- Impression / Numérisation
- Dématérialisation
- Travail & Outils collaboratifs
- Téléphonie IP / Lien internet
- Identifier les phases d'intervention et les ressources nécessaires à partir des informations du dossier technique
- Préparer, organiser son intervention
- Installer, connecter, configurer et mettre en service les systèmes d'impression chez les clients
- Installer, intégrer les modules optionnels d'impression personnalisés
- Vérifier la conformité des installations par rapport à la commande
- Identifier les phases d'intervention et les ressources nécessaires à partir des informations du dossier technique
- Préparer, organiser son intervention
- Câbler et installer de nouveaux équipements, paramétrer un poste informatique, configurer des écrans interactifs et du matériel de téléphonie fixe
- Mettre en service les équipements
- Vérifier la conformité des installations
- Gérer les droits d'utilisation des logiciels et les numéros de licences
- Localiser l'origine de l'incident et établir un diagnostic à distance ou sur site Identifier les phases d'intervention et les ressources nécessaires à partir des informations du dossier technique
- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement.
- Déployer des modes de fonctionnement dégradés (solution d'attente)
- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
- Utiliser les solutions permettant une prise en main à distance pour effectuer un dépannage
- Effectuer des tests de contrôle
- Assurer le suivi de fonctionnement
- Conseiller, former les utilisateurs en cas de prise de poste, d'évolution technologique du matériel
- Assister les utilisateurs (externes, internes) en cas de pannes, problèmes de fonctionnement ou de difficultés d'utilisation (du matériel ou des solutions logicielles)
- Rédiger et mettre à jour la documentation permettant de résoudre les incidents similaires ultérieurement et faciliter les prochaines interventions
- Renseigner et transmettre les supports de suivi des activités
- Transmettre les informations appropriées, signaler, alerter ou interroger les bons interlocuteurs (équipe, hiérarchie, différents services) en cas de besoin
- Issu d'une formation BAC à BAC +2 en informatique, électro-technique, vous avez une bonne connaissance en informatique, électrotechnique et/ou maintenance.
- Vous avez de solides compétences organisationnelles et vous allez au bout des choses dans votre implication et dans l'achèvement des tâches.
- Vous savez adapter vos explications aux divers interlocuteurs
- Vous êtes doté d'une aisance relationnelle, ce qui contribue à une communication harmonieuse avec vos collègues, clients et partenaires
- Poste en CDI temps plein (39h) basé à PARIGNY (42120)
- Poste éligible au télétravail partiel
- Poste ouvert au statut de travailleur handicapé (RQTH)
- Rémunération brute annuelle à partir de 25k€ et évolutive selon expériences et compétences
- Avantages inhérents à vos missions : un véhicule , un PC portable et un smartphone .
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Conseiller Technique
il y a 2 jours
Elan - Groupe Hexapage Roanne, France**ELAN **est né il y a 35 ans en France. Notre aventure est une** histoire de famille**, de** valeurs humaines**, de **proximité** et d'**échange** et une **équipe soudée et entreprenante** qui fourmille de **projets**. · Nous sommes friands d'**INNOVATION** et de nouvelles techn ...
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Conseiller Technique
il y a 6 jours
Elan - Groupe Hexapage Roanne, FranceVous êtes tenté(e ) par l'aventure de travailler dans une équipe dingue de nouvelles technologies ? · Osez franchir le pas, venez exprimer vos talents chez ELAN · **[QUI SOMMES-NOUS ?]** · **ELAN **est né il y a 36 ans en France. Notre aventure est une** histoire de famille**, d ...
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Conseiller Technique RH
il y a 1 semaine
Fédération ADMR de Loire Roanne, FranceLa fédération ADMR de la Loire recherche · - **un(e) Conseiller(ère) Technique Ressources Humaines** · Rejoignez-nous · Nous sommes le 1er réseau français associatif au service de la personne. · Nos valeurs : respect des personnes, réciprocité, proximité, universalité et solidar ...
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Conseiller Technique de Qualification
il y a 1 jour
ACTO Interim Vichy Abrest, France**Description de l'entreprise**: · Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation. · Nos 14 agenc ...
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Conseiller Technique de Qualification
il y a 1 semaine
CRIT Abrest, France**à propos de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim · CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses clients. · Crit-Job : c'est plus de offres d'emploi partout en France ...
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Conseiller Technique de Qualification
il y a 1 semaine
CRIT Abrest, France**à propos de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim · CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses clients. · Crit-Job : c'est plus de offres d'emploi partout en France ...
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Conseiller Technique Service Famille
il y a 5 jours
ADMR 69 Sain-Bel, FranceEntreprise · **Le service famille est un service socio-éducatif de proximité pour les familles ayant des enfants de moins de 16 ans.** · **Il permet d'intervenir auprès des familles qui rencontrent des difficultés passagères, en lien avec des évènements de la vie d'une famille (g ...
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Conseiller Technique de Proximite en Ressources
il y a 1 semaine
LA FEDERATION ADMR LOIRE Montrond-les-Bains, FranceLa Fédération ADMR de la Loire SIRET : recherche un(e) CONSEILLER(E) TECHNIQUE DE PROXIMITE EN RESSOURCES HUMAINES à compter du 1er mars 2023. · Rejoignez-nous · Nous sommes le 1er réseau français associatif au service de la personne. · Nos valeurs : respect des personnes, récip ...
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Conseiller Technique Petite Enfance
il y a 2 jours
Fédération ADMR de la Loire Montrond-les-Bains, FranceLa Fédération ADMR de la Loire - Montrond-Les-Bains recherche un conseiller (e) technique petite enfance en vue d'un départ à la retraite. Poste à pourvoir dès que possible en CDI, basé à Montrond-les-Bains avec déplacements sur le territoire ligérien selon le secteur dédié (sect ...
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Conseiller Technique Service Famille
il y a 1 semaine
ADMR 69 Sain-Bel, FranceEntreprise · **Le service famille est un service socio-éducatif de proximité pour les familles ayant des enfants de moins de 16 ans.** · **Il permet d'intervenir auprès des familles qui rencontrent des difficultés passagères, en lien avec des évènements de la vie d'une famille (g ...
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Conseiller Technique Client Bilingue
il y a 2 jours
ACTO Interim Vichy Abrest, France**Description de l'entreprise**: · Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation. · Nos 14 agenc ...
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Conseiller Technique Pièces Détachées
il y a 7 heures
John Deere Ormes, FranceNos matériels agricoles renferment des technologies de pointe, désormais indispensables pour relever le plus grand défi mondial : approvisionner 7 milliards de personnes en nourriture, vêtements et énergies renouvelables. Bienvenue chez John Deere, leader mondial de la fabricatio ...
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Conseiller D'entreprise
il y a 7 heures
ACTO Interim Roanne Roanne, France**Description de l'entreprise**: · Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation. · **Descriptio ...
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Vendeur Conseil Pieces Auto
il y a 3 jours
Autodistribution Roanne, France**Société**: · AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. · Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clien ...
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Rédacteur Technique
il y a 2 jours
Spring Roanne, France**Votre mission**: · A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement des agents de maîtrise et cadres, recrute pour son client société spécialisée dans le secteur de la conception de véhicules s ...
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Commercial Sedentaire
il y a 1 semaine
Loxam Roanne, Francede l'entreprise · LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l'industrie et l'évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n'a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd'hui, le ré ...
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Vendeur Conseil en électricité
il y a 1 semaine
CGED Distribution Roanne, FranceChez CGED on vous promet plus qu'un nouveau job, on vous promet une carrière · Pour cela nous vous offrons: · - Un parcours d'intégration au sein d'un groupe familial, · - Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies, · - Des perspectives d'évolution ...
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Commercial / Commerciale en Produits Alimentaires
il y a 1 semaine
Pôle Emploi Roanne, FranceVous aurez en charge un portefeuille clients, vos missions seront la vente et le conseil de produits alimentaires Vous commencerez à 4h30 du lundi au vendredi. Vos clients sont principalement des boulangeries, boucheries... · - **Qualification**:Employé qualifié · - **Profil rech ...
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Vendeur / Vendeuse en Prêt-à-porter Féminin
il y a 1 semaine
Pôle Emploi Roanne, FranceVous contribuerez au développement du chiffre d'affaires au travers des missions suivantes: - accueil, conseil et fidélisation des clients - veille à la bonne tenue du magasin - gestion réception marchandises et traitement des colis - mise en valeur des produits à travers la réal ...
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Vendeur(Se) Conseil
il y a 1 semaine
AkzoNobel Roanne, France**Date**:28 août 2023 · **Lieu**: Roanne, FR · **Entreprise**:AkzoNobel · Nous fournissons des peintures et revêtements durables et innovants sur lesquels comptent de plus en plus nos clients, nos communautés et notre société. Nos clients du monde entier font confiance à notre po ...
Conseiller technique - Roanne, France - Elan - Groupe Hexapage
Description
Envie de plonger dans l'univers passionnant des nouvelles technologies au sein d'une équipe dynamique et débordante d'idées ?
ELAN est né il y a 36 ans en France. Notre aventure est une histoire de famille, de valeurs humaines, de proximité et d'échange. Le tout animé par une équipe soudée et entreprenante qui fourmille de projets.
Nous sommes friands d'INNOVATION et de nouvelles technologies.
OF COURSE, c'est notre métier
Nous accompagnons des professionnels via quatre domaines d'expertise :
Notre objectif ? Devenir un véritable partenaire pour nos clients en les accompagnant différemment dans leur transformation digitale.
Et pour ça, nous avons chacun notre rôle essentiel dans la tribu. Et pourquoi le vôtre ne serait pas celui de Conseiller Technique (F/H).
[VOS MISSIONS] en détail
Préparer, installer, configurer les systèmes d'impression et de numérisation:
Préparer, installer, configurer des équipements informatiques, audiovisuels et téléphoniques:
Diagnostiquer un incident, une panne et mettre en œuvre les actions correctives sur le périmètre d'intervention:
Assurer le support technique:
Rendre compte de ses activités
[CE QU'ON VOUS PROPOSE] en intégrant ELAN
Ici, il n'y a pas que nos clients dont nous prenons soin
Nous vous accueillons au sein d'une PME conviviale et dynamique localisée dans un cadre de vie privilégié . Cuisine aménagée , terrasse où il fait bon déjeuner ou simplement prendre un café , si tu es un sport addict , des salles de sport sont implantées à proximité de l'agence sinon un panneau de basket et un terrain de boule sur place permettent un moment de détente en équipe. Et si en plus tu apprécies les afterwork une fois la journée terminée alors l'intégration devrait bien se passer .
Des journées teambuilding ainsi que des événements d'entreprises sont organisés régulièrement afin de créer du lien et de favoriser team spirit
Côté culture et loisirs , l'accès à un CE externalisé vous permettra d'obtenir des avantages et réductions sur un grand nombre d'activités, de loisir, de séjours etc...
Et si on parlait compétences et épanouissement professionnel ? La GPEC (Gestion prévisionnelle des Emplois et des Compétences) est un axe fort chez ELAN, alors vous intégrez immédiatement nos plans de formation sur des métiers en évolution constante.
[4 BONNES RAISONS] de postuler chez ELAN ?
Le management participatif qui tend à optimiser la collaboration, susciter l'engagement, responsabiliser les équipes et les intégrer dans la vie de l'entreprise
Des lieux de travail favorisant la transparence, la communication et le bien-être
L'innovation, une règle de conduite et un challenge récurrent pour un métier en évolution permanente
Un Onboarding aux petits oignons
[CE QUE L'ON RECHERCHE]
Avant tout, c'est votre conscience professionnelle, votre expérience et votre détermination qui nous intéressent
Le + : votre bonne humeur et votre sourire.
[LES "NOTA BENE"] de l'offre
Rémunération sur la base d'un fixe (selon expérience) :
+ Primes trimestrielles selon objectifs
Psst, nous ne vous avons pas tout dit...
Nous sommes fiers d'avoir la certification Great Place To Work.
[Venez en découvrir un peu plus en cliquant sur le lien]
Si vous êtes prêt(e) à vivre une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise où il fait bon travailler, rejoignez-nous dès maintenant en postulant à cette offre.
Chez ELAN, l'aventure vous attend