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Conseiller Clients
il y a 2 jours
PROMOTRANS Arras, France**Votre Mission**: · Dans le cadre de notre forte croissance, nous sommes à la recherche d'un Conseiller clients (H/F) pour notre centre de Saint Laurent Blangy (62). · **Vos Missions**: · - Développement commercial: Création base de données, qualification de fichiers grands comp ...
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Conseiller Client
il y a 2 jours
ACTION LOGEMENT SERVICES Arras, France**Description du poste** · CDD de remplacement d'arrêt maladie à pourvoir dès que possible · Description du poste · **Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE ** · Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de ...
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Conseiller Client
il y a 1 semaine
ORANGE AD NDF Cambrai, FranceVous aimez que ça pulse : rencontrer de nouvelles personnes, suivre les évolutions technologiques, découvrir de nouveaux domaines · - Vous êtes orienté-e relation client interne et externe · - Vous avez le sens de la pédagogie · - Vous êtes à l'écoute, doué-e pour conseiller ; la ...
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Conseiller/Conseillère Clients
il y a 6 jours
Crédit Mutuel Villeneuve-d'Ascq, France CDIQui sommes-nous ? · Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis , filiale de Cofidis Group, s'appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. · Notre conviction, depuis toujours, c'est de donner le Pouvoir ...
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Conseiller client
il y a 1 semaine
DECATHLON Villeneuve-d'Ascq, France CDD - Temps pleinUNE ÉQUIPE DE JEU · DECATHLON PRO, c'est l'agilité et la rapidité d'action d'une PME, alliées à la puissance du réseau DECATHLON. L'entreprise est composée d'une équipe de 50 personnes spécialisées dans la vente à distance d'équipements sportifs et de cadeaux d'affaires p ...
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Conseiller/conseillère Relation Client
il y a 1 jour
Récrea Arras, FrancePour un centre aquatique, votre quotidien est ponctué par des missions d'accueil, de conseil, de gestion commerciale et administrative. Vous participez à la prise en charge et l'orientation de la clientèle dans les meilleures conditions, vous assurerez la promotion des différents ...
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Conseiller Service Client
il y a 1 jour
Air Liquide Saint-Laurent-Blangy, France**Descriptif de l'entité et de l'activité** · Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ...
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Conseiller Service Client
il y a 1 semaine
Air Liquide Saint-Laurent-Blangy, France**Descriptif de l'entité et de l'activité** · Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn', LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitem ...
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Conseiller Service Client
il y a 1 jour
Air Liquide Saint-Laurent-Blangy, France**Descriptif de l'entité et de l'activité** · Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ...
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Conseiller service client
il y a 5 jours
Fed Group Villeneuve-d'Ascq, France À temps pleinVous recherchez un poste de Conseiller service client et aspirez à participer à un vrai projet d'entreprise ? · Consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les Métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, je recherche pour mon client, un conseiller servic ...
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Conseiller client
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE Wasquehal, France CDDActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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conseiller relation client
il y a 6 jours
SUPPLAY LILLE TC Villeneuve-d'Ascq, France Intérim· A propos de l'entreprise : · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateur ...
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Conseiller service client
il y a 5 jours
Cofidis France Villeneuve-d'Ascq, Nord, FranceChez Cofidis, nous avons entamé une transformation profonde : sur notre organisation, sur notre business. Au sein du Service Innovation et Expérience Client et sous la responsabilité du Responsable de Domaine Expérience Client, vous participez activement aux missions du domaine a ...
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Conseiller client/Conseillère client
il y a 1 semaine
Mecatechnic Wambrechies, FranceMecatechnic, leader français de la distribution par internet de pièces détachées pour voitures anciennes et youngtimers, est composée d'une équipe d'une centaine de passionnés au service de ses clients en France et en Europe. Animés par les valeurs de passion, d'engagement et de ...
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Conseiller Clients H/F
il y a 6 jours
Crédit Mutuel Villeneuve-d'Ascq, France CDIQui sommes-nous ? · Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis , filiale de Cofidis Group, s'appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. · Notre conviction, depuis toujours, c'est de donner le Pouvoir d'Agir : · À l'ensemble de no ...
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STAGE Conseiller client Transport
il y a 5 jours
DECATHLON Villeneuve-d'Ascq, France Stage - Temps pleinUNE ÉQUIPE DE JEU · DECATHLON PRO, c'est l'agilité et la rapidité d'action d'une PME, alliées à la puissance du réseau DECATHLON. · L'entreprise est composée d'une équipe de 50 personnes spécialisées dans la vente à distance d'équipements sportifs pour les professionnels. · Nous ...
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Conseiller client bilingue
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE Wasquehal, France CDDActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Conseiller Client à Distance en Alternance
il y a 1 semaine
Boulanger Villeneuve-d'Ascq, France Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois, Temps pleinMission · Tu aimes faire vivre une expérience unique à tes clients ? Tu souhaites acquérir de l'expérience professionnelle pendant ton BTS NDRC ? · Ton futur métier : · Accueillir, prendre en charge et coacher tes clients · Solutionner leurs demandes sur des problématiques ava ...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 jour
Marsh McLennan Companies Wasquehal, France À temps pleinDescription: · Mercer est un courtier en assurance qui s'engage à construire un avenir meilleur pour nos clients, nos collaborateurs et nos partenaires. Le service relation client est un partenaire clef dans chaque moment de la vie de nos adhérents. · Au sein de l'équipe du serv ...
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alternant·e conseiller client
il y a 5 jours
Pigier Lille, France AlternanceDescription du poste : · Pigier Lille : Votre partenaire pour l'enseignement supérieur en alternance · À propos de nous: Pigier Lille est une institution d'enseignement supérieur offrant une variété de programmes en alternance, allant du niveau bac jusqu'au bac +5. Nos domaines ...
Conseiller-ére Clients - Villeneuve-d'Ascq, France - DECATHLON Digital & Physical Merchandising
Description
Le Centre de la Relation clients DECATHLON vous offre un terrain de jeu sur lequel vous aurez la place pour vous exprimer, vous affirmer et gagner en équipe Le conseiller client CRC est en permanence en relation avec nos clients à distance par téléphone, mail, chat, WhatsApp et Messenger. Son rôle est d'accompagner, renseigner, rassurer, conseiller, vendre mais également de remonter les dysfonctionnements du parcours clients aux différents acteurs concernés.L'excellence relationnelle est notre obsession. Le service perçu par nos clients devra toujours être supérieur au service attendu initialement. Le client doit se souvenir de son expérience La mission est donc la suivante : - Conseiller, rassurer, accompagner, guider nos clients. Répondre aux attentes où et quand nos clients en ont besoin sur l'ensemble du parcours d'achat (Avant et après vente).- Contribuer à la performance économique du centre de relation client par la vente à distance.- Au contact des magasins, des marques et autres services de l'entreprise, tu apportes une solution rapide à chaque demande. - Chaque contact est une occasion d'améliorer le parcours des utilisateurs de ton sport et de faire progresser l'enseigne.
- Tu as le sens du service, tu véhicules nos valeurs à travers ta relation avec nos clients, tu as la capacité de les rendre vivantes dans tes contacts écrits et oraux. - Satisfaire et fidéliser nos clients c'est ton obsession.- Tu sais gérer plusieurs clients à la fois en conservant ton Excellence Relationnelle- Tu dois savoir prendre du recul et te détacher mentalement et émotionnellement de la situation présente. Avec cette distance, il sera alors possible de réfléchir différemment et trouver les meilleures réponses à apporter.- Tu sais travailler en équipe et partager tes connaissances- Tu as une bonne élocution, bonne orthographe, et un très bon rédactionnel- Tu as une capacité d'écoute, de compréhension et d'adaptation.- Tu es à l'aise avec l'informatique et les nouvelles technologies.- Tu es passionné et pratiquant de sport.
TEST
Professionnels du métier de Conseiller-ére Clients à Villeneuve-d'Ascq
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Vanessa Guillemin
Agent administratif
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Elvis Boseko
Conseiller client | Développeur web junior