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Lille

    Technicien support informatique - Lille, France - Fed IT

    Fed IT
    Fed IT Lille, France

    il y a 1 semaine

    FED IT background
    CDI
    Description
    Je suis Fhaiza, consultante chez Fed IT et je recherche le nouveau Chargé de support avec une appétence pour la cybersécurité (H/F) pour mon client lillois spécialisé dans l'industrie.Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche son nouveau Technicien support informatique. Vous rejoignez une équipe dynamique de 40 personnes et évoluez sur un poste polyvalent avec de belles perspectives d'évolution, avec des missions riches et variées. Envie d'un nouveau challenge de compet' Ce poste est peut-être fait pour vous Votre mission principale consistera à entretenir les relations entre l'entreprise et les clients, ainsi qu'à fidéliser la clientèle en les accompagnant de manière rapide et efficace. Vos missions évolueront en permanence en faveur de votre montée en compétences. Plus en détail, voici les missions que l'on vous propose : Support : * Recueillir les tickets client dans l'ERP * Effectuer une assistance technique aux utilisateurs via les outils de support * Effectuer des diagnostics afin de comprendre et résoudre les problèmes * Effectuer un suivi d'action et générer des rapports d'intervention dans les outils de support * Effectuer des remontées d'informations sur les scores de fiabilités des produits * Rédiger et mettre à jour la documentation technique Commercial : * Suivre la performance des produits en production * Proposer des évolutions Produit selon les cas d'usage qualité concerné * Effectuer des remontées de la satisfaction clients * Proposer des évolutions pour optimiser la relation clients
    Vous êtes le candidat idéal si : Vous avez une appétence pour la cybersécurité et l'innovation Vous êtes curieux, réfléchi et faite preuve de rigueur et d'organisation Vous aimez le travail en équipe et êtes apte à travailler avec différents interlocuteurs Vous maitriser la suite Office La maitrise de l'anglais et l'espagnol et un atout Ce que l'on propose :  Une rémunération de à partir de 30K selon profil.  Un accompagnement personnalisé au cours de votre formation  Des afterwork,soirées pour renforcer la cohésion d'équipe  Tickets restaurants  Mutuelle avantageuse Le process de recrutement ? 3 étapes maximum  Si votre profil correspond, on échangera par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. En fonction de l'adéquation un entretien sera prévu avec mon client. Si vous vous reconnaissez à travers cette annonce n'hésitez pas à postuler Retrouvez toutes nos offres sur notre site internet :
    Je suis Fhaiza, consultante chez Fed IT et je recherche le nouveau Chargé de support avec une appétence pour la cybersécurité (H/F) pour mon client lillois spécialisé dans l'industrie.
  • FED IT FLUX

    Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    FED IT FLUX La Madeleine, France CDI

    Je suis Fhaiza, consultante chez Fed IT et je recherche le nouveau Chargé de support avec une appétence pour la cybersécurité (H/F) pour mon client lillois spécialisé dans l'industrie. · Je suis Fhaiza, consultante chez Fed IT et je recherche le nouveau Chargé de support avec une ...

  • Amiltone

    Technicien support informatique

    il y a 4 jours

    Amiltone Lille, France À temps plein

    À propos de nous · Qui sommes-nous ? · Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ? · Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients ...

  • FED SAS

    Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    FED SAS Lille, France À temps plein

    Je suis Fhaiza, consultante chez Fed IT et je recherche le nouveau Chargé de support avec une appétence pour la cybersécurité (H/F) pour mon client lillois spécialisé dans l'industrie. · Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche son nouveau Technicien support informat ...

  • Espace Freelance

    ingénieur informatique Support

    il y a 1 semaine

    Espace Freelance Lille, France Contract

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur Support (H/F),OFFRE A POURVOIR DANS LA METROPOLE LILLOISE. 2 jours de télétravail MAXIMUMVotre mission :Résolution de nos incidents via la gestion des tickets,Force de ...

  • Amiltone

    Technicien support informatique

    il y a 3 jours

    Amiltone Lille, France À temps plein

    Intégré à nos équipes sur nos projets au forfait ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de technicien support informatique. · En tant qu' Administrateur système et réseau, vous assurez les missions suivantes : · • Fournir un support technique de niveau 1 et 2, en ...

  • Espace Freelance

    ingénieur informatique Support

    il y a 1 semaine

    Espace Freelance Lille, France

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur Support (H/F), OFFRE A POURVOIR DANS LA METROPOLE LILLOISE. 2 jours de télétravail MAXIMUM Votre mission : Résolution de nos incidents via la gestion des tickets, Force ...

  • Fed IT

    Technicien de support informatique

    il y a 1 semaine

    Fed IT La Madeleine, France CDI

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à :1 ...

  • FED SAS

    Technicien de support informatique

    il y a 1 semaine

    FED SAS La Madeleine, France À temps plein

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. · En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à ...

  • DAVRICOURT

    Technicien support informatique et proximité

    il y a 1 semaine

    DAVRICOURT Nord, France CDI • Temps Plein

    Le poste · Nous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe pendant un projet passionnant de plusieurs moisEn tant que technicien(ne) en support informatique, vous serez sous la responsabilité technique du DSI et ...

  • DAVRICOURT

    Technicien support informatique et proximité

    il y a 1 semaine

    DAVRICOURT Lille, France À temps plein

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe pendant un projet passionnant de plusieurs mois · En tant que technicien(ne) en support informatique, vous serez sous la responsabilité technique du DSI et vous ass ...

  • Espace Freelance

    ingénieur informatique Support

    il y a 1 semaine

    Espace Freelance Villeneuve-d'Ascq, France

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur Support (H/F) Vos principales missions : Vous devrez participer à la résolution des incidents (tickets). Il faudra participer à la réduction du volume d'erreur dans les ...

  • Espace Freelance

    ingénieur informatique Support

    il y a 1 semaine

    Espace Freelance Villeneuve-d'Ascq, France Contract

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Ingénieur Support (H/F)Vos principales missions :Vous devrez participer à la résolution des incidents (tickets).Il faudra participer à la réduction du volume d'erreur dans les ré ...

  • DAVRICOURT

    Technicien support informatique expert SAP

    il y a 1 semaine

    DAVRICOURT Nord, France CDI • Temps Plein

    Le poste · Dans le cadre d'une assistance technique, pour l'un de nos clients se trouvant à Jeumont nous recherchons:Un/une technicien se support informatique, expert sur SAP Vos missions au quotidien: - Fournir un support technique aux utilisateurs internes sur les problèmes li ...

  • Amiltone

    Technicien support informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Amiltone Lille, France À temps plein

    À propos de nous · Qui sommes-nous ? · Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ? · Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients ...

  • GEZIM

    Technicien support informatique H-F

    il y a 1 semaine

    GEZIM Lille, France À temps plein

    À propos de nous · Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. · Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu'il vous faut. · Retrouvez ...

  • GEZIM

    Technicien support informatique H-F

    il y a 3 jours

    GEZIM Lille, France CDI

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu'il vous faut. Retrouvez également toutes nos of ...

  • FED IT FLUX

    Technicien de support informatique H/F

    il y a 1 semaine

    FED IT FLUX Lille, France CDI

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement ? la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois sp?cialis? dans la t?l?communication. Le poste est assez polyvalent et vous permettra de vous ?panouir au travers de ...

  • Insitoo Freelances

    technicien informatique Support H/F

    il y a 1 semaine

    Insitoo Freelances Lille, France

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son ...

  • Insitoo Freelances

    technicien informatique Support H/F

    il y a 1 semaine

    Insitoo Freelances Lille, France Contract

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son ...

  • Noréade

    Technicien Informatique Support et Formation

    il y a 1 semaine

    Noréade Wasquehal, France CDI

    Technicien Informatique Support et Formation (H/F) - cdi · 23, avenue de la Marne, 59443 WASQUEHAL · Sous l'autorité et le contrôle du Chargé de Pôle Support Utilisateur, Logiciel & Formation au sein de la Direction des Systèmes Informatiques, vous assurez la réception des inc ...