- Assistance personnalisée : fournir un support technique personnalisé aux clients VIP, en comprenant et répondant à leurs besoins spécifiques.
- Assurer le bon fonctionnement des équipements du kiosque informatique, en effectuant des vérifications régulières et en résolvant rapidement les problèmes.
- Accueil et relation client : offrir un service client exceptionnel en accueillant les utilisateurs au kiosque, en répondant à leurs questions et en les guidant dans l'utilisation des équipements.
- Diagnostic et résolution : identifier et résoudre rapidement les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs VIP, en collaborant avec d'autres équipes si nécessaire.
- Formation : dispenser des formations de base sur l'utilisation des équipements et des logiciels disponibles au kiosque, afin d'améliorer l'autonomie des utilisateurs.
- Gestion des priorités : gérer efficacement les demandes et les priorités, en accordant une attention particulière aux clients VIP pour garantir leur satisfaction.
- Reporting : tenir des rapports détaillés sur les interventions, les problèmes résolus, et proposer des améliorations pour optimiser le fonctionnement du kiosque.
- Vous avez déjà une expérience avérée sur un poste de Technicien support de proximité kiosque et VIP d'au moins 2 ans.
- En plus de vos compétences techniques reconnues, vous êtes autonome et organisé, vous avez également une bonne capacité d'écoute et un bon sens du service.
- Votre motivation et votre investissement seront des critères déterminants pour réussir sur ce poste.
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines
- un CSE avec de nombreux avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante
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Technicien support de proximité confirmé VIP
il y a 5 jours
Helpline Paris, France À temps pleindu poste · Nous recherchons un technicien support de proximité VIP (H/F) parlant couramment anglais, passionné par la satisfaction client. · Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées et le désir de servir une clientèle VIP, cette opportunité e ...
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Helpline Nanterre, France À temps pleindu poste · Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien support de proximité confirmé VIP anglais courant. · Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences exceptionnelles pour offrir un support VIP personnalisé. · Vos missions principales seront les s ...
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Chargé de Clientèle Vip
il y a 5 jours
Supplay Puteaux, France**Description de l'entreprise**: · "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos col ...
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Commercial Sédentaire
il y a 2 jours
Groupe LEADER Puteaux, FranceNotre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client spécialisé dans la location de matériel pour le BTP, **un(e) Commercial(e) sédentaire H/F en CDI.** · Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, bienveillante et assurer la vente et la promotion de nos produits ...
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Assistant Marketing
il y a 1 semaine
ARCADE TERTIAIRE Puteaux, FranceNotre client est un organisateur d'évènements professionnels et grand public et recherche dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir dès que possible et jusqu'au 24 mars 2023: · Un Assistant Marketing H/F · Lieux : Puteaux · Rémunération : 27 à 28 000€ brut annuel · Vos mis ...
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Manager IT Bilingue
il y a 4 jours
OTO TECHNOLOGY Levallois-Perret, France EmployeeOTO Technology accompagne ses clients dans la mise en place et le développement de solutions IT, digitales et d'innovation. · - Depuis 2011 nos équipes misent sur l'intelligence collective et l'engagement de ses collaborateurs pour fournir un service premium et sur mesure à ses c ...
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Serveur / Chef de Rang (H/F)
il y a 3 jours
Renaissance Paris Hippodrome de St-Cloud by Marriott Rueil-Malmaison, France**Chef de Rang (H/F)** · Who > You · When > Asap · What > The future member of our dream team · Why > Be curious and see what we have to offer · Where > The place to be · How > Being creative on your CV · Vous êtes la clé du succès pour un séjour agréable des clients. · **Mission ...
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Chef de Réception
il y a 4 jours
ALL SUITES APPART HOTEL & STUDY Colombes, France**All Suites **est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite: · - ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, **All Suites Appart Hôtel,**: · - ses hôtels **All Suites Hôtel**, · - et ses résidences étudiantes **All Suites S ...
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Adjoint de Direction
il y a 1 semaine
ALL SUITES APPART HOTEL & STUDY Colombes, France**All Suites **est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite: · - ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, **All Suites Appart Hôtel,**: · - ses hôtels **All Suites Hôtel**, · - et ses résidences étudiantes **All Suites S ...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 5 jours
Best Western Suitcase Paris La défense Bois-Colombes, France**L'entreprise** Et si nous faisions connaissance ?** · Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, **Suitcase Hospitality**, et l'ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambr ...
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Création de Poste
il y a 1 semaine
DOROTHY DANAHY SAS Boulogne-Billancourt, FranceDescriptif du poste · Votre souci du détail et votre intelligence de situation sont des qualités que vous souhaitez mettre à profit. Sur cette création de poste au sein du bureau de la Présidence, vous avez pour mission de seconder le Directeur de Cabinet ainsi qu'un(e) Assistant ...
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Hospitality Manager
il y a 1 jour
Signature Services Paris e, FranceSignature Service recrute un Hospitality Manager H/F pour un de ses clients prestigieux. · Au sein d'un hôtel particulier de bureau dans le 8eme arrondissement, nous recherchons un hospitality manager confirmé H/F qui aura en charge la supervision et le management des équipes sur ...
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Responsable Marketing
il y a 2 jours
L'avant gardiste Boulogne-Billancourt, France**A propos.** · Depuis 2010, l'avant gardiste est la boutique absolue consacrée aux objets les plus extraordinaires. Objets d'utilité publique, drôles et surprenants, l'avant gardiste propose la crème de la crème de l'insolite et de l'innovation pour faire plaisir et se faire pla ...
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Lead Customer Service
il y a 1 semaine
Netatmo Boulogne-Billancourt, France**Description de l'entreprise** · Chez Netatmo, tout tourne autour de la maison intelligente Notre mission est de concevoir des produits qui rendent votre maison plus sûre, plus confortable et finalement plus écologique. Depuis novembre 2018, Netatmo fait partie du groupe Legrand ...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
il y a 6 jours
Neovity Paris e, France**L'entreprise**: · Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, en plein cœur de Paris? · Rejoignez une banque d'affaire à taille humaine qui a développé son expertise depuis 17 ans. Composée d'une équipe d'une quarantaine de collaborateurs avec une moyenne d'âge de 30 ans, ...
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Superviseur Back Office Bancaire Et Marché
il y a 1 semaine
CA Indosuez Wealth (Group) Paris e, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations · **Intitulé du poste**: · Superviseur Back Office Bancaire et Marché Confirmé H/F · **Type de contrat**: · CDI · **Poste avec management**: · Non · **Missions**: · **Présentation de l'équipe**: ...
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Maître D'hôtel
il y a 4 jours
Qualité & co Paris e, France**Notre concept** · Proposer une restauration haut de gamme et une offre de prestige aux entreprises : création de restaurants sur mesure, proposition de services traiteur,... · **Nos objectifs** · Bousculer les codes, conjuguer exigence nutritionnelle et plaisir du goût. · **Not ...
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Hôte/hôtesse D'accueil
il y a 5 jours
Paris Society Paris e, FranceAPICIUS\* recrute pour son restaurant estival Riviera Paris Le chef Mathieu Pacaud et ses équipes sont à la recherche d'hôtes/hôtesses confirmé(e)s pour assurer le service de 75 places assises dans un écrin de verdure. · Cuisine d'inspiration Méditerranéenne et ambiance festive a ...
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Maître D'hôtel
il y a 2 jours
Qualité & co Paris e, FranceCréée en 2002 par deux passionnés issus du monde de la restauration. Qualité & Co est une entreprise accueillante et innovante qui nourrit des clients exigeants au sein de leurs restaurants d'entreprise Parisiens. · Son objectif : conjuguer exigence nutritionnelle et plaisir du g ...
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Agent de Réservation
il y a 1 semaine
Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Paris e, FranceHôtel indépendant et membre du groupe familial The Gate Collection, l'Hôtel du Collectionneur** offre un esprit Art Déco unique à Paris, à deux pas du très chic Parc Monceau et de l'Arc de Triomphe. · Entièrement rénové, l'Hôtel du Collectionneur est le plus grand 5 étoiles de Pa ...
Technicien support de proximité confirmé VIP H/F - Puteaux, France - Helpline
Description
du posteNous recherchons pour l'un de nos clients un technicien support de proximité confirmé VIP.
Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences exceptionnelles pour offrir un support VIP personnalisé tout en maintenant la convivialité du kiosque informatique.
Vos missions principales seront les suivantes :
Ce que nous vous apportons :
Les avantages classiques :
Et nos spécificités :
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
