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Toulouse

    Chargé de relation client - Toulouse, France - Kare School

    Kare School
    Kare School Toulouse, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    permanent
    Description
    Tu souhaites devenir le prochain Customer Success Manager (ou Chargé(e) de relation client) d'une des meilleures start-ups? Nous te formons pendant 4 semaines et nous t'accompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rémunération

    +90% des participants sont en poste un à 3 mois après la fin de la formation avec une rémunération moyenne de 38K € bruts annuels.

    DESCRIPTIF

    Ta future mission : Être garant de la satisfaction et de la fidélisation client.

    Chaque jour pendant 1 mois, à distance, tu travailleras sur une problématique concrète liée à la relation client (onboarding, upsell, outilsetc) avec un expert du métier.

    Après ces 4 semaines tu sauras gérer l'ensemble du cycle de vie des clients et tu rejoindras le top 10% des professionnels du secteur.

    Ton quotidien sera :

    1/ La formation et le suivi de tes clients

    * Ton rôle sera de t'assurer de la satisfaction de tes clients au quotidien.
    * Former et éduquer les clients sur le produit et répondre aux questions sur différents sujets.
    * Mettre à disposition des clients toutes les connaissances dont ils ont besoin (vidéos, articles, aide contextuelle).

    2/ La collaboration avec les équipes en interne

    * Tu seras la personne qui connaîtra le mieux tes clients et seras leur porte-parole parmi les différentes équipes de ton entreprise.
    * Tu seras force de proposition pour faire remonter les retours clients les plus récurrents et pertinents à l'équipe produit.
    * Tu travailleras avec des membres d'autres équipes pour trouver des solutions afin d'aider les clients avant même qu'ils rencontrent un problème.

    PROFIL RECHERCHE

    Nous ne cherchons pas de diplôme, mais des personnalités qui s'épanouiront dans le métier

    * Tu aimes le contact avec les autres ?
    * Qualités rédactionnelles, tu sais manier les mots comme personne ?
    * Autonome, tu sais mettre les mains dans le cambouis pour trouver des solutions par toi-même ?
    * Adaptabilité, tes journées ne seront jamais les mêmes et tu aimes les nouveaux défis
    * Tu sais prendre des initiatives ? On dit de toi que tu es organisé(e) et rigoureux/se.

    PROCESSUS

    Si ton profil est sélectionné, nous t'appellerons pour en découvrir plus sur toi

    Nous passons 4 semaines ensemble à te former avec des experts du Customer Success Management.

    Nous te coachons pendant l'ensemble des phases du processus pour que rien ne soit laissé au hasard
    Justine, Fondatrice de Kare School.

    Après avoir travaillé pendant plus 7 ans dans différents métiers liés à la relation client, Justine est devenue CSM chez Anaba.

    C'est le coup de foudre. Au carrefour de toute ses expériences précédentes dans le domaine de l'assurance, des start-ups, du bien-être. Elle a trouvé son fil rouge : la rétention client.

    Depuis, elle partage sa passion en étant une des références du Customer Success en France.

    Vous pouvez la retrouver sur les médias suivants :

    ⸱ Ses interventions de podcast
    ⸱ Sur linkedin
  • beBee Professionals

    Spécialiste des relations clients

    il y a 3 semaines

    beBee Professionals Toulouse, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Toulouse. · Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également êt ...

  • beBee Professionals

    Coordinateur des Relations avec les Clients

    il y a 3 semaines

    beBee Professionals Toulouse, France Représentants du service clientèle Freelance

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients - Toulouse · beBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Toulouse. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des ...

  • Asten Santé

    Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Asten Santé Toulouse, France CDD

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine. · Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au ...

  • Castorama

    Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine

    Castorama Toulouse, France CDI

    Ce qu'on apprécie chez toi · Ton sens aigu du service client (ça coule de source non ?) · Ton goût du commerce · Ton esprit collaboratif · Ta rigueur et ton organisation · Ce qui rythme tes journées · Ambassadeur de la satisfaction client, et en collaboration avec les équipes ...

  • Randstad

    gestionnaire relation client

    il y a 2 semaines

    Randstad Toulouse, France TravailTemporaire

    Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi. De par notre expérience dans le recrutement tertiaire, nous sommes exper ...

  • KOESIO

    relation clients

    il y a 2 jours

    KOESIO Labège, France À temps plein

    À propos de nous · L'entreprise · KOESIO, groupe français avec un CA de plus d'1 milliard d'euros, leader des services du numérique auprès des TPE/PME et des collectivités locales propose à ses clients 3 domaines d'expertises : Impression & Dématérialisation, Sécurité & Maintenan ...

  • Infodis

    chargé.e de relations financières clients

    il y a 2 semaines

    Infodis Toulouse, France CDI

    [logo-arterris-] · Arterris est un groupe coopératif dont le territoire s'étend sur les · régions Occitanie et PACA. Il fédère plus de agriculteurs aux · savoir-faire multiples. Autour de la Coopérative, le groupe Arterris réunit · désormais une trentaine de sociétés, qui sont ...

  • Fed Group

    Chargé(e) Relation clients

    il y a 1 semaine

    Fed Group Toulouse, France À temps plein

    À la recherche d'un nouveau défi professionnel en tant que Chargé(e) de Relation Clients ? · Votre avenir pourrait bien être en train de se dessiner sous vos yeux, au fil de cette offre · Mon client basé à Montaudran accélère son développement et recherche au sein de sa Directi ...

  • Hygie31

    Chargé Relations Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Hygie31 Toulouse, France

    Hygie31 est la holding d'un groupe européen œuvrant dans le domaine de la santé et du bien être, à travers ses filiales Laf Santé (Pharmacie Lafayette, Optique Lafayette, Médical Lafayette), dhygietal ; ), Gener +, Ecoceutics, Distrimed, Magdaléon et Elsker Group. · Dans le cadr ...

  • Pigier

    Chargée de marketing et relation client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Pigier Toulouse, France Alternance

    Une entreprise partenaire de Pigier Toulouse spécialisée dans le Consulting recherche un(e) Chargée de marketing et relation client en Alternance pour réaliser ledans notre école. · Missions · Contenus : · Création de contenus (idées, visuels, rédaction) · Mise en place du calen ...

  • Action Logement

    Chargé des Relations Clients H/F

    il y a 16 heures

    Action Logement TOULOUSE, France

    Ce qui nous anime ? · Renforcer le lien emploi-logement, répondre à la crise du logement et rendre la vie meilleure au quotidien · Les 3 raisons pour nous rejoindre ? · Intégrer une entreprise en croissance dans un secteur en mutation ; · Partager, collaborer et agir pour change ...

  • Pigier

    Chargé de Marketing et Relation Client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Pigier Toulouse, France Alternance

    Une entreprise partenaire de Pigier Toulouse spécialisée dans le coaching d'entreprise est à la recherche d'un(e) Chargé de Marketing et Relation Client pour réaliser le en alternance dans notre école. · Missions · Contenus · Création de contenus (idées, visuels, rédaction) · M ...

  • Pigier

    Chargée de marketing et relation client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Pigier Toulouse, France Alternance

    Une entreprise partenaire de Pigier Toulouse spécialisée dans le Consulting recherche un(e) Chargée de marketing et relation client en Alternance pour réaliser le BAC+5 Manager de la Communication et du Marketing Digital dans notre école. · Missions · Contenus : · Création de co ...

  • Pigier

    Chargée de marketing et relation client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Pigier Toulouse, France

    Une entreprise partenaire de Pigier Toulouse spécialisée dans le Consulting recherche un(e) Chargée de marketing et relation client en Alternance pour réaliser ledans notre école. Missions Contenus :Création de contenus (idées, visuels, rédaction)Mise en place du calendrier édito ...

  • Pigier

    Chargé de Marketing et Relation Client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Pigier Toulouse, France

    Une entreprise partenaire de Pigier Toulouse spécialisée dans le coaching d'entreprise est à la recherche d'un(e) Chargé de Marketing et Relation Client pour réaliser le en alternance dans notre école.Missions Contenus Création de contenus (idées, visuels, rédaction)Mise en place ...

  • ISCOD

    Conseiller Relation client H/F

    il y a 2 semaines

    ISCOD Toulouse, France

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner dans l'industrie agroalimenta ...

  • CRIT L'UNION

    Chargé(e) de relation clients banque

    il y a 2 jours

    CRIT L'UNION Toulouse, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et ...

  • Pigier

    Chargé de Marketing et Relation Client en Alternance

    il y a 1 semaine

    Pigier Toulouse, France Alternance

    Une entreprise partenaire de Pigier Toulouse spécialisée dans le coaching d'entreprise est à la recherche d'un(e) Chargé de Marketing et Relation Client pour réaliser le MBA Manager de la Communication et du Marketing Digital en alternance dans notre école. · Missions · Contenus ...

  • Groupe ECOCERT

    Chargé.e de relation clients Commerce Equitable

    il y a 2 semaines

    Groupe ECOCERT Toulouse, France À temps plein

    Le Groupe ECOCERT accompagne depuis plus de 30 ans de nombreux acteurs dans le déploiement et la valorisation de pratiques durables à travers la certification, le conseil et la formation. · Vous voulez travailler pour une entreprise qui agit au quotidien pour notre planète ? Rejo ...

  • ISCOD

    Conseiller Relation client H/F

    il y a 2 semaines

    ISCOD Toulouse, France

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner dans l'industrie agroalimentaire, un Conseiller Clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de nivea ...