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Agent Service Desk Niveau 2
il y a 3 semaines
INZERTY Paris, FranceEt si vous rejoigniez une start-up qui connecte le social au numérique ? · Créée en 2017, Inzerty est la 1ère entreprise d'insertion régionale spécialisée dans les services du numérique. · Dans les conditions réelles du marché, Inzerty propose des prestations (tests, supports, dé ...
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Technicien Service-Desk Niveau 1 H/F
il y a 1 semaine
Consort France Paris, France TechnologyFrance — Île-de-France — Paris (75) · CDI · Consort France · Publié il y a 2 semaines · Postuler · Mission · Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Service-Desk Niveau 1 (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprè ...
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Data Junior Analyst F/m
il y a 2 semaines
CANDRIAM Paris, Francedu poste · **Métier**: · - Investment Management - Trading and Securities Financing · **Intitulé du poste**: · - Data Junior Analyst F/M · **Contrat**: · - Internship · **Présentation de Candriam Group**: · - Candriam is a global multi-specialist asset manager and a recognized pi ...
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Data Junior Analyst F/m
il y a 2 semaines
Candriam Paris, France**Description du poste** **Métier **Investment Management - Trading and Securities Financing · **Intitulé du poste **Data Junior Analyst F/M · **Contrat **Internship · **Présentation de Candriam Group** · Candriam is a global multi-specialist asset manager and a recognized pionee ...
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Responsable Help Desk Et Paramétrage
il y a 3 semaines
LABORATOIRE CERBA Paris, FranceEn tant que **Responsable Help Desk et paramétrage** vos missions seront les suivantes: · Paramétrage: · - Participer à l'administration et au paramétrage du système de gestion du laboratoire (SIL) · - Gérer les KPI du service · - Prioriser les tickets en fonction des projets et ...
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Responsable Desk Géographique Pays Nordiques Et
il y a 2 semaines
Business France Paris, France**Statut**: · Cadre · **Intitulé du poste**: · Responsable Desk géographique Pays Nordiques et PECO H/F · **Contrat**: · CDI · **Temps de travail**: · Temps complet · **Salaire proposé**: · 37 k€ - 40k€ · **Mission**: · **Rattaché(e) à la cheffe de service du Département Accompag ...
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Service Desk Supervisor
il y a 1 semaine
WorldWide People Paris, FranceService Desk Supervisor analyste et de gestion des demandes de niveau 1 reçues au centre d'appels du centre de services technologiques dans le cadre des jeux Paris 2024. · Il s'agit aussi de s'assurer que les objectifs convenus sont atteints et que les accords de niveau de servic ...
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Responsable Desk Amérique Du Nord
il y a 3 semaines
Business France Paris, France**Statut**: · Cadre · **Intitulé du poste**: · Responsable DESK Amérique du Nord H/F · **Contrat**: · CDI · **Temps de travail**: · Temps complet · **Mission**: · **En étroite collaboration avec le réseau, le responsable Desk est en charge, sur une zone Amérique du Nord (Etats Un ...
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Assistant Trader Delta One-
il y a 2 semaines
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · Vivre au rythme trépidant d'une salle de marché et participer de manière active à l'activité du desk, cela vous tente ? Rejoignez-nous · Au sein de la salle de marché de la Société Générale, à la Défense, le desk de trading « Delta-1 » recherche ...
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Assistant Trader Lsf
il y a 3 semaines
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · Vivre au rythme trépidant d'une salle de marché et participer de manière active à l'activité du desk, cela vous tente ? Rejoignez-nous · En tant qu'alternant(e) Assistant(e) Sales/Trader, vous rejoindrez la Banque de Financement et d'Investisseme ...
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Assistant(E) Help Desk RH
il y a 1 semaine
Elior Paris, FranceAssistant(e) Help Desk RH F/HPublié le 06 nov. 2023 · Siège / Fonction support · Assistant(e) Help Desk RH F/H · Postuler à cette offre · CDI · - TEMPS COMPLET · - CRÉTEIL, FRANCE · - SIÈGE / FONCTION SUPPORT · - MOINS DE 2 ANS · - BAC + 2 · -Votre mission · Vous traiterez direct ...
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Stage - 6 Mois - Assistant Trading Xva (F/H)
il y a 3 semaines
Natixis Paris, France**Description de l'entreprise**: · Acteur financier d'envergure internationale, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, sponsors financiers, souverains et supranationaux une palette de services en conseil, investment ban ...
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Expert Mecm/sccm
il y a 3 semaines
Ness Technologies Paris, FranceBonjour, · Nous recherchons pour notre client un expert SCCM/ MECM. · **Lieu de mission**: 78 · Le but de la prestation est d'aider au design et au build d'une infrastructure MECM visant à remplacer l'infrastructure actuelle. · La mission consistera à assister les experts MECM de ...
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Stage - Securities Lending (H/F)
il y a 3 semaines
Amundi Intermediation Paris, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage · **Intitulé du poste**: · Stage - Securities lending H/F · **Type de contrat**: · Stage · **Durée (en mois)**: · 6 · **Date prévue de prise de fonction**: · 01/05/2023 · **P ...
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Assistant Sales
il y a 2 semaines
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · Vivre au rythme trépidant d'une salle de marché et participer de manière active à l'activité du desk, cela vous tente ? Rejoignez-nous · En tant qu'Assistant(e) Sales/Trader, vous rejoindrez la Banque de Financement et d'Investissement, qui accom ...
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Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 3 semaines
FORMASERVICES Paris, FranceNous sommes à la recherche pour l'un de nos clients d'un gestionnaire de parc informatique: · Descriptif du role et de la mission: · - Réceptionner, enregistrer et suivre les statuts, dates d'achat et contrats de maintenance de l'ensemble des biens (Postes, écrans, imprimantes, P ...
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Responsable Maintenance
il y a 1 semaine
Otiumleisure Paris, FranceNous sommes Otium Leisure et nous voulons créer une expérience unique pour l'amusement des petits et des plus grands. · Créé en 2021, le groupe Otium Leisure exploite aujourd'hui 100 établissements et prévoit d'investir 250m€ dans les 5 prochaines années pour devenir le leader du ...
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Assistant en Structuration de Produits Dérivés
il y a 2 semaines
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · Vivre au rythme trépidant d'une salle de marché et participer de manière active à l'activité du desk, cela vous tente ? Rejoignez-nous · Le desk SPV est en charge de l'émission et du suivi de produits structurés non standard émis par des véhicule ...
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Cdd-gestionnaire Overlay
il y a 1 semaine
Groupama Asset Management Paris, FranceNotre métier : Depuis sa création en 1993, Groupama Asset Management, filiale de Groupama, s'est imposée comme l'un des principaux acteurs français de la gestion d'actifs. Groupama Asset Management, qui intervient historiquement pour le compte de nombreuses entités du groupe Grou ...
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Gestionnaire D'application Back Office
il y a 3 semaines
Le bon marché Paris, FranceLe Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisien ...
Description
Nous recrutons un(e) Technicien(ne) service desk niveau 2 au sein de notre équipe Support Client Informatique.
Leur rôle principal est de fournir une assistance technique aux utilisateurs de l'entreprise pour les problèmes liés aux postes de travail et aux logiciels de bureau. Ils sont également responsables de la configuration, de la maintenance et de la mise à jour des postes de travail et des logiciels de bureau pour garantir leur bon fonctionnement.
Vos principales missions :
· Support niveau 1 et 2 aux utilisateurs [JIRA].
· Création et configurations des comptes AD / AzureAD.
· Administration Microsoft 365 / Teams téléphonie.
· Audit / Inventaire parc informatique / GSM
· Collaborer avec les équipes techniques internes et externes pour résoudre les incidents complexes.
· Suivre et mettre à jour le statut des demandes et incidents dans le système de suivi.
· Escalader les incidents non résolus de manière appropriée.
· Contribuer à la création et à la mise à jour de la base de connaissances pour faciliter la résolution rapide des incidents récurrents.
· Informer les utilisateurs sur l'avancement de la résolution des incidents.
· Collaborer avec les équipes de communication pour diffuser des informations pertinentes sur les mises à jour système, les pannes planifiées, etc.
Profil :
De formation informatique, vous avez au moins 2 ans d'expérience réussie dans le domaine du support informatique.
Compétences techniques requises :
· Systèmes : Windows / SCCM - InTune
· Collaboratif : Suite Microsoft 365 / Ressource YeaLink
· Téléphonie : Teams
· Réseau : Cisco
· Cloud : Azure / Microsoft 365
· Scripting : Powershell
· Langue : Anglais technique minimum
Vous êtes reconnu-e pour votre sens du service client, votre communication, votre autonomie et votre capacité d'adaptation. Vous êtes particulièrement rigoureux, réactif et appréciez de travailler en équipe.
Rémunération : selon expérience