Emplois
>
Annecy

    Coordinateur service clients/Coordinatrice service clients - Annecy, Haute-Savoie, France - Lien & Compétences

    Lien & Compétences
    Lien & Compétences Annecy, Haute-Savoie, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Description

    Lien & Compétences , Cabinet de Recrutement indépendant Annécien, œuvre chaque jour pour assurer l'équilibre parfait entre votre projet professionnel et la proposition de valeurs des entreprises en Rhône-Alpes.

    Nous sommes mandatés par notre client. Notre mission ? Recruter un(e) Coordinateur(rice) du Service Clients

    Votre mission :

    En tant que Coordinateur(rice) du Service Clients, vous serez le pilier essentiel garantissant la satisfaction de nos clients. Vos responsabilités englobent :

    • Établissement et gestion des devis : Vous serez responsable de la création et de la gestion des devis d'intervention, en veillant à une saisie précise sur le logiciel de commande.
    • Coordination du planning des techniciens : En collaboration avec les équipes, vous assurerez une gestion efficace du planning des techniciens pour répondre aux besoins des clients de manière optimale.
    • Organisation des interventions clients : Vous anticiperez la partie administrative des interventions chez nos clients, en garantissant une logistique sans faille.
    • Gestion administrative des contrats d'assistance et des formations : Vous assurerez une gestion rigoureuse des contrats d'assistance et des formations, en veillant à leur suivi administratif complet.
    • Promotion des contrats de maintenance : Vous contribuerez activement à la promotion des contrats de maintenance auprès de nos clients, en mettant en avant leurs avantages et en répondant à leurs besoins spécifiques.
    • Suivi qualité produit : Vous assurerez un suivi continu de la qualité des produits et des services fournis, en collaborant étroitement avec les équipes internes pour identifier et résoudre les éventuels problèmes.

    Ce que nous recherchons :

    • Un(e) professionnel(le) passionné(e) : Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum, vous êtes animé(e) par le désir de fournir un service client hors pair. Vous êtes fluent en anglais.
    • Un collaborateur engagé : Vous êtes proactif(ve), réactif(ve) et capable de travailler de manière autonome tout en étant un élément moteur au sein d'une équipe pluridisciplinaire.

    Ce que nous proposons :

    • Un package de rémunération compétitif : Entre 30 et 40 K€ annuel brut, en plus d'avantages tels que les tickets restaurant, l'intéressement/participation, et les RTT.
    • Un environnement de travail stimulant : Vous rejoindrez une équipe dynamique, où l'innovation et le développement personnel sont encouragés.
    • Un processus de recrutement transparent :
    • Premier entretien téléphonique avec la cabinet Lien & Compétences afin de présenter le projet
    • Second entretien au cabinet en présentiel avec Sabine DESGRANGE
    • Deux entretiens avec votre futur employeur: le manager opérationnel et un membre du board

    Et si la résultante de tout cela était de postuler à l'offre ?


  • Derichebourg interim

    Service Client

    il y a 2 semaines


    Derichebourg interim Poisy, France

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients · Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de Fra ...

  • Galeries Lafayette

    Employé Service Client

    il y a 2 semaines


    Galeries Lafayette Annecy, France

    Référence · - ANY - ESC TC · - Filière-Métier · - COMMERCE · - Localisation · - France / Rhone-Alpes / ANNECY · - Type de contrat · - CDI · - Temps de travail · - Temps Complet · - établissement · - Magasin Annecy - Avenue du Parmelan · - Votre Rôle- Au sein du service Relation ...

  • Kalisy Intérim et Recrutement

    Conseiller Service Client

    il y a 1 semaine


    Kalisy Intérim et Recrutement Annecy, France

    L'agence d'emploi KALISY Intérim & Recrutement, recherche pour renforcer les équipes d'un magasin spécialisé en multimédias et électroménagers, un(e) Conseiller(e) Service Client H/F pour cette fin d'année 2023. Vous aimez le relationnel et le commerce ? Vous êtes disponible sur ...

  • Kalisy Intérim et Recrutement

    Conseiller Service Client

    il y a 1 semaine


    Kalisy Intérim et Recrutement Annecy, France

    Vous avez le sens du service client ? Cette mission est ouverte à tout profil, même débutant · **Missions**: · Vos missions principales consisteront à: · - assurer l'accueil du client ; · - encaisser les achats divers ; · - gérer le retrait de marchandises ; · **Profil**: · - La ...

  • Laboratoire LIDAL

    Responsable Du Service Clients

    il y a 2 semaines


    Laboratoire LIDAL Annecy, France

    Notre laboratoire LIDAL recherche son futur collaborateur / sa future collaboratrice sur le poste des Responsable des Ventes. · Venez rejoindre une équipe dynamique, et une société en pleine croissance · **VOTRE MISSION**: · Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice Opéra ...

  • NTN-SNR Roulements

    Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    NTN-SNR Roulements Annecy, France

    Descriptif du poste · Au sein de la business unit Automotive Aftermarket, vous managez une équipe d'assistants commerciaux. · Vos missions principales: · - Travailler sur les évolutions des outils et l'amélioration des processus · - Fixer des objectifs de performance de vos équip ...

  • Galeries Lafayette

    Employé Service Client

    il y a 3 semaines


    Galeries Lafayette Annecy, France

    Référence · - ANY - ESC TC · - Filière-Métier · - COMMERCE · - Localisation · - France / Rhone-Alpes / ANNECY · - Type de contrat · - CDD · - Temps de travail · - Temps Complet · - établissement · - Magasin Annecy - Avenue du Parmelan · - Votre Rôle- Au sein du service Relation ...

  • SIBRA (74)

    Collaborateur Service Client

    il y a 2 semaines


    SIBRA (74) Annecy, France

    Sous l'autorité du Grand Annecy, la SIBRA assure et coordonne la gestion du réseau de transports publics depuis plus de 40 ans. · Acteur majeur de la mobilité dans le bassin du Grand Annecy, la SIBRA emploie 270 collaborateurs pour gérer au quotidien le réseau qui s'étend sur 34 ...

  • Groupe Fournier

    Conseiller Service Clients

    il y a 3 semaines


    Groupe Fournier Annecy, France

    Ville: · **Annecy (74)** · - Type de contrat: · **CDI** · - Date de création: · **24/11/2023** · *** · **Contexte**: · **Fort d'un chiffre d'affaires consolidé de plus de 500 M€ et de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et d ...

  • SAMSE

    Responsable Service Clients

    il y a 3 semaines


    SAMSE Annecy, France

    Descriptif du poste · Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Responsable Service Clients du magasin ...

  • Fournier Siège - Production

    Conseiller Service Clients

    il y a 2 semaines


    Fournier Siège - Production Annecy, France

    Fort d'un chiffre d'affaires consolidé de plus de 500 M€ et de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques, Delpha, Hygena, Mobalpa, Perene, SoCoo'c. · Groupe familial et acteur inconto ...

  • Galeries Lafayette

    Employé.e Service Client

    il y a 3 semaines


    Galeries Lafayette Annecy, France

    Référence · - ESC - ANY · - Filière-Métier · - COMMERCE · - Localisation · - France / Rhone-Alpes / ANNECY · - Type de contrat · - CDI · - Temps de travail · - Temps Complet · - établissement · - Magasin Annecy - Avenue du Parmelan · - Votre Rôle- Votre mission : dans le cadre d ...

  • AfB social & green IT

    Opérateur Service Client

    il y a 2 semaines


    AfB social & green IT Annecy, France

    **Rejoignez l'aventure d'AfB ** · Le groupe AfB est la 1ère entreprise adaptée européenne à but non lucratif spécialisée dans la revalorisation · de parcs informatiques et de téléphonie. Nous nous donnons comme mission de donner une deuxième vie à du · matériel informatique et de ...

  • GROUPE SAMSE

    Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    GROUPE SAMSE Seynod, France

    Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Brico ...

  • Fournier Siège - Production

    Conseiller Service Clients

    il y a 1 semaine


    Fournier Siège - Production Annecy, France

    Fort d'un chiffre d'affaires consolidé de plus de 500 M€ et de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques, Delpha, Hygena, Mobalpa, Perene, SoCoo'c. Groupe familial et acteur incontour ...


  • ENTREMONT Annecy, France

    _**SODIAAL, 1ère coopérative laitière française**_, 3ème européenne et 5ème mondiale, rassemble une communauté de éleveurs et de 9 000 collaborateurs, sur 61 sites de production. Spécialisés dans les produits laitiers, nous fournissons au quotidien des aliments essentiels à la sa ...

  • Fiderim

    Conseiller Service Clients

    il y a 1 semaine


    Fiderim Annecy, France

    Fidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 17 ans sur les deux Savoie. · Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir. · Votre mis ...

  • Fiderim

    Assistant Service Client

    il y a 4 jours


    Fiderim Annecy, France

    Fidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres. · Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie. · Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent ...


  • ENTREMONT Annecy, France

    _**SODIAAL, 1ère coopérative laitière française**_, 3ème européenne et 5ème mondiale, rassemble une communauté de éleveurs et de 9 000 collaborateurs, sur 61 sites de production. Spécialisés dans les produits laitiers, nous fournissons au quotidien des aliments essentiels à la sa ...

  • INTWEE EMPLOI

    Conseiller Service Client

    il y a 2 jours


    INTWEE EMPLOI Annecy, France

    Nous recrutons **2 Conseillers Service Client H/F **pour l'un de nos clients spécialisé en équipement de la maison en électroménager et multimédia. · **Mission**: · Dès l'entrée en magasin du client, lui garantir une satisfaction maximale via les différentes activités du service- ...