- De promouvoir le digital auprès de nos chefs de produits et de les accompagner de la définition des parcours jusqu'au déploiement, aussi bien pour les acquisitions / primo-commandes que les actes de vie de solution (parcours de try & buy depuis notre site vitrine, enrichir notre espace client cloud,) ;
- D'améliorer l'expérience client des parcours digitaux existants en vous appuyant sur les données d'usage et de parcours ;
- De renforcer la sécurité des parcours digitaux existants (identification et vérification de l'identité des clients, sécuriser au maximum la partie paiement des parcours, ) ;
- De piloter les projets auprès de toutes les parties prenantes dont les équipes IT en charge du développement (méthodologie Agile) ;
- D'être le garant de la vitrine digitale des produits du portfolio Digital Services et de porter l'ambition digital first ;
- De représenter la BL digital services au sein du collectif B2B digital ;
- De contribuer aux projets de transformation en cours : « Digital Territory » pour nos sites institutionnels et « VIBE » pour nos espaces clients.
- Vous avez une appétence pour le digital et êtes orienté.e client (simplicité, lisibilité, ergonomie) pour faciliter au maximum les parcours digitaux de nos clients ;
- Vous avez un très bon relationnel et savez vous faire comprendre (et comprendre) aussi bien des chefs de produit Marketing que des concepteurs / développeurs IT ;
- Vous aimez et savez travailler en transverse, partager et défendre vos idées auprès d'un collectif pluri-disciplinaire ;
- Vous êtes pragmatique, vous disposez de capacités d'analyse et de synthèse qui vous permettent d'instruire, et de prendre des décisions tout en priorisant ;
- Vous êtes pro-actif, moteur et déployez une énergie positive pour le collectif.
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Product Manager Digital Services
il y a 1 semaine
Orange Paris, France**votre rôle**: · Orange Business au travers de Digital Services est désormais identifié par les analystes comme un des leaders parmi les fournisseurs de services autour du cloud en France et en Europe. · Notre stratégie porte sur le développement de nos infrastructures cloud bas ...
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Service Delivery Manager Digital Workplace
il y a 3 semaines
WE + Paris, FranceVous interviendrez en tant que service delivery manager sur le pôle poste de travail. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Faciliter et accompagner l'usage des services digital Workplace, Assurer la veille active sur les réseaux collaboratifs afin d'y déte ...
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Alternance Service Clients Et Marketing Digital
il y a 1 semaine
ODDO BHF Paris, FranceStellenanzeige auf Homepage anzeigen: · Datum der ersten Veröffentlichung: · 24/04/2024Ort: · PARISTätigkeitsfeld: · Private Wealth ManagementVertragsart: · Duales StudiumVertragsdauer: · 12 Monat(e)Startdatum: · Septembre 2024 · Activité · ODDO BHF Banque Privée accompagne de gr ...
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Référent-e Outils Digitaux Du Service
il y a 1 semaine
Médecins sans frontières Paris e, FranceMédecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore ...
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Service Delivery Manager Digital Workplace
il y a 2 semaines
Solinki Paris e, FranceDescriptif du poste · Notre client accompagne de nombreux clients grands comptes (Banque/Assurance/Luxe/Secteur Publique) dans la transformation de leur management du poste de travail et du Modern Workplace au sens large. · Dans le cadre du développement de BU notre client recrut ...
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Graphic & Digital Service Rep
il y a 1 semaine
Sealed Air Paris, FranceSEE designs and delivers packaging solutions that protect essential goods transported worldwide, preserve food, enable e-commerce and digital connectivity, and help create a global supply chain that is touchless, safer, less wasteful, and more resilient. · Our people are entrepre ...
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Apprenticeship - Employee Services Digital
il y a 1 semaine
Danone Paris, FranceAbout the job · More than 91% of our interns and apprentices recommend completing their internship, apprenticeship or VIE at Danone (Happy Trainees source). And what if YOU are our next apprentice or intern? · **JOINING DANONE: IT'S...** · To meet Danoners with singular personali ...
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Chargé de Support Digital Et Services
il y a 3 heures
Page Personnel Saint-Ouen, FranceEn tant que Chargé de Support Digital et Services, poste dans les locaux de Saint-Ouen, vous avez pour missions de: · - Assurer un support téléphonique à vos clients pour identifier le Service souhaité, le configurer, l'acheter et l'utiliser, · - Effectuer des appels sortants à p ...
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Chargé de Service Client Digital
il y a 1 semaine
Dogfinance Maisons-Alfort, FranceDescriptif du poste · - Vos missions au service de l'économie française · Au sein de la Direction de la Banque Digitale des TPE et des Plateformes Digitales, vous travaillerez avec l'équipe Opérations et Service Client qui accompagne les petites entreprises souhaitant bénéficier ...
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Responsable Delivery Service Digital Magasin
il y a 2 semaines
Monoprix Clichy, FranceGestion des bornes LAD+/Infolad : outil de la livraison à domicile · **Mission du RDS**: · Conception d'évolution du système d'information · - Gérez les demandes d'évolutions (JIRA) par lots clairement identifiés · - Gérez les lots d'évolutions en accord avec le responsable de do ...
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Chargé de Service Client Digital
il y a 3 jours
Bpifrance Maisons-Alfort, FranceCDI · - Date de démarrage souhaitée : 29/04/2024 · - Temps plein · - Télétravail en vigueur dans l'entreprise · avenue du Général Leclerc 94710 MAISONS ALFORT CEDEX · Bpifrance, Banque publique d'investissement est une banque citoyenne qui accompagne les entreprises, de l'amorçag ...
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Assistante - Assistant Du Service Digital (H/F)
il y a 3 semaines
Radio France Paris e, France**Libellé du poste**: · Assistante - assistant du service Digital H/F · **Type de Contrat**: · Contrat apprentissage · **Taux d'activité**: · 100% · **Mission générale du poste**: · Placé-e sous l'autorité de la déléguée du service Digital de la régie, le-la titulaire du poste tr ...
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2 Services Civiques Digital Academie
il y a 2 semaines
SimplyCast Aubervilliers, France**MISSION DE SERVICE CIVIQUE : CONTRIBUER A L'ORIENTATION ACTIVE DES LYCEENS DANS LA TRANSITION ENTRE ENSEIGNEMENT SECONDAIRE ET ENSEIGNEMENT SUPERIEUR.**: · **CONTRIBUER A LA LUTTE CONTRE LE DECROCHAGE SCOLAIRE** · **VOTRE ROLE**: · *** · Coacher des étudiants en lien avec leurs ...
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Business Lead Digital Services
il y a 4 jours
Thales Meudon, France**QUI SOMMES-NOUS ?** · Les 2000 collaborateurs de Thales Global Services œuvrent chaque jour pour délivrer en interne de Thales des services au bénéfice des activités opérationnelles du Groupe. En regroupant les expertises au sein de grandes fonctions mondiales, Thales améliore ...
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Alternant (E) Digital Au Service Communication (H/F)
il y a 2 jours
Comité Régional de Tourisme de NORMANDIE Paris, France**Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Eure / **COMITÉ RÉGIONAL DE TOURISME DE NORMANDIE** · **Alternant (e) Digital au service communication (H/F)**: · Le Comité Régional de Tourisme de Normandie (CRT), qui a comme mission de promouvoir la Normandie comme destination to ...
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Business Lead Digital Services
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Kicklox Meudon, France**L'offre**: · **Secteurs** · Aéronautique · **Missions à réaliser** · QUI SOMMES-NOUS ? · Les 2000 collaborateurs de Thales Global Services œuvrent chaque jour pour délivrer en interne de Thales des services au bénéfice des activités opérationnelles du Groupe. En regroupant les ...
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Alternance - Service Delivery Digital Workplace
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Canal Plus Puteaux, France**Bienvenue chez CANAL+ Group ** Séries, films, documentaires, émissions, sports,Ce qui nous tient à cœur c'est de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive pour nos millions d'abonnés : émotions et sensations garanties Et si vous passiez derrière l'écran ? Vous tr ...
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il y a 1 semaine
UVU GROUP Puteaux, FranceAu sein d'une société prestataire de services spécialisée en gestion des risques d'entreprise et Cybersécurité, vous rejoignez l'activité Cybersécurité pour prendre en charge des missions du département Inforensic. · Vous accompagnez des entreprises de toutes tailles qui subissen ...
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Service Delivery Manager Digital Workplace
il y a 1 semaine
TALENTS IT Courbevoie, FranceTalents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les · est résolument tourné vers l'humain. Nos consultants vous · conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. · Nous recrutons pour une entreprise de renom dans le domaine des télécom. · Il/Elle dir ...
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Apprenti(E) Business Developper Services Digitaux
il y a 2 semaines
Siemens Courbevoie, FranceProduire de manière compétitive, s'améliorer encore chaque année, produire de manière éco-responsable dans une usine attractive sont les défis de tous les Industriels. IOT, intelligence artificielle, cybersécuriténous intégrons toutes ces composantes afin d'offrir à nos clients l ...
Product manager Digital Services - Paris, France - Orange Business Services
Description
about the role
Orange Business au travers de Digital Services est désormais identifié par les analystes comme un des leaders parmi les fournisseurs de services autour du cloud en France et en Europe.
Notre stratégie porte sur le développement de nos infrastructures cloud basées sur nos propres datacenters en mettant en avant nos différenciants autour de la confiance et de la sécurité mais également autour des services que nous pouvons déployer auprès de nos clients dans la mise en place de leur projet Cloud (Professional Services, Managed services).
Conscients de l'écosystème et du marché du cloud, en complément du Cloud Orange que nous avons en portfolio (avec notamment l'offre Cloud Avenue), nous sommes également présents sur les projets d'hybridation / multi-clouds en développant un pôle d'expertise autour des hyperscalers que ce soit en terme d'infrastructure qu'en terme de services.
Récemment, la Business Line Digital Services s'est agrandit et comprend à date les produits SaaS Digitaux (Contact EveryOne, Live Identity, Live Payment, Flux vision), les produits Santé avec le catalogue Enovacom, ainsi que le catalogue de Digital Services Europe (Cloud et services principalement)
Nos clients vont de la PME gérée en agence aux Grands Comptes, dans tous les secteurs d'activité, dans le secteur public, en France et à l'international.
Missions & rôle :
Nous souhaitons développer la digitalisation des parcours clients pour l'ensemble des étapes du cycle de vie de nos produits de la BL Digital Services.
Votre mission sera donc :
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De formation Bac+5,
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Le digital vous attire ? Vous ne connaissez pas l'environnement du Cloud et aimeriez y mettre un pied ? Vous aimez travailler en transverse avec des équipes venant de tous horizons ?
Le poste est ouvert à Courbevoie et à Saint-Denis ( site de Stadium ).
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L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous
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Muhammad Ali Raza
Technicien de Réseaux
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MReza Tashakkori
Senior Data Analyst
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Pierre Darbeaud
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