Harold LATOURNALD

Bonjour,
Je préserve la relation avec vos clients selon les 2 axes suivants :

- Optimiser la satisfaction client pour accroître la fidélisation
- Sécuriser le paiement des factures

𝗠𝗲𝘀 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁𝗶𝘀𝗲𝘀
🔍  Procéder à des audits des processus existants et des recommandations
💡 Onboarder et fidéliser vos clients 
📝  Accompagner ces derniers dans l’utilisation de votre solution
🛠️  Comprendre pourquoi vous perdez des clients
✅  Suivi d'intégration & accompagnement
🎯 Prévention et gestion des retards de paiements

Au plaisir de faire le point sur vos projets et de voir ensemble comment les réaliser !

À très vite,

Harold

Bonjour,
J'accompagne les directions financières dans leurs projets de transformation digitale ou d'optimisation de leurs ERP comptables SAP ou Oracle.  

A distance ou en présentiel, j'interviens sur le plan fonctionnel,stratégique, et opérationnel. Ainsi, je prends en charge :

1/ le pilote fonctionnel : l'optimisation de vos processus Finance (P2P, O2C, Clôture comptable, Planification budgétaire) et flux financiers, la digitalisation, l'accompagnement de vos équipes comptables

2/ le pilotage stratégique : l'optimisation de votre ERP, votre stratégie du risque client, la réflexion stratégique de votre SI, le suivi de vos litiges

3/ le pilotage opérationnel : les relances de vos factures non réglées et de vos impayés, la gestion de vos encours clients, la négociation de paiements, le contrôle de vos lignes de crédit, l'analyse de votre Balance âgée clients/fournisseurs, la circularisation de vos fournisseurs/ FNP, la gestion de vos fournisseurs débiteurs

Bilingue Anglais de niveau B2, je peux également manager vos clients étrangers.

Rigoureux et disposant d’un excellent relationnel, je mets mes compétences au service de votre entreprise. Et ce, quel que soit le secteur.

Ainsi, je porte une attention particulière à l’adhésion et à la mobilisation de chaque protagoniste vers la qualité de vos livrables et le respect des engagements des projets.

Je suis mobile sur les métropoles de Paris, Toulouse, Nantes, Rennes ou encore Montpellier. Et en Europe, sur celles de Cologne, Madrid, Barcelone et Londres.

Adoptons ensemble une vision 360° & Agile de la gestion de vos projets financiers/comptables pour une croissance pérenne de votre entreprise.

• Licence Chef de projet digital 
• TOEIC - 740 points