Animateur D'équipe Courrier - Marseille, France - CPR SNCF

CPR SNCF

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 4 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Contexte**:
Nouvellement désignée Caisse Ferroviaire, la CPR gérera à compter de 2023, l'assurance maladie des salariés de l'ensemble de la branche ferroviaire affiliés au régime général dans le cadre d'une délégation de gestion de la Cnam.

Située à Marseille, la caisse de prévoyance et de retraite du personnel de la SNCF (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale qui emploie 823 salariés.

Elle assure aujourd'hui la gestion des régimes spéciaux d'assurance maladie et de retraite des cheminots au statut (agents et ex-agents de la SNCF) et verse chaque année à ce titre près de 7 milliards d'euros de prestations sociales pour le compte de bénéficiaires.

Ce projet de Caisse Ferroviaire transformant la CPR en caisse professionnelle nous conduira dès 2023 et dans les prochaines années à gérer de nouveaux publics - assurés et entreprises -, majoritairement sur le champ de la prévoyance mais également sur celui de la retraite.

Cette actualité riche et des projets d'envergure (réforme des retraites, refonte du système d'information retraite,) accroissent encore plus l'intérêt de ces missions et font de la CPR un organisme unique, dynamique, et porteur d'innovations.

**Mission/Activités**:
Au sein du Département Services généraux, le service du courrier et de la numérisation assure principalement les activités suivantes:

- la réception et la distribution du courrier entrant, sous forme physique ou dématérialisée,
- la numérisation, le typage, l'indexation, la gestion des rejets dans le cadre de la dématérialisation du courrier entrant,
- la gestion des flux papier en termes d'archivage temporaire et de destruction.

Il comprend un responsable de service, un responsable d'unité, deux animateurs d'équipe et 26 collaborateurs.

Au sein de cette équipe, la mission de l'animateur d'équipe (F/H) est d'animer une équipe au quotidien et assurer la gestion journalière du traitement des flux de documents. Il contribue à l'optimisation de la qualité de service rendu et à l'atteinte des objectifs sans activité managériale

En assistance et relais du responsable du service et en collaboration avec un autre animateur d'équipe, les principales activités de l'animateur d'équipe sont:

- Animer le service du courrier, développer les compétences et la polyvalence des équipes, accompagner le changement dans le cadre du développement de la numérisation du courrier.
- Veiller au quotidien à la qualité des relations de travail au sein de l'équipe.
- Relayer le manager dans l'organisation et la planification des travaux, organiser les activités au quotidien et assurer le reporting.
- Assurer la formation et l'intégration des nouveaux embauchés au sein du service et des équipes déjà en place si besoin.
- Assurer les relations avec l'ensemble des services des CPR.
- Participer au projet "dématérialisation des courriers entrants".
- Participer à la mise en place du projet Caisse Ferroviaire.
- Participer aux recettes des outils de dématérialisation.
- Superviser la partie amont de la chaîne de numérisation.
- Apporter son aide opérationnelle à la production, en fonction des besoins liés à l'activité (numérisation, typage et indexation sur EDMS).

**Compétences**:
Compétences clefs, aptitudes, qualités attendues:

- Capacité d'écoute, prise de recul.
- Autonomie et rigueur.
- Communication, bon relationnel.
- Force de proposition.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Analyse et synthèse.
- Aptitude à la rédaction de procédures.
- Disponibilité, réactivité
- Pédagogie
- Capacité à détecter les besoins d'assistances techniques et y répondre

Une première expérience en animation d'équipe serait souhaitée.

Une connaissance du secteur courrier, des procédures et des enjeux du projet numérisation serait un plus.

**Contact**:
A la fourchette de rémunération annoncée viennent s'ajouter des éléments variables de rémunération (prime variable et intéressement), un accès au restaurant d'entreprise, l'accès à une salle de sports et un cadre stimulant.

Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité ?

Notre processus de recrutement se compose de 3 étapes:

- Premier entretien avec la Responsable du service courrier et les RH.**Les postulants sont informés que ces entretiens seront organisés les semaines 2 et 3.**
- Assessment éventuel par notre prestataire (en fonction du profil)
- Second entretien avec le Sous-directeur en charge des Services Généraux et de l'Immobilier.

Niveau de qualification NIVEAU 4