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Nantes

    Chef de Projet SI CRM - Nantes, France - Expectra Search

    Expectra Search
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    Description

    Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe de 600 personnes, spécialisé dans l'ingénierie environnementale, un Chef de Projet CRM (Dynamics) H/F

    Au sein de la DSI composée d'une quinzaine de personnes, vous intégrez le Pôle Applicatif (7 personnes) qui a pour mission principale d'accompagner les différentes fonctions du groupe dans leur transformation digitale et leur apporter un soutien technique tout au long du déploiement des solutions retenues au sein de l'entreprise puis à l'ensemble des filiales.

    Le Chef de Projet SI CRM, interviendra sur un ou plusieurs domaines fonctionnels, en lien avec les différentes directions du Groupe (notamment les Direction du Développement, Directions Commerciales, Direction Marketing...).

    A ce titre vos missions sont les suivantes :

    • Pilotage de projets,
    • Maintien en condition opérationnelle (MCO) des différentes solutions logicielles en place (CRM via Microsoft Dynamics, sites web et inbound marketing via HubSpot, etc.) mais aussi du déploiement de nouvelles solutions logicielles.
    • Administration et configuration des solutions,
    • Accompagnement au changement auprès des équipes et support utilisateurs de niveau 1 et 2 en lien avec les éditeurs et/ou intégrateurs.
    • Suivi de l'adéquation des solutions et des besoins en réalisant une veille régulière des outils du marché. Vous contribuez à la mise en place d'interfaçage entre les différentes solutions, en lien avec les équipes techniques internes.
    • Encadrement des consultants SI prestataires intervenant sur les projets et gestion des différentes relations internes...

    Poste en CDI, basé sur Nantes

    Possibilité de réaliser jusqu"à 2 jours de télétravail par semaine.

    Rémunération : selon profil, entre 50 et 55K€.

    Profil recherché :

    De formation Bac+5, vous disposez d'une expérience de 5/7 ans minimum sur laquelle vous aviez en charge des fonctions similaires en tant que Chef de projet CRM sur les outils Microsoft Dynamics 365 ou Salesforce.

    Vous êtes reconnu/e comme expert/e en pilotage de projets (périmètre fonctionnel, budget, planning) et en gestion d'applications métiers (animation d'ateliers, spécification, intégration) sur des fonctions relatives aux métiers du Commerce et du Marketing.

    Vous aimez évoluer dans un environnement où la maîtrise fonctionnelle, l'assistance à maîtrise d'ouvrage et le travail collaboratif sont des éléments majeurs, et où vous aurez une vision transverse des processus de l'entreprise.

    Votre sens du service et votre excellent relationnel font de vous un interlocuteur/trice de qualité auprès des différents interlocuteurs liés aux projets.

    Si vous vous reconnaissez dans ce poste, alors, n'hésitez plus Postulez


  • RCA

    Chargé-e de Projet CRM

    il y a 1 semaine


    RCA Saint-Herblain, France

    de l'entreprise · Editeur de logiciels 100% indépendant, basé en périphérie de Nantes, RCA développe deux gammes de logiciels : Une gamme de 13 modules à destination des cabinets d'expertise comptable et une plateforme digitale collaborative en mode SaaS destinée aux experts-comp ...

  • LE MERCATO DE L'EMPLOI

    Chef de projet crm f/h

    il y a 1 semaine


    LE MERCATO DE L'EMPLOI Nantes, France CDI

    · Poste : Pour répondre aux nombreux projets de ses clients, l'équipe s'agrandit et recherche son (sa) futur(e) Chef(fe) de projet CRM. · Vous interviendrez directement chez un client, spécialisé dans l'efficacité énergétique, au sein de la Direction des Systèmes d'Information e ...

  • LE MERCATO DE L'EMPLOI

    Chef de projet CRM F/H

    il y a 1 semaine


    LE MERCATO DE L'EMPLOI Nantes, France À temps plein

    À propos de nous · Passionné(e) par la transformation numérique et le conseil, vous avez une expérience avérée dans les systèmes d'information ? Alors cette offre est faite pour vous · Mon client apporte son expertise en matière de transformation digitale pour les entreprises de ...

  • LE MERCATO DE L'EMPLOI

    Chef de projet crm f/h

    il y a 6 jours


    LE MERCATO DE L'EMPLOI Nantes, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Pour répondre aux nombreux projets de ses clients, l'équipe s'agrandit et recherche son (sa) futur(e) Chef(fe) de projet CRM. · Vous interviendrez directement chez un client, spécialisé dans l'efficacité énergétique, au sein de la Direction des Systè ...

  • Immodvisor

    CRM Manager Hubspot

    il y a 6 jours


    Immodvisor Nantes, France

    Spécialiste de l'e-réputation et de l'immobilier, Immodvisor accompagne professionnels de l'immobilier (agences, constructeurs, courtiers, promoteurs, syndics...) dans la gestion de leur e-réputation grâce à une solution SaaS de collecte d'avis et de Présence Management. · Nous r ...

  • IKKS

    Alternance Marketing CRM

    il y a 2 jours


    IKKS Nantes, France

    **Description du poste et Missions**: · Rattaché(e) au Chargé de Marketing CRM pour les marques I.Code et One Step, vous avez les missions suivantes: · - Réalisation de ciblages CRM grâce à l'outil d'extraction. · - Participation aux projets CRM et RECRUTEMENT (panels consommateu ...

  • TERRE DE MARINS

    Chef Produit

    il y a 1 semaine


    TERRE DE MARINS Nantes, France

    Créé en 1985, notre Groupe, structure à taille humaine de 120 personnes, est un des leaders de la création et la distribution en GMS et omnicanal de Prêt-à-porter pour toute la famille. · Nos créations, à l'identité marine forte, sont des modèles exclusifs imaginés et dessinés pa ...


  • IKKS Nantes, France

    **Description du poste et Missions**: · **Vos challenges**: · Rattaché(e) à la Responsable CRM pour les marques du groupe IKKS, vos missions principales sont les suivantes: · - Mettre en œuvre les campagnes CRM & PRM (intégration, routage, coordination avec les interlocuteurs int ...


  • EXTERNATIC Nantes, France

    DE L'OFFRE · La DSI de ce grand groupe doit assurer la mise en place de la digitalisation et notamment le passage vers un mode de commercialisation hybride réel + E-commerce. · Dans ce contexte, notre client recherche un Buisness Analyst - proxy product owner (PPO) CRM pour assur ...


  • Gautier Nantes, France

    Rejoignez une équipe Marketing et Commerce pour nous aider sur nos nombreux projets 2023. · Les missions seront larges et exploreront toutes les dimensions du marketing, au gré des priorités et actualités de l'équipe Marketing. Une opportunité intéressante pour affiner sa connais ...

  • Labsoft

    Product Owner CRM

    il y a 3 jours


    Labsoft Nantes, France

    **Product Owner CRM H/F** · **Type de contrat**:CDI ; **Localisation** : Nantes · Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons, **un(e) Product Owner CRM - H/F** qui saura apporter son savoir au sein de nos équipes dans le cadre d'un projet de grande ampleur ...

  • KPMG

    Change CRM

    il y a 3 jours


    KPMG Nantes, France

    Comme nos collaborateurs, faites le choix d'un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que financière. · ...

  • Doctolib

    CRM Product Support Intern

    il y a 1 semaine


    Doctolib Nantes, France

    **Descrizione del ruolo**: · **CRM Product Support Intern (x/f/m)** · **A PROPOS DE DOCTOLIB** · La santé est l'une des choses les plus précieuses que nous possédions. · Les équipes de soins travaillent de plus en plus dur pour servir leurs patients. Cependant, cela devient plus ...

  • Labsoft

    Product Owner CRM

    il y a 3 jours


    Labsoft Nantes, France

    CDI · LabSoft assure depuis plus de 20 ans un accompagnement personnalisé dans les projets de transformations numériques de ses clients. · Présent sur le bassin Toulousain mais aussi implanté à Paris, sur l'Arc Atlantique et aussi en Tunisie, notre groupe compte aujourd'hui 250 c ...

  • ASCOR COMMUNICATION

    Responsable CRM

    il y a 1 semaine


    ASCOR COMMUNICATION Nantes, France

    Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisé dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la pâtisserie · ...

  • SYD Groupe

    Téléprospecteur IT

    il y a 3 jours


    SYD Groupe Nantes, France

    Depuis 1999, le Groupe SYD accorde le plus grand soin (Digital Care) à l'accélération de la transformation digitale de ses clients. · Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines: · - Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) · - L'intégration de solutions ( ...

  • TERTIALIS

    Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    TERTIALIS Nantes, France

    Tertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers · Nous recherchons pour notr ...


  • Simpliciti Nantes, France

    **SIMPLICITI** · - Séné, Bretagne, FR. · - CDI · ans · - BAC + 2 · Publiée le 20/01/2023 · **Descriptif du poste**: · Responsable Customer Sucess, support technique & relation client pour notre filiale Anvergur By Simpliciti · - Manager l'équipe d'assistance (2 personnes) · - Êtr ...


  • GERME Nantes, France

    Missions principales · - **Développer le chiffre d'affaires en gérant les appels entrants** : programmer et mener les entretiens de qualification, transmettre et suivre la transformation des prospects, être acteur de l'amélioration continue des processus, · - **Améliorer la conna ...

  • Constellation

    Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Constellation Nantes, France

    **L'entreprise** Jeune acteur dans le paysage IT français**, le groupe Constellation **consolide l'expertise de 14** étoiles **pour accompagner les entreprises à **chaque étape de leurs projets de transformation IT. **Dans une **démarche résolument agile**, chaque étoile est auto ...