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Relation Clients
il y a 2 semaines
Bouygues Immobilier Marseille, FranceChez Bouygues Immobilier, développeur-ensemblier urbain et acteur de référence sur le marché français, nous sommes présents, depuis plus de 60 ans, sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier, de l'aménagement à l'exploitation en passant par la promotion. Notre métier e ...
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Relation Clients
il y a 2 semaines
BOUYGUES IMMOBILIER Marseille e, FranceDescriptif du poste · VOS MISSIONS Vous managerez les Responsables Relation Clients de votre périmètre et vous accompagnerez leur montée en compétences. Vous homogénéiserez et ferait respecter les pratiques sur l'ensemble du parcours clients sur la région et au niveau national (p ...
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Relation Client
il y a 1 semaine
Codév Marseille, France**PARTENARIAT ECOLE CFA CODEV** · Le CFA CODEV, Centre de formation d'apprentis familial, créé en 2018 sur Aix-en-Provence, est à la recherche, pour le compte d'une entreprise partenaire d'un.e apprenti.e pour préparer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. · ...
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Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
Foncia Marseille, FranceFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation client (H/F) sur Marseille · Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, recon ...
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Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
Foncia Marseille, FranceFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un.e chargé de relation client F/H sur Marseille · Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, recon ...
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Employé Relations Client
il y a 2 semaines
IKEA Marseille, FranceSi tu te reconnais · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service ...
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
CRIT Marseille, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Page Personnel Marseille, FranceRattaché au Responsable de Service, vous aurez pour principales missions: · - Renseigner les clients sur les différents services proposés, · - Assurer la gestion des dossiers clients pour la publication d'annonces légales puis le suivi des dossiers, · - Communiquer les informatio ...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 3 semaines
UNION-MATERIAUX Marseille, FranceRattaché(e) au Responsable du Showroom, vous avez pour mission de gérer le service client du showroom (faire le suivi des commandes clients, relances, organiser les livraisons, ). · Vous êtes acteur/actrice dans la tenue du Showroom et participez à son évolution. · Vous travaille ...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Le Temps des Cerises Marseille, France**À propos**: · **Développez vos talents ** · Le Temps des Cerises est né en 1998 au cœur du berceau du denim, de la passion de ses fondateurs, Lylian Richardière et son père, pour la toile bleue. C'est dans le bassin Méditerranéen que la marque a su perpétrer un savoir-faire uni ...
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Responsable de La Relation Clients
il y a 3 semaines
2WORK AGENCY LLP Marseille er, FranceDescriptif du poste · - Dans le cadre de vos fonctions, vous serez rattaché au Directeur Général et aurez pour principale attribution de: · - S'assurer de la qualité des services, du suivi et de la satisfaction client (grands comptes), · - Accompagner les engagements définis aupr ...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 3 semaines
LHH Recruitment Solutions Marseille e, France**Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, spécialisé dans la fabrication et la distribution de vins et spiritueux ...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
iziwork Marseille, France**À propos de la mission**: · Iziwork recherche pour son client, groupe spécialisé dans la distribution de matériel médical, et sous la responsablilité du responsable relation client, un(e) chargé(e) de relation clients (plateau téléphonique). · Dans le cadre de votre mission vou ...
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Référent Relation Client
il y a 3 semaines
ACTION LOGEMENT Marseille, FranceLe Référent Relation Client déploie la politique Relation Client de l'entreprise sur le territoire régional, anime l'activité et veille à donner les moyens nécessaires permettant l'atteinte des objectifs. · **MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES** · **Mettre en œuvre la politique méti ...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 1 semaine
KELLY SERVICES Marseille, FranceLieu : Marseille · Type de contrat : intérim (5 mois) · Statut non-cadre : 35 H · Démarrage : 03/04/2023 · Rémunération : 14,51€/H · Avantage : 13ème mois + primes transports+ primes vacances et télétravail · Expérience : 1 an minimum dans le domaine de la relation client · **Ges ...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
iziwork Marseille, France**À propos de la mission**: · Iziwork recherche pour son client, groupe spécialisé dans la distribution de matériel médical, et sous la responsablilité du responsable relation client, un(e) chargé(e) de relation clients (plateau téléphonique). · Dans le cadre de votre mission vou ...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Qualis Transport et Logistique Marseille, France**Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client un **Chargé relation client **transport (H/F) pour un poste basé à Marseille. · Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le **Chargé relation client transport** (H/F) aura comme ...
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Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
Foncia Marseille, FranceFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relations Client/ Téléconseiller H/F sur Marseille en CDI · Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobilie ...
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Employé Relation Clients
il y a 2 semaines
IKEA Marseille, France**Job ID**: 216065 · **Date posted**: 30/10/2023 · Si tu te reconnais · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Re ...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 3 semaines
Adecco Marseille, France**Votre mission**: · Adecco recrute pour Enedis un Chargé de Relation Client à Hyères · Missions: · - Contribuer à la performance des processus de raccordement. · - Assurer la satisfaction des clients particuliers et professionnels. · - Prendre en charge les appels téléphoniques ...
Employé Relation Clients F/H - Marseille, France - Ikea
Description
Job ID:
Date posted: 19/04/
Qui tu esIKEA, leader international de solutions daménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.
Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement
Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
Tu apprécies le travail en équipe.
Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.
Ce que tu feras au quotidien
En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.
Tu veux voir à quoi ressemble notre ambiance de travail ? Clique sur Postule et découvre au bas de l'annonce le métier en vidéo. Cela ne t'engage à rien ;)
En fonction des missions qui te sont confiées :
Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
Au retrait des marchandises/transport, tassurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.
Rémunération : à partir de brut mensuel (salaire de référence pour un temps plein).
Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :
Une prime de 13e mois.
Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3.
Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.
Notre équipe au sein de IKEA
Chez IKEA, nous pensons avant tout à nos clients. À la Relation client, nous construisons et alimentons des relations à long terme avec nos nouveaux clients et nos clients plus anciens dans un environnement de distribution multicanal. Nous formons un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs. Nous mettons en place des services, nous collectons du feedback et nous améliorons notre fonctionnement. Notre mode de fonctionnement consiste à connecter les personnes en étant à l'écoute de leurs besoins et en créant de vraies interactions. Nous formons un groupe de personnes passionnées par les personnes
Bon à savoir
Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.
