'entreprise · 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. · Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société. ...
Stage Réseaux Sociaux

il y a 1 semaine

Maison Théophile Leclerc Paris e, France

**Stage création de contenus Réseaux Sociaux** · **La Maison de maquillage parisienne T. LECLERC recherche un(e) stagiaire de 6 mois - Création de contenus vidéos** · **(TikTok et Instagram) F/H** · La Maison Théophile LeClerc est une marque de maquillage qui détient son art depu ...
Chargé D'accueil

il y a 1 semaine

WEEK IN Puteaux, France

de l'entreprise · 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. · Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société. ...
Téléconseiller Automobile

il y a 1 semaine

Mercedes-Benz Paris Colombes, France

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un téléconseiller H/F en CDI sur notre site de Colombes (92). · **Principales missions**: · - Au sein de notre call Center Après-vente situé à Colombes (92), vous assurez la relation avec la clientèle de nos différents établisseme ...
Receptionniste (H/F)

il y a 1 jour

Hôtel Prince de Galles Paris Paris e, France

**MISSION PRINCIPALE** · - Accueille et accompagne le client avec sourire et courtoisie en créant une atmosphère agréable et confortable selon les procédures établies. · - S'assure que le client est satisfait de la prestation. · - Procède à l'enregistrement et vérifie toutes les ...
Product Owner

il y a 1 semaine

Descartes Underwriting Paris e, France

**ABOUT DESCARTES UNDERWRITING** · Descartes was born out of the conviction that climate change calls for a revolutionary approach in insurance to better protect corporations, governments, and vulnerable communities. We offer a new generation of parametric insurance that builds r ...
Manager (H/F)

il y a 3 jours

Groupe MANATOUR Paris e, France

Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites français emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collabora ...
Happiness Officer à Mi-temps

il y a 6 jours

HUDI Nanterre, France

**Votre mission** · En collaboration avec les équipes du site, vous êtes la première image d'hudi pour nos membres. Votre bonne humeur et votre attention aux détails seront des facteurs essentiels de l'attractivité de l'immeuble et de la marque employeur des entreprises locataire ...
Chargé(E) de Recrutement

il y a 1 semaine

SAM Nanterre, France

En tant que chargé(e) de recrutement, vous serez au cœur de la stratégie d'expansion de notre entreprise. · Voici une liste non exhaustive des missions: · - sourcing · - appel, sélection, et suivi de l'intégralité du processus de recrutement · - organiser et gérer l'accueil des s ...
Hospitality Manager

il y a 1 semaine

WEEK IN Paris e, France

de l'entreprise · Nexity Entreprises, pôle à part entière du groupe Nexity, est la première plateforme de services dédiée aux entreprises. · Nexity Entreprises propose à ses clients de nombreuses solutions et conseils sur mesure pour les accompagner dans la gestion, l'exploitatio ...