Chargé.e de support informatique - Beaurains, France - Direction des systèmes d'informations France Travail

Direction des systèmes d'informations France Travail Beaurains, France

il y a 4 jours

Description

entreprise :

Votre environnement

Envie de donner du sens à votre activité professionnelle en contribuant à de grands enjeux de société au sein du service public de l'emploi ?

A la recherche d'un poste motivant et d'un environnement vous permettant de développer vos compétences, dans une Direction des Systèmes d'Information performante, innovante, engagée RSE et soucieuse de la qualité de vie au travail (télétravail possible) ?

Attiré.e par le travail collectif et de nouveaux challenges ?

La DSI de France Travail vous attend sur un large éventail de projets, en mode agile et collaboratif.

Description du poste :

Les challenges à relever avec votre équipe

Gérer les incidents, demandes ou anomalies de premier et second niveau (diagnostic, identification, information, résolution, formulation) des produits « Entreprises » & « Aides »
Réaliser les recherches nécessaires via l'écriture et l'exécution de requêtes en bases de données ou via l'interprétation des Logs résultantes des traitements
Participer aux tests de non régression et de continuité de service
Communiquer à l'oral et par écrit avec les usagers et avec toutes les parties prenantes de votre périmètre
Contribuer à la mesure de la satisfaction des utilisateurs et à l'optimisation de l'utilisation du SI
Apporter conseil et assistance pour une utilisation optimale du système d'information
Suivre la qualité et la conformité des produits "entreprises" & "aides" afin de capitaliser les retours terrain
Contribuer aux évolutions et améliorations des produits « Entreprises » & « Aides » en relation avec les équipes en charge du développement
Identifier les risques éventuels sur le périmètre confié et alerter si nécessaire

Profil recherché :

Nous attendons votre candidature avec impatience

Vous êtes diplômé.e d'une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine informatique
Vous justifiez d'une première expérience réussie sur des fonctions similaires
Vous êtes reconnu.e pour vos connaissances techniques du web, des langages objets et du SQL, des outils requête (en particulier sur les BdD Oracle) et de la structuration des API
Vous êtes faites preuve de rigueur au quotidien et d'un bon esprit d'analyse
Vous orientez votre action vers la satisfaction des utilisateurs et vous disposez d'un bon niveau de communication à l'écrit comme à l'oral
Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'une bonne aisance relationnelle
Vous êtes animé.e par l'amélioration continue et l'innovation

Vous souhaitez nous rejoindre mais n'avez pas encore développé toutes ces compétences ? Votre envie de contribuer à notre projet et de progresser peut faire la différence. Contactez-nous

Référence offre :

Plus que quelques étapes pour nous rejoindre

Après nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation
Vous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutement

Vous êtes ? Motivé.e par de nouveaux défis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DSI France Travail

La DSI de France Travail s'engage pour la diversité : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Technicien Support Informatique

il y a 4 jours

SSI SERVICE Saint-Aubin, France CDI

Description du poste · Depuis plus de 50 ans, sous l'impulsion de femmes et d'hommes conscients des enjeux de la détection et de la protection incendie, SSI Service est l'expert multimarque en solutions de sécurité incendie. Gage de compétences et de savoir-faire, SSI Service est ...
Technicien support informatique

il y a 1 semaine

FED IT FLUX La Madeleine, France CDI

Je suis Fhaiza, consultante chez Fed IT et je recherche le nouveau Chargé de support avec une appétence pour la cybersécurité (H/F) pour mon client lillois spécialisé dans l'industrie. · Je suis Fhaiza, consultante chez Fed IT et je recherche le nouveau Chargé de support avec une ...
Technicien support informatique

il y a 4 jours

Fed IT Lille, France CDI

Je suis Fhaiza, consultante chez Fed IT et je recherche le nouveau Chargé de support avec une appétence pour la cybersécurité (H/F) pour mon client lillois spécialisé dans l'industrie.Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche son nouveau Technicien support informatiqu ...
Technicien support informatique

il y a 1 jour

Amiltone Lille, France À temps plein

À propos de nous · Qui sommes-nous ? · Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ? · Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients ...
Technicien support informatique

il y a 10 heures

Amiltone Lille, France À temps plein

Intégré à nos équipes sur nos projets au forfait ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de technicien support informatique. · En tant qu' Administrateur système et réseau, vous assurez les missions suivantes : · • Fournir un support technique de niveau 1 et 2, en ...
ingénieur informatique Support

il y a 1 semaine

Espace Freelance Villeneuve-d'Ascq, France

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur Support (H/F) Vos principales missions : Vous devrez participer à la résolution des incidents (tickets). Il faudra participer à la réduction du volume d'erreur dans les ...
ingénieur informatique Support

il y a 5 jours

Espace Freelance Villeneuve-d'Ascq, France Contract

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur Support (H/F)Vos principales missions :Vous devrez participer à la résolution des incidents (tickets).Il faudra participer à la réduction du volume d'erreur dans les ré ...
Technicien de support informatique

il y a 1 semaine

Fed IT La Madeleine, France CDI

Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à :1 ...
ingénieur informatique Support

il y a 1 semaine

Espace Freelance Lille, France

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur Support (H/F), OFFRE A POURVOIR DANS LA METROPOLE LILLOISE. 2 jours de télétravail MAXIMUM Votre mission : Résolution de nos incidents via la gestion des tickets, Force ...
Technicien support informatique

il y a 6 jours

FED SAS Lille, France À temps plein

Je suis Fhaiza, consultante chez Fed IT et je recherche le nouveau Chargé de support avec une appétence pour la cybersécurité (H/F) pour mon client lillois spécialisé dans l'industrie. · Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche son nouveau Technicien support informat ...
ingénieur informatique Support

il y a 4 jours

Espace Freelance Lille, France Contract

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur Support (H/F),OFFRE A POURVOIR DANS LA METROPOLE LILLOISE. 2 jours de télétravail MAXIMUMVotre mission :Résolution de nos incidents via la gestion des tickets,Force de ...
Technicien de support informatique

il y a 1 semaine

FED SAS La Madeleine, France À temps plein

Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. · En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à ...
Technicien support informatique de proximité

il y a 1 semaine

MANPOWER FRANCE Méaulte, France Intérim

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
Technicien support informatique et proximité

il y a 4 jours

DAVRICOURT Nord, France CDI • Temps Plein

Le poste · Nous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe pendant un projet passionnant de plusieurs moisEn tant que technicien(ne) en support informatique, vous serez sous la responsabilité technique du DSI et ...
Technicien support informatique et proximité

il y a 1 semaine

DAVRICOURT Lille, France À temps plein

Nous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe pendant un projet passionnant de plusieurs mois · En tant que technicien(ne) en support informatique, vous serez sous la responsabilité technique du DSI et vous ass ...
Animateur (H/F) (Atelier Numérique, Aide Aux

il y a 2 jours

centre socioculturel Achicourt Achicourt, France

L'association du centre socioculturel d'Achicourt recrute un(e) animateur (trice) numérique ou jeunesse ou aide aux devoirs. Les trois missions sont cumulables. · **Animateur(trice) numérique**: · Compétences requises : Organiser et encadrer des activités d'animation et d'accompa ...
Un(E) Responsable Logistique Numerique

il y a 1 semaine

Pas de Calais habitat Arras, France

**Présentation**: · Avec un patrimoine de plus de logements et logeant plus de locataires, Pas-de-Calais habitat est un acteur majeur de l'habitat en France. · Engagée dans un processus de transformation digitale et de réorganisation territoriale (ISO 9001 ; RSE ; nouveaux locaux ...
Administrateur Systèmes

il y a 6 jours

ETHIC RH Arras, France

ETHIC RH est un Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, résolument tourné vers l'accompagnement des TPE/PME : Recrutement, Formation, GPEC, Management, Conseil RH · Au-delà de l'efficacité et du sens du résultat, nous avons orienté notre politique autour de « l'éthique » tradu ...
Formateur en Carrosserie

il y a 2 jours

CMA Hauts-de-France Arras, France

**Présentation** · REJOIGNEZ LA COMMUNAUTÉ CMA HAUTS-DE-FRANCE - PLUS DE 1000 COLLABORATEURS - UN RÉSEAU DE 40 ANTENNES TOUS MOBILISÉS AU SERVICE DE L'ARTISANAT · Entreprenariat, passion du métier, transmission du savoir-faire, proximité,... Les valeurs de l'artisanat vous parlen ...
Professeur Mécanique Auto

il y a 4 jours

CMA Hauts-de-France Arras, France

**Présentation** · REJOIGNEZ LA COMMUNAUTÉ CMA HAUTS-DE-FRANCE - PLUS DE 1000 COLLABORATEURS - UN RÉSEAU DE 40 ANTENNES TOUS MOBILISÉS AU SERVICE DE L'ARTISANAT · Entreprenariat, passion du métier, transmission du savoir-faire, proximité,... Les valeurs de l'artisanat vous parlen ...