- Rythme souhaité : 1 à 2 jours de formation par semaine
- Rémunération selon profil + Indemnités Compensatrices de Nourriture environ 170€ brut (variable selon le nombre de jours travaillés) + Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50%
- Gestion du back office : seconder le Responsable des services d'accueil sur tous les sujets
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système Opera cloud
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations
- Réaliser les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Appliquer les procédures et politiques définies par la Marque et l'Hôtel
- Participer à l'élaboration des plannings et des tâches de l'équipe en réception
- Effectuer la comptabilité journalière, gérer le budget
- Assurer la gestion des commandes
- Effectuer la facturation clients et assurer les relances
- Participer au recrutement des membres de l'équipe de réception
- Veiller au suivi de la qualité et de la la satisfaction clientèle au quotidien et gérer les plaintes clients
- Liste non exhaustive
- Maîtrise de l'anglais obligatoire et d'une seconde langue
- La connaissance des logiciels Opera cloud, Bizzon serait un plus
- Excellente aptitude à communiquer, à l'oral comme à l'écrit
- Passion pour le client
- Excellentes compétences organisationnelles
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
- Sens du détail, autonome
- Flexibilité et polyvalence
- Expérience exigée
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail les jours fériés
- Pourboires
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Apprenti Réceptionniste H/F
il y a 2 semaines
ACCOR Aix-en-Provence, Francede l''entreprise · Pourquoi travailler chez Accor ? · Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. · Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre appren ...
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Apprenti Réceptionniste H/F
il y a 3 semaines
Accor Aix-en-Provence, France À temps plein· Description de l'entreprise · Description du poste · Le Grand Hôtel Roi René MGallery **** Aix-en-Provence, groupe ACCORINVEST est actuellement à la recherche son/sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F 35H. Poste à pourvoir en alternance à partir de Septembre 2024. · Ryth ...
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Apprenti Réceptionniste H/F
il y a 1 semaine
ACCOR Aix-en-Provence, France StageSHIP· Description de l'entreprise · Pourquoi travailler chez Accor ? · Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. · Nous vous accompagnons dans votre évolution e ...
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Apprenti Réceptionniste
il y a 1 semaine
Set Club Aix-en-Provence, FranceDans le cadre de notre ouverture prochaine, nous recherchons un/une Réceptionniste Apprenti (H/F). · Vous êtes le garant de la qualité du séjour de nos clients. Vous assurez un accueil chaleureux et personnalisé tout au long du séjour et fournissez toutes les informations nécessa ...
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Apprenti Réceptionniste
il y a 3 semaines
Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Aix-en-Provence, France**Le Grand Hôtel Roi René MGallery ** Aix-en-Provence, groupe ACCORINVEST est actuellement à la recherche son/sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F 35H. Poste à pourvoir en alternance à partir de Septembre 2024.** · - **Rythme souhaité : 1 à 2 jours de formation par semaine* ...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 semaine
ACADEMIE DU TOURISME Aix-en-Provence, FranceVous souhaitez saisir une nouvelle opportunité dans le secteur du tourisme ? Vous avez moins de 30 ans ? · Vous voulez acquérir et consolider de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? · L'Académie du Tourisme vous accompagne dans ce projet professio ...
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Apprenti Réceptionniste H/F
il y a 2 semaines
Hosco Aix-en-Provence, France Stagedu poste · Description de l'entreprise · Pourquoi travailler chez Accor ? · Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. · Nous vous accompagnons dans votre évo ...
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Apprentis - Agents D'accueils/ Réceptionnistes en
il y a 1 semaine
ACADEMIE DU TOURISME Aix-en-Provence, FranceLe Groupe **SEASONOVA** et son partenaire l'Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis Réceptionnistes H/F en Camping. · **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l'Union Européenne, vous avez une première expérience dans la relation client et vous avez ...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 2 jours
ACADEMIE DU TOURISME Marseille, FranceL'Académie du Tourisme, l'école des professionnels du Tourisme depuis 2014, avec un taux de réussite de 97% et un taux d'employabilité de 85%, recrute et forme des apprentis Réceptionnistes en hôtellerie H/F en alternance pour 600 établissements touristiques partenaires sur la Fr ...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 2 semaines
ACADEMIE DU TOURISME Marseille, FranceL'Académie du Tourisme, l'école des professionnels du Tourisme depuis 2014, avec un taux de réussite de 97% et un taux d'employabilité de 85%, recrute et forme des apprentis Réceptionnistes en hôtellerie H/F en alternance pour 600 établissements touristiques partenaires sur la Fr ...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 3 semaines
ACADEMIE DU TOURISME Marseille, FranceVous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? · Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? · Notre Hôtel Bellevue, situé à Marseille, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie ...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 5 jours
ACADEMIE DU TOURISME Aubagne, FranceL'Académie du Tourisme, l'école des professionnels du Tourisme depuis 2014, avec un taux de réussite de 97% et un taux d'employabilité de 85%, recrute et forme des apprentis Réceptionnistes en hôtellerie H/F en alternance pour 600 établissements touristiques partenaires sur la Fr ...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 3 semaines
ACADEMIE DU TOURISME Marseille, FranceL'Académie du Tourisme forme et recrute des futurs Réceptionnistes en hôtellerie H/F dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 mois pour entreprises touristiques partenaires très variées. Cette alternance entre une formation et un poste en entreprise, vous permettra à la f ...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 3 semaines
ACADEMIE DU TOURISME Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, FranceVous souhaitez saisir une nouvelle opportunité dans le secteur du tourisme ? Vous avez moins de 30 ans ? · Vous voulez acquérir et consolider de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? · L'Académie du Tourisme vous accompagne dans ce projet professio ...
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Apprentis - Agents D'accueils/ Réceptionnistes en
il y a 1 semaine
ACADEMIE DU TOURISME Marseille, FranceLe Groupe **SEASONOVA** et son partenaire l'Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis Réceptionnistes H/F en Camping. · **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l'Union Européenne, vous avez une première expérience dans la relation client et vous avez ...
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Apprentis - Agents D'accueils/ Réceptionnistes en
il y a 1 semaine
ACADEMIE DU TOURISME Marseille, FranceLe Groupe **SEASONOVA** et son partenaire l'Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis Réceptionnistes H/F en Camping. · **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l'Union Européenne, vous avez une première expérience dans la relation client et vous avez ...
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Réceptionniste H/F
il y a 3 semaines
AccorHotel Aix-en-Provence, France À temps pleindu poste · Le Grand Hôtel ROI RENE **** Aix-en-Provence MGallery est actuellement à la recherche son/sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F 35H. Poste à pourvoir en alternance à partir de Septembre 2024. · Rythme souhaité : 1 à 2 jours de formation par semaine · Rémunération ...
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Apprenti en Réception
il y a 2 semaines
Hôtel Le Birdy Aix-en-Provence, FranceL'hôtel-restaurant Le Birdy est un hôtel 4 étoiles de 95 chambres situé aux abords du golf d'Aix en Provence-Marseille entre la gare TGV et le centre-ville. Il a été entièrement rénové sur le thème des îles et des oiseaux exotiques et est une véritable invitation au voyage. Sa si ...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 6 jours
ACADEMIE DU TOURISME Aix-en-Provence, FranceNotre partenaire, THECAMP HOTEL&LODGES, situé à Aix-en-Provence (13), recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. · Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 mois, qui vous permettra d'acquérir à la fois une exp ...
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Réceptionniste (H/F) - a Partir de
il y a 2 semaines
Grand Hôtel Roi Rene - MGallery Aix-en-Provence, France**Le Grand Hôtel ROI RENE ** Aix-en-Provence MGallery est actuellement à la recherche son/sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F. Poste à pourvoir en alternance à partir de Septembre 2024.** · - **Rythme souhaité : 1 à 2 jours de formation par semaine**: · - **Rémunération se ...
Apprenti Réceptionniste H/F - Aix-en-Provence, France - AccorHotel
Description
du posteLe Grand Hôtel Roi René MGallery **** Aix-en-Provence, groupe ACCORINVEST est actuellement à la recherche son/sa futur(e) Apprenti(e) Réceptionniste H/F 35H. Poste à pourvoir en alternance à partir de Septembre 2024.
Vos missions :
Votre expérience et vos qualifications :
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Programmation :
Types de primes et de gratifications :